Implementación de herramientas de supervisión de software y detección de errores

 

Última modificación del tema: 2006-01-26

La supervisión de la organización de Microsoft® Exchange Server 2003 es fundamental para garantizar la alta disponibilidad de los servicios de mensajería y colaboración. Las herramientas y las técnicas de supervisión le permiten determinar el estado del sistema e identificar posibles problemas antes de que se produzca un error. Por ejemplo, las herramientas de supervisión le permiten comprobar de forma proactiva si hay problemas con las conexiones, los servicios, los recursos del servidor y los recursos del sistema. Las herramientas de supervisión también le ayudan a enviar una notificación a los administradores cuando se producen problemas.

Cuando diseñe su estrategia de supervisión, debe decidir qué componentes del sistema desea supervisar y con qué frecuencia desea supervisarlos. Para ayudarle a tomar estas decisiones, tenga en cuenta las siguientes preguntas:

  • ¿Es la mensajería un servicio crítico en su organización? (En general, si la mensajería de Exchange es un servicio crítico en su organización, debe supervisar el sistema con más frecuencia).
  • ¿Qué servicios son los que más utiliza? (En general, debe supervisar intensivamente los servicios más utilizados por los usuarios).

Una vez consideradas estas preguntas básicas, puede empezar a diseñar una estrategia de supervisión que le permite optimizar el rendimiento y la disponibilidad del sistema de mensajería de Exchange 2003.

Nota

La guía prescriptiva para la supervisión de Exchange 2003 queda fuera del ámbito de esta guía. Para obtener información detallada acerca de cómo supervisar el sistema de mensajería de Exchange, consulte Monitoring Exchange Server 2003 at Microsoft (este documento está en inglés). Aunque este documento se centra en el uso de Microsoft Operations Manager (MOM) para supervisar un entorno de mensajería empresarial, la información que contiene es aplicable tanto si utiliza MOM como si no lo utiliza.