Programa Microsoft Solutions for Small & Medium Business
Nota: Esta sección se reprodujo del documento "Microsoft Solutions for Small & Medium Business – Descripción general del programa" para la comodidad del lector.
Los entornos de informática consisten de muchos productos de diversos proveedores, incluyendo fabricantes de equipo original (OEMs) de Microsoft® o proveedores independientes de software (ISVs). La tarea de seleccionar el conjunto adecuado de productos para conseguir una infraestructura de informática redituable, fácil, segura y confiable es compleja. Operar y administrar la infraestructura es un reto aún mayor.
El programa Microsoft Solutions for Small & Medium Business proporciona un conjunto de guías normativas que ayuda a que los clientes consigan el valor de una solución completa de Microsoft. Con base en el tamaño del negocio y nivel de habilidades de tecnología, se proporcionan las siguientes tres soluciones básicas de informática para cubrir los requisitos de negocios al mismo tiempo vencer las restricciones existentes:
Solución de informática de igual a igual : Diseñada para empresas muy pequeñas que necesitan servicios básicos de informática como archivo, impresión y Conexión compartida a Internet (ICS).
Small IT Solution : Diseñada para empresas que actualmente cuentan con menos de 50 PCs. Esta solución está basada en Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 que soporta hasta 75 clientes con licencia. Windows Small Business Server 2003 ofrece un conjunto central de servicios de tecnología para mensajes de correo electrónico, una red de clientes locales y remotos, así como servicios de archivo e impresión.
Medium IT Solution : Diseñada para empresas que crecen constantemente y que incrementan de manera progresiva el uso de la informática para facultar a los empleados y conectarse con los clientes. Medium IT Solution proporciona una mayor flexibilidad en términos de diseño de informática y el número de usuarios a los que se brinda soporte.
Cada una de estas soluciones es modular, lo que permite que los clientes seleccionen y elijan los servicios que requieren.
Las metas del programa Microsoft Solutions for Small & Medium Business incluyen:
Infraestructura segura y confiable: Proporciona una infraestructura segura y confiable que se basa en las tecnologías Microsoft y complementarias del socio de negocios. Algunos componentes críticos de la infraestructura incluyen tecnologías de respaldo y recuperación, antivirus, firewalls y el servicio de directorio Microsoft Active Directory®.
Infraestructura para brindar soporte a empleados, socios de negocios y clientes: Proporciona una infraestructura para comunicación y colaboración entre empleados, socios de negocios y clientes, que les permite acceder a la información y aplicaciones desde dentro así como fuera de su área de trabajo.
Infraestructura estándar, integrada: Proporciona una infraestructura estándar e integrada para ejecutar las aplicaciones de Línea de negocio (LOB), tanto para Microsoft Business Solutions como para aplicaciones de negocios que nos son de Microsoft. Para una operación sin problemas, es necesario integrar estas aplicaciones con el servicio de directorio, respaldo, supervisión y con los servicios de seguridad de la infraestructura central.
Infraestructura que ayuda a conectarse con los clientes: Funciones para conectarse con los clientes utilizando sitios Web y aplicaciones como las aplicaciones de administración de relaciones con el cliente (CRM).
Para mayores informes sobre el programa completo de la pequeña y mediana empresa, refiérase al documento "Microsoft Solutions for Small & Medium Business – Descripción general del programa".
El resto del capítulo se enfoca en