Solución de problemas de MBAM 1.0

Se aplica a: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 1.0

El contenido de solución de problemas no se incluye en la Guía del administrador de este producto. En su lugar, se puede encontrar información sobre la solución de problemas para este producto en el TechNet Wiki.

Búsqueda de contenido de solución de problemas

Se puede utilizar la siguiente información para buscar la solución de problemas o contenido técnico adicional sobre este producto.

Buscar en la documentación de MDOP

El primer paso para encontrar contenido de ayuda en la Guía del administrador es buscar en la documentación de MDOP en TechNet.

Después de buscar en la documentación de MDOP, el siguiente paso sería buscar la información de solución de problemas para el producto en el TechNet Wiki.

Para buscar en la documentación de producto de MDOP

  1. Use un explorador web para ir a la página principal de TechNet, MDOP Information Experience (Experiencia de la información de MDOP ).

  2. Especifique los términos de búsqueda aplicables en el cuadro de búsqueda Buscar TechNet con Bing, en la parte superior de la página principal de Experiencia de la información de MDOP.

  3. Revise los resultados de búsqueda para obtener ayuda.

Para buscar en el TechNet Wiki

  1. Use un explorador web para ir a la página principal de TechNet Wiki.

  2. Escriba los términos de búsqueda aplicables en el cuadro de búsqueda de Buscar TechNet con Bing, en la página principal de TechNet Wiki.

  3. Revise los resultados de búsqueda para obtener ayuda.

Creación de un artículo de solución de problemas

Si tiene alguna sugerencia para la solución de problemas o un procedimiento recomendado que desee compartir y que no esté incluido en la ayuda en línea de MDOP o el TechNet Wiki, puede crear sus propios artículos de TechNet Wiki.

Para crear un artículo de solución de problemas o procedimientos recomendados en TechNet Wiki

  1. Use un explorador web para ir a la página principal de TechNet Wiki.

  2. Inicie sesión con su Windows Live ID.

  3. Revise la sección Introducción para conocer los conceptos básicos de TechNet Wiki y sus artículos.

  4. Seleccione Exponer un artículo >> en la parte inferior de la sección Introducción.

  5. En la página del artículo de Wiki Agregar página, seleccione Insertar plantilla en la barra de herramientas, seleccione la plantilla de artículo de solución de problemas (Troubleshooting.html) y, a continuación, haga clic en Insertar.

  6. Asegúrese de dar un título descriptivo al artículo y, a continuación, sobrescriba la información de la plantilla según sea necesario para crear el artículo de solución de problemas o el procedimiento recomendado.

  7. Después de revisar el artículo, asegúrese de incluir una etiqueta con el nombre Solución de problemas y otra con el nombre del producto. Esto ayudará a que otros usuarios encuentren el contenido.

  8. Haga clic en Guardar para publicar el artículo en TechNet Wiki.

Otros recursos para la solución de problemas de MBAM 1.0

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Para obtener más información acerca de MDOP, consulte la biblioteca de TechNet, busque soluciones de problemas en TechNet Wikio síganos en Facebook o Twitter.
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