Proceso de implementación de Enterprise Voice
Última modificación del tema: 2009-04-30
En la tabla siguiente se describen los pasos de implementación de cada opción de implementación de Enterprise Voice.
Tabla 1. Coexistencia del proceso de implementación de Enterprise Voice y PBX
Pasos de implementación | Permisos | Documentación |
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1. Implementar Office Communications Server, incluido un servidor de mediación que se conecta al sistema PBX. |
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2. Implementar Office Communicator 2007 y cualquier otro cliente de voz. |
Administrador en el equipo en el que se instala Office Communicator. |
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3. Habilitar a los usuarios para la mensajería instantánea y la presencia. |
Grupo RTCUniversalUserAdmins. |
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4. Configurar Office Communications Server para Enterprise Voice. |
Grupo RTCUniversalServerAdmins. |
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5. Configurar PBX para que se bifurquen las llamadas a Office Communications Server. |
RTCUniversalServerAdmins (para recibir la información de AD DS para convertir una extensión en el URI del teléfono correcto). |
Vea la documentación del fabricante del sistema PBX. |
6. Implementar puertas de enlace multimedia (si es necesario). |
Las puertas de enlace multimedia son los sistemas externos con sus propios esquemas de autorización y autenticación. Si la puerta de enlace multimedia requiere la creación de entradas de servicio confiables, debe ser miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins, como mínimo. |
Paso 5. Implementar un servidor de mediación Vea la documentación del fabricante de la puerta de enlace multimedia. |
7. Implementar la puerta de enlace RCC (si es necesario). |
Las puertas de enlace RCC son los sistemas externos con sus propios esquemas de autorización y autenticación. Debe ser miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins, como mínimo, para crear las entradas de servicio confiables requeridas. |
Vea la documentación del fabricante de la puerta de enlace RCC. |
8. Habilitar a los usuarios para la integración de Enterprise Voice y PBX. |
Grupo RTCUniversalUserAdmins. |
Paso 8. Habilitar usuarios para Enterprise Voice Paso 9. Habilitar usuarios para la integración de PBX (opcional) |
Tabla 2. Proceso de implementación de Enterprise Voice independiente: en entorno virgen
Pasos de implementación | Permisos | Documentación |
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1. Implementar Office Communications Server. |
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2. Implementar Office Communicator 2007 y cualquier otro cliente de voz. |
Administrador en el equipo en el que se instala Office Communicator. |
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3. Configurar Office Communications Server para Enterprise Voice. |
Grupo RTCUniversalUserAdmins. |
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4. Implementar la Mensajería unificada de Exchange Server 2007 y configurarla de modo que se integre con Office Communications Server. |
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5. Implementar puertas de enlace multimedia. |
Las puertas de enlace multimedia son los sistemas externos con sus propios esquemas de autorización y autenticación. Si la puerta de enlace multimedia requiere la creación de entradas de servicio confiables, debe ser miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins, como mínimo. |
Paso 5. Implementar un servidor de mediación Vea la documentación del fabricante de la puerta de enlace multimedia. |
6. Habilitar a los usuarios para Enterprise Voice. |
Grupo RTCUniversalUserAdmins. |
Tabla 3. Proceso de implementación de Enterprise Voice independiente: de departamentos
Pasos de implementación | Permisos | Documentación |
---|---|---|
1. Implementar Office Communications Server. |
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2. Implementar Office Communicator 2007 y cualquier otro cliente de voz. |
Administrador en el equipo en el que se instala Office Communicator. |
|
3. Configurar Office Communications Server para Enterprise Voice. |
Grupo RTCUniversalUserAdmins. |
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4. Habilitar a los usuarios para la mensajería instantánea y la presencia. |
Grupo RTCUniversalServerAdmins. |
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5. Implementar la Mensajería unificada de Exchange Server 2007 y configurarla de modo que se integre con Office Communications Server. |
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6. Implementar puertas de enlace multimedia. |
Las puertas de enlace multimedia son los sistemas externos con sus propios esquemas de autorización y autenticación. Si la puerta de enlace multimedia requiere la creación de entradas de servicio confiables, debe ser miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins, como mínimo. |
Paso 5. Implementar un servidor de mediación Vea la documentación del fabricante de la puerta de enlace multimedia. |
7. Habilitar uno o varios subconjuntos de usuarios para Enterprise Voice. |
Grupo RTCUniversalUserAdmins. |
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8. Migrar los usuarios a Enterprise Voice en una o varias fases. |
Grupo RTCUniversalUserAdmins.
Nota:
Se puede requerir la suscripción en RTCUniversalServerAdmins si la migración requiere la configuración del servidor de cambios.
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Guía de migración de Office Communications Server 2007 R2 |
Tabla 4. Proceso de implementación de Enterprise Voice independiente: integración de PBX en la opción independiente
Pasos de implementación | Permisos | Documentación |
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1. Implementar las puertas de enlace multimedia. |
Las puertas de enlace multimedia son los sistemas externos con sus propios esquemas de autorización y autenticación. Si la puerta de enlace multimedia requiere la creación de entradas de servicio confiables, debe ser miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins, como mínimo. |
Paso 5. Implementar un servidor de mediación Vea la documentación del fabricante de la puerta de enlace multimedia. |
2. Reasignar los números DID (si los hay) a las puertas de enlace multimedia. |
Permisos de PBX. |
Vea la documentación del fabricante de la puerta de enlace multimedia. |
3. Implementar y configurar la Mensajería unificada de Exchange. Esto se puede hacer antes, después o durante la implementación de las puertas de enlace multimedia. |
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4. Si es necesario, cambiar el nombre de los perfiles de ubicación al FQDN de sus correspondientes planes de marcado de la Mensajería unificada de Exchange. |
Grupo RTCUniversalServerAdmins. |
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5. Reemplazar los teléfonos PBX de escritorio por Office Communicator y/o Communicator Phone Edition u otros clientes SIP. |
Ninguno. |
Nota
La ruta de migración de la tabla 4 sólo se usa cuando se utiliza la integración de PBX como vía para una implementación independiente de Office Communications Server.