Manual del equipo de trabajo de aplicaciones principales

Uso de esta guía

Publicado: junio 30, 2006

Esta guía forma parte de la Acelerador de Solución Microsoft® para la implementación de escritorio en la empresa (BDD). Este documento pretende guiar a un equipo de especialistas en las tareas de la implementación y puntos de control para aplicaciones principales, fundamentalmente Ediciones de Microsoft Office 2003. La implementación de las aplicaciones principales forma parte del proyecto más grande de implementación de escritorio en la empresa y se debe administrar como tal. Esto significa que las decisiones que se toman durante la implementación de las aplicaciones principales deben ajustarse a los objetivos generales del proyecto y que las entregas se deben integrar adecuadamente en el proyecto total de implementación de escritorio en la empresa.

Nota   En este documento, Windows aplica los sistemas operativos de Microsoft Windows® XP y Windows Vista™, a menos que se indique lo contrario.

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Configuración del equipo
Comunicación
Orientación adicional para el modelo de equipo de MSF

Configuración del equipo

El equipo de especialistas responsable de garantizar la correcta implementación de las aplicaciones principales es el equipo de trabajo de aplicaciones principales. Un equipo de trabajo es un equipo con organización de estructura cruzada responsable de resolver un problema concreto. En el proyecto del Acelerador de Solución para BDD, el equipo de trabajo de aplicaciones principales es uno de los equipos de trabajo que funciona con un equipo principal para el proyecto.

Los equipos de trabajo son un componente importante del modelo de equipo de Microsoft Solutions Framework (MSF). La capacidad de dividir un proyecto grande y complejo en conjuntos más pequeños de tareas relacionadas permite realizar en paralelo muchas tareas, con la intervención de expertos especializados donde sea necesario. Una ventaja importante de este enfoque es la capacidad mejorada de administrar proyectos grandes con muchas tareas simultáneas.

Sin embargo, para que este enfoque funcione, es esencial que los equipos sincronicen sus esfuerzos y mantengan activas las comunicaciones entre ellos y con el equipo de Administración de proyectos. Esto es especialmente importante en proyectos complejos, en los que existe el peligro de que un equipo de trabajo se ocupe de su parte del proyecto en detrimento de su función en el proyecto general.

Comunicación

La capacidad del equipo de comunicar y cooperar de forma interna y con otros equipos de trabajo o de función y varias personas con un interés directo en el proyecto es vital para que un proyecto se desarrolle y finalice correctamente. En el equipo, se considera que cada función tiene la misma importancia y las decisiones se toman de forma colectiva.

Entre equipos y entre equipos de trabajo individuales y el equipo de Administración de proyectos (definido como el equipo principal en este documento), el proceso es más formal y cuenta con rutas de comunicación bien definidas. Esta formalidad no impide la comunicación informal entre los equipos, que se fomenta, aunque asegura que las comunicaciones importantes estén bien documentadas, se produzcan en el nivel correcto y se dirijan a los miembros adecuados del equipo.

Un factor importante para los equipos de trabajo es la comunicación con las personas que tienen un interés directo en un proyecto, que suele incluir a varias entidades dentro de la organización del cliente. Para evitar la confusión, los mensajes incompletos o conflictivos y los malentendidos con respecto a las expectativas, todas las comunicaciones con las personas que tienen un interés directo se deben realizar a través del equipo de administración del proyecto. Este proceso garantiza que la administración conozca siempre el estado de la relación con el cliente y ayuda a que el cliente esté más satisfecho con el proceso de implementación.

Orientación adicional para el modelo de equipo de MSF

Para obtener orientación adicional relacionada con el modelo de equipo de MSF, consulte las notas del producto de MSF Team Model (en inglés) en https://www.microsoft.com/technet/itsolutions/msf/default.mspx.