Realización de una actualización de prueba para detectar posibles problemas (Office SharePoint Server)

Antes de empezar el proceso de actualización, deseará saber aproximadamente cuanto tiempo tardará, cuantas personalizaciones habrá que repetir o volver a aplicar y qué sitios podrían no actualizarse como se espera. El método siguiente le ayudará a determinar qué problemas puede encontrarse durante el proceso de actualización, para que pueda solucionarlos antes o después de la misma, según corresponda.

  1. Ejecute la herramienta de detección previa a la actualización para buscar los sitios personalizados o las páginas que no se han convertido en fantasma (obligatorio).

    Nota

    Debe ejecutar la herramienta de detección previa a la actualización antes de empezar el proceso de actualización. Esta herramienta analiza todas las colecciones de sitios y genera un informe sobre el estado de cada sitio. También guarda información sobre la definición de cada lista. Puede revisar los informes para ver los problemas y solucionarlos antes de empezar el proceso de actualización. Es necesario realizar el análisis para poder proceder a la actualización. El Asistente para configuración de Productos y Tecnologías de SharePoint no se ejecutará si no se ha realizado el análisis. Para obtener más información acerca de esta herramienta y los pasos para realizar el análisis, vea Ejecución de la herramienta de detección previa a la actualización (Office SharePoint Server).

  2. Revise los problemas comunes para ver cuáles se pueden aplicar a su entorno.

    Esta lista presenta algunos de los problemas comunes que podría encontrarse, así como la forma de solucionarlos antes o después de la actualización.

  3. Realice una actualización de prueba con una copia de seguridad del sitio o un sitio reflejado (de solo lectura) (recomendado, pero opcional).

    Es el mejor método para detectar problemas. Puede obtener una vista previa de todo el proceso de actualización para detectar problemas y solucionarlos antes de empezar, o al menos saber qué esperar. Este método requiere tiempo y hardware adicionales, pero, si realiza una ejecución de prueba, el proceso de actualización real le resultará mucho más fácil.

Revisión de los problemas comunes

Cuando ejecute la herramienta de detección previa o una actualización de prueba, podría advertir uno o varios de los siguientes problemas comunes en los sitios. Si tiene varios sitios con estos problemas, recomendamos que realice una actualización gradual. Con una actualización gradual, tiene las versiones antigua y nueva de los sitios afectados, y puede revertir a los sitios antiguos o realizar actualizaciones en los nuevos sitios antes de usar las nuevas versiones. Si tiene que ejecutar una actualización inmediata, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los sitios antes de realizar la actualización.

Error Explicación y pasos a seguir

No sé qué se ha personalizado.

El paso que requiere más tiempo en el proceso de actualización puede ser el de identificar las personalizaciones existentes y, a continuación, decidir qué personalizaciones se van a actualizar, migrar y descartar para, posteriormente, asignar dichas personalizaciones a Office SharePoint Server 2007. Use WinDiff, una herramienta incluida con la mayoría de los sistemas operativos de Microsoft, para comparar los archivos de definición del sitio originales (predeterminados) con los actuales para identificar personalizaciones.

Para obtener más información, vea los artículos sobre áreas, sitios web de depósito, actualizaciones y redirecciones (en inglés) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=139912&clcid=0xC0A) (en inglés) y la actualización de SharePoint Portal Server 2003 y las personalizaciones en SharePoint Server 2007 (en inglés) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=139913&clcid=0xC0A) (en inglés).

Los administradores del servidor local y de la granja de servidores no pueden desplazarse hasta los sitios

En la nueva versión, los administradores del servidor local y de la granja de servidores no reciben automáticamente permiso de acceso al contenido de los sitios. Si desea que estos usuarios puedan tener acceso al contenido de todos los sitios, puede usar la directiva de aplicación web para concederles el permiso necesario. Para obtener más información, vea la sección que trata sobre la directiva de aplicación web en el artículo Componentes de arquitectura lógica.

Mis personalizaciones de marca se pierden durante la actualización

Los métodos usados para la personalización de marca del sitio han cambiado en la nueva versión. Por ejemplo, ahora puede usar páginas maestras para controlar el diseño y la estructura de las páginas. Vuelva a aplicar la personalización de marca con los nuevos métodos. Para obtener más información, vea Planeación de páginas web.

Mis temas se pierden durante la actualización

En la nueva versión, los temas son distintos y tienen un nuevo diseño. Aplique un tema nuevo.

Las personalizaciones realizadas en Microsoft® Office FrontPage® 2003 se conservan (las páginas todavía no se han convertido en fantasma), pero la nueva funcionalidad no aparece en el sitio

Revierta las páginas a plantilla para obtener la funcionalidad más reciente y, a continuación, vuelva a aplicar las personalizaciones en Microsoft Office SharePoint Designer 2007. Para obtener más información acerca de cómo revertir las páginas a plantilla, vea Reaplicación de personalizaciones en el explorador y Microsoft Office SharePoint Designer 2007.

Han dejado de funcionar las direcciones URL que están codificadas de forma rígida en las páginas y elementos web y que señalaban a lugares específicos de mis sitios

Las direcciones URL de algunas páginas pueden haber cambiado durante la actualización (por ejemplo, si tenía áreas con las rutas de acceso /C2/ o /Cl./, dichas rutas de acceso se pueden haber actualizado a /sites/). Vaya a la ubicación que corresponda y vuelva a crear las direcciones URL para que señalen a la nueva ubicación.

Mis sitios se basan en una definición de sitio muy personalizada

Antes de actualizar los sitios, cree una nueva definición de sitio y, a continuación, cree un archivo de definición de actualización para que el proceso de actualización pueda asignar los elementos de la definición del sitio anterior a la definición del nuevo sitio.

Tenía bibliotecas de formularios extendidos y ya no funcionan

La compatibilidad con formularios ha cambiado de bibliotecas de formularios a bibliotecas de documentos. Vuelva a implementar y a aplicar los formularios en las nuevas bibliotecas de documentos.

Tras iniciar un proceso de actualización gradual, mis formularios han dejado de funcionar

Algunos formularios de InfoPath contienen vínculos a una ubicación de datos que están codificados de forma rígida (por ejemplo, vínculos a una lista específica de SharePoint, un servicio web o un archivo XML). Como el vínculo está codificado de forma rígida, no se puede cambiar automáticamente para que señale a la dirección URL temporal que se usa para los sitios que todavía no se han actualizado durante la actualización gradual. Para reparar los formularios, puede actualizar inmediatamente los sitios que tienen formularios con vínculos rotos (restaurando así la dirección URL original). Si no puede actualizar los sitios inmediatamente (por ejemplo, si hay otros problemas con el sitio que tiene que analizar antes de la actualización), puede volver a publicar los formularios y señalar al dominio de la dirección URL temporal. Tenga en cuenta que, si decide volver a publicar los formularios, tendrá que volver a publicarlos después de actualizar los sitios para que señalen a la dirección URL original, por lo que no debe usar esta opción a menudo. Para obtener más información sobre las direcciones URL temporales que se usan durante la actualización gradual, vea Funcionamiento del proceso de actualización (Office SharePoint Server).

Los mensajes personalizados para las alertas ya no se muestran

Los mensajes personalizados se conservan, pero debe transferir manualmente el archivo del mensaje a la nueva ruta de acceso.

El entorno tenía controladores de eventos personalizados configurados

Es posible que tenga que volver a aplicar los controladores de eventos, o usar nuevas características para realizar las tareas.

Algunos controles que uso se han quedado obsoletos en la nueva versión

Quite las referencias a los controles de la definición del nuevo sitio. Para obtener más información sobre los controles obsoletos y qué controles o características debe usar en su lugar, vea el Kit de desarrollo de software (SDK) de Microsoft Office SharePoint Server 2007.

Los elementos web confusos de la versión anterior no funcionan en la nueva

Es posible que tenga que volver a crear los elementos web con ASP.NET 2.0.

Mis servicios web personalizados dependían de direcciones URL codificadas de forma rígida o de funcionalidad que ha cambiado

Es posible que necesite reacondicionar los servicios web de forma que usen los nuevos esquemas de direcciones URL y la nueva funcionalidad. Para obtener más información, vea el Kit de desarrollo de software (SDK) de Office SharePoint Server 2007 y Comparación de características clave.

Mis colaboradores pueden modificar y cambiar las páginas de destino después de la actualización

Como las áreas son ahora sitios y las páginas de las áreas se almacenan en la biblioteca de documentos de páginas de área, los miembros del grupo colaborador antiguo ahora pueden editarlas. Si necesita controlar quién puede modificar estas páginas, cambie los permisos de la biblioteca de documentos para que sean más restrictivos.

Algunos archivos (con la extensión .asmx, .rem, .resx, .soap o .ashx) ya no se pueden ver ni abrir después de la actualización

Estas extensiones de archivo se agregan a la lista de extensiones de archivo bloqueadas en la nueva versión. Si desea que los usuarios puedan cargar o descargar archivos que tengan estas extensiones, podrá quitar de la lista las entradas correspondientes a estas extensiones. Para obtener más información sobre la administración de extensiones de archivo bloqueadas, vea el tema que trata acerca de la administración de tipos de archivo bloqueados en el sistema de ayuda de Administración central de Office SharePoint Server 2007.

Ya no aparece el botón Vincular a Outlook en las páginas de vistas

Deberá revertir la página a versión de plantilla para obtener los nuevos controles de la interfaz de usuario en las páginas de vistas, como el control mencionado.

No se puede revertir una página personalizada a una plantilla

Si agrega a un sitio una página totalmente personalizada (por ejemplo, si reemplaza default.aspx con un archivo completamente distinto en vez de realizar cambios en el archivo default.aspx existente), la página no estará asociada a la definición del sitio, por lo que no podrá revertirse a plantilla. Si desea que la página personalizada tenga la misma apariencia y el mismo estilo que las demás páginas del sitio, considere la posibilidad de crear una nueva página basada en la definición del sitio y, a continuación, transferir las personalizaciones a la nueva página.

Además de los problemas anteriores, algunos cambios de funcionalidad entre la versión anterior y la nueva versión provocan problemas que tendrá que resolver antes o depués de la actualización. Entre estos problemas se incluyen los siguientes:

Error Explicación y pasos a seguir

Los ámbitos de búsqueda no se actualizan

Debido a los cambios en la infraestructura de ámbito, los ámbitos de búsqueda de SharePoint Portal Server 2003 no se actualizan directamente a Office SharePoint Server 2007. Después de la actualización, debe volver a crear los ámbitos de búsqueda en la nueva infraestructura. Para obtener más información, vea los temas relativos a la búsqueda en la guía de planeación.

El directorio de sitios se ha rediseñado

Se han realizado muchos cambios en el modo de funcionamiento del directorio de sitios, por ejemplo:

  • El cuadro de búsqueda del directorio de sitios se quita de la página del directorio de sitios después de la actualización. Esto se debe a que el cuadro de búsqueda predeterminado ahora puede buscar en el directorio de sitios y sus subsitios. Para buscar sólo en la lista del directorios de sitios, use el ámbito contextual para buscar sólo en Esta lista.

  • La creación de un sitio desde el directorio de sitios ahora crea subsitios bajo el directorio de sitios, no colecciones de sitios. Los sitios existentes en el directorio de sitios siguen siendo colecciones de sitios después de la actualización, y no hay jerarquía de navegación para ellos (excepto para los datos que ya se llenaron en la lista Directorio de sitios); sin embargo, los sitios nuevos se crean como subsitios y aparecen en la jerarquía de navegación, así como en la lista de sitios del Directorio de sitios.

Las bibliotecas de documentos compatibles con correo electrónico se han reemplazado con la característica de correo electrónico entrante

En la versión anterior, podía configurar una carpeta pública y hacer que los documentos enviados a dicha carpeta se agregasen automáticamente a una biblioteca de documentos concreta. Esta funcionalidad se ha reemplazado con la característica de correo electrónico entrante en la nueva versión y ya no funcionará después de realizar la actualización. Después de la actualización, puede configurar el correo electrónico entrante para restaurar la funcionalidad de archivar documentos desde los mensajes de correo electrónico. Para obtener más información, vea Planeación del correo electrónico entrante (Office SharePoint Server).

Actualización de prueba

Si dispone de los recursos, recomendamos que realice una actualización de prueba para detectar posibles problemas antes de realizar la actualización definitiva. Puede hacerlo en una copia de seguridad o en una versión reflejada del sitio.

Para realizar una actualización de prueba en una copia de seguridad del entorno:

  1. Realice una copia de seguridad completa del servidor o granja de servidores.

  2. Restaure la copia de seguridad en otro hardware y configure el entorno de forma que sea idéntico al entorno de producción (por ejemplo, instale los elementos web personalizados, los binarios personalizados, las definiciones de sitios, etc.).

  3. Realice los pasos previos a la actualización, la actualización y los pasos posteriores a la actualización para la ruta de actualización que usará en el entorno real.

  4. Revise los resultados y busque los problemas que pueda solucionar antes de realizar la actualización en el entorno real.

Para realizar una actualización de prueba en una versión reflejada (de solo lectura) del entorno:

  1. En el entorno reflejado, realice los pasos previos a la actualización, la actualización y los pasos posteriores a la actualización en la ruta de actualización que usará en el entorno real.

  2. Revise los resultados y busque los problemas que pueda solucionar antes de realizar la actualización en el entorno real.

Descarga de este libro

En este tema se incluye el siguiente libro descargable para facilitar la lectura y la impresión:

Vea la lista completa de libros disponibles en la página que muestra el contenido descargable para Office SharePoint Server 2007.