Identificador de evento 4972 (modelo de mantenimiento de Windows SharePoint Services)
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Windows SharePoint Services 3.0 usa bases de datos de SQL Server para almacenar la mayor parte del contenido del sitio web y los valores de configuración. Por ejemplo, todas las páginas del sitio, los archivos de las bibliotecas de documentos, los archivos adjuntos a las listas y la información de las listas se almacenan en la base de datos de contenido, mientras que la configuración de seguridad y permisos, junto con otros valores de configuración, se almacenan en la base de datos de configuración de SQL Server.
Windows SharePoint Services 3.0 usa una cuenta de servicio para comunicarse con la base de datos en nombre de una solicitud de un usuario. Esta cuenta de servicio puede ser un nombre de usuario y una contraseña específicos (nombre de dominio y contraseña) o una cuenta predefinida del sistema, como Sistema local o Servicio de red. Cuando se crea una base de datos de SQL Server, se establece un valor para el tamaño máximo de la base de datos. Cada base de datos tiene una configuración de tamaño independiente. Tenga en cuenta que una aplicación web puede estar asociada a una o varias bases de datos.
Detalles del evento
Producto: |
Windows SharePoint Services |
Identificador: |
4972 |
Origen: |
Windows SharePoint Services 3 |
Versión: |
12.0 |
Nombre simbólico: |
ULSEvtTag_4972 |
Mensaje: |
No se admite la intercalación de SQL Server en la instancia '%1' de SQL Server. Windows SharePoint Services requiere una intercalación con orden alfabético Latin1 General, sin distinción entre mayúsculas y minúsculas, con distinción de acentos, distinción de formas de kana y distinción del ancho (%2). |
Resolución
Selección de la intercalación de SQL Server correcta
Debe tener acceso db_owner a la base de datos para realizar esta acción.
Para comprobar y cambiar la intercalación de la base de datos
Conéctese al equipo que ejecuta SQL Server con una cuenta con permisos db_owner para la base de datos.
En SQL Server Management Studio, abra el nodo Bases de datos. Busque la base de datos específica que se indicó en el evento 4972.
En Propiedades de la base de datos, en la página General, la intercalación se muestra en la sección Mantenimiento.
Para cambiar la intercalación, abra la página Opciones.
Seleccione la intercalación correcta en la lista desplegable Intercalación.
Comprobación
Debe ser miembro del grupo Administradores de SharePoint para realizar esta tarea.
Para confirmar que se han solucionado los problemas de la base de datos
Use el comando Stsadm.exe -o enumsites para enumerar los sitios para cada aplicación web, enumerar todos los sitios de las diversas bases de datos y ubicar un sitio en cada base de datos.
Busque ese sitio y asegúrese de que se representó la página adecuada. Si recibe una página con acceso denegado con una opción para solicitar el acceso o la opción para iniciar sesión como otro usuario, la operación se completó correctamente.
En Administración central, en el panel de navegación izquierdo, haga clic en Administración de aplicaciones.
En la página Administración de aplicaciones, en la sección Administración de sitios de SharePoint, haga clic en Plantillas de cuota.
En la página Plantillas de cuota, cree una nueva plantilla de cuota. La configuración específica no es relevante para esta prueba de comprobación. Va a crear la plantilla para ver si se puede obtener acceso a ella en el paso 7.
Haga clic en Aceptar para guardar la plantilla de cuota.
Actualice la ventana del explorador y vuelva a la página Plantillas de cuota. Si se puede seleccionar la plantilla de cuota que ha creado, se ha restaurado el acceso a la base de datos de configuración de Windows SharePoint Services 3.0.
Haga clic en Eliminar para eliminar la plantilla de cuota.