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Prepararse para la implementación de software con Windows Intune

Actualizado: abril de 2014

Se aplica a: Microsoft Intune

Antes de administrar e implementar software en Windows Intune, utilice la información de esta sección para obtener información acerca de:

Utilice las siguientes secciones para obtener más información acerca de la implementación de software con Windows Intune.

El área de trabajo Software de la Consola de administrador de Windows Intune proporciona información acerca del software detectado y administrado. Están disponibles las páginas siguientes:

 

Página del área de trabajo Software Detalles

Información general

La página Información general del software muestra alertas de distribución de software y el estado actual de su almacenamiento en nube.

Software detectado

La página Software detectado contiene los datos de inventario de software que Windows Intune detecta en los equipos administrados. El inventario de software solo está disponible para los equipos. Por lo tanto, Windows Intune no detecta ni muestra software para dispositivos móviles administrados. Puede realizar las siguientes tareas desde el área de trabajo Software detectado:

  • Ver las propiedades del software

  • Agregar contratos de licencia para el software detectado

Software administrado

La página Software administrado es donde se carga, implementa y administra de forma continua el software que se desea implementar en los dispositivos móviles y los equipos administrados. Puede realizar las siguientes tareas:

  • Ver y modificar las propiedades del software

  • Agregar contratos de licencia para el software administrado

  • Administrar las implementaciones de software

  • Eliminar software

  • Agregar nuevo software

El editor de software de Windows Intune se inicia al agregar o modificar software desde la Consola de administrador de Windows Intune. En el editor de software de Windows Intune, se selecciona un tipo de instalador de software que permitirá cargar software (programas para equipos o aplicaciones para dispositivos móviles) para almacenarlo en el almacenamiento en nube de Windows Intune, o vincularse a una tienda en línea o una aplicación web. Al iniciar el editor de software de Windows Intune por primera vez, se producirá una breve demora mientras se instala.

Puede poner el software a disposición de los usuarios mediante un vínculo externo o mediante un instalador de software. Cada tipo de instalación tiene requisitos diferentes que es necesario cumplir para poder implementar el software.

Utilice el tipo de instalación de vínculo externo cuando tenga:

  • Una dirección URL que permite a los usuarios descargar software de la tienda en línea

  • Un vínculo a una aplicación basada en web que se ejecuta desde el explorador web

Los vínculos externos están a disposición de los usuarios a través del Portal de empresa de Windows Intune. Los dispositivos compatibles varían según el tipo de vínculo externo que se utiliza.

 

Tipo de software Dispositivos compatibles

Vínculos externos a una tienda de aplicaciones

  • Windows 8

  • Windows RT

  • Windows Phone 8

  • iOS

  • Dispositivos Android

Vínculos externos a las aplicaciones web

  • Cualquier dispositivo compatible con Windows Intune

Utilice el tipo de instalación de instalador de software para cargar un paquete de software firmado en el almacenamiento en nube de Windows Intune y poner el software a disposición de los usuarios a través del Portal de empresa de Windows Intune. Puede utilizar un tipo de instalador de software que instala el software en los equipos. O bien, puede utilizar un tipo de instalador de software para instalar aplicaciones en dispositivos móviles administrados sin que la tienda certifique o instale las aplicaciones para el dispositivo. En otras palabras, puede utilizar un tipo de instalador para realizar instalaciones de prueba de aplicaciones en dispositivos móviles administrados. Los dispositivos compatibles varían según el tipo de software que se implementa. Para obtener más información, consulte Requisitos específicos de los dispositivos para instalar software

En esta sección se resume el proceso de implementación de software en Windows Intune.

 

  Proceso Detalles

Paso 1

Determine qué software necesita y si cumple los requisitos de distribución de Windows Intune.

Requisitos específicos de los dispositivos para instalar software

Paso 2

Determine si los grupos existentes satisfacen sus necesidades de distribución de software.

Utilizar grupos para administrar usuarios y dispositivos en Windows Intune

Paso 3

Prepare los archivos instaladores de software.

Paso 4

Publique el software en el almacenamiento en nube de Windows Intune.

Publish software to Windows Intune cloud storage

Paso 5

Distribuya el software a los equipos y los dispositivos móviles.

Dispositivos móviles

Equipos

Paso 6

Supervise la distribución del software.

Dispositivos móviles

Equipos

En las secciones siguientes se enumeran los requisitos de implementación de software.

Los dispositivos móviles y los equipos deben ejecutar un sistema operativo compatible para instalar el software que se implementa con Windows Intune.

Equipos

Para obtener la lista completa de sistemas operativos compatibles para los equipos administrados, consulte Requirements for the Windows Intune client.

 

Dispositivos móviles

  • Windows RT

  • Microsoft Windows Phone 8

  • Google Android 2.1 o versiones posteriores

  • Apple iOS 5.0 y versiones posteriores

Antes de empezar a utilizar el editor de software de Windows Intune, necesita instalar la versión completa de Microsoft .NET Framework 4.0. Después de instalar .NET Framework, podría ser necesario reiniciar el equipo para que se abra correctamente el editor de software de Windows Intune. Para obtener más información, consulte Microsoft .NET Framework 4 (instalador web).

Cada tipo de dispositivo utiliza tipos de instalación específicos para instalar software. Cada tipo de instalación de software tiene requisitos específicos para poder seleccionarlo para la distribución de software.

 

Plataforma

Tipo de instalador de software

Tipos de archivo compatibles

Requisitos

Equipos

Windows Installer

(.exe)

  • Los archivos de Windows Installer deben ser compatibles con una instalación silenciosa, es decir, sin que sea necesaria la intervención del usuario. Si el software utiliza otro tipo de archivo de instalación o requiere la intervención del usuario durante la instalación, no podrá instalarse mediante el uso de Windows Intune.

    Consulte la documentación del software para ver las opciones de línea de comandos pertinentes (como /q) para forzar la instalación silenciosa del software en los equipos administrados.

  • Los archivos y carpetas adicionales que requiera el programa de instalación de software deben estar disponibles en la ubicación que se especifique para los archivos de instalación de software.

Equipos

Windows Installer

(.msi, .msp)

  • Los archivos de Windows Installer deben ser compatibles con una instalación silenciosa, es decir, sin que sea necesaria la intervención del usuario. Si el software utiliza otro tipo de archivo de instalación o requiere la intervención del usuario durante la instalación, no podrá instalarse mediante el uso de Windows Intune.

    En la mayoría de los casos, los archivos de Windows Installer (.msi) y de revisión de Windows Installer (.msp) no requieren que Windows Intune instale argumentos de línea de comandos. Compruebe la documentación del software. Si es necesario especificar argumentos de línea de comandos, deben escribirse como pares nombre=valor (como, por ejemplo, TRANSFORMS=custom_transform.mst).

    No especifique opciones, como /q o /quiet, como argumentos de línea de comandos. Si utiliza estas opciones, se producirá un error de instalación del software en el equipo.

  • Los archivos y carpetas adicionales que requiera el programa de instalación de software deben estar disponibles en la ubicación que se especifique para los archivos de instalación de software.

Android

Paquete de aplicación de Android

(.apk)

El paquete de aplicación de Android no está disponible como un tipo de instalador de software hasta que se configure Windows Intune como la entidad de administración de dispositivos móviles.

  • Para distribuir una aplicación de Android, debe tener un paquete .apk.

Para obtener más información, consulte External dependencies for enrolling Android devices.

iOS

Paquete de aplicación de iOS

(.ipa)

  • El paquete de aplicación de iOS no está disponible como un tipo de instalador de software hasta que se configure Windows Intune como la entidad de administración de dispositivos móviles y se aprovisione a los usuarios.

  • Para distribuir una aplicación de iOS, debe tener un paquete válido .ipa y un archivo de manifiesto. El archivo de manifiesto es un archivo XML .plist que se utiliza para buscar, descargar e instalar las aplicaciones de iOS que se encuentran fuera de la tienda de aplicaciones. El archivo de manifiesto no puede superar los 10 KB. Para obtener más información, consulte la documentación pertinente de Apple.

  • El paquete .ipa debe estar firmado por Apple y la fecha de expiración indicada en el perfil de aprovisionamiento sigue siendo válida. Windows Intune puede distribuir las aplicaciones de iOS de certificados de empresa. No todas las aplicaciones de certificado de desarrollador de Apple son compatibles.

  • La empresa debe estar registrada para el programa iOS Developer Enterprise Program.

  • Asegúrese de que el servidor de seguridad de la organización permite el acceso a los sitios web de certificación y aprovisionamiento de iOS.

Para obtener más información, consulte External dependencies for enrolling iOS devices.

Windows Phone 8

Paquete de aplicación de Windows Phone

(.xap)

Antes de distribuir un paquete de aplicación de Windows Phone 8 o Windows Phone 8.1, debe configurar Windows Intune como la entidad de administración de dispositivos móviles, configurar los usuarios y obtener un certificado de firma de código móvil empresarial. Para obtener más información, consulte External dependencies for enrolling Windows Phone 8 and Windows Phone 8.1 devices.

Windows RT

Paquete de aplicación de Windows

(.appx, .appxbundle)

El paquete de aplicación de Windows para los dispositivos Windows RT no estará disponible hasta que configure Windows Intune como la entidad de administración de dispositivos móviles, aprovisione a los usuarios y obtenga un certificado de firma de código y las claves de activación de producto de instalación de prueba. Para obtener más información, consulte External dependencies for enrolling Windows devices.

Todo el software que se implemente se debe empaquetar y cargar en el almacenamiento en nube de Windows Intune. Antes de implementar el software, asegúrese de que hay suficiente espacio de almacenamiento disponible para cargar el software. Una suscripción de prueba de Windows Intune incluye 2 gigabytes (GB) de almacenamiento en nube que sirve para almacenar el software administrado y las actualizaciones. Una suscripción de pago incluye 20 GB, con la opción de adquirir espacio de almacenamiento adicional en incrementos de 1 GB mediante el complemento de almacenamiento adicional de Windows Intune. Las siguientes reglas se aplican a la compra de más almacenamiento en la nube para Windows Intune:

  • No puede adquirir almacenamiento adicional durante el período de prueba o de versión preliminar de Windows Intune.

  • Debe tener una suscripción de pago activa para poder adquirir almacenamiento adicional.

  • Únicamente los administradores de facturación o los administradores globales de su servicio de Microsoft Online pueden adquirir almacenamiento adicional a través del portal de cuentas de Windows Intune. Para agregar, eliminar o administrar estos administradores, usted debe ser administrador global e iniciar sesión en el portal de cuentas de Windows Intune.

  • Si es un cliente de licencias por volumen que adquirió Windows Intune o el complemento de almacenamiento adicional de Windows Intune a través de un contrato Enterprise, póngase en contacto con su gestor de cuentas de Microsoft o su partner de Microsoft para obtener información relativa a los precios y para adquirir almacenamiento adicional.

  1. En el portal de cuentas de Windows Intune, en el panel izquierdo en Suscripciones, haga clic en Administrar.

  2. En la página Administración de suscripciones y facturación, haga clic en la suscripción de Windows Intune para la que desea comprar almacenamiento adicional.

  3. En la página Detalles de la suscripción, junto a Complementos opcionales, haga clic en Agregar más.

  4. En la página Seleccionar número de licencias, en Complementos opcionales, escriba el número de GB de almacenamiento adicional que desea comprar para el complemento de almacenamiento adicional de Windows Intune. Por ejemplo, si actualmente tiene 20 GB y desea agregar 10 GB, escriba 10.

  5. En la página Revisar información importante, revise la información de resumen de pedido y, si es correcta, haga clic en Realizar pedido.

  6. La página Confirmación de pedido se abre para mostrar los detalles del pedido. Haga clic en Finalizar para completar el proceso.

 
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