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Funcionamiento de Windows RE

Publicada: octubre de 2009

Actualizado: octubre de 2009

Se aplica a: Windows 7

El Entorno de recuperación de Windows® (Windows RE) es una plataforma de recuperación extensible basada en el Entorno de preinstalación de Windows (Windows PE). Cuando se produce un error de inicio en un equipo, Windows conmuta por error a este entorno de forma automática, y la herramienta Reparación de inicio de Windows RE automatiza el diagnóstico y la reparación de una instalación de Windows® 7 que no puede arrancar. En este tema se describe Windows RE, específicamente el comportamiento de conmutación por error automática, el diagnóstico manual y el proceso de reparación. También se describe el funcionamiento de la herramienta Reparación de inicio.

En este tema se incluye lo siguiente:

Conmutación por error automática

Un equipo con Windows 7 sólo puede conmutar automáticamente por error al Entorno de recuperación de Windows (Windows RE) del disco si se detecta un error de arranque. En el inicio, el cargador de Windows establece una marca de estado para indicar que el proceso de arranque ha comenzado, y normalmente se borra esta marca antes de que aparezca la pantalla de autenticación del inicio de sesión de Windows. Si no se puede realizar el intento de arranque, el marcador no se borra. La próxima vez que se inicie el equipo, el cargador detectará el marcador y supondrá que se ha producido un error de arranque. Cuando esto sucede, el cargador inicia Windows RE en lugar de Windows 7.

noteNota
La detección de un error de arranque se basa en la finalización del arranque y no en si se ha producido un error en Windows 7. Se puede producir un falso positivo cuando se interrumpe el suministro eléctrico durante el proceso de arranque, por ejemplo; en este caso, se iniciará Windows RE aunque se pueda arrancar la instalación de Windows.

Como el mecanismo de conmutación por error depende del administrador de arranque de Windows y del cargador de arranque de Windows, algunos errores volverán Windows RE inaccesible. En los siguientes escenarios, el usuario debe usar un disco de Windows RE de arranque para recuperar el equipo.

  • Metadatos de disco dañados en el registro de arranque maestro (MBR), la tabla de particiones o el sector de arranque de una partición de Windows RE.

  • El administrador de arranque falta o está dañado.

  • Los datos de configuración de arranque faltan o están dañados.

A veces el cargador de arranque no puede leer o escribir la marca de estado de arranque, en cuyo caso Windows no conmutará automáticamente por error a Windows RE. Sin embargo, el usuario podrá seguir iniciando manualmente el Windows RE del disco mediante el menú F8.

Diagnóstico y reparación manual

Al arrancar desde un CD o DVD de Windows RE, o mediante el menú de opciones avanzadas de arranque al que se tiene acceso mediante la tecla F8 para iniciar el Entorno de recuperación de Windows (Windows RE) en disco, el usuario puede iniciar manualmente estas herramientas de recuperación del sistema:

  • Reparación de inicio (cuando no se inicia automáticamente)

  • Restaurar sistema (en reversión, usando puntos de restauración existentes)

  • Restauración completa del PC (para restaurar desde una imagen de copia de seguridad de volumen)

  • Símbolo del sistema, desde el que están disponibles todas las herramientas de consola de Windows PE, caso de Regedit y ChkDsk

  • Herramienta de soporte y recuperación personalizada incluida por el fabricante del equipo

Reparación de inicio

Reparación de inicio es una herramienta que automatiza tareas comunes de diagnóstico y reparación de instalaciones de Windows 7 que no pueden arrancar. Si el equipo conmuta por error al Windows RE debido a un error de arranque detectado, Reparación de inicio se inicia automáticamente. Si la conmutación por error automática a un Windows RE del disco no está disponible, Reparación de inicio también se podrá iniciar como herramienta de recuperación manual desde un CD/DVD de Windows RE.

Proceso de reparación de inicio

Reparación de inicio intentará reparar los equipos que no se puedan arrancar debido a los siguientes motivos:

  • Daños en el Registro

  • Archivos de controlador y del sistema dañados o que faltan

  • Daños de metadatos de disco (MBR, tabla de particiones y sector de arranque)

  • Daños de metadatos de sistemas de archivos

  • Instalación de controladores incompatibles o problemáticos

  • Instalación de revisiones y Service Packs de Windows incompatibles

  • Datos de configuración de arranque dañados

  • Memoria y hardware de disco duro dañados (sólo detección)

Reparación de inicio no reparará los sistemas que no se puedan arrancar a causa de los siguientes problemas:

  • Firmware y otros componentes de hardware que no funcionan correctamente

  • Problemas con instalaciones limpias o actualizaciones de Windows (por ejemplo, de Windows XP a Windows Vista)

  • Errores de inicio de sesión de Windows

  • Virus y software malintencionado

Registro de Reparación de inicio

Una vez ejecutada la Reparación de inicio, se generará un texto con resultados de información de diagnóstico y reparación. Este archivo de registro se encuentra en %WINDIR%\System32\LogFiles\Srt\SrtTrail.txt.

El archivo de registro comienza con información acerca de la sesión de diagnóstico y reparación, caso del siguiente ejemplo.

Session Summary:
System Disk = \Device\Harddisk0
WinDir = C:\windows
AutoChk Run = 0
Root causes = 1

En la tabla siguiente se describen estos campos.

 

Campo Descripción

System Disk

Ruta de acceso a dispositivos del disco en el que se encuentra la instalación de Windows.

WinDir

Ruta de acceso completa de la instalación de Windows que se va a reparar.

AutoChk Run

Un valor distinto a cero indica que AutoChk se ha ejecutado durante el arranque de Windows PE.

Root causes

Número de causas principales encontradas durante el diagnóstico.

La próxima sección del archivo de registro contiene tareas de diagnóstico realizadas. Por ejemplo:

Test Performed:
---------------------------
Name: Software installation log diagnosis
Result: Completed successfully. Error code =  0x0
Time taken = 125 ms

Test Performed: 
---------------------------
Name: ACL test
Result: Completed successfully. Error code =  0x0
Time taken = 18200 ms

En la tabla siguiente se describen estos campos.

 

Campo Descripción

Name

Nombre de la tarea de diagnóstico realizada.

Result

Descripción textual de si la prueba se ha realizado correctamente.

Error code

Código de retorno de Win32® del procedimiento de diagnóstico. Un valor de 0x0 indica que la prueba especificada se ejecutó correctamente.

Time taken

La cantidad de tiempo, en milisegundos, dedicada a la fase de diagnóstico.

En la siguiente tabla se describen las tareas de diagnóstico realizadas por Reparación de inicio.

 

Tarea de diagnóstico Descripción

Prueba de metadatos de disco

Comprueba la integridad del MBR, la tabla de particiones y el sector de arranque.

Determinar sistema operativo de destino

Extrae la ubicación de la instalación de Windows desde los Datos de configuración de arranque (BCD).

Prueba de subárboles del Registro

Comprueba la integridad de los subárboles del Registro.

Prueba rápida de metadatos de volumen

Comprueba que existe el directorio de Windows.

Diagnóstico de registro de eventos

Comprueba el registro de eventos en busca de cambios recientes en Windows.

Prueba de estado de arranque

Comprueba que Windows no se inició correctamente.

Comprobación de estado de la instalación

Comprueba si el error se ha producido durante la instalación de Windows.

Análisis de comprobación de errores

Analiza los volcados que se crearon durante el intento de inicio en que se produjo el error.

Diagnóstico de registro de instalación de software

Comprueba si se han instalado recientemente actualizaciones de Windows.

Diagnóstico de errores de disco

Comprueba el estado del sistema de tecnología de análisis e información (SMART) en el hardware de disco duro.

Chkdsk

Ejecuta Chkdsk para identificar problemas de metadatos de sistemas de archivos.

Prueba de integridad de archivos binarios

Comprueba la integridad de los archivos del sistema necesarios para el inicio.

Prueba de ACL

Compruebe que los archivos de sistema necesarios para el arranque tienen la lista de control de acceso (ACL) correcta.

Causas raíces

Cuando se localiza la causa principal del error de inicio, los detalles y las acciones derivadas se incluyen en el archivo de registro. Por ejemplo:

Root cause found: 
---------------------------
ACLs on file C:\windows\system32\user32.dll are not proper. Old value = 0xd015f

Repair action: ACLs fix
Result: Completed successfully. Error code =  0x0

En la tabla siguiente se describen estos campos.

 

Campo Descripción

Root cause found

Descripción textual del problema.

Acción de reparación

Nombre de la acción de reparación emprendida.

Resultado

Descripción textual del acierto o error de la acción de reparación.

Código de error

Código de retorno de Win32 del procedimiento de reparación. Un valor de 0x0 indica que la reparación especificada se ejecutó correctamente.

En la tabla siguiente se muestran las posibles causas principales de los errores de inicio.

 

Causa principal Descripción

El administrador de arranque no encontró el cargador del SO.

Falta Winload.exe o no se puede tener acceso a él.

Configuración de arranque dañada.

Falta el archivo de configuración de arranque o contiene entrada del sistema operativo no válida.

Falta el archivo <nombre_archivo> crítico para el arranque.

Falta el archivo especificado, necesario para el inicio.

El archivo <nombre_archivo> crítico para el arranque está dañado.

El archivo especificado, necesario para el inicio, está dañado.

Varios archivos críticos para el arranque están dañados.

Varios archivos necesarios para el inicio están dañados.

El Registro está dañado.

Un subárbol del Registro no pudo cargarse.

Comprobación de errores desconocida <código>. Parámetros = <parám1>, <parám2>, <parám3>, <parám4>.

Durante el inicio se produjo un error del sistema con el comprobador de error especificado.

El controlador <nombre de controlador> impide iniciar el sistema.

El controlador especificado falta o está dañado.

Puede que el programa no se reinicie por un controlador instalado o actualizado recientemente.

Se instaló un controlador incompatible antes del error de inicio.

Una revisión impide que se inicie el sistema.

Se instaló una actualización del sistema operativo antes del error de inicio.

Las listas ACL del archivo <nombre de archivo> no son correctas. Valor anterior = <valor>.

No se pudo obtener acceso al archivo especificado debido a una ACL incorrecta.

La tabla de particiones no tiene una partición del sistema válida.

La partición del sistema mostrada en la tabla de particiones no contiene los archivos de sistema necesarios.

MBR está dañado.

El MBR del disco del sistema está dañado.

Tabla de particiones dañada en el disco <número de unidad>.

La tabla de particiones del disco especificado no contiene ninguna entrada válida.

El sector de arranque de la partición de disco del sistema está dañado.

Los datos del sector de arranque no son válidos.

El código del sector de arranque de la partición de disco del sistema está dañado.

El código del sector de arranque no coincide con el sector de arranque predeterminado.

El volumen del sistema en el disco está dañado.

No se tiene acceso al volumen del sistema.

No se encontraron archivos del SO en el disco.

El directorio de Windows no contiene una instalación válida de Windows.

Falta el administrador de arranque.

No se pudo encontrar el administrador de arranque en la partición del sistema.

No se encontró ningún disco duro. Si hay algún disco duro instalado, no responde.

No se puede detectar ningún disco duro instalado. Sólo está disponible cuando se ejecuta Windows RE desde un CD o DVD.

La configuración de seguridad de este equipo impide iniciar Windows.

Windows no puede auditar el sistema.

La partición del sistema tiene un sistema de archivos de tipo desconocido.

La partición del sistema se ha formateado con un tipo de sistema de archivos que Windows no reconoce.

El estado de arranque indica que el sistema operativo arrancó correctamente.

Windows se inició correctamente. Se trata de un escenario normal si un usuario inicia manualmente Windows RE y ejecuta Reparación de inicio.

Error mientras la instalación estaba en curso.

El equipo no se inicia debido a un error en el proceso de instalación de Windows.

La versión del sistema operativo es incompatible con Reparación de inicio.

La versión de Windows no coincide con la de Reparación de inicio. Por ejemplo, si intenta reparar Windows XP con Reparación de inicio se desencadenará esta causa raíz.

Acciones de reparación

En la siguiente tabla se describen posibles acciones de reparación.

 

Acción de reparación Descripción

Reparación de metadatos de disco críticos para el arranque (BCDMD)

Repara el MBR, la tabla de particiones o el sector de arranque.

ChkDsk

Ejecuta ChkDsk en modo de reparación.

Reparación de archivos

Sustituye el archivo de sistema dañado por una copia de seguridad.

BootCfg

Reconstruye los datos de configuración de arranque (BCD).

Restaurar sistema

Revierte el estado del sistema usando Restaurar sistema.

Corrección de ACL

Establece las listas ACL del archivo especificado en un valor predeterminado.

Revertir Registro

Sustituye los subárboles del Registro dañados por una copia de seguridad.

Cambiar el valor de bloqueo por error de auditoría

Deshabilita la auditoría de Windows. Sólo un administrador puede iniciar sesión en Windows.

Diagnóstico de memoria

Ejecuta la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows.

En la siguiente tabla se dan descripciones de posibles resultados de diagnóstico o reparación.

 

Texto de resultado Descripción

Completado correctamente. Código de error = 0x0

Procesos de diagnóstico y reparación finalizados sin error.

Error. Código de error = <código de error>

Los procesos de diagnóstico y reparación han fallado con el error especificado.

Se inició, pero no se completó

El usuario canceló el proceso de diagnóstico o reparación.

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