Características de confiabilidad y organización por clústeres de Exchange Server 2003

 

Última modificación del tema: 2005-05-25

Este capítulo proporciona información acerca de algunas actualizaciones importantes relacionadas con la organización por clústeres y confiabilidad de Microsoft® Exchange Server 2003. Para ver información completa acerca de cómo asegurarse de que su entorno de Exchange 2003 es confiable con o sin la implementación de clústeres de Exchange, consulte "Planning for Reliability" en el libro Planning an Exchange Server 2003 Messaging System.

Características de confiabilidad

Para aumentar la confiabilidad de la organización de Exchange, Exchange 2003 proporciona las características mejoradas siguientes:

• Administración de memoria virtual
  Las mejoras introducidas en la memoria virtual en Exchange 2003 reducen la fragmentación de la memoria y aumentan la disponibilidad del servidor.

• Centro de recuperación de buzones
  La nueva herramienta Centro de recuperación de buzones permite realizar recuperaciones u operaciones de exportación en varios buzones desconectados de forma sencilla y simultánea.

• Grupo de almacenamiento de recuperación
  El nuevo Grupo de almacenamiento de recuperación es un grupo de almacenamiento especializado que puede existir junto con los grupos de almacenamiento normales de Exchange. Básicamente, El Grupo de almacenamiento de recuperación proporciona flexibilidad al restaurar buzones y bases de datos de buzones.

• Informes de errores
  El componente de elaboración de informes de errores se ha mejorado en Exchange 2003. Los informes de errores de Exchange permiten enviar información a Microsoft sobre cualquier error que se pueda producir. Microsoft utiliza esta información para determinar y conceder prioridades en la elaboración de potenciales actualizaciones para versiones de producto futuras.

En esta sección se estudian cada una de estas características detalladamente.

Administración de memoria virtual mejorada

Se ha mejorado el proceso de administración de memoria virtual en Exchange 2003. Básicamente, Exchange es mucho más eficaz en el sentido de que reutiliza bloques de memoria virtual. Estas mejoras de diseño reducen la fragmentación y aumentan la disponibilidad para servidores de aplicaciones para el usuario superiores que cuentan con una número elevado de usuarios.

También se ha mejorado la administración de memoria virtual para servidores de Exchange organizados por clústeres. En versiones anteriores de Exchange, el servicio Almacén de información de Microsoft Exchange (MSExchangeIS) sigue ejecutándose en modo pasivo. Como resultado, si un servidor virtual de Exchange se mueve de forma manual o conmuta por recuperación a un nodo que ha experimentado errores, el servicio MSExchangeIS se ejecuta en el servidor con la memoria virtual fragmentada.

En Exchange 2003, cuando un servidor virtual de Exchange se mueve manualmente o conmuta por recuperación en otro nodo, se detiene el servicio MSExchangeIS en dicho nodo. A continuación, cuando un servidor virtual de Exchange se mueve o conmuta por recuperación a ese nodo, se inicia un nuevo servicio MSExchangeIS y, en consecuencia, se asigna al servicio un nuevo bloque de memoria virtual.

Incluso con estas mejoras introducidas en la memoria virtual, es muy importante que continúe supervisando el rendimiento de la memoria virtual. La siguiente tabla enumera los contadores de MSExchangeIS utilizados para supervisar el rendimiento de la memoria virtual.

Monitores de rendimiento de la memoria virtual

Contador	Descripción
Tamaño del mayor bloque de memoria virtual	Muestra el tamaño (en bytes) del bloque de memoria virtual libre de mayor tamaño. Este contador es una línea que desciende a medida que se consume la memoria virtual. Cuando el valor mostrado por este contador se sitúa por debajo de los 32 MB, Exchange 2000 registra una advertencia en el registro de eventos (Id. de suceso =9582) y registra un error si cae por debajo de los 16 MB. Es importante que supervise este monitor para asegurarse de que siempre muestra valores superiores a 32 MB.
Número de bloques de memoria virtual de 16 MB libres	Muestra el número total de bloques de memoria virtual libres que tienen un tamaño superior o igual a 16 MB. Esta línea forma una pirámide a medida que se muestra en el monitor. Se inicia con un bloque de memoria virtual de más de 16 MB y progresa hacia bloques de menor tamaño. La tendencia de este contador permite al administrador del sistema predecir cuándo es probable que el número de bloques de 16 MB sea inferior a 3, en cuyo caso se recomienda reiniciar todos los servicios de ese nodo.
Número de bloques de memoria virtual libres	Muestra el número total de bloques de memoria virtual libres, independientemente de su tamaño. Esta línea forma una pirámide a medida que se muestra en el monitor. Este contador se puede utilizar para medir el grado de fragmentación de la memoria virtual disponible. El tamaño medio del bloque resulta de dividir la instancia Process\Virtual Bytes\STORE entre MSExchangeIS\Número de bloques de memoria virtual libres.
Bytes en bloques de memoria virtual grandes libres	Muestra la suma (en bytes) de todos los bloques de memoria virtual libres que tienen un tamaño superior o igual a 16 MB. Esta línea desciende a medida que se consume la memoria.

Cuando supervise estos contadores, preste especial atención a que los Bytes en bloques de memoria virtual grandes libres siempre superen los 32 MB. Para servidores no organizados por clústeres, si los Bytes en bloques de memoria virtual grandes libres se sitúan por debajo de los 32 MB, reinicie los servicios de dicho servidor. En los servidores organizados por clústeres, si un nodo del clúster se sitúa por debajo de 32 MB, se produce una conmutación por error en los servidores virtuales de Exchange, se reinician todos los servicios de dicho nodo y, a continuación, se produce de nuevo la conmutación por error en los servidores virtuales de Exchange.

Si la memoria virtual del servidor Exchange 2003 se fragmenta excesivamente, el servicio MSExchangeIS registrará los eventos siguientes (Ejemplos 1 y 2).

Ejemplo 1   Advertencia que se registra si el bloque libre de mayor tamaño tiene menos de 32 MB.

EventID=9582

Severity=Warning

Facility=Perfmon

Language=English

The virtual memory necessary to run your Exchange server is fragmented in such a way that performance may be affected. It is highly recommended that you restart all Exchange services to correct this issue.

Ejemplo 2   Error que se registra si el bloque libre de mayor tamaño tiene menos de 16 MB.

EventID=9582

Severity=Error

Facility=Perfmon

Language=English

The virtual memory necessary to run your Exchange server is fragmented in such a way that normal operation may begin to fail. It is highly recommended that you restart all Exchange services to correct this issue.

Para obtener más información acerca de Monitor de sistema y el Visor de sucesos, consulte la documentación en pantalla de Microsoft Windows Server™ 2003.

Centro de recuperación de buzones

La nueva herramienta Centro de recuperación de buzones permite realizar recuperaciones u operaciones de exportación de forma simultánea en varios buzones desconectados. Esto supone una significativa mejora sobre Exchange 2000, donde tales operaciones debían realizarse de forma individualizada en cada buzón desconectado. Con esta nueva característica, es posible restaurar rápidamente los buzones de Exchange y, por lo tanto, reducir el tiempo de inactividad.

Grupo de almacenamiento de recuperación

Con la adición del Grupo de almacenamiento de recuperación, Exchange 2003 proporciona una mayor flexibilidad a los grupos de almacenamiento y buzones de restauración. Con esta nueva característica, es posible restaurar rápidamente los datos de Exchange y, por lo tanto, reducir el tiempo de inactividad. Si desea obtener más información acerca de cómo utilizar el Grupo de almacenamiento de recuperación, consulte "Grupos de almacenamiento de recuperación" en Características de almacenamiento de Exchange Server 2003.

Informes de error mejorados

Aunque la elaboración de informes de errores se incluyó en Exchange 2000 SP2 y SP3, su implementación se ha mejorado en Exchange 2003.

La elaboración de informes de errores permite a los administradores del sistema informar a Microsoft de los errores que se producen de una forma muy sencilla. Microsoft recopila los informes de errores y utiliza la información contenida en ellos para mejorar la funcionalidad de los productos. De forma predeterminada, cuando se produce un error grave en el Administrador del sistema de Exchange o en una operación de Usuarios y Equipos de Active Directory relacionada con Exchange, un mensaje de error notifica a los administradores que se ha producido dicho error. Más concretamente, el mensaje indica que la aplicación debe cerrarse y proporciona una opción para enviar un informe de errores a Microsoft.

De manera similar, cuando se produce un error grave relacionado con el servicio que hace referencia a Exchange, un cuadro de diálogo pregunta al usuario si desea enviar un informe a Microsoft.

El informe de errores se envía a Microsoft a través de una conexión HTTPS segura y normalmente incluye un archivo comprimido de entre 10 y 50 KB. Este informe de errores se conoce también como archivo de minivolcado. Si desea obtener información técnica detallada acerca de la recopilación y el envío de la información incluida en un archivo de minivolcado, consulte Using Dr. Watson . Para obtener información general acerca de los informes de errores, consulte Should I send Microsoft an error report when my program crashes?

Exchange 2000 SP2 y SP3 admitían el cuadro de diálogo estándar que permitía a los administradores enviar informes de errores a Microsoft. Exchange 2003 admite la misma funcionalidad de elaboración de informes de errores incluida en Exchange 2000 SP3, con las siguientes características nuevas:

• Los errores relacionados con el servicio de Exchange (que se producen con frecuencia), se ponen en cola y se presentan al administrador en una única lista.

  Nota

  Si desea obtener información acerca de cómo configurar Exchange para que envíe automáticamente a Microsoft los informes de errores relacionados con el servicio sin que el administrador tenga que utilizar el cuadro de diálogo de informes de errores, consulte "Configurar Exchange para que envíe automáticamente informes de errores relacionados con el servicio" más adelante en esta misma sección.

• Con esta versión se admite la herramienta Informe de errores corporativos (CER). CER es una herramienta diseñada para que los administradores traten los informes de errores creados por el cliente Informe de errores de Microsoft Windows, así como los clientes de elaboración de informes de errores incluidos en las distintas aplicaciones. Para obtener más información acerca de la instalación y el uso de la herramienta CER, visite el sitio Web Corporate Error Reporting.

• Compatibilidad adicional con errores de instalación de Exchange (incluidos los errores de cola, de modo que se presentan todos al administrador en una única lista una vez completado el proceso de instalación).

• Compatibilidad mejorada para errores relacionados con el Servicio de actualización de destinatarios. En Exchange 2003, los errores graves relacionados con el Servicio de actualización de destinatarios (por ejemplo, infracciones de acceso que se producen cuando este servicio intenta actualizar un objeto de destinatario) generan inmediatamente un mensaje de error del sistema de elaboración de informes de errores de Microsoft que permite enviar información sobre el error a Microsoft. Esto es importante, porque los errores relacionados con el Servicio de actualización de destinatarios hace que el Operador del sistema se vuelva inestable.
  Estos informes de errores relacionados con el Servicio de actualización de destinatarios suponen una mejora significativa sobre Exchange 2000. En Exchange 2000, cualquier error de este tipo se convertía en un suceso incluido en el Registro de sucesos. Como resultado, los errores no se notificaban inmediatamente a los administradores.

Para obtener información detallada acerca de cómo configurar Exchange para que envíe automáticamente informes de error relacionados con el servicio, consulte Cómo habilitar el servicio de elaboración automática de informes de errores relacionados con el servicio.

Características de organización por clústeres

Esta sección contiene información acerca de algunas de las actualizaciones importantes relacionadas con la organización por clústeres de Exchange 2003. Para obtener información completa acerca de la organización por clústeres de Exchange 2003, consulte las siguientes referencias:

• Para obtener información de diseño, lea la sección "Usar clústeres de servidor" en Planning an Exchange Server 2003 Messaging System.
• Para obtener información acerca de la implementación, consulte “Deploying Exchange 2003 in a Cluster” en Exchange Server 2003 Deployment Guide.
• Para obtener información acerca de la administración, consulte "Managing Exchange Server Clusters" en Exchange Server 2003 Administration Guide.

Exchange 2003 incluye las siguientes características nuevas o mejoradas de organización por clústeres:

• Compatibilidad para un máximo de ocho nodos
  Exchange incluye en esta versión compatibilidad para clústeres pasivos/activos de 8 nodos al utilizar Windows Server 2003 Enterprise Edition o Windows Server 2003 Datacenter Edition.

• Compatibilidad para puntos de montaje de volumen
  Exchange incluye en esta versión compatibilidad para puntos de montaje de volumen al utilizar Windows Server 2003 Enterprise Edition o Windows Server 2003 Datacenter Edition.

• Rendimiento de conmutación por error mejorado
  Exchange ha mejorado el rendimiento de la organización por clústeres mediante la reducción del tiempo que tarda un servidor en realizar la conmutación por errores a un nodo nuevo.

• Seguridad mejorada
  Los servidores de clústeres de Exchange son ahora más seguros. Por ejemplo, se ha modificado el modelo de permisos de Exchange 2003.

• Comprobación de requisitos previos mejorada
  Exchange realiza más comprobaciones de requisitos previos para garantizar que los servidores de clústeres se han distribuido y configurado correctamente.

En esta sección se estudian cada una de estas características detalladamente.

Compatibilidad con clústeres de hasta ocho nodos

Exchange 2003 mejora las capacidades de organización en clústeres al introducir la compatibilidad con clústeres de hasta ocho nodos. Los clústeres de ocho nodos se admiten sólo en Windows Server 2003 Enterprise Edition y Windows Server 2003 Datacenter Edition. Otro requisito para los clústeres de ocho nodos es que al menos uno de ellos debe ser pasivo.

Requisitos de la versión de Windows y Exchange

Para crear clústeres de Exchange se requieren versiones específicas de Windows Server y Exchange Server. En la tabla siguiente se enumeran estos requisitos.

Requisitos de la versión de Windows y Exchange

Versión de Windows	Versión de Exchange	Nodos de clúster disponibles
Cualquier servidor de las familias Windows® 2000 Server o Windows Server 2003	Exchange Server 2003 Enterprise Edition	Ninguno
Windows 2000 Server o Windows Server 2003 Standard Edition	Exchange Server 2003 Standard Edition o Exchange Server 2003 Enterprise Edition	Ninguno
Windows 2000 Advanced Server	Exchange Server 2003 Enterprise Edition	Un máximo de dos
Windows 2000 Datacenter Server	Exchange Server 2003 Enterprise Edition	Un máximo de cuatro
Windows Server 2003 Enterprise Edition	Exchange Server 2003 Enterprise Edition	Un máximo de ocho
Windows Server 2003 Datacenter Edition	Exchange Server 2003 Enterprise Edition	Un máximo de ocho

Compatibilidad para puntos de montaje de volumen

En esta versión se admiten puntos de montaje de volumen en discos compartidos cuando los nodos del clúster se ejecutan en las versiones Enterprise Edition o Datacenter Edition de Windows Server 2003 con cuatro o más nodos. Los puntos de montaje de volumen son directorios que señalan a volúmenes de disco especificados de forma constante (por ejemplo, es posible configurar el directorio C:\Data para que señale a un volumen de disco). Los puntos de montaje sortean la necesidad de asociar cada volumen de disco a la letra de una unidad, con lo que se anula la limitación a 26 letras.

Si desea obtener más información sobre las unidades montadas, consulte la documentación de Windows Server 2003.

Tiempo de conmutación por errores mejorado

Se ha reducido el tiempo necesario para realizar la conmutación por errores a otro nodo en relación con la organización por clústeres de Exchange 2003, con lo que se ha mejorado el rendimiento general. Esta sección proporciona información sobre estas mejoras introducidas en los tiempos de conmutación por errores.

Jerarquía de dependencia mejorada para servicios de Exchange

Para reducir la cantidad de tiempo necesaria para realizar la conmutación por errores de un servidor, Exchange 2003 incluye una jerarquía de dependencia mejorada para los servicios de Exchange. Concretamente, los servicios de protocolo de Exchange, que dependían anteriormente del servicio Almacén de información de Microsoft Exchange, dependen en esta versión del servicio Operador del sistema de Microsoft Exchange.

Si se produce una conmutación por errores, esta jerarquía mejorada permite el inicio simultáneo de los almacenes de buzones de Exchange y los servicios de protocolo de Exchange. Como resultado, todos los recursos de Exchange (excepto el servicio Operador del sistema) pueden iniciarse y detenerse de forma simultánea, con lo que se mejora el tiempo de conmutación por errores. Además, si se detiene el almacén de Exchange, ya no depende de otros servicios para volver a iniciarse.

Otra ventaja es la reducción del tiempo de inactividad derivado de la conmutación por error de un servidor virtual de Exchange. Esta reducción puede suponer varios minutos, lo que resulta significativo si tenemos en cuenta que el tiempo de conmutación por error medio en un servidor virtual de Exchange que se ejecuta en Windows 2000 era de entre tres y ocho minutos solamente (en función del número de usuarios alojados en el servidor virtual de Exchange).

Detección mejorada de nodos disponibles

Al ejecutar Exchange 2003 en Windows Server 2003, se reduce la velocidad a la que Exchange detecta un nodo disponible y realiza la conmutación por errores a dicho nodo. Por lo tanto, se reduce el tiempo de inactividad para las conmutaciones por errores planeadas y no planeadas.

Mejoras de seguridad

La organización en clústeres de Exchange 2003 incluye las siguientes características de seguridad:

• Mejoras en los permisos
• Kerberos se encuentra activado de forma predeterminada
• Compatibilidad con IPSec para servidores de aplicaciones para el usuario y servicios de fondo
• Ya no se incluyen los servicios IMAP4 y POP3 al crear servidores virtuales de Exchange

En esta sección se estudian cada una de estas características detalladamente.

Cambios en el modelo de permisos de una organización en clústeres

Los permisos necesarios para crear, eliminar o modificar un servidor virtual de Exchange se han modificado en Exchange 2003. El mejor sistema para comprender estas modificaciones es comparar el modelo de permisos de Exchange 2000 con el nuevo modelo de permisos de Exchange 2003.

Modelo de permisos de Exchange 2000

Para que un administrador de clústeres de Exchange 2000 cree, elimine o modifique un servidor virtual de Exchange, la cuenta del servicio Cluster Server y del administrador de clústeres requieren los permisos siguientes:

• Si el servidor virtual de Exchange es el primero de la organización, la cuenta del administrador de clústeres y la cuenta del servicio Cluster Server deben ser miembros de un grupo que tenga asignada la función Administrador total de Exchange en el nivel de la organización.
• Si el servidor virtual de Exchange no es el primero de la organización, la cuenta del administrador de clústeres y la cuenta del servicio Cluster Server deben ser miembros de un grupo que tenga asignada la función Administrador total de Exchange en el nivel del grupo administrativo.

Modelo de permisos de Exchange 2003

En Exchange 2003, el modelo de permisos se ha modificado. La cuenta del servicio Cluster Server de Windows ya no requiere tener asignada la función Administrador total de Exchange ni en el nivel de la organización ni en el nivel del grupo administrativo. La cuenta del servicio Cluster Server de Windows no requiere permisos específicos de Exchange. Los permisos predeterminados del bosque son suficientes para que funcione en Exchange 2003. Para crear, modificar y eliminar servidores virtuales de Exchange, sólo son necesarios los permisos de inicio de sesión del administrador de clústeres.

Al igual que en Exchange 2000, el administrador de clústeres necesita los permisos siguientes:

• Si el servidor virtual de Exchange es el primer servidor virtual de la organización, el administrador de clústeres debe ser miembro de un grupo que tenga asignada la función Administrador total de Exchange en el nivel de la organización.
• Si el servidor virtual de Exchange no es el primer servidor virtual de la organización, debe utilizar una cuenta que sea miembro de un grupo que tenga asignada la función Administrador total de Exchange en el nivel del grupo administrativo.

Sin embargo, dependiendo del modo en que se ejecute la organización de Exchange (modo nativo o modo mixto) y de la configuración de la topología, los administradores de clústeres deben disponer de los siguientes permisos adicionales:

• Cuando la organización Exchange está en modo nativo, si el servidor virtual de Exchange se encuentra en un grupo de enrutamiento que incluye varios grupos administrativos, el administrador de clústeres deberá ser miembro de un grupo que tenga asignada la función Administrador total de Exchange en todos los niveles del grupo administrativo que contenga el grupo de enrutamiento. Por ejemplo, si el servidor virtual de Exchange se encuentra en un grupo de enrutamiento que abarca el Primer grupo administrativo y el Segundo grupo administrativo, el administrador de clústeres debe utilizar una cuenta que sea miembro de un grupo que tenga asignada la función Administrador total de Exchange en el Primer grupo administrativo y debe ser también miembro de un grupo que tenga asignada la función Administrador total de Exchange en el Segundo grupo administrativo.

  Nota

  Los grupos de enrutamiento de las organizaciones de Exchange en modo nativo pueden abarcar varios grupos administrativos. Los grupos de enrutamiento de las organizaciones de Exchange en modo mixto no pueden abarcar varios grupos administrativos.

• En topologías como las de los dominios principal/secundario en las que el servidor del clúster es el primer servidor de Exchange del dominio secundario, el administrador de clústeres debe ser miembro de un grupo que tenga asignada la función Administrador de Exchange, o una función superior, en el nivel de la organización para poder determinar el servidor responsable del Servicio de actualización de destinatarios en el dominio secundario.

Kerberos habilitado de forma predeterminada en los servidores virtuales de Exchange

El protocolo de autenticación Kerberos es un protocolo de seguridad que comprueba los datos para que resulte más sencillo garantizar la seguridad de los servicios de red y usuario. En Exchange 2000, la autenticación predeterminada para los servidores virtuales de Exchange era el protocolo NTLM. Esto se debe a que el servicio Cluster Server de Windows no admitía el uso de Kerberos en un grupo de clústeres hasta la aparición de Windows 2000 Service Pack 3 (SP3).

En Exchange 2003, el protocolo de autenticación Kerberos se habilita de forma predeterminada al crear un servidor virtual de Exchange en un servidor que ejecute Windows Server 2003 o Windows 2000 SP3.

Compatibilidad con IPSec para las configuraciones de clústeres de servidores de aplicaciones para el usuario y de servicios de fondo

El sistema de seguridad del protocolo de Internet (IPSec) se puede utilizar cuando se requiere un canal seguro entre servidores con clústeres de aplicaciones para el usuario y de servicios de fondo. Esta configuración es completamente compatible con los servidores de aplicaciones para el usuario y de servicios de fondo que ejecuten Exchange 2003 en Windows Server 2003.

Recursos IMAP4 y POP3 no agregados de forma predeterminada

Dado que los protocolos IMAP4 y POP3 ya no son necesarios en todos los servidores de Exchange, los recursos de estos protocolos ya no se generan al crear un servidor virtual de Exchange.

Comprobación de los requisitos previos de la organización en clústeres

Exchange 2003 realiza más comprobaciones de requisitos previos que versiones anteriores de Exchange. Por ejemplo, Exchange realiza más comprobaciones de preinstalación en los nodos del clúster para garantizar que Exchange se instala correctamente en los nodos del clúster. Asimismo, Exchange 2003 realiza más comprobaciones en el clúster al crear y eliminar los servidores virtuales de Exchange para garantizar que la configuración de los servidores virtuales de Exchange es correcta.

Requisitos de la organización por clústeres de Exchange 2003

Hay requisitos importantes que debe tener en cuenta al diseñar la actualización o la instalación de Exchange 2003 en un servidor de Windows 2000 o en un clúster de Windows Server 2003. Entre estos requisitos se incluyen:

• Requisitos aplicados a todo el sistema que definan el modo en que se debe configurar Sistema de nombres de dominio (DNS).
• Requisitos específicos del servidor que definan los sistemas operativos de Windows que son compatibles con determinados tipos de implementaciones de clústeres.
• Requisitos de configuración de red que garanticen que la comunicación se establece correctamente entre los diferentes nodos del clúster.

Para obtener información completa acerca de estos requisitos, consulte "Cluster Requirements" en Exchange Server 2003 Deployment Guide.

Requisitos de instalación de Exchange Server 2003

Hay una serie de requisitos que deben cumplirse antes de actualizar o instalar Exchange 2003 en Windows 2000 Server o Windows Server 2003. Muchos de estos requisitos son los mismos que deben seguirse al instalar Exchange 2003 en un servidor independiente (no organizado por clústeres). Por ejemplo, debe comprobar que Servicios de Internet Information Server y otros servicios de Windows están en ejecución antes de ejecutar el programa de instalación de Exchange Server 2003 en los nodos del clúster. Asimismo, debe comprobar que Active Directory está preparado para Exchange 2003.

Hay otros requisitos que debe tener en cuenta al ejecutar el programa de instalación de Exchange Server 2003 en los nodos del clúster. Por ejemplo, debe instalar primero el Coordinador de transacciones distribuidas de Microsoft (MSDTC) en el clúster.

Para ver los requisitos y los procedimientos para instalar Exchange 2003 en un clúster, consulte "Deploying a New Exchange 2003 Cluster" o "Upgrading an Exchange 2000 Cluster to Exchange 2003" en Exchange Server 2003 Deployment Guide.

Actualizar un servidor virtual de Exchange y un clúster de Exchange 2000 a Exchange 2003

Para actualizar un clúster de Exchange 2000 a Exchange 2003, primero debe ejecutar el programa de instalación de Exchange Server 2003 para actualizar los nodos del clúster y, a continuación, utilizar el Administrador de clústeres para actualizar los servidores virtuales de Exchange. Resulta recomendable actualizar los nodos del clúster de Exchange de uno en uno.

Al actualizar cada nodo, resulta recomendable que mueva el servidor virtual de Exchange del nodo que está actualizando a un nodo distinto. Este procedimiento permite a los usuarios obtener acceso a sus mensajes de correo electrónico a través del servidor virtual de Exchange reubicado durante el proceso de actualización de Exchange 2003.

En las siguientes tablas se explican los requisitos necesarios para la actualización de los nodos del clúster de Exchange 2000 y los servidores virtuales de Exchange a Exchange 2003.

Requisitos para actualizar un nodo del clúster

Área	Requisitos
Permisos	La cuenta debe ser miembro de un grupo que tenga asignada la función Administrador total de Exchange en el nivel del grupo administrativo.
Recursos de clúster	No se puede ejecutar ningún recurso del clúster en el nodo que está actualizando porque el programa de instalación de Exchange deberá reciclar el servicio de Cluster Server. Los clústeres de un nodo están exentos. El recurso MSDTC debe ejecutarse en uno de los nodos del clúster.
Otros	Sólo se pueden actualizar a Exchange 2003 los servidores en los que se ejecuta Exchange 2000 SP3 o superior. Si los servidores ejecutan versiones anteriores de Exchange, debe actualizarlos primero a Exchange 2000 SP3 o superior. Debe actualizar los nodos del clúster uno por uno. El servicio Cluster Server debe iniciarse y ejecutarse. Si hay más de dos nodos, el clúster debe ser activo/pasivo. Si hay dos o menos nodos, se admite la configuración activo/activo.
Si se ejecuta Windows 2000	Es necesario disponer de Windows 2000 SP4 o Windows 2000 SP3 con la revisión 329938. Para obtener Windows 2000 SP4, visite el sitio Web Windows 2000 Service Packs. Para obtener la revisión de Windows 2000 SP3, consulte el artículo 329938 de Microsoft Knowledge Base "Cannot Use Outlook Web Access to Access an Exchange Server Installed on a Windows 2000 Cluster Node".

Requisitos para actualizar un servidor virtual de Exchange

Área	Requisitos previos
Permisos	Si el servidor virtual de Exchange es el primer servidor que se va a actualizar en la organización o en el dominio, la cuenta debe ser miembro de un grupo que tenga asignada la función Administrador total de Exchange en el nivel de la organización. Si el servidor virtual de Exchange no es el primer servidor que se va a actualizar en la organización o en el dominio, la cuenta sólo necesita ser miembro de un grupo que tenga asignada la función Administrador total de Exchange en el nivel del grupo administrativo.
Recursos de clúster	El recurso Nombre de red debe tener conexión. Los recursos del disco físico deben tener conexión. El recurso Operador de sistema debe estar desconectado.
Otros	La versión de Exchange del equipo que ejecuta el Administrador de clústeres debe ser la misma que la del nodo que contiene el servidor virtual de Exchange. Debe actualizar los servidores virtuales de Exchange uno por uno.