Identificador de evento 3760 (modelo de mantenimiento de Windows SharePoint Services)

Windows SharePoint Services 3.0 usa bases de datos de SQL Server para almacenar la mayor parte del contenido del sitio web y los valores de configuración. Por ejemplo, todas las páginas del sitio, los archivos de las bibliotecas de documentos, los archivos adjuntos a las listas y la información de las listas se almacenan en la base de datos de contenido, mientras que la configuración de seguridad y permisos, junto con otros valores de configuración, se almacenan en la base de datos de configuración de SQL Server.

Windows SharePoint Services 3.0 usa una cuenta de servicio para comunicarse con la base de datos en nombre de una solicitud de un usuario. Esta cuenta de servicio puede ser un nombre de usuario y una contraseña específicos (nombre de dominio y contraseña) o una cuenta predefinida del sistema, como Sistema local o Servicio de red. Cuando se crea una base de datos de SQL Server, se establece un valor para el tamaño máximo de la base de datos. Cada base de datos tiene una configuración de tamaño independiente. Tenga en cuenta que una aplicación web puede estar asociada a una o varias bases de datos.

Detalles del evento

Resolución

Restauración de la base de datos a partir de la copia de seguridad

La base de datos de SQL Server no está presente o accesible en el equipo que ejecuta SQL Server. Confirme que la base de datos está en línea. Si no lo está, se necesita restaurar la base de datos a partir de una copia de seguridad y conectarla de nuevo a Windows SharePoint Services 3.0. Para obtener información acerca de la restauración de la base de datos, vea la documentación de Windows SharePoint Services 3.0.

Debe ser miembro del grupo Administradores de SharePoint para realizar estas tareas.

Para restaurar la base de datos a partir de una copia de seguridad anterior

1. En Administración central, en el panel de navegación izquierdo, haga clic en Operaciones.

2. En la página Operaciones, en la sección Copias de seguridad y restauración, haga clic en Restaurar a partir de copia de seguridad.

3. En la página Restaurar a partir de copia de seguridad, escriba la ruta de acceso del recurso compartido de la copia de seguridad en el cuadro Ubicación para copias de seguridad y, a continuación, haga clic en Aceptar.

4. Seleccione la copia de seguridad de la lista.

   Importante

   La copia de seguridad debe contener al menos la base de datos y la aplicación web incluida.

5. Haga clic en Continuar proceso de restauración.

6. Active la casilla junto a la base de datos y haga clic en Continuar proceso de restauración.

7. En Opciones de restauración, seleccione la opción Misma configuración. Se sobrescribirá la base de datos existente.

8. Haga clic en Aceptar.

Para volver a conectar la base de datos en Administración central

1. En Administración central, en el panel de navegación izquierdo, haga clic en Administración de aplicaciones.

2. En la página Administración de aplicaciones, en la sección Administración de aplicaciones web de SharePoint, haga clic en Bases de datos de contenido.

3. En la página Administrar bases de datos de contenido, haga clic en Agregar una base de datos de contenido.

4. En la página Agregar base de datos de contenido, en la sección Aplicación web, seleccione la aplicación web en la lista desplegable Aplicación web.

5. En Nombre y autenticación de base de datos, escriba el nombre del servidor en el cuadro Servidor de la base de datos y el nombre de la base de datos en el cuadro Nombre de la base de datos.

6. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Comprobación

Debe ser miembro del grupo Administradores de SharePoint para realizar esta tarea.

Para confirmar que se han solucionado los problemas de la base de datos

1. Use el comando Stsadm.exe -o enumsites para enumerar los sitios para cada aplicación web, enumerar todos los sitios de las diversas bases de datos y ubicar un sitio en cada base de datos.

2. Busque ese sitio y asegúrese de que se representó la página adecuada. Si recibe una página con acceso denegado con una opción para solicitar el acceso o la opción para iniciar sesión como otro usuario, la operación se completó correctamente.

3. En Administración central, en el panel de navegación izquierdo, haga clic en Administración de aplicaciones.

4. En la página Administración de aplicaciones, en la sección Administración de sitios de SharePoint, haga clic en Plantillas de cuota.

5. En la página Plantillas de cuota, cree una nueva plantilla de cuota. La configuración específica no es relevante para esta prueba de comprobación. Va a crear la plantilla para ver si se puede obtener acceso a ella en el paso 7.

6. Haga clic en Aceptar para guardar la plantilla de cuota.

7. Actualice la ventana del explorador y vuelva a la página Plantillas de cuota. Si se puede seleccionar la plantilla de cuota que ha creado, se ha restaurado el acceso a la base de datos de configuración de Windows SharePoint Services 3.0.

8. Haga clic en Eliminar para eliminar la plantilla de cuota.

Información de administración relacionada

Bases de datos (modelo de mantenimiento)

Modelo de mantenimiento de Windows SharePoint Services 3.0