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Declaración de privacidad de User Experience Virtualization

  • Artículo

Se aplica a: User Experience Virtualization 1.0

Microsoft se compromete a proteger su privacidad y a proporcionar el software que le ofrezca el rendimiento, la eficacia y la comodidad que desea para su equipo personal. Esta declaración de privacidad explica muchas de las prácticas de uso y recopilación de datos de Microsoft User Experience Virtualization (“UE-V”). Esta divulgación preliminar está dirigida a las características que se comunican con Internet y no pretende ser una lista exhaustiva.

Microsoft User Experience Virtualization permite separar la configuración de una aplicación o sistema operativo. Después, esas configuraciones pueden transferirse a una ubicación de almacenamiento remota, con lo cual se eliminan las restricciones del almacenamiento local y se permite a los usuarios disponer de un perfil móvil para llevar sus propias configuraciones a los diferentes equipos que usen.

Recopilación y uso de la información

Microsoft y sus filiales y subsidiarias controladas usarán la información recopilada para habilitar las características usadas y para proporcionar los servicios o realizar las transacciones que se hayan solicitado o autorizado. También se podrá usar para analizar y mejorar los productos y servicios de Microsoft.

Podemos enviarle determinadas comunicaciones de servicio obligatorias, como cartas de bienvenida, recordatorios de pago, información acerca de problemas de servicio técnico y anuncios de seguridad. Algunos servicios de Microsoft pueden enviar cartas periódicas para miembros, consideradas parte del servicio. En ocasiones podemos solicitarle que envíe sus comentarios, invitarle a participar en encuestas o enviarle correos promocionales para informarle acerca de otros productos o servicios disponibles de Microsoft y sus filiales.

Con el fin de ofrecerle una experiencia más uniforme y personalizada en sus interacciones con Microsoft, la información recopilada a través de un servicio de Microsoft puede combinarse con la obtenida a través de otros servicios de Microsoft. También podemos complementar la información recopilada con la información obtenida de otras compañías. Por ejemplo, podemos usar los servicios de otras compañías para deducir un área geográfica general a partir de la dirección IP del usuario y, de esta manera, personalizar determinados servicios según su área geográfica.

A excepción de los casos mencionados en esta declaración, la información personal proporcionada no se transferirá a terceros sin su consentimiento. En algunas ocasiones contratamos a otras compañías para proporcionar servicios limitados bajo nuestra responsabilidad, como el empaquetado, el envío y la entrega de los productos adquiridos y el envío de correspondencia que responde a las preguntas de los clientes acerca de productos o servicios, el procesamiento de registros de actividades o la realización de análisis estadísticos de nuestros servicios. Se proporciona a esas compañías la información personal exclusivamente necesaria para suministrar el servicio y les está prohibido usarla con otro propósito.

Microsoft puede tener acceso o revelar información acerca de usted, incluido el contenido de las comunicaciones, a fin de: (a) actuar de acuerdo con la ley o responder a solicitudes o procesos legales; (b) proteger los derechos o propiedades de Microsoft o de nuestros clientes, incluido el cumplimiento de nuestros acuerdos o directivas que rigen el uso de los servicios; o (c) obrar de buena fe cuando considere que dicho acceso o divulgación es necesario para proteger la seguridad personal de los empleados de Microsoft, de sus clientes o del público. También podemos revelar información personal como parte de transacciones corporativas, como una fusión o la venta de activos.

Es posible que la información recopilada o enviada a Microsoft por UE-V se almacene y se procese en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Microsoft o sus filiales, subsidiarias o proveedores de servicios tengan instalaciones. Microsoft se atiene a los principios Safe Harbor establecidos por el Departamento de Comercio de EE.UU. con respecto a la recopilación, el uso y la retención de datos procedentes de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza.

Recopilación y uso de la información acerca del equipo

Cuando usa software con características habilitadas para Internet, se envía información acerca del equipo ("información estándar del equipo") a los sitios web que visite y a los servicios en línea que use. Microsoft usa la información estándar del equipo para proporcionar servicios habilitados para Internet, para ayudar a mejorar los productos y servicios, y para el análisis estadístico. La información estándar del equipo suele incluir datos como la dirección IP, la versión del sistema operativo, la versión del explorador y la configuración regional y de idioma. En algunos casos, la información estándar del equipo también puede incluir el identificador de hardware, que indica el fabricante del dispositivo, el nombre de dispositivo y la versión. Si una determinada característica o servicio envía información a Microsoft, también se enviará la información estándar del equipo.

Los detalles de privacidad para cada característica, software o servicio de UE-V incluidos en esta declaración de privacidad especifican la información adicional que se recopila y el modo en que se usa.

Seguridad de la información

Microsoft se compromete a ayudar a proteger la seguridad de la información. Utilizamos diversos procedimientos y tecnologías de seguridad para ayudar a proteger su información contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Por ejemplo, almacenamos la información proporcionada por el usuario en sistemas informáticos con acceso limitado ubicados en instalaciones controladas.

Cambios en esta declaración de privacidad

Es posible que se actualice esta declaración de privacidad para incluir los cambios de los productos y servicios y los comentarios de los clientes. Cuando se publiquen modificaciones, se revisará la fecha de la "última actualización" que se indica al comienzo de esta declaración. Si hay cambios materiales en esta declaración o en la forma en que Microsoft usará su información personal, se lo notificaremos publicando un aviso de dichos cambios antes de implementarlos o enviándole una notificación directamente. Se recomienda que revise periódicamente esta declaración para informarse del modo en que Microsoft protege su información.

Para obtener más información

Microsoft agradece sus comentarios relacionados con la declaración de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad o cree que no la cumplimos, póngase en contacto con nosotros en MSUEVPrivacy@microsoft.com.

Características específicas

El resto de este documento abordará las siguientes características específicas:

UE-V Generator

Funcionamiento de esta característica:

UE-V Generator se utiliza para crear plantillas de ubicación de configuración. Estas plantillas permiten a los usuarios generar un perfil móvil con la configuración de sus aplicaciones.

Información recopilada, procesada o transmitida:

Cuando crea una plantilla de ubicación de configuración, UE-V Generator utiliza una consulta de protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) para obtener el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico del actual usuario conectado. Esta información se almacena en la plantilla como el nombre de autor de la plantilla y el correo electrónico del autor de la plantilla. Ninguno de estos datos se envía a Microsoft.

Si tiene previsto compartir las plantillas de ubicación de configuración con personas ajenas a la organización, debería revisar todas las ubicaciones de configuración para asegurarse de que las plantillas de ubicación de configuración no contengan ninguna información personal o de la empresa. Para ver el contenido, abra los archivos de las plantillas de ubicación de configuración con cualquier visor XML. A continuación, se describen algunas maneras de ver y quitar datos personales o de la empresa de los archivos de las plantillas de ubicación de configuración antes de compartirlos con personas ajenas a la empresa:

  • Nombre del autor de la plantilla: especifique un nombre general que no identificaque el nombre del autor de la plantilla o excluya estos datos de la plantilla.

  • Correo electrónico del autor de la plantilla: especifique un correo electrónico general, no identificador para el autor de la plantilla o excluya estos datos de la plantilla.

Uso de la información:

El nombre y el correo electrónico del autor de la plantilla pueden utilizarse para identificar al autor de la plantilla de ubicación de configuración. Si comparte la plantilla, el nombre y el correo electrónico del autor serán visibles para todas las personas que usen la plantilla. No se envía información a Microsoft.

Elección/Control: 

Para quitar el nombre o el correo electrónico del autor de la plantilla, inicie la aplicación UE-V Generator. Seleccione Editar una plantilla de ubicación de configuración. Seleccione la plantilla de ubicación de configuración que desee editar entre las plantillas utilizadas recientemente o busque el archivo de plantilla de configuración mediante Examinar. Seleccione Siguiente para continuar. En la página Propiedades, quite los datos que figuran en los campos de texto Nombre del autor de la plantilla o Correo electrónico del autor de la plantilla. Guarde la plantilla de ubicación de configuración.

Programa para la mejora de la experiencia del usuario

Funcionamiento de esta característica:

El Programa para la mejora de la experiencia del usuario (“CEIP”) recopila información básica acerca de la configuración de hardware y del modo en que se usan los servicios y el software con el fin de identificar tendencias y patrones de uso. El CEIP también recopila el tipo y el número de errores encontrados, el rendimiento del software y el hardware, y la velocidad de los servicios. No se recopila el nombre, la dirección ni ninguna otra información de contacto del usuario.

Información recopilada, procesada o transmitida:

Para obtener detalles acerca de la información que el CEIP recopila, procesa o transmite, consulte la declaración de privacidad del CEIP en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248701.

Uso de la información:

Esta información se utiliza para mejorar la calidad, la confiabilidad y el rendimiento del software y los servicios de Microsoft.

Elección/Control:

Durante la instalación de UE-V Agent, se le ofrece la oportunidad de participar en el Programa para la mejora de la experiencia del usuario (CEIP). Si elige participar y, más adelante, cambia de idea, puede desactivar la opción CEIP cuando lo desee. Para ello, vuelva a ejecutar la instalación de UE-V Agent y seleccione no participar en el CEIP. También puede establecer la siguiente clave del Registro, ya sea manualmente o mediante una directiva de grupo:

Key = HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\UEV\Agent
RegEntry name = CustomerExperienceImprovementProgram
Entry type REG_DWORD (Hexadecimal):
0 is off
1 is on

Informe de errores de Microsoft

Funcionamiento de esta característica:

El Informe de errores de Microsoft proporciona un servicio que permite comunicar a Microsoft los problemas que pueda tener con UE-V y otras aplicaciones habilitadas, y recibir información que pueda serle útil para evitar o solucionar dichos problemas.

Información recopilada, procesada o transmitida:

Para obtener detalles acerca de la información que el Informe de errores de Microsoft recopila, procesa o transmite, consulte la declaración de privacidad del Informe de errores de Microsoft en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=248702.

Uso de la información:

Los datos del informe de errores se utilizan para solucionar problemas de cliente y mejorar el software y los servicios.

Elección/Control:

Si selecciona la configuración recomendada durante la instalación de Windows, automáticamente estará activando la comprobación de soluciones, lo que hará que se envíen informes básicos sobre los errores y se busquen soluciones para los problemas informados. Si utiliza la comprobación automática, normalmente no se le solicitará que envíe información básica acerca de los errores a Microsoft. Si se requiere un informe de error más detallado, se le pedirá que lo revise. Puede cambiar esta configuración en cualquier momento desde el Centro de actividades en el Panel de control.

Información importante:

Los clientes empresariales pueden usar la directiva de grupo para configurar cómo se comporta el Informe de errores en sus equipos. Como parte de la configuración, es posible desactivar el Informe de errores de Microsoft. Si es un administrador y desea configurar una directiva de grupo para el Informe de errores de Microsoft, puede encontrar detalles técnicos en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=262264.

UE-V no modificará la preferencia del Informe de errores de Microsoft y respetará la configuración del sistema en el Panel de control o la configuración impuesta por la directiva de grupo.

Microsoft Update

Funcionamiento de esta característica:

Microsoft Update es un servicio que proporciona las actualizaciones de Windows, así como las actualizaciones para otro software de Microsoft.

Información recopilada, procesada o transmitida:

Si desea obtener detalles sobre la información que se recopila y el modo en que se usa, consulte la Declaración de privacidad de los servicios de actualización en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=248704

Uso de la información:

Vea también

Otros recursos

Seguridad y privacidad de para UE-V 1.0

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Puede obtener más información acerca de Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) en la biblioteca de TechNet, en la sección de solución de problemas de TechNet Wiki, o bien a través de Facebook o Twitter.
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