Ficha Diagnóstico de SPDiag
En SPDiag versión 2.0, se puede utilizar la ficha Diagnóstico para ejecutar reglas predefinidas que se basan en el modelo de estado de System Center Operations Manager (SCOM) en una granja de servidores de SharePoint de destino. La característica Diagnóstico se diseñó para descubrir e informar sobre problemas comunes mediante la comprobación de todos los servidores de la granja de servidores de SharePoint de destino para cumplir los procedimientos recomendados y los límites operativos aceptables, así como para proporcionar descripciones concisas de los orígenes del problema y sus soluciones.
Hay cuatro categorías de reglas: Seguridad, Rendimiento, Configuración y Disponibilidad.
Para ejecutar una regla, seleccione la casilla de verificación junto a la regla en el panel Selección de reglas y, a continuación, haga clic en Ejecutar reglas seleccionadas. Se puede ejecutar simultáneamente cualquier combinación de reglas.
Nota
No se pueden ejecutar las reglas cuando SPDiag se encuentra en el modo sin conexión, pero puede ver los resultados de la última vez que se ejecutaron las reglas. El botón Ejecutar reglas seleccionadas cambiará a Mostrar resultados almacenados cuando SPDiag está en modo sin conexión.
Las reglas pueden recopilar datos de diferentes orígenes y de distintas maneras. Las reglas pueden recopilar datos de los archivos de registro de ULS y de IIS en la base de datos del proyecto de SPDiag, o pueden usar el Modelo de objetos de SharePoint y otros orígenes de datos en tiempo real. Todas las reglas que utilizan el Modelo de objetos de SharePoint se ejecutan automáticamente durante el proceso de introducción de datos inicial del panel Instantánea para garantizar que una copia válida de los resultados de la regla está disponible cuando SPDiag se ejecuta en modo sin conexión.
Al ejecutar una o varias reglas, los resultados se muestran en el panel de Resultados de la regla. Puede hacer clic en un resultado de la regla para visualizar información detallada acerca de la regla y los resultados de la ejecución. Si se detecta un problema, el panel de información muestra información acerca de cómo resolver el problema, que puede incluir vínculos a la colección de sitios afectada, nombres de cuentas de servicio relacionadas, vínculos a artículos de Knowledge Base y las revisiones disponibles, así como más información específica sobre el problema. También puede exportar los resultados de la regla a un archivo XML al hacer clic en Exportar resultados, que se encuentra encima del panel de Resultados de la regla.
Cada resultado de la regla muestra la siguiente información:
Título |
Nombre de la regla. El nombre de la regla indica el problema que la regla intenta detectar y no es un indicador de la condición actual de la granja de servidores. |
Estado |
Esta fila muestra el estado de una regla que se ha ejecutado. En la Información de solución se incluyen detalles acerca de cada valor de estado. Los valores posibles son:
Algunas reglas solo pueden mostrar el estado Correcto y Erróneo, mientras que otras reglas también pueden mostrar los estados Advertencia y Error. |
Categoría |
La categoría en la que se encuentra la regla. |
Explicación |
Descripción de la regla y el problema que pretende detectar. La información se puede generar de forma dinámica al ejecutar la regla y puede incluir información detallada sobre la granja de destino. Si la regla da como resultado un estado Erróneo o de Advertencia, esta sección incluirá los nombres de los servidores de la granja afectados y la información acerca de la condición específica detectada en esos servidores. |
Solución |
Acciones recomendadas para la regla. La información se puede generar de forma dinámica al ejecutar la regla y puede incluir información detallada sobre la granja de destino. Si la regla da como resultado un estado Erróneo, esta sección contendrá los vínculos a los sitios afectados en la granja de servidores, los nombres de las cuentas, vínculos a artículos de Knowledge Base y otro contenido externo, así como procedimientos detallados que se pueden realizar para resolver el problema o realizar pasos adicionales para la solución de problemas. Si la regla da como resultado un estado de Advertencia, Correcto o Error, habrá información en la fila Solución acerca de las acciones que puede tomar para evitar que se produzca un problema en esta área o acerca de qué hacer en caso de un problema. |
Cada regla de diagnóstico de SPDiag se compila en su propio archivo DLL almacenado en la carpeta de instalación de SPDiag. Microsoft puede publicar DLL de regla adicionales para su uso con SPDiag a su entera discreción.
Las siguientes secciones proporcionan información detallada acerca de cada categoría y las reglas relacionadas:
Categoría Seguridad
Categoría Rendimiento
Categoría Configuración
Categoría Disponibilidad
Categoría Seguridad
La categoría Seguridad contiene las siguientes reglas relacionadas con los privilegios de acceso y la configuración de la cuenta de servicio:
La cuenta de la granja de servidores no se debe usar para otros servicios
Una o más aplicaciones web no tienen acceso a una base de datos de contenido
La cuenta de la granja de servidores no se debe usar para otros servicios
Esta regla comprueba si la cuenta del servicio de la granja de servidores también se usa para otros servicios de la granja de servidores, como la identidad de una aplicación web. Si se detecta esta condición, la regla se muestra en estado Erróneo. Los estados posibles de esta regla son Correcto y Erróneo.
Ejecute esta regla cuando desea auditar la seguridad de una granja de servidores o como medida de precaución cuando se estén ejecutando otras reglas. La cuenta del servidor de la granja de servidores tiene privilegios elevados y no se debe utilizar para otros servicios.
Una o más aplicaciones web no tienen acceso a una base de datos de contenido
Esta regla comprueba si la cuenta de identidad del proceso para cada aplicación web en la granja de servidores de destino tiene privilegios de db_owner en la base de datos de contenido asociada. Si se detecta esta condición, la regla se muestra en estado Erróneo. Los estados posibles de esta regla son Correcto y Erróneo.
Ejecute esta regla cuando las colecciones de sitios en una aplicación web determinada no puedan escribir en la base de datos de contenido.
Categoría Rendimiento
La categoría Rendimiento contiene las siguientes reglas que comprueban condiciones comunes que pueden afectar al rendimiento de la granja de servidores:
La base de datos de contenido es mayor a 100 GB y contiene múltiples colecciones de sitios
Las listas grandes se encuentran fuera del ámbito de las recomendaciones
La base de datos de contenidos es mayor a 100 GB y contiene múltiples colecciones de sitios
Esta regla comprueba si alguna base de datos de contenido que tenga varias colecciones de sitios es mayor a 100 GB. Si se detecta esta condición, la regla se muestra en estado Erróneo. Los estados posibles de esta regla son Correcto y Erróneo.
Ejecute esta regla cuando desee identificar las bases de datos de contenido en la granja de servidores que puede sufrir problemas de rendimiento debido a su tamaño.
Las listas grandes se encuentran fuera del ámbito de las recomendaciones
Esta regla comprueba si hay alguna lista en la granja de servidores de destino que contenga más de 2.000 elementos. Si se detecta esta condición, la regla se muestra en estado Erróneo. Los estados posibles de esta regla son Correcto y Erróneo.
Ejecute esta regla cuando desee identificar listas grandes en su granja de servidores. Es posible que, en ciertas condiciones, las listas contengan fácilmente más de 2.000 elementos.
Categoría Configuración
La categoría Configuración contiene las siguientes reglas que buscan problemas de configuración en SharePoint o en el sistema operativo del servidor:
- La chimenea TCP está habilitada y no se encuentra actualizada
La chimenea TCP está habilitada y no se encuentra actualizada
Esta regla comprueba si la chimenea TCP no se ha actualizado a la versión recomendada en los servidores de la granja de servidores donde se ha habilitado. Si se detecta esta condición, la regla se muestra en estado Erróneo. Los estados posibles de esta regla son Correcto y Erróneo.
Ejecute esta regla cuando desee encontrar servidores de la granja de servidores que necesiten una versión actualizada de la chimenea TCP. En lugar de instalar una actualización, también puede elegir deshabilitar la chimenea TCP en los servidores afectados.
Categoría Disponibilidad
La categoría Disponibilidad contiene las siguientes reglas que comprueban si se están ejecutando servicios críticos y si hay suficiente espacio en el disco de los servidores de la granja:
Los servidores de SharePoint tienen poco espacio libre en disco
El servicio del temporizador de SharePoint está sin conexión
El servicio de seguimiento de SharePoint está sin conexión
Los servidores de SQL tienen poco espacio libre en disco
Los servidores de SharePoint tienen poco espacio libre en disco
Esta regla comprueba si todos los equipos que ejecutan Productos y Tecnologías de SharePoint y que están en la granja de servidores de destino tienen poco espacio libre en el disco. Esta condición se calcula mediante las siguientes fórmulas:
ERROR: = FREESPACE < (Physical Memory * 2)
ADVERTENCIA: = (Physical Memory * 2) < FREESPACE < (Physical Memory * 5)
CORRECTO: = (Physical Memory * 5) < FREESPACE
Si se detecta esta condición, la regla genera un estado de Advertencia o Erróneo, según la gravedad de la condición. Los estados posibles de esta regla son Correcto, Advertencia y Erróneo.
Ejecute esta regla cuando desee identificar los equipos que requieren mayor capacidad del disco duro o equipos en los que se deben borrar los archivos de registro y otros archivos que no se usan.
El servicio del temporizador de SharePoint está sin conexión
Esta regla comprueba si en todos los equipos que ejecutan Productos y Tecnologías de SharePoint y que están en la granja de servidores de destino el servicio del temporizador de SharePoint se encuentra en estado detenido. Si se detecta esta condición, la regla se muestra en el estado Erróneo. Los estados posibles de esta regla son Correcto y Erróneo.
Ejecute esta regla cuando experimente los siguientes problemas:
No se están ejecutando los trabajos del temporizador.
Las alertas y otros mensajes de correo electrónico generados por Productos y Tecnologías de SharePoint no se procesan como se esperaba.
El servicio de seguimiento de SharePoint está sin conexión
Esta regla comprueba si en todos los equipos que ejecutan Productos y Tecnologías de SharePoint y que están en la granja de servidores de destino el servicio de seguimiento de SharePoint se encuentra en estado detenido. Si se detecta esta condición, la regla se muestra en el estado Erróneo. Los estados posibles de esta regla son Aprobados y Error.
Ejecute esta regla cuando SPDiag no puede recopilar datos completos de los registros ULS en un servidor o para asegurarse de que el registro de ULS está habilitado en los servidores de la granja.
Los servidores de SQL tienen poco espacio libre en disco
Esta regla comprueba si algún equipo que se encuentre en la granja de servidores de destino y que esté ejecutando SQL Server tiene poco espacio en el disco mediante la siguiente fórmula:
ERROR: = (FreeSpaceOfDisk < DatabaseSize * growth * 2)
Si se detecta esta condición, la regla se muestra en el estado Erróneo. Los estados posibles de esta regla son Correcto y Erróneo.