Adquisición de ubicación
Última modificación del tema: 2012-06-08
En una implementación de E9-1-1 de Lync Server 2010, cada cliente de Lync o Lync Phone Edition conectado internamente adquiere su propia ubicación de forma activa. Tras el registro SIP, el cliente proporciona toda la información de conectividad de red conocida sobre sí mismo en una solicitud de ubicación que envía al Servicio de información de ubicaciones, que es un servicio web que dispone de una base de datos de SQL Server replicada. Cada grupo de sitio central dispone de un Servicio de información de ubicaciones que usa la información de red para consultar sus registros en busca de una ubicación. Si hay una coincidencia, el Servicio de información de ubicaciones devuelve una ubicación al cliente. Si no hay ninguna coincidencia, puede que se pida al usuario que escriba una ubicación manualmente (según la configuración de la directiva de ubicación). Los datos de ubicación se devuelven al cliente en un formato XML estándar de grupo de trabajo de ingeniería de Internet (IETF) denominado PIDF-LO (Presence Information Data Format Location Object).
El cliente de Lync Server incluye los datos PIDF-LO como parte de la llamada de emergencia y el proveedor de servicios E9-1-1 usa dichos datos para determinar cuál es el PSAP adecuado y enrutar la llamada a dicho PSAP junto con el ESQK correcto, que permite al personal del PSAP obtener información sobre la ubicación de la persona que realiza la llamada.
El diagrama siguiente muestra cómo un cliente de Lync Server adquiere una ubicación (salvo para el método de ubicación basado en direcciones MAC de terceros):
.jpg "Diagrama sobre cómo adquiere una ubicación el cliente")
Para que el cliente pueda adquirir la ubicación, deben llevarse a cabo los pasos siguientes:
El administrador rellena la base de datos del Servicio de información de ubicaciones con el diagrama de cableado de la red (tablas que asignan varios tipos de direcciones de red a las ubicaciones de respuesta de emergencia (ERL) correspondientes).
Si usa un proveedor de servicios E9-1-1 mediante troncos SIP, el administrador valida la parte de la dirección postal de la ERL con una base de datos de guía de direcciones principal (MSAG) del proveedor de servicios E9-1-1. Si usa una puerta de enlace ELIN, el administrador se asegura de que el operador de RTC cargue los ELIN en la base de datos de identificación de ubicación automática (ALI).
Durante el registro o cuando se producen cambios de red, el cliente con conexión interna envía una solicitud de ubicación que contiene las direcciones de red detectadas del cliente al Servicio de información de ubicaciones.
El Servicio de información de ubicaciones consulta los registros publicados de ubicación y, si encuentra alguna coincidencia, devuelve la ERL al cliente en formato PIDF-LO.