Diagnosticar problemas del servicio de disponibilidad
Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Última modificación del tema: 2012-07-23
Puede usar el Shell para detectar problemas del servicio de disponibilidad en Exchange Server 2010, tal y como se muestra a continuación:
Para un usuario individual
En un servidor de acceso de cliente
A través de sitios diferentes
El servicio Detección automática proporciona a Microsoft Office Outlook 2007 la información de configuración necesaria para conectarse a Exchange. El cmdlet Test-OutlookWebServices es comprueba si el servicio Detección automática y el servicio de disponibilidad están configurados correctamente y pueden atender las solicitudes de los clientes de Outlook.
Antes de realizar estos procedimientos, intente detectar los problemas del servicio de disponibilidad con el Visor de eventos. Concretamente, busque en el Visor de eventos de su servidor de acceso de cliente registros de eventos que contengan el origen de evento "MSExchange Availability".
¿Está buscando otras tareas de administración relacionadas con la administración del servicio de disponibilidad? Consulte Administración del servicio de disponibilidad.
Requisitos previos
Debe crear una cuenta de prueba para poder detectar problemas del servicio de disponibilidad mediante el cmdlet Test-OutlookWebServices. Para crear el buzón de prueba, inicie sesión en Exchange Server 2007 o en el servidor de buzones de Exchange 2010. Abra el Shell y localice el directorio Scripts en la ruta de instalación del servidor de Exchange. En el caso Exchange 2007, la carpeta se encuentra en C:\Archivos de programa\Microsoft\Exchange Server\Scripts, donde C:\ es el directorio en el que está instalado Exchange. En el caso de Exchange 2010, la carpeta se encuentra en C:\Archivos de programa\Microsoft\Exchange Server\V14\Scripts, donde C:\ es el directorio en el que está instalado Exchange 2010. Ejecute la secuencia de comandos New-TestCasConnectivityUser.ps1. Repita este proceso en cada servidor de buzones de Exchange 2007 o Exchange 2010 que deba probar.
Uso del Shell para detectar problemas del servicio de disponibilidad para un usuario concreto
Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada "Permisos del servicio de disponibilidad" en el tema Permisos de acceso de cliente.
En este ejemplo se prueba el acceso al servicio de disponibilidad para el usuario User1@Contoso.com.
Test-OutlookWebServices -Identity: User1@Contoso.com
Uso del Shell para detectar problemas en el servicio de disponibilidad para un servidor de acceso de cliente
Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada "Permisos del servicio de disponibilidad" en el tema Permisos de acceso de cliente.
En este ejemplo se prueba el acceso del usuario al servicio de disponibilidad en el servidor de acceso de cliente ClientAccessServer01.
Test-OutlookWebServices -ClientAccessServer ClientAccessServer01
Uso del Shell para detectar problemas del servicio de disponibilidad en sitios diferentes
Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada "Permisos del servicio de disponibilidad" en el tema Permisos de acceso de cliente.
En este ejemplo se prueba la conexión del servicio de disponibilidad entre usuarios que se encuentran en sitios de Active Directory distintos.
Test-OutlookWebServices -Identity User1@Site1.Contoso.com -TargetAddress User2@Site2.Fabrikam.com
Para obtener más información acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Test-OutlookWebServices.
Otras tareas
Después de detectar problemas del servicio de disponibilidad, puede que también le interese:
Configurar el servicio de disponibilidad para topologías entre bosques
Configurar el Servicio de disponibilidad para equipos con equilibrio de carga de red
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