Cómo configurar los grupos de reglas de marcado para un plan de marcado de mensajería unificada

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Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-08-19

En este tema se explica cómo usar la Consola de administración de Exchange y el Shell de administración de Exchange para configurar grupos de reglas de marcado para un plan de marcado de mensajería unificada en Mensajería unificada (UM) de Microsoft Exchange Server 2007. Los grupos de reglas de marcado especifican la configuración para llamadas nacionales/regionales e internacionales efectuadas por usuarios con UM habilitada desde su organización. Una vez creado un grupo de reglas de marcado, agregue una entrada de grupo de marcado. Cada entrada de regla de marcado definida en el grupo de reglas de marcado determina los tipos de llamadas (nacional/regional o internacional) que pueden realizar los usuarios dentro de un grupo de reglas de marcado específico. De forma predeterminada, los usuarios con UM habilitada no están autorizados a marcar números de teléfono externos desde la organización. Sin embargo, sí están autorizados a marcar los números de usuarios con UM habilitada asociados con el mismo plan de marcado.

El marcado saliente permite a los usuarios con UM habilitada iniciar llamadas desde una organización que tenga Mensajería unificada de Exchange 2007. Para que el marcado saliente funcione correctamente, hay que configurar correctamente ciertas opciones. Por ejemplo:

  • Reglas de grupo de marcado   Las reglas de grupo de marcado determinan los tipos de llamada que pueden realizar los usuarios dentro de un grupo de marcado.

  • Entradas de regla de marcado   Las entradas de regla de marcado definen el número que marca el usuario habilitado para mensajería unificada y el número actual que marcará el PBX o IP-PBX.

  • Restricciones de marcado   Las restricciones de marcado determinan las restricciones que se aplicarán para evitar que los usuarios generen gastos innecesarios de teléfono para la organización o debido a llamadas a larga distancia.

Para obtener más información acerca del marcado de salida de la mensajería unificada, consulte Descripción del marcado saliente.

Para habilitar el marcado saliente para usuarios con UM habilitada, deberá:

  • Comprobar que la puerta de enlace IP de UM permite llamadas salientes.

  • Crear grupos de reglas de marcado mediante la creación de entradas de reglas de marcado en el plan de marcado de UM asociado con la puerta de enlace IP de UM.

  • Crear restricciones de marcado en la directiva de buzones de UM asociada con el mismo plan de marcado que la puerta de enlace IP de UM.

Una vez creado el plan de marcado de UM con un grupo de reglas de marcado y configuradas las entradas de regla de marcado, deberá agregar el grupo de reglas de marcado a las restricciones de marcado en la directiva de buzones de UM asociada al plan de marcado de UM. Cuando se agrega el grupo de reglas de marcado a las restricciones de marcado en la directiva de buzones de UM, las opciones configuradas se aplicarán a todos los usuarios con UM habilitada asociados a la directiva de buzones de UM. Para obtener más información acerca de cómo crear entradas de regla de marcado, consulte Cómo crear una entrada de regla de marcado en un plan de marcado de mensajería unificada. Para obtener más información acerca del modo de habilitar las restricciones de marcado en una directiva de buzones de mensajería unificada, consulte Cómo habilitar restricciones de marcado en una directiva de buzones de mensajería unificada.

Antes de empezar

Para realizar los procedimientos siguientes, la cuenta que use debe tener delegada la función Administrador de la organización de Exchange.

Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Exchange 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.

Asimismo, antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme que ha creado un plan de marcado de mensajería unificada.

Procedimiento

Para usar la Consola de administración de Exchange a fin de configurar grupos de reglas de marcado nacionales/regionales

  1. En el árbol de la Consola de administración de Exchange, expanda el nodo Configuración de la organización.

  2. Haga clic en Mensajería unificada.

  3. En el panel de trabajo, haga clic en la ficha Planes de marcado de UM.

  4. Seleccione el plan de marcado que desea modificar y, a continuación, en el panel de acciones, haga clic en Propiedades.

  5. En la ficha Grupos de reglas de marcado, en Grupos de reglas nacionales/regionales, realice una de las opciones siguientes:

    1. Haga clic en el botón Agregar para agregar una entrada de regla de marcado. En la página Entrada de regla de marcado, escriba la máscara de número y el número que se debe marcar para la entrada de regla de marcado. Una máscara de número está representada por una serie de equis o asteriscos y sustituye al número de dígitos que van detrás del prefijo de un número de teléfono. Por ejemplo: 91425xxxxxxx o 91425*. Si el número marcado por la persona que llama coincide con el prefijo configurado en la entrada de regla de marcado, la PBX marcará el número especificado en el campo Número marcado.

    2. Haga clic en el botón Editar para cambiar las opciones de entrada de regla de marcado nacional/regional.

    3. Haga clic en el botón Quitar para borrar la entrada de regla de marcado nacional/regional.

  6. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Para usar la Consola de administración de Exchange a fin de configurar grupos de reglas de marcado internacional

  1. En el árbol de la Consola de administración de Exchange, expanda el nodo Configuración de la organización.

  2. Haga clic en Mensajería unificada.

  3. En el panel de trabajo, haga clic en la ficha Planes de marcado de UM.

  4. Seleccione el plan de marcado que desea modificar y, a continuación, en el panel de acciones, haga clic en Propiedades.

  5. En la ficha Grupos de reglas de marcado, en Grupos de reglas internacionales, realice una de las opciones siguientes:

    1. Haga clic en el botón Agregar para agregar una entrada de regla de marcado. En la página Entrada de regla de marcado, escriba la máscara de número y el número que se debe marcar para la entrada de regla de marcado. Una máscara de número está representada por una serie de equis o asteriscos y sustituye al número de dígitos que van detrás del prefijo de un número de teléfono. Por ejemplo: 91425xxxxxxx o 91425*. Si el número marcado por la persona que llama coincide con el prefijo configurado en la entrada de regla de marcado, la PBX marcará el número especificado en el campo Número marcado.

    2. Haga clic en el botón Editar para cambiar las opciones de entrada de regla de marcado internacional.

    3. Haga clic en el botón Quitar para borrar la entrada de regla de marcado internacional.

  6. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Para usar el Shell de administración de Exchange a fin de configurar grupos de reglas de marcado nacionales/regionales

  • Ejecute el siguiente comando:

    $csv=import-csv "C:\MyInCountryGroups.csv"
Set-UMDialPlan -Identity MyDialPlan -ConfiguredInCountryGroups $csv
Set-UMDialPlan -Identity MyDialPlan -AllowedInCountryGroups "local, long distance"

Para usar el Shell de administración de Exchange a fin de configurar grupos de reglas de marcado internacional

  • Ejecute el siguiente comando:

    $csv=import-csv "C:\MyInternationalGroups.csv"
Set-UMDialPlan -Identity MyDialPlan -ConfiguredInternationalGroups $csv
Set-UMDialPlan -Identity MyDialPlan -AllowedInternationalGroups "local, long distance"

Para obtener más información acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-UMDialplan.

Información adicional

Para obtener más información acerca de los planes de marcado de mensajería unificada, consulte los siguientes temas: