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Requisitos de un entorno QoS

Última modificación del tema: 2009-07-20

La calidad del servicio asociado al tráfico sincrónico, como el tráfico de audio o vídeo, puede verse afectada por los retrasos, la vibración y las pérdidas de paquetes en la red IP. Si bien Office Communications Server 2007 R2 se ha diseñado de modo que funcione sin marco de calidad de servicio (QoS), se puede implementar en redes IP con QoS implementado con Servicios diferenciados (DiffServ). Para admitir el entorno de QoS, los extremos se configuran para marcar el tráfico IP que lleva el tráfico IP de audio y vídeo en tiempo real, según las clases establecidas de servicios diseñados para proteger el tráfico de comunicación en tiempo real de otro tráfico asincrónico en la red IP, incluida la mensajería instantánea (IM), datos de las aplicaciones compartidas y descargas de archivos. Estas marcas se pueden cambiar para asignar a diferentes clases de servicios según se desee en la empresa.

QoS con Office Communications Server 2007 R2

Una red habilitada para los Servicios diferenciados (DiffServ) proporciona un establecimiento de prioridades de nivel de clase basándose en el marcado de Punto de código de servicios diferenciados (DSCP) de los paquetes IP. Cada valor DSCP se corresponde con un tipo de servicio para la transferencia de paquetes desde el remitente o enrutador intermedio al siguiente enrutador o receptor en la red. Los comportamientos de transferencia se pueden implementar mediante diversas técnicas, por ejemplo con colas de prioridad, colas de espera ponderadas o técnicas convencionales basadas en leaky bucket (depósito con fugas). Las clases pertinentes para la entrega de secuencias de audio y vídeo son las clases de Transferencia inmediata (EF) y Transferencia asegurada (AF), respectivamente. Vea IETF RFC 2474 para obtener una descripción de los valores de los campos DSCP de 6 bits en el byte de tipo de servicio de los paquetes IP.

En Office Communications Server 2007 R2, se puede habilitar el marcado DSCP para configurar la pila de medios de modo que se marque el tráfico IP de audio y vídeo en tiempo real de acuerdo con clases de servicio debidamente establecidas. De forma predeterminada, el marcado DSCP no está habilitado. Si está habilitado, el marcado de los paquetes IP lo realiza el servicio Programador de paquetes QoS. A continuación, los paquetes marcados podrán ser reconocidos por las entidades de red (sistemas y enrutadores finales) para que el tráfico de medios se administre de acuerdo con las prioridades QoS. El marcado QoS se aplica a todos los puertos de medios, independientemente de si el tráfico de audio y vídeo se entrega a través del Protocolo en tiempo real (RTP; vea IETF RFC 3350) o del Protocolo en tiempo real seguro (SRTP; vea IETF RFC 3711). Dado que en muchas ocasiones las directivas QoS están vinculadas a los puertos UDP o TCP, Office Communications Server 2007 R2 incluye asimismo una configuración del Registro de directivas de grupo (en plataformas de cliente) o un valor de WMI (en plataformas de servidor) para especificar el intervalo de los puertos UDP y TCP que se utilizan para entregar las secuencias multimedia.

Antes de habilitar QoS para Office Communications Server 2007 R2, debe aprovisionar correctamente la red. Las clases pertinentes para la entrega de secuencias de audio y vídeo en Office Communications Server 2007 R2 son las siguientes:

  • Para el audio, la clase Transferencia inmediata (EF). Las secuencias de audio que se ven afectadas por este marcado son las secuencias DTMF, las secuencias de ruido confortable y las de audio con corrección de errores de reenvío (FEC, Forward Error Correction).
  • Para el vídeo, la clase Transferencia asegurada (AF). Las secuencias de vídeo que se ven afectadas por este marcado son las secuencias de vídeo con paquetes FEC.

Después de asegurarse de que la red está configurada correctamente, Office Communications Server 2007 R2 se puede configurar de modo que admita un entorno QoS habilitando el marcado DSCP. Para ello, es preciso realizar las siguientes tareas:

  • Habilitar QoS en los servidores y clientes apropiados
  • Ejecutar QoS en los equipos
  • Asegurarse de que la configuración de la directiva de grupo esté configurada correctamente en los servidores y equipos cliente

Los procedimientos que se mencionan en Habilitar el marcado DSCP describen cómo configurar los componentes de Office Communications Server para admitir un entorno QoS.

Nota

Generalmente, un entorno de QoS se configura antes de implementarse Office Communications Server y los procedimientos de esta documentación se implementan después de los componentes de Communications Server. Si agrega la capacidad de Servicios diferenciados a la red Enterprise después de implementar Office Communications Server 2007 R2, utilice la información que se proporciona en Implementing Support for a QoS Environment en la documentación referente a la administración de Office Communications Server 2007 R2 de las operaciones de Office Communications Server para habilitar y configurar el tráfico multimedia de esta herramienta para aprovechar esta nueva capacidad.