Detección automática y Exchange 2007

Última modificación del tema: 2007-02-16

Por Joey Masterson

En versiones anteriores de Microsoft Exchange, la implementación y el mantenimiento del acceso de clientes al entorno de mensajería de Exchange era un reto constante. Los administradores tenían que administrar la configuración de los perfiles de usuario de todos los clientes de Outlook individualmente. Para agravar el problema, con las fusiones y adquisiciones corporativas era necesario agregar nuevos usuarios y volver a configurar sus perfiles de correo electrónico. Esto supuso muchas horas de trabajo extra para los administradores y días de frustración para los usuarios mientras los administradores solucionaban los problemas que se encontraban.

Para facilitar las cosas, Microsoft Exchange Server 2007 incluye un nuevo servicio de Microsoft Exchange denominado Detección automática. El servicio Detección automática hace que sea más fácil que nunca configurar los clientes de Outlook 2007 y mantener un acceso confiable a las características de Microsoft Exchange, como la Mensajería unificada (UM), la libreta de direcciones sin conexión (OAB) y el servicio de disponibilidad.

Outlook 2007 y el servicio Detección automática

El servicio Detección automática utiliza una dirección de correo electrónico o cuenta de dominio del usuario para configurar automáticamente el perfil del usuario. Mediante la dirección de correo electrónico o la cuenta de dominio, el servicio Detección automática proporciona la siguiente información al equipo cliente que está utilizando Outlook 2007:

• El nombre para mostrar del usuario.

• Configuraciones de conexión independientes para conectividad interna y externa.

• La ubicación del servidor de Exchange 2007 del usuario donde está instalada la función del servidor Buzón de correo.

• Las direcciones URL de características de Exchange, como la información de disponibilidad, UM y OAB.

• Configuración del servidor de Outlook Anywhere Anteriormente, Outlook Anywhere se llamaba RPC sobre HTTP.

De esta manera, cuando un usuario inicia Outlook 2007 por primera vez, ya no es necesario que especifique ninguna información si su equipo pertenece al dominio. Outlook 2007 se iniciará, recopilará la información automáticamente, iniciará la sesión del usuario en su buzón y comenzará a recuperar la información de la implementación de Exchange.

Los administradores también estarán contentos de saber que, cuando la información de Microsoft Exchange de un usuario cambia, Outlook vuelve a configurar automáticamente el perfil del usuario con el servicio Detección automática. Por ejemplo, si se traslada el buzón de un usuario o el cliente no consigue conectarse al buzón del usuario o a las características disponibles de Exchange, Outlook se pone en contacto con el servicio Detección automática y actualiza automáticamente el perfil de Outlook del usuario para que contenga la información necesaria para conectarse con el buzón y las características disponibles de Exchange.

Cómo funciona el servicio Detección automática

Cuando instala la función del servidor Acceso de cliente en un equipo que ejecuta Exchange 2007, se crea un directorio virtual nuevo llamado Detección automática en el sitio web predeterminado de Internet Information Services (IIS). Este directorio virtual responde a las solicitudes del servicio Detección automática de los clientes de Outlook 2007 y los dispositivos móviles compatibles en las siguientes circunstancias:

• Cuando se configura o actualiza una nueva cuenta de usuario.

• Cuando un usuario comprueba periódicamente los cambios en las URL de los servicios web de Exchange.

• Cuando se producen cambios de conexión de la red subyacente en el entorno de mensajería de Exchange.

Además, al instalar la función del servidor Acceso de cliente, se crea un nuevo objeto de Active Directory llamado punto de conexión de servicio (SCP).

El objeto SCP contiene la lista de autorizaciones de las direcciones URL del servicio Detección automática para el bosque donde está instalado Exchange 2007. Para obtener más información acerca de los objetos SCP, consulte Publicación con puntos de conexión de servicio (en inglés).

En la figura 1 se muestra cómo un cliente se conecta a un servidor de acceso de cliente desde la red interna por primera vez.

Figura 1   Proceso del servicio Detección automática para acceso interno

Para el acceso externo, el cliente busca el servicio Detección automática en Internet mediante la dirección de dominio SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) principal desde la dirección de correo electrónico del usuario. En función de si se ha configurado el servicio Detección automática en un sitio diferente o no, la URL del servicio será https://<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml o https://autodiscover.<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml. En la figura 2 se muestra una topología simple con un cliente que se conecta desde Internet.

Figura 2   Proceso del servicio Detección automática para acceso externo

Cuando el cliente se conecta al servicio de directorio de Active Directory, busca el objeto SCP creado durante la instalación. En implementaciones que incluyen varios servidores de acceso de cliente, se crea un objeto SCP para cada uno de estos servidores. El objeto SCP contiene el atributo ServiceBindingInfo que tiene el nombre de dominio completo (FQDN) del servidor de acceso de cliente en forma de https://CAS01/autodiscover/autodiscover.xml, donde CAS01 es el nombre de dominio completo del servidor de acceso de cliente. Al utilizar las credenciales de usuario, el cliente de Outlook 2007 se autentica en Active Directory y busca los objetos SCP de Detección automática. Cuando el cliente obtiene y enumera las instancias del servicio Detección automática, se conecta al primer servidor de acceso de cliente de la lista enumerada y obtiene la información de perfil en forma de datos XML necesaria para conectarse al buzón del usuario y a las características disponibles de Microsoft Exchange.

Antes de empezar

La implementación del servicio Detección automática es sólo uno de los pasos para asegurar el acceso a las características de Microsoft Exchange, como la Mensajería unificada y la libreta de direcciones sin conexión, para los clientes de Outlook 2007. Antes de configurar la implementación de Exchange para el servicio Detección automática, debe configurar los servicios de Exchange para que los usuarios tengan acceso a ellos. Para obtener información acerca de cómo configurar los servicios de Exchange para el servicio Detección automática, consulte Cómo configurar los servicios de Exchange para el servicio Detección automática (en inglés).

Información adicional

Ahora que ya conoce el servicio Detección automática y cómo puede ayudar en la implementación y a los usuarios de Exchange, estará mejor preparado para administrar e implementar Exchange 2007. Para obtener más información acerca de los temas tratados aquí, consulte lo siguiente:

• Microsoft Exchange Server TechCenter

• Ayuda de Microsoft Exchange Server 2007 en el Centro de descargas de Microsoft

• Documentación técnica de Exchange Server 2007

Joey Masterson - Redactor técnico, Microsoft Exchange Server