Importaciones y exportaciones de buzones en Exchange Server

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Exchange Server usa el servicio de replicación de buzones de Microsoft Exchange (MRS) para importar archivos .pst a buzones de correo y exportar buzones a archivos .pst. Las ventajas de usar MRS en lugar de Outlook para importar y exportar buzones son:

  • Las solicitudes de importación y exportación son asincrónicas (puede importar y exportar varios archivos .pst al mismo tiempo).

  • Las importaciones y exportaciones aprovechan la cola y limitación que proporciona mrs.

  • Puede importar un archivo .pst directamente al buzón de archivo de un usuario.

  • Los archivos .pst de origen o destino pueden residir en cualquier recurso compartido de red al que puedan acceder los servidores de Exchange.

Esta característica se introdujo en Exchange 2010 Service Pack 1 (SP1). En Exchange 2010, mrs se ejecuta en servidores de acceso de cliente. En Exchange 2013 o posterior, mrs se ejecuta en los servicios back-end en los servidores de buzón de correo (no en los servicios de acceso de cliente de front-end).

Nota:

Las importaciones y exportaciones de buzones solo están disponibles en el rol Exportación de importación de buzones y, de forma predeterminada, ese rol no está asignado a un grupo de roles. Para usar estas características, debe agregar el rol Exportación de importación de buzones a un grupo de roles al que pertenece (por ejemplo, el grupo de roles Administración de la organización). Para obtener más información, vea Agregar un rol a un grupo de roles.

Motivos para importar o exportar buzones

Como administrador, es posible que tenga que importar archivos .pst a buzones o exportar buzones a archivos .pst. Por ejemplo:

  • Requisitos de cumplimiento: puede exportar un buzón a un archivo .pst con fines de detección legal. Una vez completada la exportación, puede importar el archivo .pst a un buzón que se usa específicamente con fines de cumplimiento.

  • Cree una instantánea a un momento dado de un buzón: supongamos que mantiene una copia de seguridad de una base de datos de buzones de correo completa para solo unos cuantos buzones. Al exportar esos buzones a archivos .pst, puede eliminar la copia de seguridad de la base de datos de buzones.

  • Obtener contenido de archivos .pst y en buzones: normalmente, los usuarios de Outlook pueden guardar sus mensajes de correo electrónico localmente en archivos .pst. Puede importar los archivos .pst de los usuarios a sus buzones de correo principal o a sus buzones de archivo. Este es un método sencillo para transferir correo electrónico desde el equipo local de un usuario a un servidor exchange.

Consideraciones

Antes de importar archivos .pst a buzones de correo o exportar buzones a archivos .pst, tenga en cuenta estos problemas:

  • Debe usar un recurso compartido de red UNC (\ <Recurso>\ <compartido> de servidor\ o \ <LocalServerName>\c$). El grupo de seguridad del Subsistema de confianza de Exchange requiere permisos para el recurso compartido de red (Lectura para importaciones, Lectura y escritura para exportaciones). Si el recurso compartido no tiene estos permisos, obtendrá errores al intentar importar o exportar archivos .pst.

  • Se recomienda no intentar importar ni exportar archivos .pst de más de 50 gigabytes (GB), ya que 50 GB es el tamaño máximo de archivo .pst compatible con las versiones actuales de Outlook. Puede exportar buzones de correo de más de 50 GB a archivos .pst mediante varias solicitudes de exportación que incluyan o excluyan carpetas específicas, o mediante un filtro de contenido.

  • Las operaciones pueden tardar varias horas en función del tamaño de los archivos o buzones .pst, el ancho de banda de red disponible y la limitación MRS.

  • No se pueden importar archivos .pst a carpetas públicas.

Importación de archivos .pst a buzones

Estos son algunos aspectos a tener en cuenta al importar archivos .pst a buzones de correo:

  • Puede crear nuevas solicitudes de importación de buzones en el EAC o el Shell de administración de Exchange. Para ver, modificar, suspender, reanudar o quitar solicitudes de importación de buzones de correo, debe usar el Shell de administración de Exchange.

  • Puede importar el archivo .pst a otro buzón. Por ejemplo, puede exportar datos desde john@contoso.com e importarlos a legaldiscovery@contoso.com.

  • Puede importar el archivo .pst directamente al archivo personal del usuario en lugar de a su buzón principal.

  • De forma predeterminada, los mensajes asociados se importan si existen en el archivo .pst. Los mensajes asociados son mensajes especiales que contienen datos ocultos con información sobre reglas, vistas y formularios. Puede cambiar esta configuración en el Shell de administración de Exchange (el parámetro AssociatedMessagesCopyOption ).

  • De forma predeterminada, la carpeta Elementos recuperables se importa si existe en el archivo .pst. Puede cambiar esta configuración en el Shell de administración de Exchange (el modificador ExcludeDumpster ).

  • En el Shell de administración de Exchange, puede incluir o excluir carpetas específicas para importar (los parámetros IncludeFolders, ExcludeFolders o SourceRootFolder ).

  • En el Shell de administración de Exchange, puede especificar la carpeta de destino para los elementos importados en el buzón de destino (el parámetro TargetRootFolder ).

  • En el Shell de administración de Exchange, puede aumentar o reducir el valor de prioridad para las solicitudes de importación de buzones de correo (el parámetro Priority ).

Para ver los procedimientos de importación de buzones, vea Procedimientos para importaciones de buzones de correo de archivos .pst en Exchange Server.

Exportación de buzones a archivos .pst

Estos son algunos aspectos a tener en cuenta al exportar buzones a archivos .pst:

  • Puede crear nuevas solicitudes de exportación de buzones en el EAC o el Shell de administración de Exchange. Para ver, modificar, suspender, reanudar o quitar solicitudes de exportación de buzones de correo, debe usar el Shell de administración de Exchange.

  • Puede exportar un buzón de correo o el buzón de archivo de un usuario a un archivo .pst.

  • De forma predeterminada, los mensajes asociados se exportan desde el buzón. Los mensajes asociados son mensajes especiales que contienen datos ocultos con información sobre reglas, vistas y formularios. Puede cambiar esta configuración en el Shell de administración de Exchange (el parámetro AssociatedMessagesCopyOption ).

  • De forma predeterminada, la carpeta Elementos recuperables se exporta desde el buzón. Puede cambiar esta configuración en el Shell de administración de Exchange (el modificador ExcludeDumpster ).

  • En el Shell de administración de Exchange, puede filtrar los mensajes que se van a exportar desde el buzón (el parámetro ContentFilter ). Puede filtrar según contenido, archivos adjuntos, remitentes, destinatarios, categoría de la bandeja de entrada, importancia, tipo y tamaño del mensaje, y su fecha de envío, recepción o expiración.

  • En el Shell de administración de Exchange, puede incluir o excluir carpetas específicas para exportar (los parámetros IncludeFolders, ExcludeFolders o SourceRootFolder ).

  • En el Shell de administración de Exchange, puede especificar la carpeta de destino para los elementos exportados en el archivo .pst de destino (el parámetro TargetRootFolder ).

  • En el Shell de administración de Exchange, puede aumentar o reducir el valor de prioridad para las solicitudes de exportación de buzones de correo (el parámetro Priority ).

Para ver los procedimientos de exportación de buzones de correo, vea Procedimientos para exportaciones de buzones a archivos .pst en Exchange Server.