Obtención de ayuda con Office 2010

 

Se aplica a: Office 2010

Última modificación del tema: 2016-11-29

Existen diversas opciones de soporte para los Conjuntos de aplicaciones de Microsoft Office 2010. En este artículo se describen algunas de las opciones disponibles.

En este artículo:

  • Opciones de soporte en Backstage

  • Otras opciones de soporte

Opciones de soporte en Backstage

Microsoft Office Backstage es la nueva característica de la interfaz de usuario (UI) de Fluent de los Conjuntos de aplicaciones de Office 2010. La vista Backstage proporciona las siguientes opciones para buscar ayuda:

  • Introducción: vínculo al sitio web de introducción, donde los usuarios pueden familiarizarse rápidamente con las aplicaciones de Office 2010.

  • Póngase en contacto con nosotros: vínculo para conectar usuarios a las páginas web de Ayuda y soporte técnico de Microsoft, donde puede encontrar centros de soluciones de productos y centros de soluciones del servicio al cliente.

Otras opciones de soporte

Aparte de en Backstage, también puede encontrar ayuda como en las versiones anteriores. A continuación se enumeran otras opciones de soporte:

  • F1: la tecla de función de ayuda estándar sigue sirviendo para mostrar la Ayuda y los procedimientos de Microsoft en cada producto de los Conjuntos de aplicaciones de Office 2010. Este comando se puede agregar rápidamente a la Barra de herramientas de acceso rápido como referencia rápida.

  • Centro de descarga Microsoft: puede descargar ayuda y actualizaciones de productos del Centro de descarga de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=162268\&clcid=0xC0A).

  • Centros de recursos de Office 2010: puede buscar información para administradores de TI acerca de Office 2010 en la página de recursos de Office 2010 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=167841\&clcid=0xC0A). Entre los recursos específicos se incluyen Evaluación e introducción, Planear la implementación, Configurar e implementar, Compatibilidad de aplicaciones, Migración y actualización, Licencia y activación por volumen, Cambios de características y Requisitos del sistema.