El artículo de conocimientos aún no está disponible

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Se aplica a: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Última modificación del tema: 2016-11-30

Nombre de alerta: El artículo de conocimientos aún no está disponible

Id. de evento: Ninguno

Resumen: El Módulo de administración de Microsoft System Center Operations Manager supervisa Microsoft SharePoint Foundation 2010. System Center Operations Manager generó una alerta debido a un problema en SharePoint Foundation 2010.

El vínculo en la alerta debería conducir a un artículo de conocimientos con más detalles sobre cómo resolver el problema. Sin embargo, el artículo de conocimientos aún no se encuentra disponible. El artículo estará disponible más adelante. Para resolver el problema, intente uno o más de los siguientes procedimientos, en el orden dado (haga clic en el vínculo para ir al procedimiento indicado en este artículo):

  • Ver y resolver alertas del Analizador de mantenimiento de SharePoint mediante Administración central.

  • Revisar el registro de eventos de Windows.

  • Revisar el registro de diagnóstico.

  • Revisar la guía del paquete de administración y la documentación del producto.

  • Reiniciar el servicio afectado.

  • Reiniciar el grupo de aplicaciones.

  • Reiniciar Internet Information Services.

  • Reiniciar el servidor afectado.

  • Ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

Ver y resolver alertas del analizador de mantenimiento de SharePoint mediante Administración central

  1. Compruebe si la cuenta de usuario que va a realizar este procedimiento es miembro del grupo Administradores del conjunto o granja de servidores.

  2. En Administración central, en la página principal, haga clic en Supervisión.

  3. En la página Supervisión, en la sección Estado de mantenimiento, haga clic en Revisar problemas y soluciones.

  4. En la página Revisar problemas y soluciones, haga clic en la alerta que desee ver y resolver.

  5. Para solucionar el problema, siga las instrucciones de la sección Solución del cuadro de diálogo Revisar problemas y soluciones. Mantenga el cuadro de diálogo abierto para poder volver a ejecutar la regla y confirmar la solución.

  6. Después de seguir las instrucciones de la sección Solución, en el cuadro de diálogo Revisar problemas y soluciones de la alerta, haga clic en Volver a analizar ahora para confirmar la solución. Si el problema se soluciona, el estado de la alerta cambia a 4-Éxito.

Reiniciar el grupo de aplicaciones

  1. Compruebe que la cuenta de usuario que realiza este procedimiento pertenece al grupo Administradores del equipo local.

  2. Realice los pasos que se indican en el siguiente artículo sobre el reciclado de un grupo de aplicaciones a petición (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=168806&clcid=0xC0A).