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Preparar Windows para la instalación

Última modificación del tema: 2009-07-19

En este tema se describen las tareas que se pueden realizar para preparar el servidor antes de instalar Office Communications Server. Estas tareas conllevan:

  • Aplicar las actualizaciones del sistema operativo requeridas para Windows Server 2008.
  • Configurar el Firewall de Windows.
  • Deshabilitar los servicios de Windows.

Actualizaciones de Windows Server 2008

Se requieren las siguientes actualizaciones del sistema operativo para implementar Office Communications Server 2007 R2:

  • Artículo 953582 de Microsoft Knowledge Base, "Es posible que no pueda instalar un programa que intenta registrar extensiones bajo la entrada del Registro IQueryForm en Windows Server 2008 o en Windows Vista", en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=131392.
    Esta actualización debe instalarse antes de instalar las herramientas administrativas de Office Communications Server 2007 R2. Se aplica a Windows Server 2008 y Windows Vista.
  • Artículo 953990 de Microsoft Knowledge Base, “AV en mscorwks!SetAsyncResultProperties” (puede estar en inglés), en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=131394.
    Esta actualización se aplica a Windows Server 2003 SP2 y Windows Server 2008.

Firewall de Windows

Si tiene la intención de utilizar el Firewall de Windows, es absolutamente recomendable que lo habilite y configure antes de instalar y activar Office Communications Server 2007 R2. Si el Firewall de Windows se está ejecutando cuando se instala Office Communications Server, el proceso de activación, si se ejecuta localmente, agrega automáticamente las excepciones necesarias para Office Communications Server. Es preciso que se ejecute el Firewall de Windows antes de iniciar los servicios de Office Communications Server durante el proceso de implementación porque de ese modo Office Communications Server abre los puertos requeridos en el firewall. Si el Firewall de Windows no se está ejecutando al iniciar los servicios de Office Communications Server, no se abren los puertos requeridos.

Si el Firewall de Windows no se está ejecutando cuando se instala Office Communications Server, deberá iniciarlo después de la instalación y, a continuación, ejecutar localmente el procedimiento de activación para agregar las excepciones necesarias. De forma alternativa, puede agregar manualmente las excepciones necesarias al Firewall de Windows. Para identificar las excepciones, busque en el registro de instalación la cadena de texto "excepciones del firewall". Para obtener más información, consulte la documentación del producto Windows Server 2008 en Reglas de firewall, o bien, la documentación del producto Windows Server 2003 en Administrar excepciones de programas, puertos y servicios del sistema: Firewall de Windows (WF).

El proceso de activación no agrega automáticamente las excepciones necesarias para Office Communications Server a ningún servidor de bases de datos back-end. Para obtener más información, vea más adelante en este tema.

Acceso de SQL Server

En un grupo de servidores Enterprise, si Windows Server 2008 (cualquier versión) y SQL Server 2008 (cualquier versión), o bien, Windows Server 2008 (cualquier versión) y SQL Server 2005 con Service Pack 2 (SP2) están instalados en el equipo que designe como back-end, debe configurar el Firewall de Windows para que permita el acceso de SQL Server al puerto TCP 1433 (predeterminado) o a otro puerto no predeterminado. Si hay varias instancias de SQL en el equipo o si el puerto TCP se asigna dinámicamente, podrá agregar el servicio de SQL Server, Sqlservr.exe, a la lista de excepciones de firewall.

Para obtener información detallada, vea Configurar el Firewall de Windows para SQL Server 2008 Access.

Administración remota

Si desea utilizar la administración remota para implementar o administrar Office Communications Server mientras Firewall de Windows se está ejecutando, debe configurar éste de modo que la excepción de administración remota esté habilitada. Para obtener información detallada, consulte la documentación del producto Windows Server en Ayuda: habilitar o deshabilitar la excepción de administración remota. Para implementar o administrar de forma remota el servidor de componentes web, debe agregar también Inetinfo.exe a la lista de excepciones de Firewall de Windows. Para obtener información detallada, consulte la documentación del producto Windows Server en Ayuda: agregar un programa a la lista de excepciones de Firewall de Windows.

Dependencias de servicios de Windows

Se recomienda deshabilitar los servicios del sistema operativo Microsoft Windows que no sean necesarios en los equipos en los que instale Office Communications Server. En la tabla siguiente se describen los servicios de Windows que necesita Office Communications Server. Puede deshabilitar el resto de los servicios con toda seguridad.

Nombre del servicio de Office Communications Server Dependencias de servicios de Windows

Front-end de Office Communications Server (RTCSRV)

SSL HTTP (HTTP, Servicio de administración de IIS, Llamada a procedimiento remoto, Administrador de cuentas de seguridad)

Instrumental de administración de Windows (WMI) (Registro de eventos y Llamada a procedimiento remoto)

Extensiones de controlador de Instrumental de administración de Windows (WMI)

Si el archivado está habilitado, Message Queue Server (control de acceso de Message Queue Server, servicio Proveedor de compatibilidad con seguridad NTLM [NTLMSSP], Llamada a procedimiento remoto, Controlador de protocolo RMCAST [Pgm], Controlador de protocolo TCP/IP, Controlador IPSEC, Administrador de cuentas de seguridad)

Agente de supervisión QoE de Office Communications Server (RtcQmsAgent, se ejecuta en servidor front-end)

Instrumental de administración de Windows (WMI)

Servidor de conferencia A/V de Office Communications Server (RTCAVMCU)

SSL HTTP (HTTP, Servicio de administración de IIS, Llamada a procedimiento remoto, Administrador de cuentas de seguridad)

Instrumental de administración de Windows (WMI) (Registro de eventos y Llamada a procedimiento remoto)

Conferencia de mensajería instantánea de Office Communications Server (RTCIMMCU)

SSL HTTP (HTTP, Servicio de administración de IIS, Llamada a procedimiento remoto, Administrador de cuentas de seguridad)

Instrumental de administración de Windows (WMI) (Registro de eventos y Llamada a procedimiento remoto)

Conferencia con telefonía de Office Communications Server (RTCACPMCU)

SSL HTTP (HTTP, Servicio de administración de IIS, Llamada a procedimiento remoto, Administrador de cuentas de seguridad)

Instrumental de administración de Windows (WMI) (Registro de eventos y Llamada a procedimiento remoto)

Conferencia web de Office Communications Server (RTCDATAMCU)

SSL HTTP (HTTP, Servicio de administración de IIS, Llamada a procedimiento remoto, Administrador de cuentas de seguridad)

Instrumental de administración de Windows (WMI) (Llamada a procedimiento remoto)

Archivado de Office Communications Server (RTCLOG)

Message Queue Server (control de acceso de Message Queue Server, servicio Proveedor de compatibilidad con seguridad NTLM [NTLMSSP], Llamada a procedimiento remoto, Controlador de protocolo RMCAST [Pgm], Controlador de protocolo TCP/IP, Controlador IPSEC, Administrador de cuentas de seguridad)

Instrumental de administración de Windows (WMI)

Registro de detalles de llamadas de Office Communications Server (RTCCDR)

Message Queue Server (control de acceso de Message Queue Server, servicio Proveedor de compatibilidad con seguridad NTLM [NTLMSSP], Llamada a procedimiento remoto, Controlador de protocolo RMCAST [Pgm], Controlador de protocolo TCP/IP, Controlador IPSEC, Administrador de cuentas de seguridad)

Instrumental de administración de Windows (WMI)

Servicio de supervisión de QoE de Office Communications Server (RtcQms)

Message Queue Server (control de acceso de Message Queue Server, servicio Proveedor de compatibilidad con seguridad NTLM [NTLMSSP], Llamada a procedimiento remoto, Controlador de protocolo RMCAST [Pgm], Controlador de protocolo TCP/IP, Controlador IPSEC, Administrador de cuentas de seguridad)

Instrumental de administración de Windows (WMI)

Servicio de anuncio de conferencia de Office Communications Server (RTCCAS)

Instrumental de administración de Windows (WMI) (Registro de eventos y Llamada a procedimiento remoto)

Operador de conferencia de Office Communications Server (RTCCAA)

Instrumental de administración de Windows (WMI) (Registro de eventos y Llamada a procedimiento remoto)

Host de aplicación de Office Communications Server (RTCAPPSRV)

Instrumental de administración de Windows (WMI) (Llamada a procedimiento remoto)

Control de voz externa (RTCCCS)

Instrumental de administración de Windows (WMI) (Llamada a procedimiento remoto), pero solo a través de la dependencia del control de voz externa en el servidor de aplicaciones de comunicaciones unificadas

Servicio de grupo de respuesta de Office Communications Server (RTCACD)

Instrumental de administración de Windows (WMI) (Llamada a procedimiento remoto), pero solo a través de la dependencia del Servicio de grupo de respuesta en el servidor de aplicaciones de comunicaciones unificadas