Está pendiente un reinicio de una instalación anterior

[Este tema tiene como objetivo tratar un problema específico localizado por la herramienta Exchange Server Analyzer. Deberá aplicarlo únicamente a sistemas en los que se haya ejecutado la herramienta Exchange Server Analyzer y que experimenten ese problema específico. La herramienta Exchange Server Analyzer, disponible para descargarla de forma gratuita, recopila de forma remota datos de configuración de cada servidor en la topología y analiza automáticamente los datos. El informe resultante detalla problemas de configuración importantes, posibles problemas y configuración de producto no predeterminada. Siguiendo estas recomendaciones, puede obtener un mejor rendimiento, escalabilidad, confiabilidad y tiempo de actividad. Para obtener más información acerca de la herramienta o para descargar las últimas versiones, consulte "Herramientas de análisis de Microsoft Exchange" en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Última modificación del tema: 2008-01-16

La instalación de Microsoft Exchange Server no puede continuar porque está pendiente un reinicio de una instalación o actualización anterior.

Exchange Server Analyzer lee la siguiente clave de Registro para determinar si es necesario reiniciar el sistema después de la instalación o la eliminación de una actualización de software, como una actualización de seguridad, una actualización crítica o una revisión.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\UpdateExeVolatile

Exchange Analyzer también comprueba la siguiente clave de Registro para determinar si no se ha completado la instalación de una actualización de software anterior y se debe reiniciar el sistema para finalizar la instalación.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations

La herramienta muestra un mensaje de error si se da alguna de las siguientes condiciones:

• El valor de la clave de Registro UpdateExeVolatile es distinta a 0.
• La clave de Registro PendingFileRenameOperations tiene un valor cualquiera.

Este error indica que está pendiente un reinicio de una instalación o actualización anterior y se debe reiniciar el sistema antes de que pueda continuar la instalación de Exchange.

Para resolver este problema, reinicie el sistema y, a continuación, ejecute de nuevo la instalación de Exchange.

Si Exchange Analyzer sigue informando de este error después de un reinicio del sistema, es posible que las claves de Registro contengan valores huérfanos que se deban eliminar. Los valores posibles de estas claves se indican a continuación.

Importante:
Este artículo contiene información acerca de cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de que comprende cómo se restaura si se produce un problema. Para obtener información acerca de cómo realizar esta operación, consulte el tema de Ayuda "Restaurar el Registro" en Regedit.exe o Regedt32.exe.

Para eliminar un valor de clave de Registro UpdateExeVolatile huérfano

1. Abra un editor del Registro, como Regedit.exe o Regedt32.exe.

2. Vaya a HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Updates\

3. En el panel de navegación derecho, haga doble clic en la clave UpdateExeVolatile.

4. Configure la clave con el valor 0.

5. Cierre el editor del Registro.

Para eliminar la clave de Registro PendingFileRenameOperations huérfana

1. Abra un editor del Registro, como Regedit.exe o Regedt32.exe.

2. Vaya a HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\

3. En el panel de navegación derecho, haga clic con el botón secundario en la clave PendingFileRenameOperations y seleccione Eliminar.

4. Cierre el editor del Registro.

Antes de modificar el Registro y para obtener información acerca de cómo realizar esta operación, consulte el artículo 256986 de Microsoft Knowledge Base Definición del Registro de Microsoft Windows (en inglés).