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Descripción de informes de MBAM

Se aplica a: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 2.0

Si eligió la topología independiente al instalar Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM), puede ejecutar distintos informes en MBAM para supervisar el uso y el cumplimiento de BitLocker. MBAM informa del cumplimiento y proporciona otra información acerca de todos los equipos y dispositivos que administra. La información contenida en este tema puede ayudarle a comprender los informes de Microsoft BitLocker Administration and Monitoring para el cumplimiento de empresas y equipos individuales y para la actividad de recuperación de claves.

Nota

Si eligió la topología de Configuration Manager al instalar Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM), los informes se generan desde Configuration Manager y no desde MBAM. Para obtener más información acerca de los informes que se ejecutan desde Configuration Manager, consulte Descripción de informes de MBAM en Configuration Manager.

Descripción de informes

Para tener acceso a la característica Informes de Microsoft BitLocker Administration and Monitoring, abra un explorador web y abra el sitio web de administración y supervisión. Seleccione Informes en la barra de menús de la izquierda y, a continuación, seleccione el tipo de informe que desea generar en la barra de menús superior.

Informe de cumplimiento de empresa

Use este tipo de informe para recopilar información sobre el cumplimiento general de BitLocker en su organización. Puede usar distintos filtros para limitar los resultados de búsqueda según el estado de cumplimiento y el estado de error. La información del informe se actualiza cada seis horas.

Campos de informe de cumplimiento de empresa

Nombre de columna Descripción

Nombre del equipo

El nombre DNS especificado por el usuario que se está administrando mediante MBAM.

Nombre de dominio

El nombre de dominio completo donde reside el equipo cliente y que MBAM administra.

Estado de cumplimiento

El estado de cumplimiento del equipo, de acuerdo con la directiva especificada para el equipo. Los estados son No conforme y Conforme. Consulte la tabla Estados de cumplimiento de informe de cumplimiento de empresa para obtener más información acerca de cómo interpretar los estados de cumplimiento.

Detalles del estado de cumplimiento

Mensajes de error y de estado sobre el estado de cumplimiento del equipo de acuerdo con la directiva especificada.

Último contacto

Fecha y hora en que el equipo contactó por última vez con el servidor para informar sobre el estado de cumplimiento. La frecuencia de contacto es configurable (consulte la configuración de directiva de MBAM).

Estados de cumplimiento de informe de cumplimiento de empresa

Estado de cumplimiento Exención Descripción Acción del usuario

No conforme

No exento

El equipo no es conforme, según la directiva especificada.

Para expandir los detalles del informe de cumplimiento del equipo, haga clic en Nombre del equipo y determine si el estado de cada unidad cumple con la directiva especificada. Si el estado de cifrado indica que el equipo no está cifrado, el cifrado puede estar todavía en proceso o puede haber un error en el equipo. Si no hay ningún error, la causa probable es que el equipo esté todavía en el proceso de conectar o establecer el estado de cifrado. Consulte de nuevo más adelante para determinar si el estado cambia.

Conforme

No exento

El equipo es conforme, según la directiva especificada.

No es necesaria ninguna acción; puede confirmarse el estado del equipo viendo el informe de cumplimiento del equipo.

Informe de cumplimiento del equipo

Utilice este tipo de informe para recopilar información específica de un equipo o usuario.

Para ver este informe, haga clic en el nombre del equipo en el informe de cumplimiento de empresa o escriba el nombre del equipo en el informe de cumplimiento del equipo. El informe de cumplimiento del equipo proporciona información de cifrado detallada acerca de cada unidad (sistema operativo y unidades de datos fijas) de un equipo, además de una indicación de la directiva que se aplica a cada tipo de unidad en el equipo. Para ver la información detallada de cada unidad, expanda la entrada Nombre del equipo.

Nota

No se mostrará en el informe el estado de cifrado del volumen de datos extraíble.

Campos de informe de cumplimiento del equipo

Nombre de columna Descripción

Nombre del equipo

El nombre de equipo DNS especificado por el usuario que se está administrando mediante MBAM.

Nombre de dominio

El nombre de dominio completo donde reside el equipo cliente y que MBAM administra.

Tipo de equipo

Tipo de equipo. Los tipos válidos son No portátil y Portátil.

Sistema operativo

Tipo de sistema operativo instalado en el equipo cliente administrado por MBAM.

Estado de cumplimiento

Estado de cumplimiento general del equipo administrado por MBAM. Los estados válidos son Conforme y No conforme. Tenga en cuenta que el estado de cumplimiento por unidad (consulte la tabla siguiente) puede indicar estados de cumplimiento diferentes. Sin embargo, este campo representa ese estado de cumplimiento, según la directiva especificada.

Intensidad de cifrado de directiva

Intensidad de cifrado seleccionada por el administrador durante la especificación de directiva de MBAM (por ejemplo, 128 bits con difusor).

Unidad del sistema operativo de directiva

Indica si el cifrado es necesario para el sistema operativo y muestra el tipo de protector apropiado.

Directiva de unidad de datos fija

Indica si se necesita cifrado para la unidad de datos fija.

Directiva de unidad de datos extraíble

Indica si se necesita cifrado para la unidad extraíble.

Usuarios del dispositivo

Usuarios conocidos en el equipo que se está administrando mediante MBAM.

Fabricante

Nombre del fabricante del equipo tal y como aparece en el BIOS del equipo.

Modelo

Nombre del modelo del fabricante del equipo tal y como aparece en el BIOS del equipo.

Detalles del estado de cumplimiento

Mensajes de error y de estado sobre el estado de cumplimiento del equipo de acuerdo con la directiva especificada.

Último contacto

Fecha y hora en que el equipo contactó por última vez con el servidor para informar sobre el estado de cumplimiento. La frecuencia de contacto es configurable (consulte la configuración de directiva de MBAM).

Campos de unidad de informe de cumplimiento del equipo

Nombre de columna Descripción

Letra de unidad

Letra de unidad del equipo que el usuario asignó a esta unidad específica.

Tipo de unidad

Tipo de disco. Los valores válidos son Unidad del sistema operativo y Unidad de datos fija. Se trata de unidades físicas en lugar de volúmenes lógicos.

Intensidad de cifrado

La intensidad de cifrado seleccionada por el administrador durante la especificación de directiva de MBAM.

Tipo de protector

Tipo de protector seleccionado a través de la directiva utilizada para cifrar un sistema operativo o un volumen de datos fijo.

Estado de protector

Indica si el equipo administrado por MBAM ha habilitado el tipo de protector especificado en la directiva. Los estados válidos son ACTIVADO o DESACTIVADO.

Estado de cifrado

Estado de cifrado de la unidad. Los estados válidos son Cifrado, Sin cifrar y Cifrando.

Estado de cumplimiento

Estado que indica si la unidad está conforme con la directiva. Los estados son No conforme y conforme.

Detalles del estado de cumplimiento

Mensajes de error y de estado sobre el estado de cumplimiento del equipo de acuerdo con la directiva especificada.

Informe de auditoría de recuperación

Utilice este tipo de informe para auditar a los usuarios que hayan solicitado acceso a las claves de recuperación. El informe ofrece varios filtros según los criterios de filtrado deseados. Los usuarios pueden filtrar según un tipo específico de usuario, ya sea un usuario del departamento de soporte técnico o un usuario final, si la solicitud fue correcta o incorrecta, el tipo específico de clave solicitada o un intervalo de fechas durante el cual se produjo la recuperación. El administrador puede crear informes contextuales en función de las necesidades.

Campos de informe de auditoría de recuperación

Nombre de columna Descripción

Fecha y hora de solicitud

Fecha y hora en que se realizó una solicitud de recuperación de clave por parte de un usuario final o un usuario del departamento de soporte técnico.

Estado de la solicitud

Estado de la solicitud. Los estados válidos son Correcto (se recuperó la clave) o Error (no se recuperó la clave).

Usuario de Soporte técnico

El usuario del departamento de soporte técnico que inició la solicitud de recuperación de clave. Nota: si el usuario del departamento de soporte técnico recupera la clave en nombre de un usuario final, el campo Usuario final estará en blanco.

Usuario

El usuario final que inició la solicitud de recuperación de clave.

Tipo de clave

Tipo de clave solicitada por el usuario del departamento de soporte técnico o el usuario final. Los tres tipos de clave que MBAM recopila son: Contraseña de clave de recuperación (para recuperar un equipo en modo de recuperación), Id. de clave de recuperación (para recuperar un equipo en modo de recuperación en nombre de otro usuario) y Hash de contraseña del TPM (para recuperar un equipo con un TPM bloqueado).

Descripción del motivo

Motivo por el que el usuario del departamento de soporte técnico o el usuario final solicitó el tipo de clave especificado. Los motivos se especifican en las características Recuperación de unidad y Administrar TPM del sitio web de administración y supervisión. Las entradas válidas son texto escrito por el usuario o uno de los siguientes códigos de motivo:

  • Orden de arranque del sistema operativo cambiado

  • BIOS cambiado

  • Archivos del sistema operativo modificados

  • Clave de inicio perdida

  • PIN perdido

  • TPM restablecido

  • Frase de contraseña perdida

  • Tarjeta inteligente perdida

  • Restablecer bloqueo de PIN

  • Activar TPM

  • Desactivar TPM

  • Cambiar contraseña de TPM

  • Quitar TPM

Nota

Para guardar los resultados del informe en un archivo, haga clic en el botón Exportar en la barra de menús de informes. Para obtener más información acerca de cómo ejecutar informes de MBAM, consulte Generación de informes de MBAM.

Vea también

Otros recursos

Monitoreo y Reporting de cumplimiento de normas de BitLocker con MBAM 2.0

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Para obtener más información acerca de MDOP, consulte la biblioteca de TechNet, busque soluciones de problemas en TechNet Wikio síganos en Facebook o Twitter.
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