Administración de los límites de tamaño de los mensajes

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2009-07-14

En este tema se describen los límites de tamaños de los mensajes que se pueden aplicar a mensajes individuales que pasen por la organización de Microsoft Exchange Server 2007. Se puede restringir el tamaño total de un mensaje o el tamaño de los componentes de un mensaje, por ejemplo, el encabezamiento, los datos adjuntos y el número de destinatarios. Se pueden aplicar los límites globalmente para toda la organización de Exchange 2007 o específicamente para un conector u objeto usuario concreto.

Al planear el límite de tamaño de los mensajes de la organización de Exchange 2007, tenga en cuenta lo siguiente:

• ¿Qué límites debo imponer a todos los mensajes entrantes?

• ¿Qué límites debo imponer a todos los mensajes salientes?

• ¿Dispone la organización de Exchange 2007 de una cuota de buzón?

• ¿Qué relación guarda el límite de tamaño elegido para los mensajes con el tamaño de la cuota de buzón?

• ¿Hay usuarios especiales en la organización de Exchange 2007 que deban enviar o recibir mensajes que superen el tamaño permitido indicado?

• ¿Mi topología de red de Exchange 2007 incluye otros sistemas de mensajería o unidades de negocio claramente diferenciadas que apliquen diferentes límites en el tamaño de los mensajes?

Tipos de límites en el tamaño de los mensajes

Los límites de tamaño disponibles para mensajes individuales se pueden dividir en las siguientes categorías básicas:

• Límites de tamaño de los encabezamientos de mensajes   Estos límites se aplican al tamaño total de todos los campos de encabezamiento de un mensaje. No se tiene en cuenta el tamaño del cuerpo del mensaje ni de los datos adjuntos. Como los campos del encabezamiento son sólo texto, el tamaño del encabezamiento lo determina el número de caracteres de cada campo y el número total de campos del encabezamiento. Cada carácter de texto consume 1 byte.

  Nota

  Algunos firewalls o servidores de terceros proxy aplican sus propios límites de tamaño en los encabezados de mensaje. Es posible que estos firewalls o servidores proxy de terceros tengan dificultades para procesar mensajes con nombres de datos adjuntos de más de 50 caracteres, o bien datos adjuntos que contengan caracteres que no sean US-ASCII.

• Límites de tamaño de los mensajes   Estos límites se aplican al tamaño total de un mensaje. Incluye el encabezamiento, el cuerpo y los datos adjuntos del mensaje. Los límites de tamaño pueden imponerse a los mensajes entrantes o a los mensajes salientes. Para el flujo de mensajes interno, Exchange 2007 usa el encabezamiento de mensaje de X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: personalizado para registrar el tamaño original del mensaje al entrar en la organización de Exchange 2007. Siempre que se comprueban los límites de los mensajes indicados con respecto al mensaje, se usa el valor más bajo del tamaño del mensaje actual o el encabezamiento del tamaño del mensaje original. El tamaño del mensaje puede cambiar debido a la conversión del contenido, a la codificación y al procesamiento de agentes.

• Límites de tamaño de los datos adjuntos   Estos límites se aplican al tamaño máximo permitido para un solo archivo de datos adjuntos a un mensaje. El mensaje puede contener muchos datos adjuntos que aumentan enormemente el tamaño total del mensaje. Sin embargo, el límite de tamaño de los datos adjuntos sólo se aplicaría al tamaño de un archivo de datos adjunto individual.

• Límites en los destinatarios   Estos límites se aplican al número total de destinatarios del mensaje. Al redactar por primera vez un mensaje, los destinatarios constan en los campos del encabezamiento To:, Cc: y Bcc:. Cuando se envía el mensaje para entregarlo, los destinatarios pasan a ser entradas de RCPT TO: en el sobre del mensaje. Al enviar un mensaje, cada grupo de distribución cuenta como un único destinatario.

Ámbito de los límites

El ámbito de los límites disponibles para mensajes individuales se puede dividir en las siguientes categorías básicas:

• Límites organizativos   Estos límites se aplican a todos los servidores de Exchange 2007 existentes en la organización. Los límites indicados de los mensajes se aplican a todos los servidores de Exchange 2007 que tienen la función del servidor Transporte de concentradores instalada. En un servidor de transporte perimetral, los límites indicados se aplican al servidor indicado.

• Límites globales   Estos límites se aplican a todos los servidores de Exchange 2007 y Exchange Server 2003 existentes en la organización. Los límites globales de los mensajes se almacenan en el servicio de directorios de Active Directory.

  En el lanzamiento de la versión de fabricación (RTM) de Microsoft Exchange Server 2007, es normal que haya conflictos entre los límites globales y los de la organización. Cuando los límites de la organización y los de mensaje globales entran en conflicto, tiene preferencia el valor inferior. En la versión RTM de Exchange 2007, tiene que usar el administrador del sistema de Exchange en un servidor de Exchange 2003 o el editor de interfaces (ADSI) del servicio Active Directory para modificar los límites globales de mensaje. Para obtener más información, consulte Cómo modificar los límites globales de tamaño de mensaje de Exchange 2003 en Exchange 2007 RTM.

  En Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) se ha eliminado la condición que provoca los conflictos entre los límites de organización y los globales. Los cambios que haga en los límites de la organización se copian automáticamente a los límites globales correspondientes. En Exchange 2007 SP1, puede modificar los límites de la organización mediante el cmdlet Set-TransportConfig en el Shell de administración de Exchange, o bien configurando las propiedades de la organización del servidor de transporte de concentradores en la Consola de administración de Exchange.

• Límites del conector   Estos límites se aplican a cualquier mensaje que use el conector de envío, el conector de recepción o el conector externo indicados para entregar los mensajes. Los conectores se indican en los servidores de transporte de concentradores o de transporte perimetral.

  En Exchange 2007 SP1, también puede establecer límites de tamaño de mensaje en los siguientes tipos de conexiones:

  • Vínculos a sitios de Active Directory   Los servidores de transporte de concentradores usan sitios de Active Directory y los costos asignados a los vínculos del sitio IP de Active Directory para determinar la ruta de enrutamiento menos costosa desde cada servidor de transporte de concentradores de la organización hasta cualquier otro servidor de transporte de concentradores de la organización. Puede usar el cmdlet Set-AdSiteLink para asignar un costo específico de Exchange para el vínculo del sitio IP de Active Directory. El costo específico de Exchange es un atributo independiente que se usa en lugar del costo asignado por Active Directory para determinar la ruta de enrutamiento menos costosa. Los límites de tamaño de mensaje especificados en un vínculo a sitios de Active Directory no afectan a la selección de la ruta de enrutamiento menos costosa. No se entregará ningún mensaje que supere el límite de tamaño máximo de mensaje en cualquier vínculo a sitios de Active Directory incluido en la ruta de enrutamiento menos costosa y se generará una notificación de estado de entrega (DSN) con el valor 5.3.4. Para obtener más información acerca del enrutamiento de mensajes en Exchange 2007, consulte Planeamiento de uso de Active Directory para el enrutamiento de correo.

  • Conectores de grupos de enrutamiento   Un conector de grupos de enrutamiento se usa para enviar y recibir mensajes entre servidores de transporte de concentradores de Exchange 2007 y Exchange 2003 o servidores cabeza de puente de Exchange 2000 cuando la organización ejecuta varias versiones de Exchange Server. Los límites de tamaño de mensaje especificados en un conector de grupos de enrutamiento no afectan a la selección de la ruta de enrutamiento menos costosa. No se enviarán los mensajes que superen el límite de tamaño máximo de mensaje en cualquier conector de grupos de enrutamiento de la ruta de enrutamiento menos costosa. Generarán una DSN con el valor 5.3.4. Para obtener más información acerca de los conectores de grupos de enrutamiento, consulte Enrutamiento de mensajes en un entorno de coexistencia.

  Para obtener más información acerca de límites de tamaño de mensaje en los vínculos a sitios de Active Directory y conectores de grupos de enrutamiento en Exchange 2007 SP1, consulte Cómo configurar los límites de tamaño de mensaje para el enrutamiento interno.

• Límites del servidor   Estos límites se aplican a un servidor de transporte de concentradores o de transporte perimetral especificado. Los límites especificados para los mensajes no se almacenan en el servicio de directorios de Active Directory. Se pueden configurar los límites especificados para los mensajes por separado en cada servidor de transporte de concentradores o de transporte perimetral.

  Los límites del tamaño del mensaje se pueden aplicar a Microsoft Office Outlook Web Access en un servidor de acceso de cliente. Para obtener más información, consulte Cómo administrar el tamaño máximo de mensaje en Outlook Web Access.

• Límites del usuario   Estos límites se aplican a un objeto usuario determinado, como un buzón, un contacto, un grupo de distribución o una carpeta pública.

Límites de la organización

En la tabla siguiente se describen los límites de la organización.

Límites de la organización

Límites globales

En la tabla siguiente se describen los límites globales.

Límites globales

Condiciones que afectan a los valores iniciales de los límites globales en Exchange 2007 RTM

En Exchange 2007 RTM, los valores iniciales de los límites globales difieren de los valores predeterminados sólo si la organización se ha actualizado desde Exchange 2003 y se ha especificado un valor numérico para Tamaño de mensaje entrante, Tamaño de mensaje saliente o Número máximo de destinatarios. El valor numérico se conserva tras la actualización a Exchange 2007 RTM.

En Exchange 2007 RTM, cualquier cambio realizado a un límite organizativo mediante el cmdlet Set-TransportConfig nunca se copia al límite global correspondiente. En RTM Exchange 2007, tiene que usar el Administrador del sistema de Exchange en un servidor de Exchange 2003 o el Editor ADSI del servicio para modificar los límites globales de mensaje. Para obtener más información, consulte Cómo modificar los límites globales de tamaño de mensaje de Exchange 2003 en Exchange 2007 RTM. Le recomendamos que establezca los límites globales y los correspondientes límites de la organización en los mismos valores.

Condiciones que afectan a los valores iniciales de los límites globales en Exchange 2007 SP1

En la siguiente lista se describen las condiciones que provocan que los valores iniciales de los límites globales difieran de los valores predeterminados en Exchange 2007 SP1:

• Los valores numéricos existentes de delivContLength, submissionContLength o msExchRecipLimit se mantienen para las siguientes situaciones:

  • La organización se actualizó desde Exchange 2007 RTM y los valores del límite de organización correspondientes especificados por los parámetros MaxReceiveSize, MaxSendSize o MaxRecipientEnvelopeLimit en el cmdlet Set-TransportConfig se establecieron como Unlimited.

  • La organización se actualizó desde Exchange 2003 y se especificó un valor numérico para Tamaño de mensaje entrante, Tamaño de mensaje saliente o Número máximo de destinatarios.

• Los valores de delivContLength, submissionContLength o msExchRecipLimit se cambian para que coincidan con los límites de organización correspondientes que quedan especificados mediante los parámetros MaxReceiveSize, MaxSendSize o MaxRecipientEnvelopeLimit en el cmdlet Set-TransportConfig cuando se cumplen las siguientes condiciones:

  1. La organización se actualizó de Exchange 2007 RTM a Exchange 2007 SP1.

  2. Se ha especificado un valor numérico para delivContLength, submissionContLength o msExchRecipLimit.

  3. Se ha especificado un valor numérico diferente para el límite de organización correspondiente en los parámetros MaxReceiveSize, MaxSendSize o MaxRecipientEnvelopeLimit.

En Exchange 2007 SP1, no debería modificar directamente los límites globales. En Exchange 2007 SP1, si establece para un límite global un valor diferente al límite de organización correspondiente, puede generar errores del registro de eventos. En Exchange 2007 SP1 puede modificar los límites de la organización o los límites globales mediante el cmdlet Set-TransportConfig en el Shell de administración de Exchange, o bien mediante las propiedades de configuración de la organización del servidor de transporte de concentradores en la Consola de administración de Exchange. Si modifica un límite de la organización en Exchange 2007 SP1, el nuevo valor se copia automáticamente en el límite global correspondiente.

Límites de conector

En la tabla siguiente se describen los límites de conector.

Límites de conector

Límites de servidor

En la tabla siguiente se describen los límites de servidor.

Límites de servidor

Límites de usuario

En la tabla siguiente se describen los límites de usuario.

Límites de usuario

Orden de preferencia de los límites de tamaño de los mensajes

Se pueden configurar distintos límites de tamaño de los mensajes para el mismo componente del mensaje, como el tamaño máximo del mensaje, en diferentes niveles de la organización de Exchange. Al aplicar distintos límites en los tamaños de los mensajes para el mismo componente del mensaje, Exchange 2007 usa un orden de preferencia para aplicar el límite de tamaño del mensaje que se impone en el mismo componente del mensaje.

Por ejemplo, el destinatario recibirá un mensaje enviado por un remitente concreto si se dan las siguientes condiciones:

• En la organización de Exchange 2007 hay impuesto un límite de tamaño de los mensajes entrantes y salientes de 10 MB para toda la organización.

• El buzón de un remitente determinado tiene un límite de 20 MB de tamaño para los mensajes salientes.

• El buzón de un destinatario tiene un límite de 20 MB de tamaño para los mensajes entrantes.

Por lo general, es mejor maximizar las restricciones en los límites de tamaño de los mensajes. Toda excepción debe basarse en una necesidad demostrada de superar los límites establecidos y aproximar dichos límites tanto como sea posible a los objetos que deban superar los límites establecidos. Esta estrategia contribuye a garantizar que los mensajes del circuito de transporte se rechacen lo antes posible si infringen los límites de tamaño de los mensajes. Configurar un límite elevado de tamaño de los mensajes en el nivel de la organización de Exchange, permitir que un mensaje tenga acceso a la organización de Exchange y, posteriormente, rechazarlo en la última fase de distribución por haber infringido el límite en el tamaño del mensaje es una pérdida de recursos del sistema.

Límites en los tamaños de los mensajes en contextos de distribución de mensajes

En las tablas de las secciones siguientes se presentan escenarios que muestran cómo puede aplicar varios límites de tamaño de mensaje en Exchange 2007 RTM y Exchange 2007 SP1.

De Internet al servidor de transporte perimetral

Los remitentes anónimos siempre están sujetos a los límites de tamaño de los mensajes del conector de recepción que acepta mensajes de Internet.

El valor predeterminado de la opción MaxRecipientsPerMessage del conector de recepción es 200 destinatarios. Si, en el caso de un remitente anónimo, se supera el número de destinatarios, se acepta el mensaje para los 200 primeros destinatarios. La mayoría de los servidores de mensajería SMTP detectan que tiene efecto algún límite de destinatarios. El servidor de mensajería SMTP seguirá enviando de nuevo el mensaje en grupos de 200 destinatarios hasta que se haya entregado a todos los destinatarios.

Del servidor de transporte perimetral al servidor de transporte de concentradores

Un encabezamiento X denominado X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: se introduce en el encabezamiento del mensaje. Todos los servidores de transporte de concentradores que participen en la distribución futura del mensaje usarán este valor para el tamaño de los mensajes. La codificación de conversión y el procesamiento de agentes pueden aumentar el tamaño del mensaje cuando circule por la organización de Exchange.

De un servidor de transporte de concentradores a otro en el mismo bosque de directorios activos

En Exchange 2007 SP1, puede establecer un límite de tamaño máximo de mensajes en un vínculo a sitios de Active Directory o un conector de grupo de enrutamiento. Para obtener más información, consulte Cómo configurar los límites de tamaño de mensaje para el enrutamiento interno (página en inglés).

De un servidor de transporte de concentradores a otro en bosques de directorios activos diferentes

Si un conector de recepción determinado está configurado en el bosque Active Directory de destino para aceptar mensajes del bosque Active Directory de origen, dicho conector de recepción debe tener el grupo de permiso de ExchangeServers y el método de autenticación de ExernalAuthoratative asignados. Este grupo de permiso contiene el permiso de Ms-Exch-Bypass-Message-Size-Limit que permite que los mensajes circulen por el conector de recepción sin comprobar su tamaño. El mensaje sigue estando sujeto a los límites de organización, servidor de transporte, remitente y destinatario definidos en el bosque Active Directory de destino.

Para obtener más información, consulte Configuración de los conectores entre bosques (página en inglés).

Del servidor de buzones al servidor de transporte de concentradores

Envío por parte de un conector externo

Envío por parte del directorio de recogida

Envío por parte del directorio de reproducción

Del servidor de transporte de concentradores al servidor de transporte perimetral

Del servidor de transporte perimetral a Internet

Mensajes generados por servidores de transporte

En la siguiente lista se muestran los tipos de mensajes generados por un servidor de transporte de concentradores en un servidor de transporte perimetral, exentos de todos los límites de tamaño de los mensajes:

• Mensajes del sistema

• Mensaje generado por un agente

• Mensajes de notificación del estado de entrega (DSN)

• Mensajes del informe del diario

• Mensajes en cuarentena

Sin embargo, estos mensajes siguen estando sujetos al MaxRecipientEnvelopeLimit organizativo configurado mediante el cmdlet Set-TransportConfig del Shell de administración de Exchange.

Diferencias en los límites de tamaño de los mensajes entre Exchange Server 2003 y Exchange 2007

La principal diferencia en los límites de tamaño de los mensajes entre Microsoft Exchange Server 2003 y Exchange Server 2007 reside en el manejo de los límites en los destinatarios. Exchange 2007 trata cada grupo de distribución como si se tratara de un destinatario. Exchange 2003 trata cada miembro de la lista de distribución ampliada como si se tratara de un destinatario. Este cambio se implementó para evitar los contextos de distribución parcial de mensajes que pueden darse en Exchange 2003.

La distribución de mensajes parcial se da en Exchange 2003 si el número de destinatarios y destinatarios individuales contenidos en la lista de distribución supera el límite de destinatarios indicado. El número total de destinatarios del mensaje se desconoce hasta después de ampliar la lista de distribución. La entrega de mensajes se produce cuando la lista de distribución se amplía hasta que el número de destinatarios alcanza el límite indicado. El resto de destinatarios no reciben el mensaje, pero al menos el remitente recibe un informe de no entrega (NDR) por cada entrega fallida. No obstante, si los informes de no entrega estuvieran deshabilitados para la lista de distribución, el resto de destinatarios no recibirían el mensaje y el remitente no sabría quién no lo ha recibido.

Para obtener más información

Para obtener más información al respecto, consulte los siguientes temas (página en inglés):

• Conectores de envío

• Conectores de recepción

• Introducción al registro en diario

• Administrar notificaciones del estado de entrega

• Set-TransportConfig

• Set-TransportServer