Planeación de sistemas sociales y colaboración (SharePoint Server 2010)

Artículo
04/20/2016

Se aplica a: SharePoint Server 2010

Última modificación del tema: 2011-06-06

Microsoft SharePoint Server 2010 implementa características que facilitan el uso de sistemas sociales y de colaboración en la empresa. Las herramientas de redes sociales como Mis sitios y las tecnologías de contenido social como blogs, sitios wiki y Really Simple Syndication (RSS) son ejemplos de características de sistemas sociales. Estas características permiten a los usuarios capturar y compartir fácilmente los conocimientos y experiencia necesarios para hacer su trabajo. Este uso compartido de información fomenta la colaboración, mejora la innovación y dirige el contenido relevante a las personas que necesitan verlo. Puede adaptar el contenido a cada usuario y, al mismo tiempo, permitir a los administradores establecer directivas para proteger la privacidad.

Las características de sistemas sociales y colaboración de SharePoint Server 2010 se crean a partir de una base de datos de propiedades que integra datos sobre personas desde muchos tipos de aplicaciones empresariales y servicios de directorio.

Es sumamente importante entender y planear adecuadamente las características de sistemas sociales y colaboración para crear soluciones de Microsoft SharePoint Server eficaces.

En esta sección:

Introducción al servicio de perfiles de usuario
Planeación de perfiles de usuario
Planeación de directivas para perfiles de usuario
Planeación de sincronización de perfiles
Introducción a la planeación de Mis sitios
Planeación de Mis sitios
Planeación de audiencias e identificación de contenido
Información general sobre las etiquetas temáticas
Implicaciones de seguridad y privacidad de las etiquetas temáticas
Introducción a los sitios wiki empresariales
Planeación de sitios wiki empresariales
Planeación de sitios de colaboración

Introducción al Servicio de perfiles de usuario

El Servicio de perfiles de usuario es una aplicación de servicio de SharePoint Server que puede usarse en varios sitios y conjuntos o granjas de servidores. El Servicio de perfiles de usuario proporciona una ubicación central para configurar y administrar las siguientes opciones de configuración de personalización:

Propiedades de perfil de usuario
Audiencias
Configuración de sincronización de perfiles
Configuración de exploración y administración de la organización
Configuración de Mi sitio

Para obtener más información, vea Introducción al servicio de perfiles de usuario (SharePoint Server 2010).

Planeación de perfiles de usuario

El Servicio de perfiles de usuario integra información del usuario de varios orígenes en perfiles de usuario que forman la base de características de personalización sumamente eficaces. Además de planear conexiones al Servicio de perfiles de usuario, la planeación de perfiles de personas y usuarios incluye directivas de grupo de sincronización de perfiles y planeación. También se pueden usar los perfiles para desactivar una característica. Por ejemplo, los perfiles pueden ayudarle a impedir que la información de sus compañeros aparezca automáticamente en la sección de compañeros de las páginas de perfil.

Para obtener más información, vea Planeación de los perfiles de usuarios (SharePoint Server 2010).

Planeación de directivas para perfiles de usuario

Cuando planee la personalización de los sitios de un portal, debe tener en cuenta la disponibilidad de la información sobre los usuarios de la organización. Hay cierta información que no es conveniente exponer a los demás. Algunos datos solo deberían estar disponibles para usuarios y administradores con el objeto de preservar la privacidad, mientras que otros pueden y deben compartirse sin restricciones con otras personas para fomentar la colaboración. La decisión sobre qué información se ha de compartir es importante y depende de las necesidades concretas de cada organización.

Para obtener más información, vea OBSOLETO Planear directivas para perfiles de usuario (SharePoint Server 2010).

Planeación de sincronización de perfiles

Si planea usar características de sistemas sociales en Microsoft SharePoint Server 2010, como Mis sitios o búsqueda de personas, es probable que desee integrar información de perfiles almacenada en un servicio de directorio como Servicios de dominio de Active Directory (AD DS) o un sistema de negocios, como SAP o Siebel, con SharePoint Server 2010. Para hacerlo, puede usar la sincronización de perfiles de SharePoint Server 2010.

Para obtener más información, vea Planeación de la sincronización de perfiles (SharePoint Server 2010).

Planeación de audiencias e identificación de contenido

Se usan audiencias para agrupar los usuarios de una organización de manera que se pueda dirigir la información a los usuarios pertinentes. En la página Administrar audiencias del Servicio de perfiles de usuario de SharePoint Server, puede crear y administrar audiencias y usarlas para dirigir el contenido de todas las colecciones de sitios que usan dicho servicio compartido. También puede usar grupos de SharePoint para destinar contenido a elementos web específicos.

Para obtener más información, vea Planeación de audiencias e identificación de contenido (SharePoint Server 2010).

Introducción a la planeación de Mis sitios

Mis sitios son sitios de SharePoint especiales que contienen información de perfil de un usuario, vínculos a contenido creado por un usuario y almacenado en bases de datos de SharePoint e información acerca de las personas, intereses y actividades que está siguiendo un usuario. Mis sitios tienen tres vistas bien diferenciadas entre sí:

Una página Mis redes, que muestra las personas, intereses y actividades que está siguiendo un usuario.
Una página Mi contenido, que enumera los documentos compartidos y personales, fotos compartidas y bibliotecas, listas, paneles de discusión y encuestas de un usuario.
Una página Mi perfil, que muestra información del perfil personal.

La información de la página Mi perfil puede dirigirse al usuario únicamente o al supervisor del usuario, el equipo, los compañeros o a todos. La planeación de Mis sitios incluye la preparación para la configuración de Mis sitios, la planeación de etiquetas temáticas y notas, la planeación de directivas y permisos de Mis sitios y la planeación de sitios de personalización.

Para obtener más información, vea Información general sobre Mis sitios (SharePoint Server 2010).

Planeación de Mis sitios

Para planear Mis sitios de forma eficaz, debe determinar lo siguiente:

Un diseño de la arquitectura lógica para implementar Mis sitios de una granja de servidores
Usuarios que desea que tengan Mis sitios y los permisos adecuados para esos usuarios
La información de perfiles de usuario que desea sincronizar con servicios de directorio o sistemas de negocio
Las características de Mi sitio que desea habilitar
Las directivas que se aplicarán para la visualización de información de perfiles de usuario en el perfil público

Para obtener más información, vea Planeación de Mis sitios (SharePoint Server 2010).

Información general sobre las etiquetas temáticas

Las etiquetas temáticas ayudan a los usuarios a clasificar información de formas que sean significativas para ellos. Las etiquetas temáticas pueden mejorar la calidad de los resultados de búsqueda mediante el filtrado por etiquetas específicas y también pueden poner en contacto a individuos que desean compartir información con otros usuarios que tienen intereses similares.

Para obtener más información, vea Información general sobre las etiquetas temáticas (SharePoint Server 2010).

Implicaciones de seguridad y privacidad de las etiquetas temáticas

Las etiquetas temáticas son un subconjunto de una estrategia de medios sociales más completa que puede desarrollar una empresa. Microsoft SharePoint Server 2010 incluye las siguientes características de etiquetas temáticas:

Etiquetas temáticas, que permiten a los usuarios guardar elementos de interés, organizar toda la información de un proyecto y conectarse a otros usuarios que comparten sus intereses.
El panel de notas, que permite realizar un seguimiento de los comentarios en una ubicación central.
Clasificaciones, que permiten a los usuarios evaluar el valor del contenido respecto de una escala, por ejemplo, de una a cinco estrellas.
Bookmarklets, que permiten a los usuarios agregar etiquetas y notas a páginas que están fuera del entorno de SharePoint, como sitios web que son externos a una empresa, y verlas después en la ficha Etiquetas y notas de Mi sitio.

Este artículo contiene información que le ayudará a planear el uso de las características de etiquetas temáticas de SharePoint Server 2010 en su empresa e incluye los pasos fundamentales que se deben seguir en el proceso de planeación.

Para obtener más información, vea Implicaciones de seguridad y privacidad de las etiquetas temáticas (SharePoint Server 2010).

Introducción a los sitios wiki empresariales

Un sitio wiki empresarial es un sitio de publicación para compartir y actualizar grandes volúmenes de información en una empresa. Si una organización necesita un repositorio de conocimientos centralizado y de gran tamaño, y que esté diseñado tanto para almacenar como para compartir información a una escala empresarial, se debe considerar la idea de usar un sitio wiki empresarial.

Para obtener más información, vea Introducción a los wikis empresariales (SharePoint Server 2010).

Planeación de sitios wiki empresariales

Un sitio wiki empresarial es un repositorio de conocimientos en gran escala diseñado para almacenar y compartir información en una empresa. Se puede usar un sitio wiki empresarial para compartir y actualizar información en mayor escala que un sitio wiki, un sitio de biblioteca o un sitio de grupo. La sección Planeación de un sitio wiki empresarial incluye los factores que se deben tener en cuenta para determinar si un sitio wiki empresarial es la mejor solución para la organización, los pasos previos para configurar un sitio wiki empresarial y la planeación del acceso al sitio wiki empresarial.

Para obtener más información, vea Planeación de sitios wiki empresariales (SharePoint Server 2010).

Planeación de sitios de colaboración

Los sitios de colaboración son sitios de SharePoint que los equipos o grupos de usuarios pueden usar para compartir información o colaborar en proyectos. Estos sitios se pueden asociar con una colección de sitios de portal particular o integrarlos en una colección de sitios de publicación. Los sitios de colaboración también pueden ser sitios independientes. La sección Planeación de sitios de colaboración explica cómo definir rutas de acceso específicas y adicionales y cómo determinar el número de sitios de colaboración necesarios en una organización.

Para obtener más información, vea Planeación de sitios de colaboración (SharePoint Server 2010).