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Parece que falta el registro 'Host' de DNS

[Este tema tiene como objetivo tratar un problema específico localizado por la herramienta Exchange Server Analyzer. Deberá aplicarlo únicamente a sistemas en los que se haya ejecutado la herramienta Exchange Server Analyzer y que experimenten ese problema específico. La herramienta Exchange Server Analyzer, disponible para descargarla de forma gratuita, recopila de forma remota datos de configuración de cada servidor en la topología y analiza automáticamente los datos. El informe resultante detalla problemas de configuración importantes, posibles problemas y configuración de producto no predeterminada. Siguiendo estas recomendaciones, puede obtener un mejor rendimiento, escalabilidad, confiabilidad y tiempo de actividad. Para obtener más información acerca de la herramienta o para descargar las últimas versiones, consulte "Herramientas de análisis de Microsoft Exchange" en http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Última modificación del tema: 2006-04-13

La Herramienta Microsoft® Exchange Server Analyzer realiza una búsqueda en el Sistema de nombres de dominio (DNS) del servidor DNS para recuperar el registro Host (A) del servidor de Exchange. Si la búsqueda en DNS no devuelve una dirección IP, la herramienta muestra una advertencia que indica que falta el registro Host (A).

La búsqueda en DNS del registro Host (A) del equipo de Exchange Server 2003 puede producir un error por los siguientes motivos:

  • Puede que el servidor DNS esté inactivo o no responda debido a un error en la red u otros motivos.
  • Puede que falte el registro Host (A) para Exchange Server 2003 en el servidor DNS porque es posible que el registro no esté disponible, sea incorrecto o el servidor DNS no esté configurado para permitir actualizaciones dinámicas de registros de host.

Cuando el servidor DNS está inactivo, puede que se produzcan retrasos en el enrutamiento del correo y otros errores del servicio.

noteNOTA:
Exchange Server 2003 utiliza la resolución de nombres de host para los sistemas de mensajería basados en SMTP, ya sean locales o externos, en la red. La resolución de nombres de host se basa principalmente en DNS, y DNS es un servicio de red crítico. Un error en el servidor DNS puede impedir que los usuarios localicen el sistema de mensajería. Las organizaciones de Active Directory y de Exchange Server 2003 no puede funcionar sin DNS. Los clientes de mensajería consultan el DNS para localizar recursos internos como, por ejemplo, controladores de dominio y servidores de buzones. Por otro lado, Exchange Server 2003 utiliza el DNS para recuperar direcciones del Protocolo Internet (IP) de los controladores de dominio para las búsquedas de directorio y hosts externos del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) cuando Exchange Server 2003 envía mensajes a Internet.

Para solucionar el problema, verifique si el servidor DNS se está ejecutando y si el registro Host (A) está registrado.

Para verificar que el servidor DNS está conectado y que el registro Host existe
  1. Para verificar que el servidor DNS se está ejecutando, realice uno o varios de los siguientes pasos:

    • Examine el estado del servidor DNS mediante el programa de administración DNS del servidor DNS.
    • Reinicie el servidor DNS. Para obtener más información, consulte "Start, stop, pause, or restart a DNS server" (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=62999).
    • Examine la capacidad de respuesta del servidor DNS mediante nslookup. Para obtener más información, consulte "Verify DNS server responsiveness using the nslookup command" (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63000).
  2. Utilice nslookup para verificar que el registro Host (A) existe en el servidor DNS. Para obtener más información, consulte "To verify A resource records exist in DNS" (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63001).

  3. Si no existe el registro del recurso Host (A), agregue o modifique el registro del recurso A o configure el servidor DNS para que permita la actualización dinámica de registros.

Para obtener más información acerca de cómo supervisar un sistema Exchange Server 2003, consulte "System Monitoring with Exchange Server 2003 Management Pack" en Exchange Server 2003 Management Pack Guide for MOM 2000 SP1 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47573).

 
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