Información general sobre la clasificación de resultados de la búsqueda en SharePoint Server
SE APLICA A:
2013 2016 2019 Subscription Edition 
SharePoint en Microsoft 365
El motor de búsqueda calcula la clasificación por relevancia, es decir, el orden en que aparecen los resultados de la búsqueda para una consulta. El modelo de clasificación está en la base de este cálculo. En la mayoría de los casos, se puede influir en la relevancia mediante los modelos de clasificación de SharePoint Server disponibles en combinación con reglas de consulta sin tener que considerar la personalización de ningún modelo de clasificación.
¿Qué es un modelo de clasificación?
Hay varios modelos de clasificación en SharePoint Server que se optimizan para casos específicos. Estos modelos de clasificación proporcionan una clasificación efectiva de los resultados sin ninguna personalización posterior. Un modelo de clasificación contiene una colección de características de clasificación para calcular el resultado de clasificación de un elemento particular, por ejemplo un documento, en los resultados de la búsqueda. El tipo de contenido que se clasifica determina el conjunto de características de clasificación que el modelo de clasificación usa y la importancia relativa de estas distintas características de clasificación.
En la experiencia de búsqueda clásica, para los verticales de búsqueda predeterminados Everything, Videos, Conversations y Personas, el sistema de búsqueda usa automáticamente el modelo de clasificación más adecuado. Si crea su propio sector vertical de búsqueda, puede configurar el modelo de clasificación que usará para dicho sector vertical.
SharePoint Server proporciona los siguientes tipos de modelos de clasificación:
Modelos de clasificación de uso general.
Los modelos de clasificación de uso general calculan la clasificación por relevancia de casi todos los tipos de resultados de búsqueda.
Modelos de clasificación de búsqueda de personas.
Los modelos de clasificación de búsqueda de personas calculan la clasificación por relevancia de los resultados de la búsqueda relacionados con personas. Calculan, entre otras cosas, cómo los resultados de la búsqueda se basan en distancia social y habilidad.
Modelos de clasificación de uso especial.
Los modelos de clasificación de uso especial calculan la clasificación por relevancia de los resultados de la búsqueda en relación con diversos escenarios de clasificación específicos. Por ejemplo, hay un modelo de clasificación para calcular el resultado de clasificación de las recomendaciones y hay modelos de clasificación para calcular la clasificación por relevancia de los sitios de publicación entre sitios que tienen un catálogo de productos asociado.
En la siguiente tabla se enumeran los modelos de clasificación disponibles en SharePoint Server.
| Tipo de modelo de clasificación | Nombre de modelo de clasificación | Descripción |
|---|---|---|
| Uso general | Modelo de búsqueda predeterminado | Modelo de clasificación predeterminado para la aplicación del servicio de búsqueda. Este modelo de clasificación clasifica casi todos los resultados de búsqueda, como los de las consultas en el origen de resultados "Resultados locales de SharePoint". Este modelo se usa para los sectores verticales de búsqueda Todo, Vídeos y Conversaciones. |
| Uso general | Modelo de clasificación de búsqueda con dos fases lineales | Este modelo de clasificación es una copia del Modelo de búsqueda predeterminado con la excepción de que la fase dos es una fase lineal en lugar de una fase de red neuronal. Le recomendamos usar una copia de este modelo como el modelo base si desea crear un modelo de clasificación personalizado. |
| Uso general | O15 MainResultsDefaultRankingModel | Modelo de clasificación que se usaba como la aplicación de servicio de búsqueda antes de la actualización acumulativa de SharePoint Server 2013 de agosto de 2013. La actualización acumulativa introduce algunas mejoras al modelo de búsqueda predeterminado. Este modelo de clasificación se agregó para compatibilidad con versiones anteriores. |
| Uso general | Modelo de búsqueda predeterminado de O14 | Modelo de clasificación que se usaba como predeterminado para la aplicación de servicio de búsqueda en SharePoint Server 2010 y Search Server 2010. Este modelo de clasificación se agregó para compatibilidad con versiones anteriores. |
| Uso general | Modelo de búsqueda con intervalo de minutos incrementado | Modelo de clasificación que le da mayor importancia a las características de proximidad que el modelo de búsqueda predeterminado. Las características de proximidad en el modelo de clasificación examinan cada uno de los términos de consulta y determinan la proximidad con la que ocurren estos términos de consulta en los elementos. La proximidad solo se considera en las propiedades administradas Cuerpo y Título. |
| Uso general | Modelo de búsqueda sin intervalo de minutos | Modelo de búsqueda predeterminado sin características de proximidad. |
| Búsqueda de personas | Modelo de clasificación de la aplicación de búsqueda de personas | Modelo de clasificación predeterminado para la búsqueda de personas. Este modelo de clasificación clasifica resultados de búsqueda de personas. La búsqueda de personas se basa en información de perfil de usuario de Mis sitios que se conserva en la aplicación de servicio de perfiles de usuario. |
| Búsqueda de personas | Modelo de clasificación de la habilidad de búsqueda de personas | Modelo de clasificación para la búsqueda de personas que da más importancia a la habilidad. La habilidad se calcula en función del nivel en que se sitúa la persona con respecto a la posición superior dentro de una organización. |
| Búsqueda de personas | Modelo de clasificación de la distancia social para la habilidad de búsqueda de personas | Modelo de clasificación para la búsqueda de personas en función de la habilidad con un mayor peso en la distancia social. La distancia social es la relación, definida por su posición en la organización, entre el usuario que escribió la consulta y las personas que aparecen en los resultados de la búsqueda. |
| Búsqueda de personas | Modelo de clasificación para nombres de búsqueda de personas | Modelo de clasificación para la búsqueda de nombres de personas. |
| Búsqueda de personas | Modelo de clasificación de la distancia social para nombres de búsqueda de personas | Modelo de clasificación para la búsqueda de nombres de personas que da más importancia a la distancia social. |
| Búsqueda de personas | Modelo de distancia social de búsqueda de personas | Modelo de clasificación para la búsqueda de personas que da más importancia a la distancia social. |
| Propósito especial | Modelo de clasificación de catálogo | Modelo de clasificación para sitios web accesibles desde Internet. Este modelo de clasificación clasifica los resultados de la búsqueda de sitios web que usan la publicación entre sitios y que tienen un catálogo de productos asociado con la colección de sitios de SharePoint Server. |
| Propósito especial | Modelo de clasificación de popularidad | Modelo de clasificación para la búsqueda basada en popularidad. Este modelo de clasificación clasifica el contenido de SharePoint Server según el número de veces que se obtuvo acceso a un elemento almacenado en SharePoint Server. |
| Propósito especial | Modelo de clasificación del recomendador | Modelo de clasificación para clasificar recomendaciones. Las recomendaciones se basan en relaciones entre elementos recopiladas a partir de un análisis de la forma en que los usuarios han interactuado con los elementos de un sitio o con los resultados de la búsqueda. |
| Propósito especial | Modelo de clasificación de sugerencia de sitio | Modelo de clasificación para sugerencias sociales. Los elementos en los que otros usuarios han hecho clic obtendrán una clasificación más alta. |
¿Cómo obtiene una clasificación un resultado de búsqueda?
Un modelo de clasificación calcula la clasificación por relevancia de un resultado de búsqueda. Un resultado de búsqueda obtiene una clasificación a través de un proceso denominado evaluación de clasificación. La evaluación de clasificación obtiene un resultado de clasificación. Los elementos con el resultado más alto obtienen la posición más alta en los resultados de búsqueda. Los resultados de la búsqueda se ordenan en orden descendente según su resultado de clasificación.
Por ejemplo, el modelo de búsqueda predeterminado usa dos fases para la evaluación de clasificación. Durante la primera fase, el modelo de clasificación aplica características de clasificación bastante económicas para obtener una clasificación bruta de los resultados. Durante la segunda fase, el modelo de clasificación aplica características de clasificación adicionales y más costosas a los elementos con el rango más alto. De forma predeterminada, la página de resultados de la búsqueda muestra los diez documentos con el resultado de clasificación más alto tras estas dos fases de evaluación de clasificación.
Cada modelo de clasificación tiene varias características de clasificación. El peso relativo de estas características de clasificación en el cálculo global de clasificación varía por modelo de clasificación. Las características de clasificación pueden ser dependientes o independientes de las consultas. Para calcular el resultado final de clasificación de un resultado de la búsqueda, se combinan todos los cálculos de todas las características de clasificación en el modelo de clasificación.
Los modelos de clasificación usan información del índice de búsqueda, tal como se explica en la siguiente tabla.
| Información acerca de un elemento de índice de búsqueda | Descripción |
|---|---|
| Contenido | Estas son las palabras incluidas en los elementos. Para los elementos basados en texto, como documentos, normalmente esta es la mayor parte del texto. Para otros tipos de elementos, como vídeos, hay poco o ningún contenido. |
| Metadatos | Los metadatos asociados con elementos como título, autor, dirección URL y fecha de creación. Los metadatos se extraen automáticamente de casi todos los tipos de elementos. |
| Datos de gráfico web | Se trata de información como autoridad (de configuración de páginas relevantes) y texto de hipervínculo (de los hipervínculos asociados con el elemento y los elementos vinculados al elemento). |
| Tipo de archivo | Algunos tipos de archivos se pueden considerar más importantes para la clasificación que otros. Por ejemplo, los resultados de Word y PowerPoint normalmente son más importantes que los resultados de Excel. |
| Interacción | Información acerca del número de veces que se hace clic en un resultado de búsqueda y acerca de las consultas que llevaron a que se hiciera clic en dicho resultado. |
¿Cómo puedo influir en la clasificación de un resultado de búsqueda?
Se puede influir en la clasificación de los resultados de búsqueda de las siguientes formas:
Reglas de consulta: definen las acciones que se llevarán a cabo cuando una consulta cumpla una condición.
Las reglas de consulta se aplican a los resultados de búsqueda clásicos, con una excepción. Obtenga información sobre las diferencias de la búsqueda moderna.
Promover resultados específicos en la parte superior de los resultados de búsqueda.
Agregar un bloque de resultados para promover resultados específicos.
Cambiar la clasificación cambiando la consulta.
Cambiar el orden de los resultados clasificados en función de propiedades administradas.
Promover o disminuir dinámicamente resultados específicos.
Cambiar el modelo de clasificación cuando alguien ejecuta determinada consulta.
Vea la sección Influir en la clasificación de los resultados de búsqueda con reglas de consultas para obtener más información.
Esquema de búsqueda: configurar el contexto de una propiedad administrada.
Cambiar el contexto de una propiedad administrada en Configuración de búsqueda avanzada.
Vea la sección Influir en la clasificación de los resultados de búsqueda mediante el esquema de búsqueda para obtener más información.
Crear y usar un modelo de clasificación personalizado.
Los modelos de clasificación personalizados solo se aplican a la experiencia de búsqueda clásica.
Personalizar una copia de un modelo de clasificación existente, implementarlo y usar este modelo personalizado para clasificar resultados de búsqueda.
Vea la sección Influir en la clasificación de los resultados de búsqueda mediante un modelo de clasificación personalizado para obtener más información.
En la mayoría de los casos, el uso de modelos de clasificación disponibles en SharePoint Server con reglas de consulta tiene que proporcionar métodos suficientes de influir en la clasificación.
Influir en la clasificación de los resultados de búsqueda con reglas de consultas
Si no está satisfecho con la clasificación de los resultados de búsqueda para consultas específicas, le recomendamos que intente influir en la clasificación de dichas consultas con reglas de consultas. En la mayoría de los casos, la configuración de reglas de consultas le ayudará a alcanzar sus objetivos y no tendrá que considerar cambiar el contexto de una propiedad administrada o crear un modelo de clasificación personalizado.
Para cada regla de consulta, puede influir en la manera de ordenar, clasificar y mostrar los resultados de la búsqueda. Cada regla de consulta consiste en una condición de regla de consulta y una acción de regla de consulta. Siempre que una consulta coincida con una condición de regla de consulta, se desencadena la acción de regla de consulta especificada en la regla de consulta.
Puede especificar las siguientes acciones de regla de consulta para una regla de consulta:
Agregar resultados promocionados en la parte superior de los resultados de búsqueda clasificados.
Al agregar un resultado promocionado, se muestra este resultado por encima de los resultados clasificados. Por ejemplo, para la consulta "baja por enfermedad", puede agregar un vínculo a un sitio de recursos humanos encima de todos los resultados clasificados.
Agregar un bloque de resultados.
Un bloque de resultados muestra los resultados de búsqueda como un grupo. Puede configurar la regla de consulta para definir las consultas para las que desea mostrar los resultados en un bloque de resultados. Del mismo modo que puede promocionar un resultado concreto, también puede promocionar un bloque de resultados cuando se cumpla una determinada condición de consulta.
Cambiar la clasificación cambiando la consulta.
Ordenar por propiedad administrada.
Puede cambiar el criterio de ordenación de los resultados de la búsqueda especificando la propiedad administrada por la que deben ordenarse los resultados, así como si debe hacerse en orden ascendente o descendente. Puede agregar más de un nivel de ordenación. Si ordena por una o más propiedades administradas, no usará un modelo de clasificación para clasificar los resultados de la búsqueda.
Ordenación dinámica: promover o disminuir nivel de resultados de búsqueda.
Puede cambiar de forma dinámica la clasificación de los resultados de la búsqueda. Puede especificar cuándo desea cambiar la clasificación de los resultados de búsqueda para una consulta y por cuánto, cuando se cumple determinada condición. En la tabla siguiente se muestran las condiciones que puede establecer.
Cambiar el modelo de clasificación.
Puede cambiar el modelo de clasificación que se usa cuando se desencadena una regla de consulta.
| Cambiar la clasificación cuando: | Descripción |
|---|---|
| El resultado contiene la palabra clave | Coincide si el resultado contiene las palabras clave en cualquier lugar de su contenido, incluidos metadatos. |
| El título contiene la palabra clave | Coincide si el título del resultado contiene las frases o palabras clave especificadas. |
| El título coincide con la palabra clave | Coincide si el título del resultado coincide exactamente con las palabras clave o frases especificadas. |
| URL empieza por | Coincide si la dirección URL del resultado empieza por la dirección URL especificada. |
| La URL coincide exactamente | Coincide si la dirección URL del resultado coincide exactamente con la dirección URL especificada. |
| El tipo de contenido es | Coincide si el resultado es del tipo de contenido especificado. |
| Coincidencias de extensión de archivo | Coincide si el resultado tiene la extensión de archivo especificada. |
| El resultado tiene la etiqueta | Coincide si el resultado tiene la etiqueta de taxonomía especificada como parte de sus metadatos. |
| Condición manual | Agregar cualquier restricción con la sintaxis de consulta estándar. |
Para obtener más información, vea Planear la transformación de consultas y el orden de resultados en SharePoint Server y Administrar reglas de consulta en SharePoint Server.
Influir en la clasificación de los resultados de búsqueda mediante el esquema de búsqueda
Puede influir en la clasificación de los resultados de búsqueda cambiando el contexto de una propiedad administrada utilizable en búsquedas en un índice de texto completo. Sin embargo, casi todas las propiedades administradas ya están asignadas a un contexto adecuado y un índice de texto completo de manera predeterminada. Le recomendamos cambiar el contexto de las propiedades administradas utilizables en búsquedas existentes. Sin embargo, si crea una nueva propiedad administrada y desea que esta se considere en los modelos de clasificación, debe asignarla a un contexto de índice de texto completo.
SharePoint Server tiene varios índices de texto completo. Cada índice de texto completo tiene varias propiedades administras que se almacenan en dicho índice de texto completo. En esta sección, solo se describirá el índice de texto completo predeterminado y solo algunos de los contextos de índice de texto completo predeterminado en combinación con el modelo de clasificación de búsqueda predeterminado.
Un índice de texto completo contiene todo el texto de las propiedades administradas utilizables en búsquedas que se almacenan en dicho índice de texto completo. Cada índice de texto completo se divide en grupos de peso, también conocidos como contextos. Los diferentes contextos se relacionan con la importancia relativa de una propiedad administrada, que es una de las características de clasificación que se usan para calcular la clasificación por relevancia total. El número, o identificador, de un contexto no es importante; el modelo de clasificación determina su importancia relativa al asignar un peso de contribución a un contexto concreto. Un peso de contribución más alto tiene un resultado de clasificación más alto.
De manera predeterminada, las nuevas propiedades administradas se asignan al contexto 0, lo que significa que se devuelven en los resultados de la búsqueda pero no se consideran en ninguno de los modelos de clasificación. Si desea que una nueva propiedad administrada se considere en el modelo de clasificación de búsqueda predeterminado, debe asignarla al índice de texto completo predeterminado y a uno de los contextos que se muestran en la siguiente tabla. Hay más contextos en el índice de texto completo predeterminado, pero solo debe usar los contextos mencionados en la siguiente tabla. Cada modelo de clasificación considera los contextos de manera distinta; en la tabla solo se muestra cómo el modelo de búsqueda predeterminado considera contextos en el índice de texto completo predeterminado.
| Contexto | Ejemplo de una propiedad administrada en este contexto | Peso de contribución relativo a la clasificación (modelo de búsqueda predeterminado e índice de texto completo predeterminado) |
|---|---|---|
| 0 | - | Se usa solamente para recuperación, no para clasificación. |
| 1 | Título | 0,3610 |
| 2 | Filename | 0,1512 |
| 5 | Autor | 0,1581 |
| 7 | Cuerpo | 0,0194 |
Por ejemplo, se puede crear una nueva propiedad administrada del tipo cadena que contenga unas diez palabras o menos. Puede considerar esta nueva propiedad administrada igual de importante que la propiedad administrada existente Título. En ese caso, debe asignar la nueva propiedad administrada al contexto 1.
Otro ejemplo. Puede crear una propiedad administrada de tipo cadena que contenga muchas palabras, por ejemplo, una descripción de algo. Debe asignar esta nueva propiedad administrada al contexto 7 porque es similar a la propiedad administrada Cuerpo, tanto en longitud como en importancia.
Importante
Asigne propiedades administradas con importancia y tamaño (en palabras) similares en el mismo contexto.
Tras cambiar el contexto de una propiedad administrada, es importante supervisar los resultados de la búsqueda, ya que es posible que el cambio no tenga las consecuencias esperadas o deseadas. Pasará algún tiempo antes de que los cambios aparezcan en los resultados de la búsqueda, porque el contenido debe volverse a indizar antes de que se seleccionen los cambios en el esquema de búsqueda. Si ya rastreó uno o más orígenes de contenido que incluyen contenido con la propiedad administrada de la que cambió el contexto, debe volver a hacer un rastreo completo de dichos orígenes de contenido antes de que pueda ver cualquier cambio en la clasificación.
Puede cambiar el contexto de una propiedad administrada utilizable en búsquedas en la Configuración de búsqueda avanzada, mediante la característica de esquema de búsqueda en la aplicación de servicio de búsqueda. Vea Información general sobre el esquema de búsqueda en SharePoint Server y Administrar el esquema de búsqueda en SharePoint Server para obtener más información.
Influir en la clasificación de los resultados de la búsqueda mediante un modelo de clasificación personalizado
La manera más avanzada de cambiar la clasificación de los resultados de búsqueda es crear un modelo de clasificación personalizado. En la mayoría de los casos, los modelos de clasificación que SharePoint Server suministra proporcionan una buena clasificación y se puede influir en esta clasificación con reglas de consultas como se describió en Influir en la clasificación de los resultados de búsqueda con reglas de consultas
Ejemplos de cuándo puede resultar útil crear un modelo de clasificación personalizado:
Ha creado una experiencia de búsqueda en la que el rendimiento de la consulta es extremadamente importante y desea realizar los cálculos del modelo de clasificación de forma más rápida.
Ha creado una aplicación personalizada y desea crear un modelo de clasificación específico para esa aplicación.
Ha agregado una propiedad administrada especial para una experiencia de búsqueda especial y desea incluirla en los cálculos de clasificación.
Precaución
Si crea un modelo de clasificación personalizado, esto influye en todas las consultas que usan dicho modelo de clasificación. Debe probar el efecto del modelo de clasificación personalizado en varias consultas.
Puede obtener más información sobre cómo crear, implementar y usar un modelo de clasificación personalizado en el artículo sobre cómo personalizar modelos de clasificación para mejorar la relevancia en SharePoint 2013 en MSDN.
Nota:
Si quiere crear un modelo de clasificación personalizado para los resultados de la búsqueda predeterminados, use una copia del Modelo de clasificación de búsqueda con dos fases lineales como modelo base para el modelo de clasificación personalizado. De este modo, será más fácil volver a ajustar y personalizar el modelo de clasificación.
Consulte también
Planear la transformación de consultas y el orden de resultados en SharePoint Server
Información general sobre el esquema de búsqueda en SharePoint Server
Create a custom ranking model by using the Ranking Model Tuning App (Crear un modelo de clasificación personalizado mediante la aplicación Ranking Model Tuning)