Descripción de SMTP y Exchange Server 2003

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Última modificación del tema: 2005-05-04

Antes de configurar su organización de Exchange Server para enviar y recibir correo, debe comprender bien cómo el Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) hace posible el flujo de mensajes en Microsoft® Exchange Server 2003. Exchange Server 2003 utiliza SMTP para entregar el correo interno entre los servidores de Exchange y los grupos de enrutamiento. Del mismo modo, Exchange Server 2003 utiliza SMTP para entregar el correo de Internet fuera de la organización de Exchange.

SMTP es el estándar de Internet para transportar y entregar mensajes electrónicos. Según las especificaciones de Request for Comments (RFC) 2821 y RFC 2822, el servicio SMTP de Microsoft está incluido en Microsoft Windows® 2000 Server y Windows Server? 2003.

El servicio SMTP de Windows es un componente de Servicios de Internet Information Server (IIS) y se ejecuta como parte de Inetinfo.exe. Exchange Server 2003 utiliza el servicio SMTP de Windows como protocolo de transporte nativo; por tanto, Exchange utiliza SMTP para enrutar todos los mensajes internos y externos.

Cómo Exchange Server amplía la funcionalidad SMTP

Cuando Exchange S erver está instalado, amplía la funcionalidad SMTP subyacente al:

  • Trasladar la administración del servicio SMTP (mediante servidores virtuales SMTP) desde la consola administrativa de IIS al Administrador del sistema de Exchange.

  • Implementar la compatibilidad con la información de estado de los vínculos. Exchange utiliza la información de estado de los vínculos para determinar cuál es el mejor método para enviar mensajes entre los servidores basándose en el estado actual de la conectividad de mensajería y el costo, y el gasto asociado a la ruta que usted define basándose en la topología.

  • Ampliar SMTP para aceptar verbos de comandos que se utilizan para permitir el enrutamiento de estado de los vínculos y otra funcionalidad de Exchange. Al instalar Exchange se agregan los comandos siguientes:

    • X-EXPS GSSAPI
    • X-EXPS=LOGIN
    • X-EXCH50
    • X-LINK2STATE

    Nota

    Para ver una lista de todos los comandos SMTP y sus definiciones, consulte Comandos SMTP y sus definiciones.

  • Configurar un controlador de almacén del Sistema de archivos instalable (IFS) de Exchange para permitir la recuperación de mensajes del almacén de Exchange y la entrega de mensajes en él.

  • Establecer la ubicación del disco donde se ponen en cola los mensajes como \exchsrv\mailroot\vs 1\queue. Ésta es la ubicación del primer servidor virtual SMTP del servidor de Exchange. Si agrega un segundo servidor virtual SMTP, Exchange creará una ubicación adicional (\exchsrv\mailroot\vs 2\queue).

  • Implementar la compatibilidad con cola de mensajes avanzada. Exchange mejora las capacidades de cola de mensajes de Windows 2000 y Windows Server 2003. El motor de cola de mensajes avanzada realiza las funciones de transporte subyacente de Exchange.

  • Mejorar la categorización de los mensajes. La categorización de los mensajes es un proceso que realiza el categorizador de mensajes, un componente del motor de cola de mensajes avanzada. El categorizador envía consultas del Protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) al servidor de catálogo global para recuperar información de usuario y de configuración almacenada en el servicio de directorio Microsoft Active Directory®. El categorizador de mensajes recupera información de directivas de destinatarios y de los servidores virtuales de Exchange para hacer posible la entrega de mensajes. Utiliza esta información para validar la dirección del destinatario, para comprobar que no se superan los límites de mensajes y, en última instancia, para determinar cómo se entregará el mensaje mediante el enrutamiento de Exchange y SMTP.

Un concepto importante que hay que entender acerca de SMTP, y Exchange 2000 Server y las versiones posteriores, es la interacción que se produce entre Exchange, Active Directory y la metabase de IIS. Con el Administrador del sistema de Exchange, cualquier cambio de configuración que realice (por ejemplo en las directivas de destinatarios y en los servidores virtuales SMTP) se escribe en Active Directory, lo que permite realizar una administración remota de manera sencilla. Sin embargo, como el servicio SMTP lee su configuración de la metabase de IIS, el servicio DS2MB (que es un componente de Operador de sistema de Exchange) replica esta información de Active Directory en la metabase de IIS del servidor local.

Recepción de correo de Internet

Si se dan las condiciones siguientes, Exchange Server 2003 puede recibir correo de Internet en su configuración predeterminada:

  • Hay una conexión constante a Internet.

    Nota

    Las conexiones de acceso telefónico a Internet requieren una configuración especial. Para obtener más información acerca de las conexiones de acceso telefónico, consulte Cómo establecer una programación para el conector.

  • Los servidores externos del Sistema de nombres de dominio (DNS) para su dominio deben tener registros de recursos de intercambio de correo (MX) que señalen a los servidores de correo o bien, si está utilizando un proveedor de servicios Internet (ISP) o un sistema externo, este sistema externo debe tener un registro MX para su dominio y un mecanismo para reenviar correo a los servidores de Exchange.

  • El servidor de correo debe ser accesible para otros servidores de Internet. Si utiliza un ISP o un sistema externo para recibir el correo, este sistema externo debe poder ponerse en contacto con los servidores Exchange para entregar el correo.

  • Las directivas de destinatarios deben estar configuradas correctamente. Para recibir correo de Internet, debe configurar una directiva de destinatario que contenga un espacio de direcciones que coincida con el dominio SMTP. Además, la organización de Exchange debe ser responsable de entregar correo a esta dirección (es el valor predeterminado). Por ejemplo, para aceptar correo de Internet para tomas@ejemplo.com, debe tener una directiva de destinatarios que contenga @ejemplo.com. No obstante, hay algunas excepciones a esta regla.

El correo entrante de Internet fluye a través de un servidor de Exchange de la manera siguiente:

  1. El servidor SMTP emisor consulta DNS para buscar la dirección IP del servidor de correo SMTP del destinatario.

  2. El servidor SMTP emisor inicia entonces una conversación en el servidor SMTP del destinatario (en el puerto 25). En una puerta de enlace de Exchange, el servidor SMTP del destinatario es el servidor virtual SMTP configurado para aceptar correo entrante de Internet.

  3. Idealmente, el servidor SMTP entrante sólo acepta el mensaje entrante si va dirigido a un destinatario de su dominio de correo SMTP. Estos destinatarios se definen en las directivas de destinatarios (a menos que el servidor esté abierto a la retransmisión, que no se recomienda en absoluto).

    Nota

    Si deja el sistema abierto para la retransmisión, usuarios no autorizados pueden utilizar sus servidores para enviar correo a direcciones externas. Por tanto, su sistema puede incluirse en una lista de bloqueo; se trata de un proceso que bloquea el correo procedente de servidores que son sospechosos de enviar correo electrónico comercial no solicitado.

  4. Cuando se acepta el mensaje, el servidor virtual SMTP utiliza los mecanismos de transporte presentes en Exchange con el fin de determinar el método para entregar el mensaje. Exchange busca al destinatario en Active Directory y determina qué servidor de la organización de Exchange entregará el mensaje.

  5. Por último, el servidor virtual SMTP utiliza sus mecanismos internos de transporte para entregar el mensaje al servidor de Exchange apropiado.

Envío de correo de Internet

Suponiendo que haya una conexión constante a Internet, Exchange envía el correo de Internet mediante los métodos siguientes:

  • Utiliza DNS directamente para ponerse en contacto con el servidor de correo remoto.
  • Enruta el correo a través de un host inteligente que asume la responsabilidad de la resolución de nombres DNS y la entrega del correo.

Antes de describir en detalle cada uno de estos métodos, debe tener una idea general de cómo fluye el correo externo en una organización de Exchange.

El correo saliente de Internet fluye a través de un servidor de Exchange Server 2003 de la manera siguiente:

  1. Un usuario interno envía un mensaje a un destinatario de un dominio remoto.
  2. Para determinar si el destinatario es local o remoto, el servidor virtual SMTP del servidor de Exchange del remitente utiliza funciones internas de transporte para consultar la dirección del destinatario en el servidor de catálogo global. Si la dirección del destinatario del mensaje no figura en una directiva de destinatarios, no se almacena en Active Directory; por tanto, Exchange determina que el mensaje va destinado a un dominio remoto.
  3. Si es necesario, el servidor de Exchange entrega el mensaje al servidor virtual SMTP apropiado.
  4. El servidor virtual SMTP utiliza la información de su metabase de IIS para determinar el método de entrega de un mensaje a un dominio remoto.
  5. El servidor virtual SMTP del servidor de Exchange realiza entonces una de dos acciones posibles:
    • Utiliza DNS para buscar la dirección IP del dominio de destino y después intenta entregar el mensaje.
    • Reenvía el mensaje a un host inteligente que asume la responsabilidad de la resolución de nombres DNS y la entrega del mensaje.