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Configurar la Calidad de servicio (QoS) para mensajería unificada

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Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Última modificación del tema: 2016-11-28

La mensajería unificada de Microsoft Exchange Server 2010 admite DiffServ a través del marcado de Punto de código de servicios diferenciados (DSCP). En Microsoft Windows Server 2008, TCP/IP realiza el marcado Diffserv cuando se ha instalado el Programador de paquetes de Calidad de servicio (QoS). Cuando se instala el rol de servidor Mensajería unificada en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 con el Programador de paquetes QoS instalado, todos los paquetes salientes de mensajería unificada se marcarán con el valor DSCP configurado que está configurado usando la directiva de grupo. Si está integrando la mensajería unificada de Exchange y Microsoft Office Communications Server 2007 R2 o Microsoft Lync Server 2010, también puede configurar QoS usando DiffServ.

Nota

Los dispositivos de red de nivel 3, como los enrutadores, deben ser compatibles con DiffServ.

Al crear una directiva QoS en Windows Server 2008, se aplicará a todos los paquetes UDP que se definen mediante Microsoft Unified Communications Managed API v. 2.0 (UCMA). Para obtener más información acerca de cómo configurar Calidad de servicio (QoS) basada en directivas, consulte Calidad de servicio basada en directivas.

¿Está buscando otras tareas de administración relacionadas con los servidores MU? Consulte Administración de servidores de mensajería unificada.

Requisitos previos

La función de servidor Mensajería unificada está instalada. Para conocer los pasos detallados, consulte Instalar la función de servidor Mensajería unificada de Exchange 2010.

Habilitar QoS para mensajería unificada

Para ejecutar los siguientes procedimientos, debe iniciar sesión en el servidor de mensajería unificada usando una cuenta que sea miembro del grupo local de administradores de ese equipo.

  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba gpedit.msc en el cuadro de diálogo Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  2. En la ventana Editor de objetos de directiva de grupo, localice el valor Configuración del equipo/Directivas/Plantillas administrativas/Red/Programador de paquetes QoS/DSCP de paquetes que cumplen las especificaciones.

  3. En el panel de resultados, haga doble clic en Tipo de servicio de carga controlada.

  4. En la ventana Propiedades del tipo de servicio de carga controlada, haga clic en Habilitar.

  5. En el cuadro de diálogo Valor DSCP, compruebe que se haya seleccionado el valor 24 de DSCP y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  6. En el panel de resultados, haga doble clic en Tipo de servicio garantizado.

  7. En la ventana Propiedades del tipo de servicio garantizado, haga clic en Habilitar.

  8. En el cuadro de diálogo Valor DSCP, compruebe que se haya seleccionado el valor 40 de DSCP y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  9. Cierre la ventana Editor de objetos de directiva de grupo.

  10. Si desea comprobar que los valores DSCP estén configurados correctamente, realice los pasos siguientes:

    Advertencia

    La edición incorrecta del Registro puede causar graves problemas que pueden hacer necesario volver a instalar el sistema operativo. Es posible que los problemas derivados de una edición incorrecta del Registro no se puedan solucionar. Antes de editar el Registro, realice una copia de seguridad de los datos importantes.

    1. Inicie el Editor del Registro (regedit).

    2. Busque la clave siguiente: HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\Psched\DiffservByteMappingConforming

    3. Se establecerán los siguientes valores predeterminados:

      SERVICETYPE_GUARANTEED (DSCP 40, 0x28)

      SERVICETYPE_CONTROLLEDLOAD (DSCP 24, 0x18)

  11. Independientemente de si el entorno está integrado con Office Communications Server 2007 R2 o Microsoft Lync Server 2010, configure la clave de registro para habilitar el marcado QoS de los paquetes IP enviados por la configuración de la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RTC\Transport\QoSEnabled en 1. A continuación, reinicie el servidor Communications Server 2007 o el servidor Lync Server 2010 para cargar la configuración de QoS almacenada en el Registro.

Habilitar QoS para mensajería unificada y Office Communications Server 2007 R2 o Microsoft Lync Server 2010

Para ejecutar los siguientes procedimientos, debe iniciar sesión en el servidor de mensajería unificada usando una cuenta que sea miembro del grupo local de administradores de ese equipo.

  1. Habilite el servicio Programador de paquetes QoS en servidores y clientes. De forma predeterminada, el servicio Programador de paquetes QoS está habilitado en equipos de Windows Server 2008. No obstante, no está habilitado de forma predeterminada en equipos de Windows Server 2003. El marcado QoS no está habilitado en Communications Server 2007 R2 o Lync Server 2010 de forma predeterminada porque Communications Server 2007 y Lync Server 2010 únicamente se ejecutan en Windows Server 2008 y el marcado QoS depende de que el servicio Programador de paquetes QoS se ejecute tanto en equipos servidores como en equipos cliente.

  2. Configure la clave del Registro para habilitar el marcado QoS de paquetes IP enviados a y desde el servidor Communications Server 2007 o el servidor Lync Server 2010 estableciendo la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RTC\Transport\QoSEnabled en 1. A continuación, reinicie el servidor Communications Server 2007 R2 o el servidor Lync Server 2010 para cargar la configuración de QoS almacenada en el Registro.

  3. Use directiva de grupo para establecer valores DSCP que marquen los paquetes IP si necesita valores que nos sean los predeterminados para paquetes de Tipo de servicio garantizado (usados para audio) y paquetes de Tipo de servicio de carga controlada (usados para vídeo). De forma predeterminada, se aplica la siguiente configuración cuando se establece el valor QoSEnabled DWORD:

    • SERVICETYPE_GUARANTEED (DSCP 40, 0x28)

    • SERVICETYPE_CONTROLLEDLOAD (DSCP 24, 0x18)

Para obtener más información acerca de QoS y Communications Server 2007 R2, consulte QoS de voz.

Otras tareas

Después de habilitar la mensajería unificada en un servidor de Exchange 2010, es posible que también desee realizar las siguientes tareas:

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