Descripción de las referencias de carpetas públicas

Se aplica a: Exchange Server 2010

Última modificación del tema: 2009-12-07

Cuando un usuario obtiene acceso a un carpeta pública mediante una aplicación cliente MAPI, como Microsoft Outlook, la base de datos de carpetas públicas determina a qué réplica de carpeta pública debe obtener acceso el cliente. Este proceso se denomina referencia. Si en el servidor con Microsoft Exchange que atiende dicha solicitud existe una réplica del contenido solicitado, el cliente obtiene acceso a la réplica local. Cuando un usuario se conecta a una base de datos de carpetas públicas que no contiene ninguna copia del contenido de la carpeta pública que desea, se le redirige a otra base de datos que sí la tiene. Como se muestra en la siguiente ilustración, puede crear una lista de costos personalizada como referencia de carpetas públicas con el objeto de controlar este tráfico redirigido.

Si Exchange Server 2010 utiliza la configuración de referencias predeterminada, sigue la estructura del sitio de Active Directory de la organización para localizar un servidor adecuado. No obstante, los administradores del sitio de Active Directory pueden redirigir esta configuración para modificar el flujo del tráfico de usuarios. Para ello, especifican si permiten o no que las referencias fluyan por determinados conectores. En el caso de los servidores de Exchange 2010, también puede especificar una lista de servidores de referencia y asignar los costos de enrutamiento a cada servidor para redirigir el tráfico del servidor. Por ejemplo, puede limitar las referencias a un único sitio de Active Directory o bien permitir las referencias entre determinados servidores de cada sitio de Active Directory.

¿Busca tareas de administración relacionadas con carpetas públicas? Consulte Administración de carpetas públicas.

Cómo se determinan las referencias

Cuando un usuario se conecta a Exchange y utiliza una aplicación cliente MAPI para solicitar el acceso a una carpeta pública, Exchange busca una réplica de contenido de dicha carpeta basándose en la información suministrada por la base de datos de carpetas públicas que está asociada con la base de datos de buzones de correo del usuario. La base de datos de carpetas públicas recupera la lista de réplicas de la carpeta solicitada y, si es preciso, recupera la información de enrutamiento y costos de los sitios y servicios de Active Directory. Exchange sigue el proceso siguiente para localizar una réplica de contenido.

Buscar una réplica de contenido

Los detalles del proceso son los siguientes:

1. El cliente MAPI se conecta a la base de datos de buzones de correo del usuario para obtener acceso a las carpetas privadas del usuario. El cliente MAPI se conecta también al buzón del usuario para recuperar la información relativa a la jerarquía de carpetas públicas en la base de datos de carpetas públicas predeterminada. Para obtener más información acerca de cómo establecer la base de datos de carpetas públicas predeterminada, consulte Cambiar la base de datos de carpetas públicas predeterminada de una base de datos de buzones.

2. El cliente MAPI intenta leer el contenido de una carpeta pública específica. Inicialmente, se consulta el contenido en la base de datos de carpetas públicas predeterminada. Si dicha base de datos es una réplica del contenido de la carpeta en cuestión, el proceso ha concluido.

3. Si no existe ninguna réplica en la base de datos de carpetas públicas predeterminada, Exchange devuelve una lista de réplicas al cliente, ordenada según la perspectiva de dicho servidor sobre los costos de conexión a las otras réplicas de contenido enumeradas. Los costos de conexión se determinan consultando en los sitios y servicios de Active Directory la información sobre costos de conectores de sitio de los otros servidores de buzones de correo de la organización en los que se ubica una base de datos de carpetas públicas. Como alternativa, puede especificar costos a otros servidores facilitando una lista de invalidación personalizada a la base de datos de carpetas públicas. La lista que se devuelve al cliente no incluye servidores para los cuales el costo es superior a 500.

   Nota

   La información sobre costos se actualiza cada hora. Por lo tanto, cualquier cambio realizado en costos de sitio de Active Directory no estará disponible hasta que transcurra una hora. Además, los cambios realizados en la lista personalizada de la carpeta pública, incluida su configuración inicial o eliminación completa, no estarán disponibles hasta que transcurra una hora. Los servidores no enumerados en la lista personalizada de la carpeta pública nunca recibirán referencias por parte del servidor que tiene la lista personalizada.

4. Los clientes MAPI intentan obtener acceso a cada réplica de la lista conectándose al servidor, intentando localizar la carpeta y, después, intentando leer el contenido de la carpeta.

5. En caso de error, el cliente intenta tener acceso al siguiente servidor de réplica de la lista hasta que el cliente haya intentado tener acceso a todos los servidores de réplica de la lista personalizada.

   Nota

   El cliente MAPI no actualiza su conexión a menos que haya concluido su conexión actual. En otras palabras, si no se puede obtener acceso a una réplica preferida o de bajo costo, el cliente intenta obtener acceso a la siguiente réplica de la lista, lo que puede resultar costoso. Si el servidor de bajo costo queda disponible, el cliente MAPI no redirigirá la conexión a la réplica de bajo costo hasta que el usuario cierre la sesión y vuelva a iniciarla en el cliente MAPI.

Asignación de costos

Aunque los administradores de Exchange pueden crear costos de referencias de carpetas públicas y de sitios, no es recomendable que lo hagan, ya que el costo máximo de las referencias de carpetas públicas que los administradores de Exchange pueden establecer para una base de datos de carpetas públicas es de 100. Al establecer en 100 el costo máximo de referencia para un servidor, éste todavía se puede utilizar para referencias.

En su lugar, los costos de las referencias de carpetas públicas y de sitios deben ser determinados por un administrador que sea miembro del grupo Administradores de dominio o Administradores de organización de Active Directory. En Sitios y Servicios de Active Directory, un usuario que disponga de permisos de Administrador de dominio o Administrador de organización puede establecer el costo de las referencias de carpetas públicas en un valor máximo de 500. Este número de costo superior permite garantizar que no se usará un servidor para las referencias.

Para obtener instrucciones detalladas para configurar un servidor de Exchange 2010 para que utilice una lista específica de servidores y costos para las referencias, consulte Configurar referencias a carpetas públicas.