Compatibilidad con el archivado

Última modificación del tema: 2010-02-19

En esta sección se describe lo que se necesita para habilitar el archivado de los mensajes de mensajería instantánea (IM) enviados en una implementación de Office Communications Server, incluidos los componentes, las topologías admitidas, la secuencia de implementación recomendada, los requisitos previos para la implementación y el proceso de implementación.

Componentes

Para poder archivar el contenido de los mensajes instantáneos a través de Office Communications Server, implemente un servidor de archivado, que es una función de servidor de Office Communications Server. Para implementar un servidor de archivado, ejecute la herramienta de implementación de Office Communications Server y elija la función de servidor de archivado durante la instalación.

El servidor de archivado también requiere una base de datos de archivado de Microsoft SQL Server. La base de datos se puede instalar en el mismo equipo que el servidor de archivado o en un equipo diferente, según se describe en esta sección.

Topologías admitidas

La característica de servidor de archivado incluye cuatro componentes:

  • Los agentes de archivado, que se instalan y se activan automáticamente en cada servidor front-end y cada servidor Standard Edition. Los agentes capturan los mensajes para el archivado y los envían a la cola de destino en el servidor de archivado. Si bien los agentes se activan automáticamente, en realidad, no capturan ningún mensaje a menos que haya un servidor de archivado implementado y asociado al servidor Standard Edition o al grupo de servidores Enterprise, y el archivado esté habilitado en los niveles de bosque y de grupo de servidores.
  • El servidor de archivado, que es la función de servidor que lee los mensajes enviados de los agentes de archivado en los servidores front-end y, a continuación, los escribe en la base de datos back-end de archivado.
  • La base de datos back-end del servidor de archivado, que se ejecuta en SQL Server y almacena los mensajes archivados.

Para obtener una lista de los requisitos de hardware y software para el servidor de archivado y el servidor que ejecuta la base de datos del servidor de archivado, vea Requisitos de los componentes internos de Office Communications Server en la documentación referente a topologías admitidas y requisitos de infraestructura.

Cada servidor de archivado puede almacenar los mensajes de uno o varios servidores Standard Edition o grupos de servidores Enterprise. Al implementar un servidor de archivado, se asocia dicho servidor a los servidores front-end que hospedan a los usuarios cuyos mensajes se van a archivar. En la Figura 1 se muestran dos posibles topologías del servidor de archivado.

Figura 1. Topologías del servidor de archivado

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Nota

Puede asociar varios servidores de archivado a una sola base de datos de archivado que se ejecuta en otro equipo. En esta topología, es importante configurar el tiempo de depuración para los servidores de archivado con vistas a evitar posibles bloqueos de la base de datos al ejecutarse varias depuraciones a la vez. Para obtener información detallada sobre la configuración del tiempo de depuración, consulte Configuring the Number of Days to be Logged by Archiving Server (en inglés) en la documentación referente a administración de Office Communications Server 2007 R2.

Escenarios de instalación compatibles

Office Communications Server 2007 R2 admite varios escenarios de instalación, lo que permite reducir los costos de hardware ejecutando varios componentes en un solo servidor físico en el caso de pequeñas organizaciones, o bien, separar los componentes en servidores diferentes en el caso de organizaciones grandes que requieren un alto grado de escalabilidad y rendimiento. Se recomienda considerar los factores de escalabilidad antes de decidir si va a instalar el servidor de archivado o su base de datos junto con otras funciones de servidor o bases de datos.

El servidor de archivado se puede instalar junto con un servidor Standard Edition. Si la implementación sólo incluye un servidor Standard Edition, al instalar el servidor de archivado con él se puede evitar la necesidad de disponer de otro equipo para éste.

También se puede instalar con otras funciones de servidor de Office Communications Server, como el servidor de supervisión. Si se instalan conjuntamente el servidor de archivado y el servidor de supervisión, sus bases de datos se pueden hospedar también en ese mismo servidor, en otro servidor o pueden estar separadas en diferentes servidores de base de datos.

Nota

Si instala el servidor de archivado con un servidor Standard Edition, debe instalar una edición completa de SQL Server en el servidor, en lugar de utilizar SQL Server Express Edition, que suele usarse con un servidor Standard Edition.

El servidor de archivado y su base de datos se pueden instalar en el mismo servidor o en servidores independientes, tal y como se muestra en la figura 2.

Figura 2. Instalación de la base de datos del servidor de archivado

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El servidor que hospeda las bases de datos del servidor de archivado también puede hospedar otras bases de datos. Se admiten los siguientes escenarios:

  • Archivar la base de datos del servidor de archivado junto con una o varias bases de datos diferentes de Office Communications Server, (por ejemplo, la base de datos back-end, la base de datos del servidor de archivado o la base de datos del servicio de grupo de respuesta).
  • Archivar la base de datos del servidor de archivado junto con bases de datos de aplicaciones de otros fabricantes.

Nota

Cuando considere la posibilidad de instalar la base de datos del servidor de archivado junto con otras bases de datos, tenga en cuenta que si archiva los mensajes de un gran número de usuarios, el espacio en disco requerido por la base de datos del servidor de archivado puede aumentar considerablemente.

Requisitos previos del servidor de archivado

Antes de implementar el servidor de archivado, debe instalar el software siguiente:

  • Message Queue Server, con la integración de Active Directory habilitada, en el servidor que ejecute el Servidor de archivado
  • Microsoft Message Queue Server, con la integración de Active Directory habilitada, en cada servidor front-end y servidor Standard Edition que hospede a los usuarios cuyos mensajes instantáneos se van a archivar

Secuencia de implementación

El servidor de archivado debe implementarse después de haber implementado al menos un servidor Standard Edition o un grupo de servidores Enterprise. Asegúrese de asociar un servidor Standard Edition o un grupo de servidores al servidor de archivado implementado cuando habilite el archivado en ese servidor o grupo de servidores, de modo que se recopilen y se almacenen los mensajes instantáneos.

Si el archivado es esencial en la organización para cumplir con las normativas vigentes, asegúrese de implementar un servidor de archivado y habilitar el archivado de todos los usuarios o de usuarios individuales antes de permitir que esos usuarios usen Office Communications Server.

Escala

Al implementar el servidor de archivado, este se asocia a uno o varios servidores front-end. De este modo, el servidor de archivado recopila el contenido de los mensajes instantáneos de los usuarios hospedados en esos servidores. En un entorno de red pequeño, un solo servidor de archivado puede administrar la carga de toda la implementación.

Para obtener la máxima escalabilidad, no instale el servidor de archivado junto con ninguna otra función de servidor. Al hospedar las bases de datos del servidor de archivado en un equipo independiente del propio servidor de archivado, el rendimiento no mejora significativamente.

Un único servidor de archivado puede atender hasta 300.000 usuarios. Si tiene varios grupos que suman menos de 300.000, recomendamos asociar todos estos grupos a un único servidor de archivado, con el objeto de simplificar la administración y la recuperación de los datos. O bien, si tiene grupos de servidores en ubicaciones físicas diferentes, puede que tenga más sentido implementar un servidor de archivado en cada una.

Si el archivado es esencial en una organización y se configura Office Communications Server para cerrarse en el caso de que no sea posible realizarlo (por ejemplo, si no se puede escribir en la base de datos de archivado), puede ser conveniente asociar varios servidores de archivado a diversos servidores front-end del grupo. A continuación, si un servidor de archivado no está disponible, sólo se cerrará el servidor front-end asociado al mismo, dejando los otros disponibles.

Rendimiento de la base de datos de archivado

Para obtener un rendimiento óptimo, recomendamos ubicar estos archivos en tres discos físicos:

  • El archivo de sistema y el archivo de Message Queue Server en el mismo disco físico
  • El archivo de datos de la base de datos del servidor de archivado
  • El archivo de registro de la base de datos del servidor de archivado

Si instala las bases de datos del servidor de archivado con otras en el mismo servidor, debería ejecutar cada una en una sesión independiente de las demás. Además, para lograr un rendimiento óptimo, debería poner los archivos de datos de las bases de datos del servidor de archivado y los archivos de registro en discos físicos independientes. Debería evaluar cuidadosamente la repercusión en el rendimiento antes de decidir instalar las bases de datos del servidor de archivado con otras bases de datos.

Tamaño de la base de datos de archivado

Según el modelo de usuario de Office Communications Server (para obtener detalles sobre el mismo, vea Planeamiento de capacidad en la documentación referente a planeación y arquitectura), la base de datos de archivado crece 75,5 KB por usuario y día. Para obtener una aproximación del tamaño de la base de datos, utilice esta fórmula:

Database size = (DB growth per user per day) * (Number of users) * (Number of days)

Por ejemplo, 15 días de datos de la base de datos de archivado para 50.000 usuarios serían 75.5*50000*15 para un total de 54 gigabytes (GB). Si el servidor la mensajería instantánea de una organización difiere significativamente del modelo de usuario, ajuste la aproximación de crecimiento de base de datos diaria.

Para decidir durante cuántos días mantener los datos de la base de datos, como ayuda puede utilizar esta fórmula además de información sobre las necesidades de cumplimiento de normativa de la organización y del espacio en disco disponible en los servidores de base de datos de archivado. De forma predeterminada, no se purgan los datos de archivado hasta que establece un límite en el número de días que se mantienen los datos.

Proceso de implementación del servidor de archivado

Antes de implementar el servidor de archivado, debe comprobar si la infraestructura del sistema y el servidor en el que va a instalar el servidor de archivado cumplen los requisitos descritos en Requisitos de los componentes internos de Office Communications Server en la documentación referente a topologías admitidas y requisitos de infraestructura. Cuando el entorno esté listo, instale los archivos del servidor de archivado, active el servidor, inicie los servicios y asocie el servidor de archivado a los servidores que hospeden a los usuarios cuyos mensajes se van a archivar. En la Tabla 1 se proporciona información general de los pasos necesarios. Implementar el servidor de archivado en la documentación referente a implementación de Office Communications Server 2007 R2 para el acceso de usuarios internos proporciona instrucciones detalladas.

Tabla 1. Proceso de implementación del servidor de archivado

Fase Pasos Permisos Documentación

Instalar el software necesario como requisito previo.

Instale:

  • Message Queue Server en el servidor destinado a ser el servidor de archivado.
  • Message Queue Server en cada servidor front-end y servidor Standard Edition que hospede a los usuarios cuyos mensajes instantáneos van a ser archivados por el servidor de archivado.
  • SQL Server en el servidor donde se va a almacenar la base de datos del servidor de archivado.

Usuario del dominio miembro del grupo local de administradores

Instalar los requisitos previos del servidor de archivado en la documentación referente a implementación del servidor de archivado

Instalar y activar el servidor de archivado.

  1. Instale los archivos del servidor de archivado.
  2. Active el Servicio de archivado.

Grupo Administradores

Grupo Admins. del dominio o RTCUniversalServerAdmins

Instalar los archivos del servidor de archivado

Activar el servidor de archivado
en la documentación referente a implementación del servidor de archivado

Configurar las asociaciones del servidor de archivado.

Asocie el nuevo servidor de archivado a los servidores front-end.

Grupo RTCUniversalUserAdmins

Asociar el servidor de archivado a servidores front-end en la documentación referente a implementación del servidor de archivado

Configure los usuarios para el archivado.

Habilite el archivado en el bosque y en el grupo de servidores. Si sólo habilita el archivado para algunos usuarios, debe configurar esas cuentas de usuario para habilitar el archivado.

Grupo RTCUniversalUserAdmins

Configurar usuarios para el archivado en la documentación referente a implementación del servidor de archivado

Inicie el Servicio de archivado.

Inicie el Servicio de archivado en el servidor de archivado.

Grupo RTCUniversalUserAdmins

Iniciar los servicios de archivado en la documentación referente a implementación del servidor de archivado