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Requisitos para Microsoft Intune

Actualizado: abril de 2014

Se aplica a: Microsoft Intune

Utilice la información de este tema para obtener información acerca de lo que Windows Intune requiere de la infraestructura y de los dispositivos que administra.

 

Tipos de requisitos Más información

Requisitos de la infraestructura

  • Infraestructura de red como las configuraciones de firewalls y servidores proxy

  • Infraestructura local que se puede integrar con su suscripción

Requisitos de los dispositivos

  • Sistemas operativos de dispositivos móviles y equipos compatibles, incluidos las versiones y los requisitos de hardware mínimos

  • Software y configuraciones necesarios para el cliente de Windows Intune que instala en equipos Windows

Requisitos de los exploradores web

  • Exploradores web compatibles para la administración y el acceso al sitio web del portal de empresa

Windows Intune requiere que la infraestructura de red permita la comunicación entre los dispositivos que usted administra y utiliza para administrar su suscripción, y los sitios web de Internet que utiliza el servicio basados en la nube.

No se requiere el uso de una infraestructura local (como un servidor donde se deba instalar el software) pero hay opciones para utilizar la infraestructura local, incluidas las herramientas de sincronización de Active Directory y Exchange.

Para administrar los equipos que están detrás de firewalls y servidores proxy, debe configurar los firewalls y los servidores proxy para permitir las comunicaciones de Windows Intune.

Los dispositivos administrados requieren configuraciones que dejen acceder a Todos los usuarios a diversos servicios a través de firewalls.

En la tabla siguiente se enumeran los dominios y los servicios a los que accede el cliente de Windows Intune.

 

Propósito

Dominio

Puertos

Windows Intune y servicios relacionados

*.manage.microsoft.com

80 y 443

*manage.microsoft.com

80 y 443

manage.microsoft.com

80 y 443

*.microsoftonline-p.com

80 y 443

*.microsoftonline-p.net

80 y 443

*.spynet2.microsoft.com

443

c.microsoft.com

80 y 443

c1.microsoft.com

80 y 443

*.googleapis.com1

80 y 443

wustat.microsoft.com

80 y 443

Servicios de Microsoft Update

*.update.microsoft.com

80 y 443

download.microsoft.com

80 y 443

update.microsoft.com

80 y 443

 

*.download.windowsupdate.com

80 y 443

download.windowsupdate.com

80 y 443

*.windowsupdate.com

80 y 443

windowsupdate.microsoft.com

80 y 443

ntservicepack.microsoft.com

80 y 443

Solicitudes de búsqueda de DNS

manage.microsoft.com.nsatc.net

80

Documentación, ayuda y soporte técnico

*.livemeeting.com

80 y 443

*.microsoftonline.com

80 y 443

*.social.technet.microsoft.com

80

blogs.technet.com

80

go.microsoft.com

80

onlinehelp.Microsoft.com

80

www.microsoft.com

80

1 Este dominio es necesario para la compatibilidad con JQuery cuando se utiliza el sitio web del portal de empresa.

Para administrar los equipos que están detrás de un servidor proxy, tenga en cuenta lo siguiente:

  • El servidor proxy debe ser compatible con HTTP y HTTPS porque los clientes de Windows Intune utilizan ambos protocolos.

  • Windows Intune es compatible con servidores proxy no autenticados.

Puede modificar la configuración del servidor proxy o los equipos cliente individuales, o bien usar la configuración de la directiva de grupo para cambiar de todos los equipos cliente que se encuentran detrás de un servidor proxy especificado.

También puede utilizar un servidor proxy que almacena en caché el contenido para reducir el uso de ancho de banda de red de los clientes de Windows Intune. Para obtener más información, consulte Reduce network bandwidth use en el tema Lo que necesita saber antes de configurar Microsoft Intune.

En la siguiente tabla se identifica la infraestructura local que puede utilizar con Windows Intune.

 

Infraestructura Más información

On-Premises Connector

Utilice On-Premises Connector para sincronizar los datos de Exchange Server:

Para poder utilizar cualquiera de estos conectores para conectar Windows Intune a su servidor Exchange Server, debe configurar la sincronización de Active Directory de forma que los usuarios locales y los grupos de seguridad estén sincronizados con su instancia de Azure AD. Para obtener más información, consulte Task 3: Add users and assign licenses for your subscription.

Servidor proxy

Si administra clientes que tienen acceso a Internet a través de un servidor proxy, consulte Requisitos de los servidores proxy .

También puede utilizar un servidor proxy que almacena en caché el contenido para reducir el ancho de banda de red. Para obtener más información, consulte Reduce network bandwidth use en el tema Lo que necesita saber antes de configurar Microsoft Intune.

En la siguiente tabla se indican los requisitos del equipo en el que se instala On-Premises Connector.

 

Requisito Más información

Sistemas operativos

Windows Intune es compatible con On-Premises Connector en un equipo que ejecute cualquier edición de los siguientes sistemas operativos:

  • Windows Server 2008 SP2 de 64 bits

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2012

  • Windows Server 2012 R2

noteNota
El conector no es compatible con instalaciones de Server Core.

Hardware

El equipo en el que se instala el conector requiere el siguiente hardware mínimo:

  • 1,6 GHz de CPU

  • 2 GB de RAM

  • 10 GB de espacio libre en disco

Software adicional

Debe instalarse lo siguiente en el equipo que hospeda el conector:

  • Instalación completa de .NET Framework 4

  • Como mínimo, Windows PowerShell 2.0

noteNota
El conector no es compatible con un equipo que ejecuta una función de Exchange Server.

Red

El equipo en el que se instala el conector debe estar en un dominio que tenga una relación de confianza con el dominio que hospeda Exchange Server.

El equipo requiere configuraciones que le permitan acceder al servicio de Windows Intune a través de firewalls y servidores proxy mediante los puertos 80 y 443. Los dominios utilizados por Windows Intune incluyen:

  • manage.microsoft.com

  • *manage.microsoft.com

  • *.manage.microsoft.com

Service to Service Connector solo admite Exchange basado en la nube y no requiere infraestructura local.

Sin embargo, para utilizar este conector deben cumplirse las siguientes condiciones:

  • Tiene una suscripción a Office 365 con un inquilino de Exchange Server 2013. Mientras el inquilino sea de Exchange Server 2013, el conector admite Exchange Server 2010 en ese mismo entorno.

  • La cuenta de usuario utilizada para instalar On-Premises Connector debe ser un administrador de inquilinos de Windows Intune y un administrador en el inquilino de Exchange con una licencia para utilizar Exchange Server 2013.

En las secciones siguientes se identifican los requisitos de los dispositivos móviles y los equipos que planea administrar con Windows Intune.

Los requisitos para administrar un dispositivo móvil y el nivel de administración que tiene dependen de si administra el dispositivo directamente o utiliza Exchange ActiveSync:

  • Administración directa: Cada tipo de dispositivo móvil que administre directamente puede tener requisitos distintos de los de otros dispositivos. Por ejemplo, para administrar dispositivos iOS, necesita un certificado del servicio de notificaciones push de Apple y para administrar aplicaciones de un dispositivo Windows RT 8.1 necesita claves de instalación de prueba y un certificado de firma de código. Windows Intune puede administrar los siguientes dispositivos con la administración de dispositivos móviles:

    • Apple iOS 6 y versiones posteriores

    • Google Android 2.3.4 y versiones posteriores (incluye Samsung KNOX)

    • Windows Phone 8.0 y versiones posteriores

    • Windows RT y Windows 8.1 RT

    • Equipos Windows 8.1

    Para obtener información acerca de estos requisitos, consulte Prerequisites en Empezar a administrar dispositivos iOS con Microsoft Intune.

  • Exchange ActiveSync: Para administrar dispositivos con Exchange ActiveSync es necesario que instale On-Premises Connector o que utilice Service to Service Connector integrado para conectarse a su servidor Exchange Server.

    Para obtener información acerca de los requisitos de hardware y software para instalar On-Premises Connector, consulte Requisitos para On-Premises Connector.

    Para obtener información acerca de cómo usar On-Premises Connector o Service to Service Connector con Exchange, consulte Configurar la administración de dispositivos móviles con Exchange ActiveSync en Microsoft Intune.

Sistemas operativos:
Puede instalar el cliente de Windows Intune en equipos que ejecuten los siguientes sistemas operativos:

 

Sistema operativo Arquitectura del sistema

Windows Vista

  • Business

  • Empresa

  • Ultimate

x86, x64

Windows 7

  • Professional (sin Service Pack o con SP1)

  • Enterprise (sin Service Pack o con SP1)

  • Ultimate (sin Service Pack o con SP1)

x86, x64

Windows 8

  • Pro

  • Empresa

x86, x64

Windows 8.1

  • Pro

  • Empresa

x86, x64


Hardware:
a continuación se indican los requisitos de hardware mínimos para la instalación del cliente de Windows Intune:

 

Requisito Más información

Red

El cliente requiere que el equipo tenga conexión a Internet y acceso a los dominios definidos en la sección Infraestructura de red de este tema.

Procesador y memoria

Consulte los requisitos de procesador y RAM para el sistema operativo del equipo.

Espacio en disco

200 MB de espacio disponible en el disco antes de que se instale el software cliente.


Software:
A continuación se indican los requisitos de software para la instalación del cliente de Windows Intune:

 

Requisito Más información

Permisos administrativos

La cuenta que instala el software cliente debe tener permisos de administrador local en el equipo.

Windows Installer 3.1

El equipo debe tener como mínimo Windows Installer 3.1.

Para ver la versión de Windows Installer en un equipo cliente:

  • En el equipo, haga clic con el botón derecho en %windir%\System32\msiexec.exe y, a continuación, haga clic en Propiedades.

Puede descargar la última versión de Windows Installer desde Windows Installer Redistributables (Paquetes redistribuibles de Windows Installer) en el sitio web de Microsoft Developer Network.

Quitar software cliente incompatible

Antes de instalar el software cliente de Windows Intune, debe desinstalar el siguiente software cliente del equipo:

  • Cualquier versión de System Center 2012 Configuration Manager

  • Cualquier versión de Configuration Manager 2007

  • Cualquier versión de Systems Management Server

Se admiten los siguientes exploradores web.

 

Plataforma Versión mínima del explorador

Plataformas de dispositivos móviles

El Portal de empresa de Windows Intune es compatible con los exploradores web para las siguientes plataformas de dispositivos móviles:

  • Windows Phone 7

  • Windows Phone 8

  • Google Android 2.3.4 y versiones posteriores

  • Apple iOS 5.0 y versiones posteriores

Equipos Windows

Los siguientes exploradores web son compatibles con el Portal de cuentas de Windows Intune, la Consola de administrador de Windows Intune y el sitio web del Portal de empresa de Windows Intune:

  • Internet Explorer 8

  • Google Chrome 19

  • Mozilla Firefox 5

 
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