Notas de la versión de Operations Manager 2007 R2

Los monitores de línea de base pueden descargarse después de haber actualizado un servidor de administración a Operations Manager 2007 R2 antes de actualizar los agentes. Si ocurre esto, se escribirán eventos de Error y Advertencia en el registro de eventos para indicar que los monitores de rendimiento se han descargado. Durante este tiempo, Operations Manager 2007 R2 no supervisará esos contadores de rendimiento.

Solución: Este problema se solucionará cuando se actualicen los agentes. Actualice todos los agentes administrados por el servidor actualizado lo antes posible.

En los servidores de Operations Manager 2007 SP1 y Operations Manager 2007 R2 RC que tengan instalados tanto la consola web como la consola de Operations, si desinstala la consola web antes de actualizar a Operations Manager 2007 R2, la consola de Operations no se actualiza completamente.

Solución: Realice una de estas acciones, en función de si ya ha realizado la actualización:

• Si aún no ha realizado la actualización: Reinstale los componentes Interfaz de usuario y Shell de comandos de Operations Manager mediante la opción Modificar de la herramienta Agregar o quitar programas.
  
  
• Si ya ha realizado la actualización y experimenta este problema: Utilice la herramienta Agregar o quitar programas para instalar el componente Interfaz de usuario.
  
  

Una vez haya realizado la actualización a Operations Manager 2007 R2, es posible que tenga que realizar los cambios siguientes en el archivo web.config para la Web.

Actualización de Operations Manager 2007 SP1 a Operations Manager 2007 R2

Edite el archivo web.config file para cambiar el elemento de identidad a falso:

1. Edite el archivo web.config que se encuentra en el subdirectorio \WebConsole de la ubicación en la que instaló Operations Manager 2007.
   
   
2. Busque la línea siguiente en el archivo: <identity impersonate ="true" />
   
   
3. Cambie el valor “verdadero” a “falso” tal y como se muestra: <identity impersonate ="false" />
   
   

Actualización de Operations Manager 2007 R2 RC a Operations Manager 2007 R2

Edite el archivo web.config para agregar el atributo viewStateEncryptionMode:

1. Edite el archivo web.config que se encuentra en el subdirectorio \WebConsole de la ubicación en la que instaló Operations Manager 2007.
   
   
2. Busque la línea siguiente en el archivo: <pages validateRequest="false">
   
   
3. Cambie la línea del modo siguiente para agregar el atributo viewStateEncryptionMode: <pages validateRequest="false" viewStateEncryptionMode="Always">
   
   

Si instaló originalmente la versión de evaluación o DEM de Operations Manager 2007 (RTM) y usó posteriormente el asistente para licencias para cambiar la licencia a Seleccionar, y realizó la actualización a Operations Manager 2007 SP1, la actualización a Operations Manager 2007 R2 no se realizará a menos que siga los pasos siguientes:

1. Ejecute el archivo SetupOM.exe del disco de instalación de Operations Manager SP1.
   
   
2. Elija Instalar Operations Manager 2007. Se le solicitará que realice la actualización.
   
   
3. Seleccione Actualizar a Operations Manager 2007 SP1 y haga clic en Siguiente.
   
   
4. Finalice el asistente para la instalación.
   
   

Ahora puede realizar la actualización a Operations Manager 2007 R2 mediante el procedimiento documentado en la guía de actualización.

Solución: Siga el proceso anterior para realizar la actualización a Operations Manager 2007 SP1. Tenga en cuenta que debe tener la imagen de instalación completa de Operations Manager 2007 SP1 para seguir este proceso.

Si ya ha implementado con anterioridad la versión beta de la supervisión de varias plataformas en Operations Manager 2007 SP1 (o una versión anterior de Operations Manager 2007 R2), debe realizar los pasos siguientes antes de actualizar su entorno a Operations Manager 2007 R2:

• Elimine de Operations Manager todos los agentes UNIX y Linux supervisados. No es necesario que desinstale el agente. En su lugar, elimine los agentes con la consola de Operations.
  
  
• Elimine los módulos de administración multiplataforma. Estos se sustituirán por versiones más recientes.
  
  
• Desinstale Cross Platform Extensions.
  
  

Una vez realizada la actualización a Operations Manager 2007 R2, puede volver a detectar agentes mediante el Asistente para detectar.

Operations Manager 2007 R2 requiere WS-Man 1.1, también conocido como WinRM, para supervisar equipos que ejecuten sistemas operativos UNIX y Linux. WS-Man es un protocolo basado en servicios web que permite la administración de equipos remotos a través de HTTP y HTTPS, incluidos la administración del hardware y el reenvío de eventos basado en directiva. WS-Man 1.1 debe instalarse para facilitar la comunicación entre Operations Manager 2007 y los equipos UNIX o Linux.

Nota
WS-Man sólo es necesario para supervisar equipos UNIX o Linux.

Puede descargar WS-Man 1.1 en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=103610.

Una vez instalado WS-Man en el servidor de administración, configúrelo para utilizar autenticación básica. Ejecute el comando siguiente:

winrm set winrm/config/client/auth @{Basic="true"}

Si no configura WS-Man para permitir autenticación básica, no se realizará la detección de equipos UNIX o Linux.

Al instalar el agente Linux, se puede mostrar el siguiente mensaje de error en la salida estándar para el rpm:

error: can't create transaction lock on /var/lib/rpm/__db.000

Este error se produce al instalar el agente como usuario que no es raíz. La instalación del agente requiere privilegios de raíz.

Solución: Cuando ejecute la detección, especifique el usuario raíz. Si su sistema no permite inicios de sesión como usuario raíz a través de SSH, también puede especificar un usuario que no sea raíz, desactivar la opción Es una cuenta de superusuario y escribir la contraseña raíz.

Si no es posible utilizar un usuario raíz para la instalación lea las guías de implementación y de seguridad para realizar la instalación manual.

Si ya existen certificados en el sistema, se vuelven a usar durante la instalación de agentes. No se crean certificados nuevos. Los certificados no se eliminan automáticamente cuando se desinstala un agente.

Solución: Elimine manualmente los certificados. Los certificados se encuentran en /etc/opt/microsoft/scx/ssl. Esta carpeta se puede quitar antes de la instalación de agentes para regenerar los certificados en la instalación.

Para obtener más información sobre la creación y administración de certificados en Operations Manager 2007 R2, consulte la Guía de seguridad de Operations Manager 2007 R2, disponible en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=150914.

Al ejecutar la tarea de recuperación para un disco lógico en un equipo UNIX o Linux, la tarea parece ejecutarse, pero no devuelve ningún resultado. En realidad, la tarea no se ejecuta.

Solución: Actualice la versión 6.2 SP2 de MSXML. Puede descargar MSXML 6.2 SP2 de KB955218, disponible en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151505.

Si un usuario utiliza una cuenta de dominio para la cuenta de acción predeterminada y ese usuario inicia sesión de forma interactiva cuando se inicia el servicio de mantenimiento y, posteriormente, el usuario cierra la sesión, se produce un error en la supervisión. Windows descargará el registro de ese usuario, y WinRM, cargado por el servicio de mantenimiento, produce un error relativo a que la clave de registro está marcada para su eliminación. Este problema se produce en Windows Server 2008, además de en otras versiones de Windows si se instala el complemento de administración de perfil de usuario.

Solución: Asocie el perfil de ejecución de cuenta de acción predeterminada con el sistema local o una cuenta de dominio que nunca inicie sesión de forma interactiva en el servidor de administración utilizado para supervisar equipos UNIX o Linux.

Al actualizar Operations Manager 2007 SP1 a Operations Manager 2007 R2, las cuentas de ejecución existentes se configuran con la opción de distribución Más seguro, pero la lista Equipos seleccionados (en la ficha Distribución de las propiedades de la cuenta de ejecución) está vacía.

Solución: No es necesario realizar ninguna acción. La cuenta continuará funcionando sin problema, siempre que tenga una asociación Tipo de sistema destinada a un servicio de mantenimiento en el perfil de ejecución en el que se utiliza. Normalmente, las cuentas de ejecución creadas con Operations Manager 2007 R2 y configuradas con la opción Más seguro se deben distribuir correctamente agregando el equipo correcto en la lista Equipo seleccionado.

Al utilizar la consola de Operations para conectarse a un servidor de administración raíz actualizado (es decir, que ejecute Operations Manager 2007 R2), es posible que aparezca el siguiente mensaje de error:

“La versión del servidor ('6,1.XXXX.X') instalada en el grupo de administración <nombre del grupo de administración> no coincide con la versión de ensamblado ('6.1.XXXX.X').”

o

“Error al conectarse al servidor "nombre de host de RMS." Ha intentado conectar con un servidor que es incompatible con la consola de Operations. Asegúrese de que tanto el cliente como el servidor usan versiones firmadas por Microsoft del software.”

Solución: Actualice la consola de Operations a Operations Manager 2007 R2. Si esto no funciona, puede desactivar la comprobación de la versión con el siguiente procedimiento:

1. Cierre la consola de Operations.
   
   
2. En el escritorio de Windows, haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
   
   
3. Escriba regedity, a continuación, haga clic en Aceptar para abrir el Editor del Registro.
   
   

   Precaución
   La modificación incorrecta del Registro puede dañar gravemente el sistema. Antes de realizar cambios en el Registro, debe realizar una copia de seguridad de todos los datos de valor que haya en el equipo.

4. Vaya a HKey_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Operations Manager\3.0\Console.
   
   

   Precaución
   Asegúrese de que no realiza cambios en la versión HKEY_LOCAL_MACHINE.

5. Haga clic con el botón secundario del mouse en Consola, haga clic en Nuevo y, a continuación, haga clic en Clave.
   
   
6. Cambie el nombre de Clave nueva #1 a ManagementGroupSessionManagery presione Entrar.
   
   
7. Haga clic con el botón secundario del mouse en la clave ManagementGroupSessionManager, haga clic en Nuevo y haga clic en Valor DWORD.
   
   
8. Cambie el nombre de Clave nueva #1 a DisableServerVersionChecky presione Entrar.
   
   
9. Haga clic con el botón secundario del mouse en la clave DisableServerVersionCheck y seleccione Modificar.
   
   
10. En el cuadro de diálogo Editar valor DWORD, en el cuadro de texto Información del valor, escriba el número 1 (decimal, no hexadecimal) y, a continuación, haga clic en Aceptar.
    
    

Si instala el componente Consola web después de que ya se haya instalado la consola UI, la consola web no se abrirá. En su lugar, recibirá el error siguiente:

“Error de servidor en ‘/’ Aplicación”

Solución: Copie los archivos siguientes del directorio %Program Files%\System Center Operations Manager 2007 en el directorio %Program Files%\System Center Operations Manager 2007\Web Console\Bin:

Corgent.Diagramming.CommandResources.dll

Corgent.Diagramming.CustomElements.dll

Microsoft.ReportViewer.Common.dll

Microsoft.ReportViewer.Webforms.dll

Es posible que la consola de Operations se bloquee mientras se ejecuta la detección de equipos UNIX o Linux.

Solución: Asegúrese de haber instalado Microsoft .NET Framework 3.5. Puede descargar Microsoft .NET Framework 3.5 en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=136754.

En una consola de Operations instalada en Windows Vista o Windows Server 2008, es posible que la consola se bloquee al hacer clic con el botón secundario del mouse en la vista Alertas para abrir el Explorador de estado. Debido a esto, no es posible usar el Explorador de estado para ver objetos supervisados en Windows Server 2008 o en Windows Vista.

Este problema se debe a un problema en el módulo Tooltip, que no comprueba correctamente la condición NULL.

Solución: Descargue y aplique la revisión de KB951327, disponible en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=150873.

Al intentar desinstalar o eliminar un agente de un nodo en clúster, aparece el siguiente mensaje de error:

El agente está administrando otros dispositivos y no se puede desinstalar. Resuelva este problema en la vista Administrado sin agente en Administración antes de volver a desinstalarlo.

Tenga en cuenta que el agente se puede desinstalar del nodo que está administrando sin agente los servidores virtuales. No obstante, el agente no se puede desinstalar del nodo que está administrando los servidores virtuales.

Solución: Ninguna por el momento.

Al desinstalar el recopilador de recopilador de servicios de recopilación de auditorías (ACS) mediante el archivo OMSetup.exe, puede ver el estado siguiente:

Detener servicio AdtServer: correcto Eliminar del registro el archivo DLL de rendimiento: correcto Eliminar el registro de aplicaciones: correcto Eliminar servicio AdtServer: correcto Desinstalar ACS: Error [0x00000645]

Solución: Ninguna. Puede omitir el mensaje de forma segura. Se ha desinstalado el recopilador de ACS.

Para algunos eventos de Windows Server 2008, ACS podría registrar su categoría de evento como “n/a.”

Solución: Puede buscar el origen y el Id. del evento para determinar la categoría del mismo.

Al iniciar la consola web, la URL utilizada por la consola web siempre incluye el puerto 51908. Si utilizó una instalación mediante línea de comandos para implementar el servidor de consola web en un puerto distinto al puerto predeterminado 51908, la consola web no se conectará al servidor de consola web.

Solución: Inicie la consola web y edite manualmente el número de puerto en la línea Dirección para que coincida con el número de puerto utilizado para implementar el servidor de consola web.

Las búsquedas de algunos tipos contra el almacenamiento de datos devuelven resultados no válidos que son inconsistentes con los criterios de búsqueda especificados. Por ejemplo, si elige realizar una búsqueda mediante Empieza por y especifica M como criterio, los resultados de la búsqueda devuelven todos los tipos que empiezan por “M” además de otro tipo, "System.Mom.BackwardCompatibility.ScriptDiscoveredComputerGroup."

Esto se debe a un problema en Microsoft SQL Server 2008.

Solución: Descargue e instale la revisión disponible en KB 958214, en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=150900.

Si utiliza vínculos del informe Resumen de seguimiento de nivel de servicio para ver los detalles del informe Detalle de objetivo de nivel de servicio, es posible que se acepten los parámetros incorrectos. Si esto ocurre, el informe Detalle de objetivo de nivel de servicio mostrará información para el nivel de servicio incorrecto.

Solución: Expanda todas las filas del informe de resumen antes de hacer clic en los vínculos para ver los detalles del informe de detalle. Consulte KB971406, disponible en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151823, para obtener información adicional sobre este problema.