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Descripción del servicio Exchange Online

Office 365
 

Se aplica a: Office 365, Exchange Online

Última modificación del tema: 2014-06-27

Microsoft Exchange Online es una solución de mensajería hospedada que brinda las características de Microsoft Exchange Server como un servicio basado en nube. Les brinda a los usuarios acceso a correo electrónico, calendario, contactos y tareas del equipo, la red y dispositivos móviles con solo iniciar sesión. Se integra completamente con Active Directory, lo que permite a los administradores usar directivas de grupo, como también otras herramientas de administración, para administrar características de Exchange Online en el entorno.

Las organizaciones que se suscriben a Exchange Online mantienen el control de los servicios de mensajería que ofrecen a los usuarios, pero no tienen la carga operativa del software de servidor local. Con los planes hospedados de Exchange Online que se describen en este documento, el correo electrónico está hospedado en servidores que admiten varios clientes simultáneamente. Estos servidores se hospedan en centros de datos de Microsoft y los usuarios tienen acceso a los mismos mediante un amplio rango de dispositivos desde una red corporativa o mediante Internet.

Para comparar las características de cada plan, vea Comparaciones de servicio de Office 365.

Para adquirir un plan de Office 365 o dirigirse a un representante en línea, consulte Comparar todos los planes de Office 365 para empresas.

Consejo Consejo:
Puede exportar, guardar e imprimir páginas en las descripciones de los servicios de Office 365. Infórmese de cómo exportar varias páginas.

Para obtener más información acerca de las nuevas características de Exchange Online, vea Novedades en Exchange Online.

Office 365 está disponible en una variedad de planes a fin de satisfacer las necesidades de su organización de la mejor manera. Para obtener más información sobre distintos planes, incluidas las opciones de los planes independientes e información sobre cómo cambiar de un plan a otro, consulte Opciones de planes de Office 365.

Cada usuario que tiene acceso al servicio de Exchange Online debe tener asignado un plan de suscripción, y cada suscripción de usuario tiene su propio buzón. Las carpetas y mensajes de estos buzones residen en un ordenador que ejecuta Exchange Server en un centro de datos de Microsoft.

Las suscripciones de usuario no son necesarias para salas de conferencias y buzones compartidos. Estos tipos de buzones especiales no tienen credenciales de inicio de sesión. En cambio, los usuarios con licencia con los permisos adecuados los administran mediante delegación.

Para obtener información sobre sistemas operativos, exploradores web y clientes de Office que están diseñados para trabajar con Office 365, consulte Requisitos de software para Office 365.

Para obtener información sobre los límites de destinatarios y almacenamiento disponibles en los planes de suscripción de Exchange Online, vea Límites de Exchange Online.

 

Característica

Exchange Server 2013

Office 365 Pequeña Empresa

Office 365 Pequeña Empresa Premium

Office 365 Mediana Empresa

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación A2

Office 365 Administración Pública G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Planificación e implementación

Implementación de híbridos admitida

No

No

Migración de IMAP admitida

No

Se admite la migración de transferencia

No

Migración por fases admitida

No

No

No

Permisos

Exchange Server 2013

Office 365 Pequeña Empresa

Office 365 Pequeña Empresa Premium

Office 365 Mediana Empresa

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación A2

Office 365 Administración Pública G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Permisos basados en roles

Sin personalización RBAC. Solo funciones predeterminadas.

No

Grupos de roles

Sin personalización RBAC. Solo funciones predeterminadas.

No

Directivas de asignación de roles

Sin personalización RBAC. Solo roles predeterminados.

No

Directiva de mensajes, recuperación y cumplimiento

Exchange Server 2013

Office 365 Pequeña Empresa

Office 365 Pequeña Empresa Premium

Office 365 Mediana Empresa

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación A2

Office 365 Administración Pública G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Archivado de buzones basados en Exchange Online

No

No

Archivado basado en nube de buzones locales

1

No

No

No

No

No

No

No

Etiquetas de retención y directivas de retención

Recuperación de elementos individuales

No

Cifrado de datos en reposo (BitLocker)

17

IRM con Azure RMS

No

No

No

No

No 2

No 2

Uso de Windows Server AD RMS en IRM

3

No

No

3

3

3

3

3

Cifrado de mensajes de Office 365

14

No

No

No

No 2

No2

S/MIME

16

Retención local y retención por juicio

No

No

No

No

No

Exhibición de documentos electrónicos en contexto

No

No

Reglas de transporte

4

No

No

4

4

4

4

4

Prevención de pérdida de datos

5, 15

No

No

No

No

No

Registro en diario

No

No

Protección contra correo electrónico no deseado y antimalware

Exchange Server 2013

Office 365 Pequeña Empresa

Office 365 Pequeña Empresa Premium

Office 365 Mediana Empresa

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación A2

Office 365 Administración Pública G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Protección contra correo no deseado integrada

6

Directivas contra correo no deseado personalizadas

Sí, pero solo mediante PowerShell

7

7

Protección antimalware integrada

8

8

8

8

8

8

8

8

Directivas antimalware personalizadas

7

7

7

7

Cuarentena: gestión de administrador

7

7

7

7

Cuarentena: autogestión del usuario final

No

Flujo de correo

Exchange Server 2013

Office 365 Pequeña Empresa

Office 365 Pequeña Empresa Premium

Office 365 Mediana Empresa

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación A2

Office 365 Administración Pública G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Enrutamiento personalizado de correo saliente

7

7

7

Mensajería segura con un asociado de confianza

7

7

7

Enrutamiento de correo condicional

No

No

No

7

Agregar a un asociado a una lista segura de correo entrante

No

7

7

7

Enrutamiento de correo híbrido

No

No

No

Destinatarios

Exchange Server 2013

Office 365 Pequeña Empresa

Office 365 Pequeña Empresa Premium

Office 365 Mediana Empresa

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación A2

Office 365 Administración Pública G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Alertas de capacidad

Sugerencias de correo electrónico

Acceso delegado

No

Reglas de Bandeja de entrada

No

Cuentas conectadas

Buzones de correo inactivos

No

No

No

No

No9

No9

Libreta de direcciones sin conexión

Directivas de la libreta de direcciones

No

No

No

Libreta de direcciones jerárquica

Listas de direcciones y lista global de direcciones

Grupos de distribución

Contactos externos (globales)

Tarjeta de contacto universal

Vinculación de contactos con redes sociales

Buzones de recursos

Administración de sala de conferencias

Mensajes de Fuera de la oficina

Uso compartido de calendarios

Herramientas de resolución de problemas y características de informes

Exchange Server 2013

Office 365 Pequeña Empresa

Office 365 Pequeña Empresa Premium

Office 365 Mediana Empresa

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación A2

Office 365 Administración Pública G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Informes del Centro de administración de Office 365

No

No

No

Libro de informes de Excel

No

Informes de servicios web

No

Seguimiento de mensajes

No

3

3

3

3

Informes de auditoría

3

3

3

3

Informes de mensajería unificada

No

No

No

No

No

Uso compartido y colaboración

Exchange Server 2013

Office 365 Pequeña Empresa

Office 365 Pequeña Empresa Premium

Office 365 Mediana Empresa

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación A2

Office 365 Administración Pública G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Uso compartido federado (incluida la publicación de calendario)

10

10

Buzones del sitio

11

12

12

12

12

12

12

12

Carpetas públicas

No

Clientes y dispositivos móviles

Exchange Server 2013

Office 365 Pequeña Empresa

Office 365 Pequeña Empresa Premium

Office 365 Mediana Empresa

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación A2

Office 365 Administración Pública G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Microsoft Outlook

13

Outlook Web App

Exchange ActiveSync

POP e IMAP

13

SMTP

Compatibilidad de aplicaciones EWS

No

Clientes de Macintosh

No

Servicios de mensajes de voz

Exchange Server 2013

Office 365 Pequeña Empresa

Office 365 Pequeña Empresa Premium

Office 365 Mediana Empresa

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación A2

Office 365 Administración Pública G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Correo de voz

No

No

No

No

No

Integración entre el correo de voz y FAX de terceros

No

No

No

No

No

Interoperabilidad de correo de voz de terceros

Integración con Lync

Alta disponibilidad y continuidad comercial

Exchange Server 2013

Office 365 Pequeña Empresa

Office 365 Pequeña Empresa Premium

Office 365 Mediana Empresa

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación A2

Office 365 Administración Pública G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Replicación de buzón en centros de datos

No

Recuperación de buzones eliminados

Recuperación de elementos eliminados

Interoperabilidad, conectividad y compatibilidad

Exchange Server 2013

Office 365 Pequeña Empresa

Office 365 Pequeña Empresa Premium

Office 365 Mediana Empresa

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación A2

Office 365 Administración Pública G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Presencia de Lync en OWA

No

Interoperabilidad de SharePoint

Compatibilidad de conectividad EWS

Compatibilidad de retransmisión SMTP

Administración y gestión

Exchange Server 2013

Office 365 Pequeña Empresa

Office 365 Pequeña Empresa Premium

Office 365 Mediana Empresa

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación A2

Office 365 Administración Pública G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Acceso al portal de Microsoft Office 365

No

Acceso al centro de administración de Microsoft Office 365

No

No

No

No

Acceso al Centro de administración de Exchange

7

7

7

Acceso a Windows PowerShell remoto

Directivas de ActiveSync para dispositivos móviles

Informe de uso

Personalización, complementos y recursos para Exchange Online

Exchange Server 2013

Office 365 Pequeña Empresa

Office 365 Pequeña Empresa Premium

Office 365 Mediana Empresa

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Educación A2

Office 365 Administración Pública G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Educación A3

Office 365 Administración Pública G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Educación A4

Office 365 Administración Pública G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Administración Pública K1

Uso de elementos de Outlook Web App

Complementos de Outlook y Outlook MAPI

NotaNota:
1   Requiere una suscripción de Archivado de Exchange Online (EOA) para cada usuario de buzón local que tenga un archivo basado en nube.
2   Azure Rights Management (RMS) no se incluye, pero se puede adquirir como un complemento independiente para habilitar las características de IRM admitidas. El Cifrado de mensajes de Office 365 depende de Azure RMS.
3   Windows Server AD RMS es un servidor local que debe comprarse y administrarse por separado para habilitar las características de IRM compatibles.
4   Las reglas de transporte están formadas por predicados, lo que le permite definir condiciones, excepciones y acciones a llevar a cabo según los predicados. Los predicados y acciones disponibles difieren entre Exchange Online y Microsoft Exchange Server 2013. Para obtener una lista de todos los predicados y acciones disponibles, consulte los temas de predicados y acciones correspondientes para cada producto.
5   En Exchange 2013, DLP requiere una Licencia de acceso de cliente (CAL) Enterprise de Exchange. Para obtener más información sobre las CAL y la emisión de licencias del servidor, vea Emisión de licencias del servidor de Exchange.
6   Exchange Server 2013 tiene la mayor parte de las mismas características contra correo no deseado integradas que Exchange Server 2010. Para más información sobre las prestaciones derivadas de aplicar el filtro de correo no deseado hospedado de Exchange a las ofertas locales, vea Comparación de las características de protección contra correo no deseado entre los productos de Exchange.
7   Accesible solo mediante acceso directo a la interfaz de administración del Centro de administración de Exchange (EAC).
8   Exchange Server 2013 utiliza solo el motor antimalware de Microsoft. Exchange Online usa varios motores antimalware para buscar malware en los mensajes internos, entrantes y salientes.
9   Se puede adquirir una suscripción de EOA en forma separada para cada buzón de correo que requiere la característica de buzón de correo inactivo.
10   Solo publicación de calendarios. Esto permite a los usuarios publicar sus calendarios para acceso a Internet por un tercero.
11   SharePoint se debe implementar en la organización de Exchange local.
12   SharePoint Online se debe incluir en el plan de suscripción de Office 365.
13   POP es compatible (IMAP no).
14   Se admite para los clientes locales de Exchange Server 2013 que adquieren Azure Rights Management (RMS). El cifrado de mensajes de O365 requiere que los clientes locales enruten el correo electrónico a través de Exchange Online, ya sea usando Protección de Exchange Online para filtrado de correo electrónico o estableciendo flujo de correo híbrido.
15   Los clientes de Exchange Server 2013 necesitan descargar e instalar SP1 para poder obtener acceso a las huellas digitales de documentos y a las sugerencias de directivas en OWA y OWA para dispositivos.
16   Disponible para clientes de Exchange Server 2013 SP1.
17   El cifrado de unidad BitLocker es compatible con Exchange Server 2013, pero un administrador debe habilitar la característica.

 

Característica

Exchange Server 2013

Plan 1 de Exchange Online

Plan 2 de Exchange Online

Exchange Online Kiosk

Planificación e implementación

Admite implementación híbrida

Admite migración IMAP

No

Se admite la migración de transferencia

No

Admite migración por etapas

No

Permisos

Exchange Server 2013

Plan 1 de Exchange Online

Plan 2 de Exchange Online

Exchange Online Kiosk

Permisos basados en funciones

No

Grupos de funciones

No

Directivas de asignación de funciones

No

Directiva de mensajes, recuperación y cumplimiento

Exchange Server 2013

Plan 1 de Exchange Online

Plan 2 de Exchange Online

Exchange Online Kiosk

Archivado de buzones basados en Exchange Online

No

Archivado basado en nube de buzones locales

5

No

No

No

Etiquetas de retención y directivas de retención

Recuperación de elementos individuales

No

Cifrado de datos en reposo (BitLocker)

16

IRM con Azure RMS

No

No 11

No 11

No 11

Uso de Windows Server AD RMS en IRM

12

12

12

12

Cifrado de mensajes de Office 365

13

No11

No11

No11

S/MIME

15

Retención local y retención por juicio

No

No

Exhibición de documentos electrónicos en contexto

Reglas de transporte

1

1

1

1

Prevención de pérdida de datos

10, 14

No

No

Registro en diario

Protección contra correo electrónico no deseado y antimalware

Exchange Server 2013

Plan 1 de Exchange Online

Plan 2 de Exchange Online

Exchange Online Kiosk

Protección contra correo no deseado integrada

2

Personalizar directivas contra correo no deseado

Sí, pero solo mediante PowerShell

8

Protección antimalware integrada

7

7

7

7

Personalizar directivas antimalware

8

Cuarentena - gestión de administradores

8

Cuarentena: autoadministración de usuarios finales

No

Flujo de correo

Exchange Server 2013

Plan 1 de Exchange Online

Plan 2 de Exchange Online

Exchange Online Kiosk

Enrutamiento personalizado de correo saliente

Mensajería segura con un asociado de confianza

Enrutamiento de correo condicional

No

Agregar a un asociado a una lista segura de correo entrante

No

Enrutamiento de correo híbrido

Destinatarios

Exchange Server 2013

Plan 1 de Exchange Online

Plan 2 de Exchange Online

Exchange Online Kiosk

Alertas de capacidad

MailTips

Acceso delegado

No

Reglas de Bandeja de entrada

No

Cuentas conectadas

Buzones de correo inactivos

No

No6

No6

Libreta de direcciones sin conexión

Directivas de la libreta de direcciones

Libreta de direcciones jerárquica

Listas de direcciones y lista global de direcciones

Grupos de distribución

Contactos externos (globales)

Tarjeta de contacto universal

Contacto de vinculación con redes sociales

Buzones de recursos

Administración de la sala de conferencias

Respuestas de fuera de la oficina

Uso compartido de calendarios

Herramientas de resolución de problemas y características de informes

Exchange Server 2013

Plan 1 de Exchange Online

Plan 2 de Exchange Online

Exchange Online Kiosk

Informes del Centro de administración de Office 365

No

Libro de informes de Excel

No

Informes de servicios web

No

Seguimiento de mensajes

No

8

Informes de auditoría

8

Informes de mensajería unificada

No

No

Uso compartido y colaboración

Exchange Server 2013

Plan 1 de Exchange Online

Plan 2 de Exchange Online

Exchange Online Kiosk

Uso compartido federado

Buzones del sitio

3

4

4

4

Carpetas públicas

No

Clientes y dispositivos móviles

Exchange Server 2013

Plan 1 de Exchange Online

Plan 2 de Exchange Online

Exchange Online Kiosk

Microsoft Outlook

No

Outlook Web App

Exchange ActiveSync

POP e IMAP

9

SMTP

Compatibilidad con la aplicación EWS

Clientes Macintosh

No

Servicios de mensajes de voz

Exchange Server 2013

Plan 1 de Exchange Online

Plan 2 de Exchange Online

Exchange Online Kiosk

Correo de voz

No

No

Interoperabilidad de correo de voz de terceros

Integración con Lync

Alta disponibilidad y continuidad comercial

Exchange Server 2013

Plan 1 de Exchange Online

Plan 2 de Exchange Online

Exchange Online Kiosk

Replicación de buzón en centros de datos

No

Recuperación de buzones eliminados

Recuperación de elementos eliminados

Interoperabilidad, conectividad y compatibilidad

Exchange Server 2013

Plan 1 de Exchange Online

Plan 2 de Exchange Online

Exchange Online Kiosk

Presencia de Lync en OWA

No

Interoperabilidad de SharePoint

Soporte de conectividad de EWS

Soporte de transmisión de SMTP

Administración y gestión

Exchange Server 2013

Plan 1 de Exchange Online

Plan 2 de Exchange Online

Exchange Online Kiosk

Acceso al portal de Microsoft Office 365

No

Acceso al centro de administración de Microsoft Office 365

No

No

Acceso al Centro de administración de Exchange

8

Acceso a Windows PowerShell remoto

Directivas de ActiveSync para dispositivos móviles

Informe de uso

Personalización, complementos y recursos para Exchange Online

Exchange Server 2013

Plan 1 de Exchange Online

Plan 2 de Exchange Online

Exchange Online Kiosk

Componentes web de Outlook Web App

Complementos de Outlook y MAPI de Outlook

NotaNota:
1   Las reglas de transporte están formadas por predicados, lo que le permite definir condiciones, excepciones y acciones a llevar a cabo según los predicados. Los predicados y acciones disponibles difieren entre Exchange Online y Microsoft Exchange Server 2013. Para obtener una lista de todos los predicados y acciones disponibles, vea los temas de predicados y acciones correspondientes para cada producto.
2   Exchange Server 2013 tiene la mayor parte de las mismas características contra correo no deseado integradas que Exchange Server 2010. Para más información sobre las prestaciones derivadas de aplicar el filtro de correo no deseado hospedado de Exchange a las ofertas locales, vea Comparación de las características de protección contra correo no deseado entre los productos de Exchange.
3   SharePoint se debe implementar en la organización de Exchange local.
4   SharePoint Online se debe incluir en el plan de suscripción de Office 365.
5   Requiere una suscripción de Archivado de Exchange Online (EOA) para cada usuario de buzón local que tenga un archivo basado en nube.
6   Se puede adquirir una suscripción de EOA en forma separada para cada buzón de correo que requiere la característica de buzón de correo inactivo.
7   Exchange Server 2013 utiliza solo el motor antimalware de Microsoft. Exchange Online usa varios motores antimalware para buscar malware en los mensajes internos, entrantes y salientes.
8   Accesible solo mediante el acceso directo a la interfaz de administración del Centro de admin. de Exchange (EAC).
9   IMAP no es compatible.
10   En Exchange 2013, DLP requiere una Licencia de acceso de cliente (CAL) Enterprise de Exchange. Para obtener más información sobre las CAL y la emisión de licencias del servidor, vea Emisión de licencias del servidor de Exchange.
11   Azure Rights Management (RMS) no se incluye, pero se puede adquirir como un complemento independiente para habilitar las características de IRM admitidas. El Cifrado de mensajes de Office 365 depende de Azure RMS.
12   Windows Server AD RMS es un servidor local que debe comprarse y administrarse por separado para habilitar las características de IRM compatibles.
13   Se admite para los clientes locales de Exchange Server 2013 que adquieren Azure Rights Management (RMS). El cifrado de mensajes de O365 requiere que los clientes locales enruten el correo electrónico a través de Exchange Online, ya sea usando Protección de Exchange Online para filtrado de correo electrónico o estableciendo flujo de correo híbrido.
14 Los clientes de Exchange Server 2013 necesitan descargar e instalar SP1 para acceder a las huellas digitales de documentos y sugerencias de directivas en OWA y OWA para dispositivos.
15   Disponible para clientes de Exchange Server 2013 SP1
16   El cifrado de unidad BitLocker es compatible con Exchange Server 2013, pero un administrador necesita habilitar la característica.

Si tiene algún comentario o pregunta acerca de este tema, estaremos encantados de escucharle. Simplemente envíe sus comentarios a Comentarios sobre la descripción del servicio de Office 365. Sus comentarios nos ayudarán a proporcionar un contenido más preciso y conciso.

 
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