Capacidad de OI: Protección y recuperación de datos: del nivel racionalizado al dinámico

La protección y recuperación de datos constituye la cuarta capacidad de optimización de la infraestructura principal. La siguiente tabla describe los retos de alto nivel, las soluciones aplicables y las ventajas de pasar al nivel dinámico en protección y recuperación de datos.

El nivel dinámico del modelo de optimización de infraestructuras se ocupa de los procesos de copia de seguridad y restauración definidos para equipos de escritorio,

Requisito: Copia de seguridad y restauración y tiempos de recuperación definidos mediante SLA para equipos de escritorio

Destinatarios

Lea esta sección si no dispone de una solución de copias de seguridad y restauración, así como tiempos de recuperación definidos mediante SLA para el 80 por ciento de los equipos de escritorio.

Introducción

En la Guía de planeación de optimización de infraestructura para implementadores: del nivel estandarizado al racionalizado, puede leer acerca de la definición de directivas de copia de seguridad y restauración para servidores mediante el establecimiento de contratos de nivel de servicio (SLA). Para pasar al nivel dinámico, es necesario aplicar los mismos conceptos y servicios mediante el establecimiento de SLA con los usuarios de equipos de escritorio.

La copia de seguridad regular de los discos duros locales impide la pérdida de datos después de un error del disco o la unidad, de errores del controlador de disco, interrupciones de alimentación, virus y otros problemas graves. La planeación cuidadosa de las operaciones de copia de seguridad y unos equipos confiables pueden hacer que la recuperación de archivos sea más fácil y rápida. Si usa el programa Copia de seguridad en Windows XP y Windows Vista, puede hacer copias de seguridad de los datos en cinta, disco óptico o un archivo comprimido, o bien puede almacenar los archivos de copia de seguridad en un recurso compartido de la red. Además, los asociados de Microsoft ofrecen varias soluciones de administración de copias de seguridad de equipos de escritorio de primera categoría.

Fase 1: Evaluación

Durante la fase de evaluación, examine el inventario de los sistemas operativos de equipos de escritorio y los tipos de dispositivo (equipos de escritorio o portátiles) que tiene la organización en producción. Como requisito de niveles anteriores del modelo de optimización de la infraestructura principal, su organización ya debería tener los sistemas operativos Windows XP SP2 o Windows Vista instalados en un 80 por ciento o más de los equipos de escritorio y portátiles. En ese caso, el inventario se usará para determinar cómo se hacen las copias de seguridad y cómo se restauran los datos en los equipos cliente.

Fase 2: Identificación

En la fase de identificación, se determinarán los objetivos del servicio de copia de seguridad y recuperación para equipos de escritorio. Los SLA dictarán la frecuencia y el carácter de las copias de seguridad de dispositivos, los períodos aceptables entre copias de seguridad, los compromisos de rendimiento necesarios, las variaciones de servicio entre funciones de usuario y cómo se procesan y resuelven las solicitudes de restauración. Los esquemas de copia de seguridad automatizados pueden variar en función de cómo se use el equipo cliente, de las leyes o normas aplicables a los datos procesados o de la confidencialidad de los datos procesados. Los objetivos identificados deben tratar estas preocupaciones, así como las expectativas de los usuarios finales.

Fase 3: Evaluación y planeación

Durante la fase de evaluación y planeación, se examinarán las tecnologías disponibles para alcanzar los objetivos identificados durante las fases anteriores. La orientación de esta sección se basa principalmente en el Kit de recursos de Windows XP Professional: Copia de seguridad y restauración de datos. Las herramientas del sistema Windows Vista para copia de seguridad y restauración (herramienta Estado y configuración de copias de seguridad) son parecidas a las descritas en esta guía.

Tipos de copias de seguridad

La decisión del tipo de copia de seguridad que se usará depende de las necesidades de cada organización. Las dos consideraciones más importantes son el valor de los datos y la cantidad de datos que ha cambiado desde la última copia de seguridad normal o incremental.

Los tipos de copia de seguridad por los que puede optar se describen en las siguientes secciones.

Normal

Una copia de seguridad normal copia todos los archivos seleccionados y marca cada uno de ellos como copiados. Las copias de seguridad normales son las más fáciles de usar para restaurar los archivos porque únicamente se necesita el archivo o la cinta de copia de seguridad más reciente para restaurar todos los archivos copiados. Las copias de seguridad normales son las que más tiempo tardan en realizarse porque cada archivo seleccionado se copia, indistintamente de si ha cambiado o no desde la última copia de seguridad.

Incremental

Una copia de seguridad incremental reduce el tiempo necesario para completar el proceso de copia de seguridad, ya que únicamente guarda los archivos que se han creado o que han cambiado desde la última copia de seguridad normal o incremental. Marca los archivos, de modo que sabrá si un determinado archivo se ha copiado. Es necesario crear una copia de seguridad normal completa del sistema para poder ejecutar después copias de seguridad incrementales. Si usa una combinación de copias de seguridad normales e incrementales para restaurar los datos, debe disponer del último conjunto de medios de copia de seguridad normal, así como cada copia de seguridad incremental en orden cronológico desde la última copia de seguridad normal.

Diferencial

Una copia de seguridad diferencial puede reducir el tiempo necesario para completar el proceso de copia de seguridad, ya que únicamente copia los archivos que se han creado o que han cambiado desde la última copia de seguridad normal o incremental. No marca los archivos como copiados. Es necesario crear una copia de seguridad normal completa del sistema para poder ejecutar después copias de seguridad diferenciales. Si usa una combinación de copias de seguridad normales y diferenciales, debe disponer del último conjunto de medios de copia de seguridad normal y del último conjunto de copia de seguridad diferencial para restaurar los datos.

Copia

Una copia de seguridad de copia lo que hace es copiar todos los archivos seleccionado, pero no marca cada archivo como copiado. La copia es un método provisional útil para hacer copia de seguridad de los datos entre copias de seguridad normales e incrementales; no afecta a las otras operaciones de copia de seguridad.

Diariamente

Una copia de seguridad diaria copia todos los archivos seleccionados que se han modificado el día en que se realiza la copia de seguridad diaria, Los archivos de copia de seguridad no se marcan como copiados.

Algunos tipos de copia de seguridad usan un marcador de copia de seguridad, conocido también como "atributo de archivo de almacenamiento", para hacer el seguimiento de cuándo se ha hecho copia de seguridad de un archivo. Si el archivo cambia, el programa Copia de seguridad lo marca para hacer una nueva copia de seguridad de él. Los archivos o directorios movidos a nuevas ubicaciones no se marcan para copia de seguridad. El programa Copia de seguridad sólo permite hacer copia de seguridad de los archivos que tienen este marcador establecido y permite optar por marcar o no los archivos cuando se ha hecho copia de seguridad de ellos.

Almacenamiento y medios

Windows puede hacer copia de seguridad de los archivos en una variedad de dispositivos de almacenamiento Puede hacer copia de seguridad de los datos en unidades de cinta, volúmenes de disco, discos extraíbles y recursos compartidos de la red o bien en una biblioteca de discos o cintas de un grupo de medios controlado por un cambiador robótico. Si no dispone de un dispositivo de almacenamiento independiente, haga la copia de seguridad en un disco duro local o en discos.

Dispositivos de almacenamiento

Cuando seleccione un dispositivo de almacenamiento, considere los costos del dispositivo y de los medios, así como la confiabilidad y capacidad. Lo ideal sería que el dispositivo de almacenamiento tuviera más que suficiente capacidad para hacer copia de seguridad de los datos combinados de todos los discos duros locales y pudiera detectar y corregir errores durante las operaciones de copia de seguridad y restauración. Para obtener información acerca de dispositivos de almacenamiento específicos, consulte Windows Catalog en https://www.microsoft.com/windows/catalog.

Tipos de medio

El medio más común es la cinta magnética. Las unidades de cinta más comunes para copia de seguridad pueden ser cartuchos de cuarto de pulgada, Digital Data Storage (DDS), cassettes de 8 mm , Advanced Intelligent Tape (AIT), cintas lineales digitales (DLT) y Super DLT (SDLT). Las unidades de cinta de gran rendimiento y gran capacidad normalmente usan controladores de interfaz estándar de equipos pequeños (SCSI). Otros tipos de medio incluyen discos magnéticos, discos ópticos y CD-ROM, CD-ROM grabables (CD-R) y CD-ROM regrabables (CD-RW).

Establecimiento de un plan de copia de seguridad

Al desarrollar el plan de copia de seguridad:

• Conserve hardware y medios de reserva a mano por si se producen errores. Para evitar problemas, compare de antemano el hardware de reserva con el hardware original para asegurarse de que la revisión de firmware sea la misma que la del equipo original.

• Pruebe regularmente los datos de copia de seguridad para comprobar la confiabilidad de sus procedimientos y equipos de copia de seguridad.

• Incluya pruebas de esfuerzo del hardware (unidades de almacenamiento, unidades ópticas y controladores) y software (programa de copia de seguridad y controladores de dispositivo) de copia de seguridad

Varias configuraciones del sistema diferentes pueden afectar a sus estrategias de copia de seguridad. En uno de los extremos de la gama está el equipo sencillo e independiente con un usuario. En el otro extremo tenemos una red de grupos de trabajo con un equipo que aloja un recurso compartido de archivos públicos de red.

Puede elaborar una solución de copia de seguridad llevando a cabo estas cuatro tareas:

1. Investigar y seleccionar un dispositivo de almacenamiento. Cuando considere hardware de copia de seguridad nuevo, asegúrese de tener en cuneta su confiabilidad, velocidad, capacidad, costo y compatibilidad con sus versiones de sistema operativo de los equipos de escritorio. Los medios deben ofrecer un espacio más que suficiente para hacer copia de seguridad de todos los datos.

2. Si fuera necesario, instale una tarjeta de controlador en el equipo. Si opta por usar una unidad de cinta SCSI, coloque la unidad de cinta en su propio controlador.

3. Conecte el nuevo dispositivo de almacenamiento al equipo, de modo que pueda hacer copia de seguridad de los datos del estado del sistema. Si usa una unidad SCSI externa, encienda la unidad antes de iniciar el equipo para que el controlador se pueda cargar correctamente.

4. Establezca una programación de rotación de los medios de copia de seguridad. Tendrá que continuar haciendo copias de seguridad mientras los datos cambien o se creen datos nuevos.

Restauración de datos

Si los archivos o servicios de directorio no son accesibles, deberá restaurarlos. Las operaciones de restauración sólo son posibles si ha usado el programa Copia de seguridad u otro programa para hacer copia de seguridad de los archivos. SI usa el programa Copia de seguridad, puede restaurar todo el medio de copia de seguridad, uno o varios conjuntos de copia de seguridad o archivos individuales.

Fase 4: Implementación

De nuevo, la fase de implementación implementa los planes derivados del esfuerzo de las tres fases previas. Igual que en cualquier escenario de protección y recuperación de datos, se recomienda probar las soluciones implementadas para copia de seguridad y recuperación mediante simulacros de incendio periódicos para garantizar que los procedimientos funcionen como es debido.

Más información

Para obtener más información acerca de este tema, consulte la orientación del Kit de recursos de Windows XP Professional: Copia de seguridad y restauración de datos en Microsoft TechNet o busque "copia de seguridad y restauración".

Punto de control del tema

Si ha llevado a cabo los pasos enumerados anteriormente, su organización cumple el requisito mínimo del nivel dinámico para la capacidad de copia de seguridad y restauración y tiempos de recuperación definidos mediante SLA para equipos de escritorio del modelo de optimización de infraestructuras. Le recomendamos que atienda a la orientación de los recursos de procedimientos recomendados adicionales para copia de seguridad y restauración y los SLA.

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