Cómo deshabilitar el filtro SMTP o el filtro SMTPS de la regla de directiva de Firewall en ISA Server 2006

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-09-25

En este tema se explica cómo resolver el problema de mensajes de correo electrónico de Internet entrantes que quedan atascados en las colas del servidor de transporte perimetral cuando éste trata de enviar correo electrónico a servidores concentradores de transporte a través de Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2006, con el filtrado del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) o el filtrado de SMTP seguro (SMTPS) habilitado. Para obtener más información acerca de las causas de que los mensajes de correo entrante queden atascados en las colas del servidor de transporte perimetral, consulte Cola de mensajes en un servidor de transporte perimetral con error 500 5.1.1 Comando no reconocido.

A continuación se explica cómo usar Microsoft Management Console (MMC) de ISA Server 2006 para deshabilitar los filtros de SMTP o SMTPS para permitir que el correo de Internet entrante fluya entre los servidores de transporte de Exchange de la red perimetral de la organización de Microsoft Exchange Server 2007.

Antes de empezar

Para realizar este procedimiento, la cuenta que use debe tener delegado los permisos siguientes:

Antes de llevar a cabo el procedimiento, tenga en cuenta lo siguiente:

• El filtro SMTP o SMTPS sólo debe deshabilitarse en las reglas de transporte de directiva de firewall que se publiquen entre el servidor concentrador de transporte y el servidor de transporte perimetral para la comunicación de correo.

• El filtro SMTP se aplica a la regla de publicación de servidor de correo creada en ISA Server 2006 en el nivel de la organización. Si el filtro SMTP no está deshabilitado en ISA Server 2006 en el nodo organizativo, no se puede deshabilitar el filtro SMTP en las reglas de directiva de firewall. Para obtener más información, consulte Cómo deshabilitar el filtro SMTP o el filtro SMTPS en ISA Server 2006 en el nivel de la organización.

Procedimiento

Para usar MMC de ISA Server 2006 para deshabilitar el filtro en las reglas de directiva de firewall

1. En el árbol de la consola de administración de ISA Server, seleccione el nodo Directiva de firewall.

2. En el panel de detalles, haga clic con el botón secundario en la regla de servidor de transporte SMTP que se creó para el servidor concentrador de transporte y, a continuación, haga clic en Propiedades.

3. En la ficha Tráfico, haga clic en Propiedades.

4. En la ficha Parámetros, en la lista Filtros de aplicación, desactive la casilla Filtro SMTP y, a continuación, haga clic en Aceptar.

5. En el panel de detalles, haga clic en Aplicar para guardar los cambios de configuración.

6. Repita los pasos anteriores en las reglas de directiva de firewall si está configurado el protocolo de servidor SMTPS.

   Nota

   En este momento, podría aparecer el siguiente mensaje de error: Este filtro de aplicación es usado por el protocolo correspondiente a nivel de empresa. Por lo tanto, no se puede anular su selección."
   El error se muestra si el filtro SMTP no está deshabilitado en ISA Server 2006 en el nivel organizativo. Para obtener más información acerca de cómo deshabilitar el filtro SMTP, consulte Cómo deshabilitar el filtro SMTP o el filtro SMTPS en ISA Server 2006 en el nivel de la organización.

7. Reinicie el servicio de transporte de Microsoft Exchange en el servidor de transporte perimetral.

   Nota

   La cola de correo de Internet entrante del servidor de transporte perimetral debe funcionar correctamente.

Para obtener más información

Para obtener más información al respecto, vea los siguientes temas:

• Cola de mensajes en un servidor de transporte perimetral con error 500 5.1.1 Comando no reconocido

• Cómo agregar comandos de verbos SMTP a ISA Server 2006

• Cómo deshabilitar el filtro SMTP o el filtro SMTPS en ISA Server 2006 en el nivel de la organización