Planeación de los perfiles de usuarios (SharePoint Server 2010)

Artículo
03/03/2017

Se aplica a: SharePoint Server 2010

Última modificación del tema: 2016-11-30

En este artículo se describe la característica de perfiles de usuario de Microsoft SharePoint Server 2010 y se proporcionan instrucciones acerca de la planeación de perfiles de usuario.

En este artículo:

¿Qué es un perfil de usuario?
Acerca de las propiedades de los perfiles de usuario
Acerca de las directivas de propiedad
Planeación de perfiles de usuario

Nota

La sincronización de perfiles es el proceso mediante el que se sincronizan datos de los servicios de directorio y sistemas de negocio con los perfiles de usuario. Además de comprender los conceptos y las actividades que se describen en este artículo, debe leer el artículo relacionado Introducción a la sincronización de perfiles (SharePoint Server 2010).

¿Qué es un perfil de usuario?

Un perfil de usuario es una colección de propiedades que describe a un usuario, junto con las directivas y otras opciones de configuración asociadas con cada propiedad. El usuario descrito por un perfil se representa mediante un identificador único en el perfil, y las propiedades restantes proporcionan información sobre dicho usuario, como sus números de teléfono, administrador, número de oficina, puesto de trabajo, etc. El conjunto de perfiles de usuario para una implementación de SharePoint se almacena en la base de datos de perfiles asociada con una aplicación de Servicio de perfiles de usuario.

Los perfiles de usuario ayudan a identificar las conexiones existentes entre los usuarios de una empresa, como, por ejemplo, administradores comunes, grupos de trabajo, pertenencia a grupos y sitios web comunes. Asimismo, pueden contener información crítica acerca del usuario, como los productos en los que este trabaja, los intereses o las áreas de experiencia del usuario, y el puesto que ocupa el usuario en la estructura de la organización. Al exponer esta información en características como Mis sitios, los perfiles de usuario proporcionan la base para las redes sociales de empresa en SharePoint Server. Algunas de las características de las redes sociales de empresa compatibles con los perfiles de usuario son:

Mis sitios
Páginas de perfiles
Búsqueda de personas
Organigramas
Búsqueda de habilidades profesionales
Etiquetas temáticas
Audiencias

Como se muestra en la siguiente ilustración, los perfiles de usuario pueden estar compuestos por propiedades importadas de un servicio de directorio, importadas de sistemas de negocio y suministradas por los usuarios.

Composición de perfiles de usuario de SharePoint Server

Por ejemplo, un servicio de directorio podría suministrar información esencial necesaria en toda la organización, como los nombres de cuenta de usuario, números de teléfono del trabajo, puestos de trabajo y direcciones de correo electrónico del trabajo. Los sistemas de negocio podrían suministrar información crítica relacionada con el negocio, como las cuentas de los clientes o las líneas de productos administradas por cada integrante del equipo. Los usuarios podrían suministrar información complementaria acerca de sí mismos, como sus áreas de experiencia o aficiones.

Los perfiles de usuario se crean de las siguientes maneras:

Si un usuario autenticado no tiene perfil de usuario, se crea un perfil nuevo usando las propiedades que se obtienen del servicio de directorio apropiado cuando dicho usuario inicialmente obtiene acceso a Mi sitio.
Mediante la sincronización de perfiles, pueden crearse uno o varios perfiles de usuario. Para obtener información detallada, vea Planeación de la sincronización de perfiles (SharePoint Server 2010).
Puede desarrollarse una solución personalizada para crear perfiles de usuario. Para obtener más información, vea Procedimiento para crear perfiles de usuario y perfiles de organización.

Nota

Los perfiles de usuario son distintos de las cuentas de usuario de SharePoint Server y existen en su propio almacén de datos. Las cuentas de usuario proporcionan seguridad y derechos de acceso a objetos de SharePoint Server. Los perfiles de usuario se usan para organizar información acerca de los usuarios y acerca de las relaciones existentes entre los usuarios. La actualización del perfil de un usuario no tiene ningún efecto sobre la cuenta de usuario del mismo.

Acerca de las propiedades de los perfiles de usuario

Un perfil de usuario consta de un conjunto de propiedades de usuario. Cada propiedad de usuario proporciona un elemento de información relacionado con un usuario. Los valores de las propiedades de usuario pueden provenir de servicios de directorio, sistemas de negocio o por la intervención del usuario. Es posible configurar algunas propiedades de modo que puedan exportarse a un servicio de directorio. Muchas de las decisiones que se toman al planear los perfiles de usuario están relacionadas con qué propiedades de usuario deben incluirse y cómo se establecen sus valores.

Existe un versátil conjunto de tipos de datos disponible para las propiedades de usuario. Para obtener una lista de los tipos de datos compatibles y sus definiciones, vea Campos PropertyDataType (en inglés).

Los perfiles de usuario incluyen un conjunto de propiedades de perfil de usuario predeterminadas. Muchas de estas propiedades se incluyen porque se usan en las características de personalización o en las redes sociales de SharePoint Server, y un subconjunto de las propiedades se asigna automáticamente a los atributos de servicio de directorio correspondientes. Para obtener una lista de las propiedades de usuario predeterminadas, vea Propiedades predeterminadas de perfil de usuario (SharePoint Server 2010).

SharePoint Server incluye una característica de metadatos administrados. Los metadatos administrados son una colección jerárquica de términos administrados de forma centralizada que pueden definirse y luego usarse como atributos para elementos de SharePoint Server. Un conjunto de términos administrados es un conjunto de términos. Puede asociar un conjunto de términos con una propiedad de perfil de usuario editable. De esta manera, puede controlar los valores asociados con dicha propiedad y permitir que los usuarios especifiquen con mayor facilidad los valores apropiados para la misma. Por ejemplo, si asocia un conjunto de términos que define los puestos de trabajo de una empresa, puede ayudar a promover el uso coherente de dichos puestos de trabajo en los perfiles de usuario. Para obtener información acerca de la planeación de metadatos administrados, vea Planeación de metadatos administrados (SharePoint Server 2010).

Acerca de las directivas de propiedad

Como se describió anteriormente, los perfiles de usuario se usan en muchas características de redes sociales de SharePoint Server 2010. Puede establecer directivas en cada una de las propiedades de un perfil de usuario para ayudar a controlar cómo puede usarse la información de dicha propiedad. Puede especificar lo siguiente:

Si se incluye una propiedad en los perfiles de usuario
Si la propiedad es obligatoria
Si los usuarios pueden cambiar la configuración de privacidad predeterminada de una propiedad
Quién puede ver la propiedad en base al rol que desempeña e la organización

En la siguiente tabla se describen las opciones de configuración de directivas.

Opción de configuración de directiva	Descripción
Habilitada o deshabilitada	Puede configurar una propiedad de modo que esté disponible para su uso en las características que la incorporan o bien puede deshabilitar el uso de dicha propiedad.
Obligatoria	Puede especificar que una propiedad debe contener información.
Opcional	Puede especificar que no es necesario que una propiedad tenga un valor. Cada usuario decide si va a proporcionar valores para la propiedad o si va a dejarla vacía.
Configuración de privacidad predeterminada	Esta opción determina quién puede ver información para una propiedad, como se indica a continuación: Todos: todos los usuarios que poseen permisos de lector o de nivel superior para un sitio pueden ver la información relevante. Nota En la búsqueda solo se usarán las propiedades cuya configuración de privacidad tiene el valor Todos. Mis compañeros: todos los usuarios de la lista Mis compañeros pueden ver información sobre este usuario. Mi equipo: todos los compañeros del equipo inmediato del usuario, un subconjunto de la lista Mis compañeros, pueden ver la información. Mi administrador: solamente el usuario y el administrador inmediato del usuario pueden ver la información. Solo yo: el usuario es el único que puede ver la información. Nota Los administradores del servicio de perfiles de usuario siempre pueden ver la información de un perfil de usuario, independientemente de su configuración de privacidad predeterminada.
El usuario puede invalidarla	Cuando esta opción está seleccionada, los usuarios pueden cambiar la configuración de privacidad predeterminada de la propiedad. Si no está seleccionada, solo pueden cambiar esta configuración los administradores del servicio de perfiles de usuario.
Replicable	Cuando el valor de la propiedad cambie, este se replicará a las listas de información de los usuarios de otros sitios. Para que una propiedad pueda replicarse, su configuración de privacidad predeterminada debe estar establecida en Todos y la directiva El usuario puede invalidarla no debe estar seleccionada.

Además de configurar directivas en cada una de las propiedades de perfil de usuario, puede establecer directivas parecidas en algunas características de SharePoint Server que proporcionan información relacionada con perfiles en listas, elementos web o sitios web. Las opciones de configuración de la característica de personalización para las que puede establecer directivas son:

La presentación de pertenencias a sitios de SharePoint
La presentación de pertenencias a listas de distribución
La presentación de compañeros en Mis sitios
El rellenado automático de compañeros en base a una jerarquía organizativa
La presentación de recomendaciones de compañeros
La presentación de vínculos en Mis sitios
Otros sitios anclados a Mis sitios

Por ejemplo, si la presentación de pertenencias a listas de distribución está habilitada con la configuración de privacidad "Mi equipo", los integrantes del equipo del usuario serán los únicos que podrán ver las listas de distribución a las que pertenece el usuario.

Las siguientes consideraciones pueden ayudarle a determinar qué directivas son apropiadas para su organización:

¿Qué propiedades deberían ser obligatorias? Algunas de las propiedades son obligatorias de forma predeterminada y pueden configurarse de modo que los usuarios no puedan reemplazarlas ni modificarlas. En la mayoría de las organizaciones, estas propiedades son formas clave de habilitar la colaboración y desarrollar relaciones en toda la organización. SharePoint Server 2010 también usa muchas de ellas para habilitar otras características, como compañeros y audiencias. Para obtener más información, vea Planeación de audiencias e identificación de contenido (SharePoint Server 2010) y Propiedades predeterminadas de perfil de usuario (SharePoint Server 2010).
¿Qué propiedades deberían ser visibles para todos? De forma predeterminada, la mayoría de las propiedades son visibles para todos, pero la información confidencial puede configurarse para que su visibilidad sea limitada. Por ejemplo, una empresa con muchos empleados de campo puede que considere importante que todos sus empleados puedan ver la información de los teléfonos móviles. Otras organizaciones pueden preferir mantener confidenciales los números de teléfono no relacionados con el trabajo.
¿Qué directivas de propiedad pueden modificar los usuarios? Algunas directivas de propiedad tienen opciones de configuración que los usuarios pueden modificar. Por ejemplo, es posible que algunos usuarios no deseen rellenar automáticamente las listas de compañeros. Otros usuarios pueden desear modificar la configuración de visibilidad predeterminada de una propiedad.

Al planificar la configuración de la directiva para una propiedad o característica de personalización, tenga en cuenta los factores que se indican en la tabla siguiente.

Condición	Deshabilitar la propiedad	Hacer que la propiedad sea opcional	Hacer que la propiedad sea obligatoria
Hay características de usuario clave que usan la propiedad.			X
La propiedad está asociada a datos profesionales clave para aplicaciones en los Servicios de conectividad empresarial de Microsoft.			X
La propiedad se usa para la creación de audiencias.			X
Los administradores del Servicio de perfiles de usuario esperan que la propiedad tenga valores coherentes y significativos.			X
La propiedad va a usarse en pocas ocasiones.	X
La propiedad distraerá la atención de las propiedades más importantes. Nota Puede cambiar la configuración de presentación de propiedades para que se oculten.	X
Decide proporcionar valores predeterminados para las propiedades, pero desea que los usuarios puedan modificar o quitar dichos valores.		X

Al planear la configuración de visibilidad predeterminada para las propiedades, debe tener en cuenta los factores que se indican en la tabla siguiente.

Condición	Acción
Desea usar la propiedad en búsquedas para que sea posible encontrar a los usuarios mediante búsquedas de la propiedad.	Establezca la directiva de acceso predeterminada en Todos. Nota Solo se usarán en la búsqueda las propiedades cuya configuración de privacidad sea Todos.
La propiedad es útil en todos los grupos de trabajo y otras divisiones de la organización y no contiene información confidencial.	Haga que la propiedad esté visible para todos.
La propiedad es muy útil para la colaboración dentro de un grupo de trabajo inmediato o con un grupo específico de compañeros seleccionados individualmente.	Haga que la propiedad esté visible solo para compañeros.
La propiedad es de carácter privado o confidencial. Nota Cada organización puede tener un concepto distinto de lo que considera información privada.	Haga que la propiedad esté visible solo para el administrador inmediato o, en algunos casos, solo para el usuario individual.

Planeación de los perfiles de usuario

Esta sección proporciona una orientación sobre la manera de planear perfiles de usuario. Se recomienda llevar a cabo las tareas de planeación en el siguiente orden:

Identificación de las partes interesadas
Identificación del modo de usar la información de los perfiles
Identificación de los servicios de directorio y los sistemas de negocio
Determinación de las propiedades que se van a incluir
Determinación de los detalles de las propiedades
Determinación de las directivas de configuración de la personalización
Planeación de la capacidad

En algunas de las secciones siguientes se hace referencia a la hoja de trabajo de planeación de las propiedades de los perfiles de usuario (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=202832&clcid=0xC0A (en inglés)). Use este libro para registrar sus decisiones sobre la configuración de las propiedades de los perfiles de usuario junto con la configuración de las características de personalización. El libro también ofrece un lugar en el que puede registrar información de contacto para las partes interesadas en los perfiles de la empresa y para los miembros del órgano de control que supervisa las decisiones sobre las propiedades de los perfiles.

Identificación de las partes interesadas

Los perfiles de usuario forman parte de la arquitectura de información de una empresa y deben satisfacer las necesidades de los grupos de trabajo que dependen de la información de los perfiles. Las decisiones sobre las propiedades que deben incluirse en los perfiles deben basarse en las aportaciones de las partes interesadas que representan a los grupos de trabajo que usan Mis sitios y otras características de sistemas sociales.

Las decisiones sobre los perfiles de usuario deben encontrar el justo equilibrio entre satisfacer las necesidades de los sistemas sociales de la organización y sus responsabilidades de seguridad, privacidad y legales. Por consiguiente, las decisiones relacionadas con la información que debe exponerse en los perfiles de usuario y las propiedades que se van a incluir deben tomarse con la participación de patrocinadores ejecutivos, asesores legales e integrantes del equipo de recursos humanos. Esto permite garantizar que la información de los perfiles se usa de conformidad con las directivas de la empresa y los requisitos legales. Si la solución abarca varias configuraciones regionales, se recomienda incluir representantes de cada una de ellas en la toma de decisiones.

Use la ficha Partes interesadas de la hoja de trabajo de planeación de propiedades de los perfiles de usuario para registrar la información de contacto para los miembros de las partes interesadas en los perfiles.

Identificación del modo de usar la información de los perfiles

La forma en que se va a usar la información de los perfiles en la solución de SharePoint es un factor determinante clave en la planeación de las propiedades de los perfiles de usuario. Las especificaciones funcionales y los documentos de arquitectura deberían proporcionar esta información y deberían ayudar a diseñar perfiles de usuario efectivos para satisfacer las necesidades de los usuarios. Como ocurre con cualquier solución de SharePoint Server, se recomienda desarrollar las soluciones siguiendo los procedimientos recomendados estándar, como especificaciones funcionales, herramientas de administración del desarrollo y la configuración de software, proyectos piloto y otras técnicas estándar. Las especificaciones funcionales, los diagramas de arquitectura y otros artefactos del equipo de desarrollo serán recursos clave en la determinación de los requisitos para las propiedades de los perfiles de usuario.

Identificación de los servicios de directorio y los sistemas de negocio

Los perfiles de usuario contienen datos de servicios de directorio y sistemas de negocio. Los servicios de directorio pueden suministrar los miembros de la comunidad de usuarios y proporcionar datos sobre dichos usuarios. Puede importarse información adicional sobre los usuarios contenida en los sistemas de negocio, como bases de datos externas o servicios web. Los servicios de directorio y los sistemas de negocio específicos que deben usarse dependen del entorno de la empresa.

Para obtener más información sobre cómo integrar perfiles de usuario con servicios de directorio y sistemas de negocio, vea Planeación de la sincronización de perfiles (SharePoint Server 2010). Dicho artículo incluye información sobre la planeación de la integración de servicios de directorio y sistemas de negocio, e incluye una hoja de trabajo de planeación de la conexión en la que deben enumerarse los servicios de directorio y los sistemas de negocio necesarios para la solución.

Determinación de las propiedades que se van a incluir

Revise el artículo Propiedades predeterminadas de perfil de usuario (SharePoint Server 2010). Las propiedades asignadas de forma predeterminada son compatibles con las características básicas de personalización y sistemas sociales de SharePoint Server.

Asimismo, determine qué propiedades personalizadas adicionales deben incluirse en base a los objetivos de la solución de sistemas sociales, los requisitos funcionales de la solución y los datos disponibles de los servicios de directorio y los sistemas de negocio.

En la columna Propiedad de la hoja de trabajo de planeación de las propiedades de los perfiles de usuario, enumere todas las propiedades que se deben incluir. En la siguiente sección se ofrece información sobre cómo rellenar el resto de la información de la hoja de trabajo.

Determinación de los detalles de las propiedades

Use la hoja de trabajo de planeación de las propiedades de los perfiles de usuario para registrar el conjunto de propiedades que deben incluirse en los perfiles de usuario, como se muestra en la tabla siguiente.

Propiedad	Información que debe proporcionarse
Origen	Indique el origen de la propiedad: un servicio de directorio, un sistema de negocio o una "entrada de usuario" para un campo que admite datos. En el caso de los sistemas de negocio, se recomienda especificar el sistema de negocio en particular, como, por ejemplo, "Sistema de RR. HH.".
Tipo	Indique el tipo de propiedad. En Campos PropertyDataType (en inglés) se ofrece una lista de los tipos de datos compatibles y su definición.
Descripción	Defina la propiedad y describa su uso.
Habilitar	Indique si esta propiedad debe habilitarse. Al habilitar una propiedad, esta pasa a estar disponible para su uso en características tales como Mis sitios. Las propiedades deshabilitadas solo son visibles para los administradores del servicio de perfiles de usuario.
Obligatoria	Indique si es necesario que la propiedad tenga un valor.
Editable	Indique si los usuarios pueden editar el valor de esta propiedad.
Conjunto de términos	Si esta propiedad puede editarse, puede proporcionar, si lo desea, el nombre de un conjunto de términos que contenga valores aceptables para la propiedad.
Configuración de privacidad predeterminada	Indique quién puede ver información para la propiedad: todos, compañeros, integrantes del equipo, administrador o solo el usuario.
Invalidación de la configuración de privacidad	Indique si los usuarios pueden modificar la configuración de privacidad predeterminada de la propiedad.
Opciones de presentación	Indique si el valor de esta propiedad debe aparecer en los siguientes lugares: En las páginas Mi perfil En la página en la que los usuarios modifican la información de su perfil En el suministro de noticias de un usuario, cuando el valor de la propiedad cambia
Replicación	Indique si puede configurarse la propiedad de modo que se replique en las listas de información de los usuarios de otros sitios cuando un usuario modifique su valor. Esto requiere que la configuración de privacidad predeterminada de la propiedad sea Todos y que los usuarios no puedan reemplazar la configuración de privacidad predeterminada de la propiedad.
Atributos relacionados con la búsqueda	Hay dos atributos relacionados con la búsqueda: Alias para el nombre de usuario: indique si el valor de la propiedad debe tratarse como equivalente al nombre del usuario al realizar búsquedas. Índice: indique si el valor de esta propiedad debe indizarse para las búsquedas. Para obtener sugerencias sobre el diseño de perfiles de usuario en los que puedan realizarse búsquedas, vea Creación de un perfil de Mi sitio para que otras personas puedan encontrarle (en inglés).
Atributos de conexión	Hay tres atributos relacionados con la conexión: nombre de la conexión, dirección y nombre del atributo. Para obtener una descripción, vea Planeación de la sincronización de perfiles (SharePoint Server 2010).

Determinación de las directivas de configuración de la personalización

Además de configurar directivas en todas las propiedades de perfil de usuario en la aplicación de servicio de perfiles de usuario, puede establecer directivas similares en las características de SharePoint Server que proporcionen información relacionada con los perfiles en listas, elementos web o sitios web. Debe hacerlo en la página Administrar directivas de la aplicación de servicio de perfiles de usuario.

Use la ficha Personalización de la hoja de trabajo de planeación de las propiedades de los perfiles de usuario para registrar el conjunto de directivas relacionadas con las características de personalización. Puede establecer directivas para conceder a los usuarios las capacidades que se indican en la tabla siguiente.

Característica	Información que debe proporcionarse
Pertenencias a sitios de SharePoint	Habilite esta capacidad si las pertenencias a sitios de SharePoint de los usuarios deben mostrarse en Mis sitios, en listas y en elementos web.
Pertenencias a listas de distribución	Habilite esta capacidad si las pertenencias a listas de distribución deben mostrarse en Mis sitios, en listas y en elementos web.
Compañeros	Habilite esta capacidad si los compañeros del usuario deben mostrarse en Mis sitios.
Rellenado automático de compañeros de organizaciones	Indica si la lista de compañeros del usuario debe rellenarse automáticamente en base a la jerarquía organizativa.
Mostrar recomendaciones de compañeros	Indica si la lista de recomendaciones de compañeros (en base al uso de correo electrónico y otros factores) debe mostrarse en Mis sitios, en listas y en elementos web.
Mostrar vínculos en Mis sitios	Habilite esta capacidad si los vínculos a sitios web de los usuarios visitados con frecuencia deben mostrarse en Mis sitios.
Mostrar otros sitios anclados a Mis sitios	Indica si otros usuarios pueden ver los sitios que los usuarios han anclado a Mis sitios.

Puede habilitar o deshabilitar las características de personalización, así como configurar opciones de privacidad en las mismas. En la hoja de trabajo de planeación de las propiedades de los perfiles de usuario, registre las preferencias de las directivas de privacidad para cada característica de personalización, como se muestra en la tabla siguiente.

Configuración	Información que debe proporcionarse
Habilitar	Indique si esta característica de personalización debe habilitarse. Al habilitar una capacidad, esta pasa a estar disponible para su uso en características tales como Mis sitios.
Configuración de privacidad predeterminada	Indique quién puede ver la información proporcionada por la característica: todos, compañeros, integrantes del equipo, administrador o solo el usuario.
Invalidación de la configuración de privacidad	Indique si los usuarios pueden modificar la configuración de privacidad predeterminada de la característica.

Planeación de la capacidad

El número y los tipos de propiedades de los perfiles de usuario pueden afectar al rendimiento del sistema durante el proceso de sincronización de perfiles y otras operaciones. Escapa al ámbito de este artículo proporcionar instrucciones sobre cómo planear las propiedades de los perfiles de usuario teniendo en cuenta la capacidad y el rendimiento. En el documento de notas del producto "Planeación de la capacidad para Mis sitios y características de sistemas sociales de Microsoft SharePoint 2010 (MySitesSocialComputingCapacityPlanningDoc.docx)", disponible en el Centro de descarga de Microsoft, se usan datos de prueba para describir el impacto en el rendimiento y la capacidad de una amplia gama de opciones de configuración de perfiles de usuario y otras características de sistemas sociales en SharePoint Server. Lea estas notas del producto para determinar la mejor forma de diseñar las propiedades de su perfil de usuario para lograr los objetivos de planeación del rendimiento y la capacidad.