Optimización de infraestructura: Protección y recuperación de datos

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Tal vez encuentre su entorno de la tecnología de la información (TI) difícil de controlar y costoso de administrar. La infraestructura Básica de TI se caracteriza por procesos manuales y localizados; un mínimo control central; y políticas y estándares de TI inexistentes o no aplicados respecto a la seguridad, el respaldo, la administración e implementación de imágenes, el cumplimiento y otras prácticas de TI comunes.

Al cambiar de una infraestructura Estandarizada de TI, su organización se puede beneficiar al contar con personal de TI capacitado sobre las mejores prácticas tales como Microsoft Operations Framework (MOF), la Biblioteca de infraestructura de TI (ITIL), la administración y configuración centrales de seguridad, la definición de imágenes estándar de escritorio, así como diversos directorios para una fácil autenticación.

El siguiente gráfico describe parar usted el entorno del cliente y qué beneficios y acciones realizar al ayudar al cliente a cambiar de un estado de madurez al siguiente incluyendo la siguiente información:

  • Descripción del entorno del cliente
  • Problemas/Desafíos
  • Problemas
  • Beneficios de avanzar al siguiente nivel
  • Proyectos posibles con un cliente (plan de acción)

 

Básico a Estandarizado Estandarizada a Racionalizado Racionalizado a Dinámico
Protección y recuperación de datos: Básico a Estandarizado

Situación del cliente

  • La organización no cuenta con políticas estándar para administración de datos en vigor, y existen islas de datos alrededor de la red en particiones de archivos, servidores no estándar, perfiles personales, sitios Web y PCs locales de colegas.
  • La falla o corrupción del hardware equivale a una pérdida catastrófica de datos.
  • El cumplimiento con las regulaciones requiere cantidades importantes de esfuerzo, debido a la falta de servicios de archivo y respaldo.
  • Los Datos corporativos en las aplicaciones y en los sistemas críticos están en riesgo de pérdida, debido a que no se cuenta con un plan de Recuperación contra desastres.
  • La administración del servidor es costosa y el Departamento de TI carece de herramientas para la Administración de respaldos / restauración.
  • Además de la pérdida en dinero, están en riesgo la vulnerabilidad a la pérdida de negocios existentes y nuevos, la pérdida de la confianza de los clientes y responsabilidades con los clientes e inversionistas.

Beneficios de avanzar al siguiente nivel

  • Una estrategia empresarial de administración de datos impulsa la estabilidad en la organización, mejorando la productividad.
  • La introducción de estándares para la administración de datos permite la aplicación de políticas y la definición SLA, mejorando la relación de la empresa con la organización de TI.
  • Un enfoque estratégico para la Administración de datos habilita procedimientos de recuperación de datos, brindando soporte a la empresa con una plataforma robusta.
  • Primer paso para implementar sistemas que cumplen con las regulaciones.
  • La protección de datos de aplicaciones de Misión crítica se mantiene en un lugar seguro fuera de la ubicación del Departamento de IT, así mismo se establecieron políticas básicas que garantizan el acceso a los medios físicos (cintas, dispositivos ópticos) cuando se requiere.

Proyectos recomendados para este nivel

Posibles actividades

  • Presentación de introducción sobre la Protección y recuperación de datos.
  • Taller de introducción de medio día sobre Protección y recuperación de datos.
  • Taller de introducción de un día completo sobre Protección y recuperación de datos.

Otros Recursos

 

Protección y recuperación de datos: Estandarizado a Racionalizado

Situación del cliente

  • La administración de Datos de la aplicación está segmentada. La inseguridad de los respaldos en cintas y la transferencia lenta de datos siguen representando un problema.
  • Las ‘ventanas’ para el Respaldo de datos son demasiado estrechas para que la infraestructura sea protegida con las metodologías tradicionales de respaldo, lo que requiere el uso de metodologías actuales.
  • La administración de datos del Usuario y la Aplicación no está centralizada, lo que eleva el costo de soporte a la empresa.
  • No se cuenta con un SLA para Administración de datos con la empresa, creando situaciones desconocidas en caso de que los datos peligren o haya una falla en el hardware.
  • El personal del Departamento de IT desconoce cuánto tiempo puede vivir una organización sin una aplicación y cuáles son los efectos en la empresa por cada hora que se experimentan tiempos de paro. ¿Cuál sería el impacto si se perdieran los datos de la aplicación durante la última hora? ¿Las últimas cuatro horas? ¿Las últimas 24 horas?
  • No hay un cumplimiento con las regulaciones, lo cual para algunas organizaciones representan multas financieras.

Beneficios de avanzar al siguiente nivel

  • Se celebraron Contratos de nivel de servicio entre la Empresa y el Departamento de TI. La Centralización de la administración de datos del usuario y de la aplicación de misión crítica reduce los costos en las operaciones.
  • La consolidación de la Administración de datos empresariales habilita procesos de soporte optimizados.
  • Evolución hacia el cumplimiento con las regulaciones.
  • Rendimiento mejorado de los servicios de respaldo, lo cual estabiliza el entorno, mejorando la productividad.
  • Mejor uso de las ‘ventanas’ de respaldo, manteniendo el proceso de soporte agilizado y minimizando el impacto para la empresa.
  • Se logran ahorros de tiempo en las operaciones de respaldo y recuperación de datos.
  • Adopción de la tecnología de instantáneas de precisión para respaldo y archivo (Servicios de instantáneas de volumen (VSS). Este servicio, también conocido como toma de ‘instantáneas’, permite que se copien todas las modificaciones a nivel bloque, lo que protege a los objetos en un servidor de producción desde la última replicación).
  • Evolución continua hacia el Cumplimiento con las regulaciones.

Proyectos recomendados para este nivel

  • Implemente el Administrador de Protección de Datos (en inglés). Si se implementa el Administrador de protección de datos, considere el Management Pack de DPM para MOM 2005, que permite la integración de la supervisión de DPM en MOM.
  • Considere las soluciones NAS/SAN (en inglés)
  • Considere las operaciones de respaldo y recuperación (en inglés) que dependen del medio en disco, reemplazando por lo tanto la tecnología de cinta para el archivo de datos (Reducción de los costos relacionados con el respaldo basado en discos, las operaciones).

Posibles actividades

  • Presentación intermedia sobre Protección y recuperación de datos.
  • Taller intermedio de medio día sobre Protección y recuperación de datos.
  • Taller intermedio de un día completo sobre Protección y recuperación de datos.

Otros Recursos

 

Protección y recuperación de datos: Racionalizado a Dinámico

Situación del cliente

  • Los datos del usuario en el PC local están aislados de la política de respaldo.
  • El proceso de respaldo de extremo a extremo está incompleto.
  • El plan de recuperación contra desastres es insuficiente para las necesidades actuales de las organizaciones.
  • No se logra el cumplimiento con las regulaciones.

Beneficios de avanzar al siguiente nivel

  • La flexibilidad de la protección de datos del usuario final mejora la estabilidad y eleva la productividad.
  • Una Protección continua de los datos garantiza la continuidad del negocio y la alta disponibilidad al restaurar el acceso a los datos en minutos con capacidades de falla para mantener un entorno de trabajo transparente.
  • El cumplimiento con las regulaciones se vuelve una posibilidad.
  • Se implementan los Servicios de continuidad de negocios e incluyen: Clasificación de datos, Definición de políticas, Selección de hardware y software, Diseño, implementación y administración, Documentación del proceso, Supervisión de la infraestructura, Administración diaria, Generación de informes y auditoría, Escalación de soporte.

Proyectos recomendados para este nivel

Actividades posibles

  • Presentación avanzada sobre Protección y recuperación de datos.
  • Taller avanzado de medio día sobre la Protección y recuperación de datos.
  • Taller avanzado de un día completo sobre la Protección y recuperación de datos.

Otros Recursos