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Mejoras de Group Chat

Última modificación del tema: 2009-05-27

Chat en grupo de Microsoft Office Communications Server 2007 R2 le permite participar en conversaciones basadas en temas con varios participantes que persisten a lo largo del tiempo. Con Chat en grupo las organizaciones pueden realizar lo siguiente:

  • Mejorar la comunicación entre equipos geográficamente dispersos y multifuncionales.
  • Ampliar el uso de la información y la participación.
  • Mejorar la comunicación con la empresa extendida.
  • Reducir la sobrecarga de la información.
  • Mejorar el uso de la información.
  • Aumentar la divulgación de información y conocimientos importantes.
  • Ayudar a conservar de forma segura el conocimiento de la organización.

Nuevo conjunto de emoticonos

Chat en grupo comparte ahora un subconjunto de emoticonos que están en Microsoft Office Communicator 2007 R2.

Chat en grupo admite un solo conjunto de preferencias de presentación

Chat en grupo ya no admite la definición de varios temas. En su lugar, los usuarios pueden establecer preferencias de presentación que se aplican en cada situación a todos los salones de chat. Puede personalizar la presentación cambiando las preferencias de presentación y aplicándola a Chat en grupo. Chat en grupo tiene preferencias de presentación predeterminadas. Puede revertir los cambios realizados a estos valores predeterminados, si es necesario.

Funcionalidad de carpetas mejorada

Puede organizar salones de chat y contactos en una estructura de archivos jerárquica. Una sola carpeta puede contener ahora tanto contactos como salones de chat, y si hace clic con el botón secundario en la carpeta, puede abrir operaciones que se aplican a los contactos y salones de chat en la carpeta.

Minimizar Chat en grupo al área de notificación

Al cerrar Chat en grupo, ahora puede elegir minimizarlo en el área de notificación en lugar de salir de la aplicación. Chat en grupo se ejecutará en segundo plano hasta que se haga clic en su icono en el área de notificación para reanudar el trabajo con la aplicación.

Vistas previas de imágenes

Chat en grupo permite ahora no solo insertar imágenes en una sesión de chat, sino también obtener vistas previas de imágenes insertadas en una sesión de chat. Para obtener la vista previa de una imagen en una sesión de chat, coloque el puntero del mouse sobre el icono de imagen en el área de mensajes.

Conversión automatizada de mensajes en artículos

Los artículos son mensajes encapsulados demasiado largos para ser expuestos en un salón de chat. Si escribe más de 500 caracteres en el área de escritura de mensajes, Chat en grupo convertirá automáticamente el mensaje en un artículo, que puede modificarse antes de enviarlo al salón de chat.

Coordinar la información de presencia

Cuando se ejecuta con Microsoft Office Outlook y Office Communicator 2007 R2, Chat en grupo coordina la información de presencia para generar datos de presencia más significativos. El calendario de Outlook se utiliza para generar una presencia que refleje de forma más realista la disponibilidad del usuario. El estado de presencia aparece al lado de los nombres de los usuarios, incluido el suyo, en varias áreas del cliente de Chat en grupo. Puede utilizar el estado de presencia para indicar la disponibilidad para comunicarse con otras personas. También puede utilizar el estado de presencia para determinar si otro contacto está disponible para una conversación de mensajería instantánea (MI).

Chat en grupo y otros clientes de Office Communications Server, como Office Communicator 2007 R2, la versión 2007 R2 de Microsoft Office Communicator Web Access y la versión 2007 R2 de Microsoft Office Communicator Mobile para Windows Mobile, se integran con Office Communications Server 2007 R2 para que el estado de presencia se actualice de forma continua dependiendo de la actividad, o en algunos casos, de la falta de actividad. Cuando cambia el estado de presencia en Chat en grupo, dicho estado de presencia se actualiza inmediatamente para que los demás usuarios que están ejecutando Chat en grupo vean el cambio de estado en su cliente. Puede cambiar manualmente el estado de presencia para comunicar su disponibilidad a los demás usuarios de Chat en grupo. Por ejemplo, si va a estar ausente durante varios minutos, puede establecer su estado de presencia en Vuelvo enseguida. Las opciones de estado de presencia se enumeran en la tabla siguiente.

Estado de presencia Descripción

Disponible

El contacto está conectado y puede participar en conversaciones. Este estado lo puede establecer el usuario manualmente.

No disponible

El contacto está disponible pero ocupado en otra actividad.

No molestar

Verá este estado para el contacto si éste le ha asignado un nivel de acceso distinto de Equipo y ha establecido su estado de presencia en No molestar.

Ausente

Es probable que el contacto no esté disponible. Este estado se muestra cuando el equipo del contacto lleva inactivo más tiempo del indicado en la configuración del período de inactividad. El valor predeterminado del período de inactividad es de 15 minutos.

Inactivo

Es posible que el contacto esté disponible, pero su equipo lleva inactivo más tiempo del indicado en la configuración del período de inactividad. El valor predeterminado del período de inactividad es de cinco minutos.

Ocupado (inactivo)

Este contacto está ocupado en una reunión o tiene prevista una reunión (como se indica en el calendario de Outlook), sin embargo, su equipo lleva inactivo el tiempo indicado en la configuración del período de inactividad. El valor predeterminado del período de inactividad es de cinco minutos.

Bloqueado

Este botón se muestra en la lista de contactos junto al nombre del contacto que se ha bloqueado. En el equipo de la persona bloqueada se mostrará que su estado de presencia es Desconectado.

Desconectado

El contacto no está disponible. Este estado se muestra en los siguientes casos: el contacto ha establecido manualmente su estado de presencia en No conectado, Office Communicator y Chat en grupo no se están ejecutando en el equipo del contacto, el contacto no ha iniciado sesión, o el contacto le ha bloqueado para que usted no pueda ver su estado de presencia.

Presencia desconocida

Chat en grupo y Office Communicator no pueden determinar el estado del contacto. Este estado suele mostrarse porque el estado de presencia del contacto se ha almacenado en otro sistema informático, como el de una organización que no sea un socio federado.

Estado de los miembros del salón de chat

Cada salón de chat tiene una lista de participantes que muestra los miembros activos del salón de chat. Los miembros del salón de chat se consideran activos si se han unido al salón de chat y han iniciado sesión en Chat en grupo. Los administradores del salón de chat aparecen en la lista de participantes solo si se registran como miembros del salón de chat. Los nombres de los administradores aparecen en negrita en la lista de participantes. Si una persona pertenece a un salón de chat e inicia sesión en Chat en grupo, su nombre aparecerá en la lista de participantes, pero si no inicia sesión en Chat en grupo, no aparecerá.

Administrar salones de chat

En productos y versiones anteriores, se requería una herramienta basada en web para administrar salones de chat, cuyo nombre era "canales". En Chat en grupo, todas las funciones de administración de salones de chat se integran en el cliente de Chat en grupo.

Puede administrar un salón de chat en las siguientes condiciones:

  • Es administrador de salones de chat.
  • Ha creado el salón de chat.
  • Tiene permisos de administrador de salones de chat, lo que le permite administrar cualquier salón de chat.

Si es el administrador de un salón de chat, el menú Administrar aparecerá en el menú Acción en la ventana de Chat en grupo, y el botón Administrar este salón de chat aparecerá en la barra de herramientas encima de la lista de participantes.

Buscar el historial de chat

El historial de chat contiene todos los mensajes expuestos en un salón de chat, tanto si todavía se muestran en el salón como si no. El historial de chat no está disponible con filtros y chat de mensajería instantánea y está disponible en un salón de chat sólo si su administrador habilita la opción Historial de chat. Puede buscar en el historial de chat un salón de chat concreto, una carpeta concreta o todos los salones de chat en que ha participado. Ya no es necesario el acceso al historial de chat a través de una interfaz web y mediante la entrada manual de parámetros como se requería en productos anteriores.

Transferencia de mensajería instantánea de punto a punto

Ahora se pueden enviar archivos a la vez que se envía un mensaje instantáneo a un contacto.

Notificación de mensaje

Los usuarios de Chat en grupo pueden configurar el cliente de Chat en grupo para enviar una notificación de alerta al escritorio. Por ejemplo, cuando un mensaje de importancia alta se expone en un salón de chat, se puede configurar que aparezca una alerta en el escritorio del usuario.

Filtros

El proceso de crear y modificar filtros es más sencillo en Chat en grupo que en versiones anteriores del producto. Puede crear filtros para supervisar salones de chat, usuarios o contenidos específicos. Puede crear un filtro totalmente nuevo o crearlo basándose en uno existente.

Usar filtros de expresiones regulares

Las expresiones regulares son cadenas que se utilizan para describir o comparar conjuntos de cadenas, de acuerdo con determinadas reglas de sintaxis. Estas cadenas se pueden utilizar como consultas de búsqueda en filtros escribiéndolas del mismo modo que en una consulta de búsqueda normal.

Chat en grupo admite expresiones regulares de Microsoft .NET Framework. En la tabla siguiente se describen la sintaxis y el comportamiento de algunas expresiones regulares. Para obtener información detallada sobre expresiones regulares de .NET Framework, vea Elementos del lenguaje de expresiones regulares en MSDN.

Difundir mensajes a varios salones de chat

Se puede enviar un mensaje a varios salones de chat y contactos simultáneamente de forma sencilla e intuitiva. Ya no se admite el método anterior de utilizar filtros inversos.

Federación y conectividad de mensajería instantánea pública

Los individuos que forman parte de entidades y compañías externas pueden iniciar sesión y participar en Chat en grupo. Pueden comunicarse mediante mensajería instantánea utilizando instalaciones de mensajería instantánea pública externas, como Yahoo!, MSN y AOL, si tienen licencias de PIC. Todos los salones de chat y contactos, sean o no federados, aparecen juntos en el panel Mi chat y pueden agruparse en cualquier combinación. Anteriormente, los salones de chat y los contactos de cada dominio federado aparecían siempre separados bajo su propia rama en la vista de árbol.

Características no admitidas en Chat en grupo

Las características siguientes no se admiten en Chat en grupo:

  • Paneles de entrada y salida estructurados. Los paneles de entrada y salida estructurados (SIOP) son formularios incrustados que permiten al usuario recopilar información de los participantes en el cliente. Actualmente, Chat en grupo no admite estos paneles (SIOP).
  • Colores de usuario. Los usuarios no pueden establecer opciones de presentación para definir la forma en que los demás participantes vean su contenido de chat. Es decir, un participante no puede definir el color de fondo o de primer plano en el que aparecerá el contenido de chat asociado a él. Además, los administradores no pueden habilitar ni deshabilitar a los participantes para que configuren sus propios colores de usuario o para que otros los configuren basándose en grupos de Active Directory.
  • Clientes móviles y web. Actualmente, Chat en grupo no admite clientes web que tengan el conjunto extenso de características que existe en el cliente nativo. Asimismo, Chat en grupo no admite clientes móviles que tengan funcionalidad de mensajería instantánea y Chat en grupo.
  • Salones de chat ad hoc. Chat en grupo no admite salones de chat ad hoc de poca duración que se quitan cuando el último miembro los abandona.
  • Mensajería instantánea entre varias partes. Chat en grupo sólo admite mensajería instantánea entre dos partes.
  • Identificación de salones de chat y usuarios externos. Los participantes públicos y federados, así como los salones de chat con orígenes externos, no se distinguen visualmente de los salones de chat y los participantes internos en Chat en grupo. Sin embargo, cuando se entra en un salón de chat federado, aparece un pequeño icono de globo al lado del nombre del salón.
  • Puente de correo electrónico. Los datos de chat no se pueden exponer directamente en un salón de chat utilizando un mensaje de correo electrónico. Igualmente, los datos de chat generados en un salón de chat no se pueden enviar por correo electrónico directamente a un usuario.
  • Personalización de marca. Actualmente, los usuarios no pueden cambiar el aspecto y el comportamiento de Chat en grupo para reflejar la personalización de marca asociada a un cliente de Chat en grupo determinado.
  • Limitaciones de tamaño de artículo. Chat en grupo no admite artículos de tamaño ilimitado. El tamaño de los artículos de Chat en grupo es inferior o igual a 128 kilobytes (KB).
  • Página web personalizable por dominio. Chat en grupo no permite mostrar una página web cuando el nodo de nivel de dominio o nivel superior está seleccionado en el panel Mi chat. Normalmente, este tipo de página web se utilizaría para dirigir participantes a sitios internos de una compañía.
  • Borrar la presentación de chat. Los participantes de Chat en grupo no pueden borrar la presentación de chat para áreas de mensajes de salones de chat o para sesiones de mensajería instantánea, ya sea local o permanentemente.

Agregar vínculos a otros salones de chat en un mensaje

Para insertar un vínculo a un salón de chat en un mensaje de salón de chat, se debe arrastrar el salón de chat al área de escritura de mensajes. Ya no se pueden agregar vínculos escribiendo #<nombreDeSalónDeChat> en el área de escritura de mensajes.

Restaurar los cuadros de diálogo de confirmación

En muchos casos, cuando aparece un cuadro de diálogo de confirmación, los usuarios pueden seleccionar una opción que impida que ese cuadro de diálogo se muestre en el futuro seleccionando la opción "No volver a mostrar este cuadro de diálogo". En Chat en grupo, se puede restaurar la presentación de los cuadros de diálogo de confirmación más adelante si así se desea.