El iniciador de conversiones de documentos no está disponible

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Se aplica a: SharePoint Server 2010

Última modificación del tema: 2010-01-05

Nombre de alerta: el iniciador de conversiones de documentos no está disponible

Identificador de evento: Ninguno

Resumen: el servicio del iniciador de conversiones de documentos inicia las conversiones de documentos en un servidor de aplicaciones. Si se detiene el servicio del iniciador de conversiones de documentos, el servicio del equilibrador de carga de conversiones de documentos continuará y todas las conversiones de documentos darán error. Para reanudar el proceso de conversión de documentos, debe reiniciar el servicio del iniciador de conversiones de documentos.

Síntomas: es posible que se muestren uno o varios de los síntomas siguientes.

  • Los documentos no se convierten.

  • El servicio del iniciador de conversiones de documentos no se está ejecutando.

Causa: el servicio del iniciador de conversiones de documentos ya no se está ejecutando. Esto puede ocurrir cuando un administrador detiene por equivocación el servicio, o bien el servidor se queda sin memoria RAM.

Nota

Para realizar las siguientes tareas, debe pertenecer al grupo de administradores del conjunto o granja de servidores de SharePoint.

Solución: reiniciar los servicios

  1. En la sección Configuración del sistema de la página principal de Administración central de SharePoint, haga clic en Administrar servicios en el servidor.

  2. En la página Servicios del servidor, haga clic en Servicio del iniciador de conversiones de documentos.

  3. En la sección Seleccionar servidor, compruebe que esté seleccionado el servidor que desea. Si no es así, vaya al menú Servidor y haga clic en Cambiar servidor.

  4. En la página Seleccionar servidor, haga clic en el nombre del servidor en el que desea ejecutar el servicio del iniciador de conversiones de documentos.

  5. En la sección Combinación de comunicación, seleccione la combinación que desea que use el iniciador para la comunicación. La combinación predeterminada es http.

  6. En la sección Número de puerto, escriba el número de puerto que desea que el iniciador use para la comunicación. Elija un número de puerto que no esté en uso por otros servicios en el servidor, pero que esté abierto en el firewall del servidor.

  7. Haga clic en Aceptar.