Directivas de correo de voz hospedado

 

Última modificación del tema: 2010-10-01

Una directiva de correo de voz hospedada proporciona información a la aplicación Lync Server 2010 ExUM Routing sobre a dónde enrutar las llamadas para usuarios cuyos buzones se encuentren en un servicio de Exchange hospedado.

Nota

Las directivas de correo de voz hospedado solo son necesarias para la integración de Lync Server con la mensajería unificada hospedada de Exchange. No son necesarias para la integración con la mensajería unificada local de Exchange.

Ámbito de directiva de correo de voz hospedado

El ámbito de directiva de correo de voz hospedado determina el nivel jerárquico en que se aplica la directiva. Puede configurar directivas de correo de voz hospedado con los niveles de ámbito siguientes:

  • La directiva global puede afectar a todos los usuarios de la implementación de Lync Server. Si un usuario está habilitado para el acceso a la mensajería unificada hospedada de Exchange y no se le ha asignado una directiva por usuario, y si no se ha asignado una directiva de sitio al sitio del usuario, se aplicará la directiva global. La directiva global se instala junto con Lync Server. Puede modificarla para adaptarla a sus necesidades, pero no puede cambiarle el nombre ni eliminarla.

  • Una directiva de sitio puede afectar a todos los usuarios que están hospedados en el sitio para el que se ha definido la directiva. Si un usuario está configurado para el acceso a la mensajería unificada hospedada de Exchange y no se le ha asignado una directiva por usuario, se aplicará la directiva de sitio.

  • Una directiva por usuario solo puede afectar a grupos o usuarios individuales. Para aplicar una directiva por usuario, debe asignar de forma explícita la directiva a objetos de contacto, usuarios y grupos.

Nota

En la mayoría de los casos, solo es necesaria una directiva de correo de voz hospedado. Por lo general, es posible modificar la directiva global para adaptarla a nuestras necesidades específicas. Si implementa varias directivas de correo de voz hospedado, todas estas directivas serán de ámbito por usuario.

Atributos de directiva de correo de voz hospedado

Las directivas de correo de voz definen dos atributos que la aplicación de enrutamiento de mensajería unificada de Exchange de Lync Server inserta en el URI de la solicitud de un mensaje INVITE que se envía a la implementación de mensajería unificada hospedada de Exchange:

  • Destination: el nombre de dominio completo (FQDN) del servicio de mensajería unificada hospedada de Exchange. El servidor perimetral local de Lync Server usa este valor para el enrutamiento.

  • Organization: el FQDN del arrendatario en el servicio de mensajería unificada hospedada de Exchange donde se encuentran los buzones de correo de los usuarios de Lync Server. Una directiva de correo de voz puede contener varias organizaciones. Si la directiva contiene más de una organización, este atributo debe ser una lista de los arrendatarios de Exchange Server donde se encuentran los buzones de correo de usuarios de Lync Server separados por comas.

Nota

El administrador de arrendatarios del servicio de mensajería unificada hospedada de Exchange proporcionará los valores necesarios para la configuración de los atributos Destination y Organization. Para configurar su directiva, debe ejecutar el cmdlet New-CsHostedVoicemailPolicy o usar el cmdlet Set-CsHostedVoicemailPolicy para modificar una que ya exista (por ejemplo, la directiva global).

Para más información sobre la administración de directivas de correo de voz hospedado, consulte la documentación del Shell de administración de Lync Server para los siguientes cmdlets:

  • New-CsHostedVoicemailPolicy

  • Set-CsHostedVoicemailPolicy

  • Get-CsHostedVoicemailPolicy

Asignación de directivas de correo de voz por usuario

Si su directiva de correo de voz hospedado se ha definido con el ámbito por usuario, debe asignarla de forma explícita. Puede ejecutar el cmdlet Grant-CsHostedVoicemailPolicy para asignar la directiva a grupos o usuarios individuales.

Para obtener información detallada sobre la asignación o la eliminación de una directiva de correo de voz hospedado por usuario, consulte la documentación del Shell de administración de Lync Server para los cmdlets siguientes:

  • Grant-CsHostedVoicemailPolicy

  • Remove-CsHostedVoicemailPolicy