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Guía para la actualización a Windows Server 2008

Actualizado: septiembre de 2010

Se aplica a: Windows Server 2008

Este documento contiene información sobre la actualización al sistema operativo Windows Server® 2008, incluido cómo actualizarse, escenarios admitidos, preguntas más frecuentes y problemas conocidos del proceso de actualización. Además de este documento, debe leer las notas de la versión de Windows Server 2008, que (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=99299), que contienen información sobre todos los problemas conocidos sobre este producto.

Siempre que sea posible, recomendamos una instalación limpia de Windows Server 2008. Para obtener información sobre cómo realizar una instalación limpia, vea la página dedicada a la instalación de Windows Server 2008 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=104824).

Si decide que desea actualizarse a Windows Server 2008 en lugar de utilizar una instalación limpia, lea este documento para preparar la actualización.

En este documento

Para obtener información sobre los problemas conocidos que puede experimentar durante la actualización y las soluciones a estos problemas, vea la página relativa a los problemas conocidos durante la actualización a Windows Server 2008 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110830).

Información de preinstalación

Esta sección contiene información que debe examinar y los pasos que debe realizar antes de actualizarse a Windows Server 2008.

Requisitos del sistema

A continuación se incluyen los requisitos del sistema estimados para la actualización a Windows Server 2008. Si su equipo no cumple los requisitos mínimos, no podrá instalar Windows Server 2008 correctamente. Los requisitos reales varían según la configuración del sistema y las aplicaciones y características que instale.

Procesador

El rendimiento del procesador depende no solamente de su frecuencia de reloj, sino también del número de núcleos y del tamaño de la caché del procesador. A continuación se detallan los requisitos relativos al procesador para este producto:

  • Mínimo: 1 GHz (para los procesadores x86) o 1,4 GHz (para los procesadores x64)

  • Recomendado: 2 GHz o más rápido

    noteNota
    Es necesario un procesador Intel Itanium 2 para Windows Server 2008 para los sistemas basados en Itanium.

RAM

A continuación se detallan los requisitos de memoria RAM para este producto:

  • Mínimo: 512 MB

  • Recomendado: 2 GB o más

  • Máximo (sistemas de 32 bits): 4 GB (para Windows Server 2008 Standard) o 64 GB (para Windows Server 2008 Enterprise o Windows Server 2008 Datacenter)

  • Máximo (sistemas de 64 bits): 32 GB (para Windows Server 2008 Standard) o 1 TB (para Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Datacenter o Windows Server 2008 para sistemas basados en Itanium)

Requisitos de espacio en disco

A continuación se detallan los requisitos aproximados de espacio en disco para la partición del sistema. Los valores para los sistemas operativos basados en Itanium y en x64 varían de estas estimaciones. Es posible que sea necesario espacio en disco adicional si instala el sistema a través de una red. Para obtener más información, vea el sitio web de Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=99285).

  • Mínimo: 15 GB

  • Recomendado: 40 GB o más

noteNota
Los equipos con más de 16 GB de RAM necesitarán más espacio en disco para los archivos de paginación, hibernación y volcado.

Requisitos adicionales

También se necesita el siguiente hardware:

  • Unidad de DVD-ROM

  • Pantalla Super VGA (800 x 600) o de mayor resolución

  • Teclado y mouse de Microsoft® (u otro dispositivo señalador compatible)

Necesidades de espacio en disco adicionales para los controladores de dominio de Active Directory

Si sus archivos de registro y base de datos de Active Directory están en cualquiera de los siguientes directorios, asegúrese de que el volumen tenga al menos dos veces el espacio utilizado por la base de datos y que tenga archivos de registro disponible antes de instalar Windows Server 2008:

  • %SystemRoot%

  • %ProgramFiles%

  • %SystemDrive%\Archivos de programa

  • %ProgramFiles(x86)%

  • %SystemDrive%\build

  • %SystemDrive%\InstalledRepository

  • %ProfilesFolder%

  • %ProgramData%

  • %SystemDrive%\Documents and Settings

Para obtener más información, vea la página dedicada a la actualización de dominios de Active Directory a dominios de AD DS de Windows Server 2008 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=89032).

Antes de iniciar el programa de instalación

Antes de actualizarse a Windows Server 2008, haga lo siguiente para preparar la instalación:

  • Pruebe sus aplicaciones. Debe probar sus aplicaciones de línea de negocios y que no sean de Microsoft antes de actualizar los servidores de producción. Para obtener instrucciones concretas sobre cómo probar sus aplicaciones, vea las consideraciones de aplicaciones al actualizarse a Windows Server 2008 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110831).

  • Asegúrese de que todo el software x64 de modo kernel está firmado. En la versión x64 de Windows Server 2008, todo el software de modo kernel (incluidos los controladores) que se ejecuta en el equipo debe tener una firma. Si sus aplicaciones utilizan software de modo kernel sin firmar (que es lo más frecuente en muchos programas antivirus y de firewall), se puede bloquear la actualización hasta que desinstale la aplicación. Si una aplicación no se desinstala limpiamente, puede continuar bloqueando la actualización.

  • Realice una copia de seguridad de los servidores. Las copias de seguridad deben incluir todos los datos y toda la información de configuración que necesita el equipo para funcionar. Es importante que realice una copia de seguridad de la información de configuración de los servidores, especialmente de aquellos que proporcionan una infraestructura de red, como los servidores del Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP). Cuando realice las copias de seguridad, no olvide incluir las particiones de arranque y del sistema, así como los datos del estado del sistema. Otra forma de realizar copias de seguridad de la información de configuración es crear un conjunto de copia de seguridad para la recuperación automática del sistema.

  • Sea consciente de que no puede desinstalar Windows Server 2008. Una vez completada la actualización, no puede desinstalar Windows Server 2008. Sin embargo, si se produce un error en el programa de instalación durante la actualización, puede revertir hasta su sistema operativo anterior.

  • Asegúrese de que sus aplicaciones son compatibles. En el Asistente para la instalación, después de haber seleccionado la opción Actualización, aparecerá un cuadro de diálogo que incluye un vínculo a información de compatibilidad de aplicaciones. Asegúrese de seguir el vínculo y revisar la información sobre las aplicaciones instaladas antes de continuar con la actualización.

    Además, visite el sitio web del fabricante relativo a las aplicaciones instaladas para:

    • Determinar si la aplicación se admite en todo el proceso de actualización a Windows Server 2008.

    • Comprobar que el fabricante admite la aplicación en Windows Server 2008.

  • Revisar los problemas conocidos. Para obtener información sobre determinados problemas de la actualización, lea la página relativa a los problemas conocidos durante la actualización a Windows Server 2008 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110830).

Rutas de actualización compatibles

En la tabla siguiente se muestran qué sistemas operativos se pueden actualizar a Windows Server 2008.

noteNota
Con la excepción de Windows Server 2008 para sistemas basados en Itanium, esta tabla se aplica igualmente a las versiones de 32 bits y x64. Sin embargo, no se admiten actualizaciones entre arquitecturas (de 32 bits a x64 o viceversa).

 

Sistema operativo Opciones de actualización
  • Windows Server 2003 R2 Standard Edition

  • Windows Server 2003 Standard Edition con Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2003 Standard Edition con Service Pack 2 (SP2)

  • Instalación completa de Windows Server 2008 Standard

  • Instalación completa de Windows Server 2008 Standard sin tecnología Hyper-V™

  • Instalación completa de Windows Server 2008 Enterprise

  • Instalación completa de Windows Server 2008 Enterprise sin Hyper-V

  • Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition

  • Windows Server 2003 Enterprise Edition con Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2003 Enterprise Edition con Service Pack 2 (SP2)

  • Instalación completa de Windows Server 2008 Enterprise

  • Instalación completa de Windows Server 2008 Enterprise sin Hyper-V

  • Instalación completa de Windows Server 2008 Datacenter

  • Instalación completa de Windows Server 2008 Datacenter sin Hyper-V

  • Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition

  • Windows Server 2003 Datacenter Edition con Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2003 Datacenter Edition con Service Pack 2 (SP2)

  • Instalación completa de Windows Server 2008 Datacenter

  • Windows Server 2008 Standard

  • Windows Server 2008 Enterprise

  • Windows Server 2008 Standard sin Hyper-V

  • Windows Server 2008 Enterprise sin Hyper-V

  • Windows Server 2008 Enterprise

  • Windows Server 2008 Datacenter

  • Windows Server 2008 Enterprise sin Hyper-V

  • Windows Server 2008 Enterprise sin Hyper-V

Actualizar roles de servidor

La tabla siguiente contiene información para actualizar los roles de servidor a Windows Server 2008. Si tiene cualquiera de estos roles instalado en el servidor, lea la información de actualización especificada para ver las acciones y recomendaciones pertenecientes a ese rol.

 

  • Rol de servidor

  • Información de actualización

Servicios de certificados de Active Directory (AD CS)

Si tiene entidades de certificación (CA) en su organización, vea la página sobre cómo mover una entidad de certificación a un equipo diferente

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110934).

Servicios de dominio de Active Directory (AD DS)

Para obtener más información, vea la página relativa a la actualización de dominios de Active Directory a dominios de AD DS de Windows Server 2008

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=89032).

Servicios de federación de Active Directory (AD FS)

No hay ningún problema conocido al actualizar AD FS de Windows Server 2003 R2 a AD FS de Windows Server 2008.

Para obtener más información sobre las nuevas características de AD FS para Windows Server 2008, vea el tema acerca de las novedades de AD FS en Windows Server 2008

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=85684).

Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS)

Para obtener más información, vea el Apéndice B: Actualizar de ADAM a AD LDS

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110935).

Active Directory Rights Management Services (AD RMS)

Vea la guía de Migración y actualización de RMS a AD RMS (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc754277(WS.10).aspx)

Servidor de aplicaciones

No puede migrar el rol Servidor de aplicaciones de Windows Server 2003 a Windows Server 2008. Se reconstruyó para Windows Server 2008 e incluye compatibilidad predeterminada para las aplicaciones que se compilan con componentes de .NET Framework 3.0, como Windows Communication Foundation (WCF), Windows Workflow Foundation (WF) y Windows Presentation Foundation (WPF). Servidor de aplicaciones ofrece servicios de rol opcionales que activan características de Windows Server 2008 (como compatibilidad del Servicio de activación de procesos de Windows (WAS) para protocolos no HTTP, Uso compartido de puertos TCP y compatibilidad con IIS 7.0). Si actualiza el servidor a Windows Server 2008 desde Windows Server 2003 o un sistema operativo anterior, y desea utilizar las capacidades del rol Servidor de aplicaciones, debe reinstalar el rol Servidor de aplicaciones utilizando el Asistente para agregar roles del Administrador del servidor. Si configura Windows Server 2008 con los servicios de aplicación correctos utilizando el Asistente para agregar roles, las aplicaciones funcionarán correctamente después de moverlas de Windows Server 2003 a Windows Server 2008.

Para obtener más información, vea las preguntas más frecuentes sobre el rol Servidor de aplicaciones

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110936).

Servidor DHCP

Este contenido todavía está en desarrollo.

Servidor DNS

En algunos casos, nombres de dominio que no se bloqueaban en versiones anteriores de Windows Server se bloquean en Windows Server 2008. Puede experimentar problemas si después implementa o quita Intra-site Automatic Tunnel Addressing Protoco (ISATAP) o Web Proxy Auto-Discovery Protocol (WSUAD).

Para obtener más información, vea la página dedicada a la lista de bloqueo de consultas globales del servidor DNS

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110937).

Servidor de fax

Al actualizar un servidor de fax de Windows Server 2003 a Windows Server 2008, el rol Servidor de fax se instala automáticamente en la actualización. Sin embargo, durante la actualización solo se mantiene cierta configuración:

  • Debe reconfigurar Uso compartido de fax.

  • Cualquier configuración de la pestaña Seguridad del cuadro de diálogo Propiedades del Administrador del servicio de fax revierte a la configuración predeterminada.

  • Las cuentas de usuario de fax (Usuarios de fax y Asistentes de enrutamiento de fax) son características de Windows Server 2008 y no se crean durante la actualización. Debe crearlas manualmente.

Servicios de archivo

El comando Wbadmin reemplaza al comando Ntbackup que se lanzó en versiones anteriores de Windows. Con Wbadmin no se pueden recuperar copias de seguridad creadas con Ntbackup.

Hay disponible una versión de Ntbackup como descarga para los usuarios de Windows Server 2008 y Windows Vista que deseen recuperar copias de seguridad que crearon mediante Ntbackup. Esta versión de Ntbackup solo permite llevar a cabo recuperaciones de copias de seguridad heredadas y no se puede usar en equipos que ejecutan Windows Server 2008 o Windows Vista para crear nuevas copias de seguridad.

Para descargar esta versión de Ntbackup, vea http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=82917.

Protección de acceso a redes (NAP)

Para habilitar NAP, debe actualizar los siguientes roles de servidor de Windows Server 2003 y los servicios de rol al rol de servidor o al servicio del rol de Windows Server 2008 especificado:

  • Actualizar el Servicio de autenticación de Internet (IAS) a Servidor de directivas de redes (se aplica a todos los métodos de aplicación de NAP).

  • Actualizar VPN a VPN (RRAS) (solo se aplica al método de aplicación de VPN).

  • Actualizar DHCP a DHCP (solo se aplica al método de aplicación de DHCP).

  • Actualizar Puerta de enlace de TS a Puerta de enlace de TS (solo se aplica al método de aplicación de Puerta de enlace de TS).

Para obtener más información, vea el tema dedicado a las novedades de Enrutamiento y acceso remoto

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=111013).

Servicios de impresión

Todas las impresoras y controladores de impresora existentes se eliminan al actualizarse a Windows Server 2008, por lo que es importante hacer un copia de seguridad de todas las impresoras antes de comenzar la actualización. Para ello, utilice el complemento de MMC Administración de impresión en un equipo que ejecute Windows Vista o Windows Server 2008.

Para obtener más información, vea la página relativa a la migración de servicios de impresión

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110939).

Servicios de multimedia de transmisión por secuencias

Para obtener más información, vea la página relacionada con la actualización de la plataforma Windows Media Server

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110940).

Terminal Services

Para obtener más información, vea la sección dedicada a Terminal Services más adelante en este documento.

Servicios UDDI

Para obtener más información, vea:

Servidor web

Para obtener más información, vea:

Servicios de implementación de Windows

Para obtener más información, vea la guía paso a paso de roles de implementación de Windows

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=84628).

WSUS

Para obtener más información, vea la guía de migración de Windows Server Update Services 3.0 SP2 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=156772).

Terminal Services

Actualizar un servidor de Terminal Server basado en Windows Server 2003

No hay ningún problema conocido con la actualización de un servidor de Terminal Server de Windows Server 2003 al sistema operativo Windows Server 2008. Todas las opciones y configuraciones se conservan durante la actualización.

Sin embargo, un servidor de Terminal Server que ejecuta Windows Server 2008 solo puede comunicarse con un servidor de licencias de Terminal Services que ejecuta Windows Server 2008 y el servidor de licencias debe tener instaladas licencias de acceso de cliente de Terminal Server (CAL de TS) de Windows Server 2008.

Actualizar un servidor de licencias de Terminal Services basado en Windows Server 2003

No hay ningún problema conocido con la actualización de un servidor de licencias de Terminal Services de Windows Server 2003 al sistema operativo Windows Server 2008. Todas las opciones y configuraciones se conservan durante la actualización. Después de realizar la actualización, necesita activar el servidor de licencias con el Centro de activación de Microsoft (Clearinghouse).

Para obtener más información sobre cómo activar un servidor de licencias que ejecuta Windows Server 2008, vea el tema sobre cómo activar un servidor de licencias de Terminal Services en la Ayuda del Administrador de licencias de TS en la Biblioteca técnica de Windows Server 2008 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=101640).

Un servidor de licencias que ejecuta Windows Server 2008 y que tiene instaladas las licencias de acceso de cliente de Terminal Services (CAL de TS) apropiadas puede admitir servidores de Terminal Server que ejecuten los sistemas operativos siguientes:

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2003 R2

  • Windows Server 2003

  • Windows 2000

Tenga en cuenta que un servidor de Terminal Server que ejecuta Windows Server 2008 solo puede comunicarse con un servidor de licencias que ejecuta Windows Server 2008.

noteNota
Si ha realizado una copia de seguridad de la base de datos de licencias de TS en el servidor de licencias de Windows Server 2003, no debe intentar restaurar esa copia de seguridad en el servidor de licencias una vez realizada la actualización a Windows Server 2008. Si intenta restaurarla, no se restaurará ninguna CAL de TS no emitida en la base de datos de licencias de TS y deberá llamar al Centro de activación de Microsoft (Clearinghouse) para restaurar esas CAL de TS no emitidas. Después de actualizar el servidor de licencias a Windows Server 2008, debe realizar una nueva copia de seguridad de la base de datos de licencias de TS.

Actualizar un servidor de Directorio de sesión de Terminal Services basado en Windows Server 2003

Si actualiza a Windows Server 2008 un servidor basado en Windows Server 2003 que está ejecutando el servicio Directorio de sesión de Terminal Services, se instalará automáticamente el servicio de rol Agente de sesiones de Terminal Services (Agente de sesiones de TS).

noteNota
En Windows Server 2008, el nombre de la característica Directorio de sesión de Terminal Services ha cambiado al Agente de sesiones de TS.

Al actualizar el servidor, no se conserva la base de datos del Directorio de sesión de Terminal Services. Sin embargo, si el nombre del servidor sigue siendo el mismo, los servidores de Terminal Server que están configurados para utilizar ese servidor del Directorio de sesión de Terminal Services volverán a unirse a la granja del Agente de sesiones de TS y la base de datos se reconstruirá automáticamente.

Al realizar la actualización, se recomienda que ningún usuario tenga acceso a la granja de servidores de Terminal Server hasta que todos los servidores de Terminal Server se hayan vuelto a unir a la granja en el Agente de sesiones de TS. Si no espera a que la base de datos se reconstruya, quizás los usuarios no puedan volver a conectarse a sesiones existentes.

Aunque el proceso de reconstrucción se realiza automáticamente, puede forzar que los servidores de Terminal Server vuelvan a unirse a la granja aplicando de nuevo la configuración de sesión de TS en el Agente de sesiones de TS (o aplicar la configuración del Directorio de sesión de Terminal Services si los servidores de Terminal Server están ejecutando Windows Server 2003). Puede hacerlo utilizando Configuración de Terminal Services en cada servidor de Terminal Server de la granja, utilizando Instrumental de administración de Windows (WMI) o aplicando de nuevo la configuración de Directiva de grupo.

Si está ejecutando el servicio Directorio de sesión de Terminal Services en un clúster de servidores, se recomienda quitar el recurso del servicio Directorio de sesión de Terminal Services del clúster antes de realizar una actualización del servidor.

Limitaciones de la actualización

Tenga en cuenta las siguientes limitaciones a la hora de actualizarse a Windows Server 2008:

  • Debe tener instalado un sistema operativo Windows Server 2003 con Service Pack 1 o con Service Pack 2 para actualizarse a Windows Server 2008.

  • No puede actualizarse a una versión del sistema operativo que tenga menos características que el sistema operativo que está ejecutando actualmente. Por ejemplo, solo puede actualizar Windows Server 2003 Datacenter Edition a Windows Server 2008 Datacenter Edition.

  • Los sistemas operativos Windows Server 2003 para sistemas basados en Itanium y Windows Server 2003 Web Edition no se pueden actualizar. Si tiene estas ediciones, debe realizar una instalación limpia y migrar los datos de estos equipos al nuevo sistema operativo.

  • Se admite la actualización desde equipos basados en x86 y en x64, pero no se admiten actualizaciones entre arquitecturas. Por ejemplo, no puede actualizar de un equipo basado en x86 a un equipo basado en x64, incluso aunque el servidor que está actualizando sea compatible con x64.

  • No se admiten actualizaciones entre idiomas.

  • No puede actualizar los clústeres de conmutación por error de Windows Server 2003 a Windows Server 2008. Antes de actualizar, debe desinstalar el clúster de conmutación por error. Para obtener más información, consulte el artículo 935197 de Microsoft Knowledge Base (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110946).

  • No se admite la actualización de Windows Server 2003 a una instalación Server Core de Windows Server 2008.

Preguntas más frecuentes sobre la actualización

¿Qué cambios se han realizado de Windows Server 2003 a Windows Server 2008?

Windows Server 2008 incluye características que se han actualizado con respecto a Windows Server 2003 y características que son únicas de Windows Server 2008.

Para obtener más información sobre estos cambios, vea la página relativa a los cambios de funcionalidad de Windows Server 2003 con SP1 a Windows Server 2008 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110947).

¿Existen herramientas para ayudarme a preparar la actualización a Windows Server 2008?

Están disponibles las herramientas siguientes:

 

Herramienta Descripción

Catálogo de Windows Server

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=80785)

Proporciona una lista completa de software y hardware que ha superado las pruebas para Windows Server 2003 y Windows Server 2008.

noteNota
La inclusión de una aplicación, un dispositivo o un sistema en el Catálogo de Windows Server no implica que se admita durante o después de la actualización a Windows Server 2008.

Microsoft Assessment and Planning (MAP) Solution Accelerator

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110948)

Evalúa y realiza un inventario para ayudar a planear la migración a Windows Server 2008.

Incluye una evaluación del hardware, recomendaciones de virtualización y un inventario de instalación de software para la migración a Windows Server 2008.

noteNota
La herramienta MAP solo encuentra las aplicaciones que se instalan mediante Programas y características.

Se recomienda utilizar la herramienta MAP como herramienta de referencia en lugar de como un origen completo.

Works with Windows Server 2008

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110964)

Determina la compatibilidad de aplicaciones con Windows Server 2008.

Esta herramienta es una prueba automática muy automatizada (que tarda de dos a cuatro horas). Está diseñada para racionalizar el tiempo necesario para desarrollar y probar aplicaciones comerciales y personalizadas. Al finalizar, recibe un resumen detallado en el que se describen los resultados de las pruebas.

El hecho de superar las pruebas de Works with Windows Server 2008 indica que los resultados de la aplicación:

  • Están comprobados por una compañía independiente (que no es Microsoft).

  • Figuran en el catálogo de Windows Server.

Están certificados para el software Windows Server 2008

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110962)

Están certificados para el hardware Windows Server 2008

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110961)

Prueba de aplicaciones esenciales de línea de negocio, y dispositivos de hardware y sistemas. Esta prueba comprueba el cumplimiento con las prácticas recomendadas de Microsoft en cuanto a seguridad, disponibilidad y confiabilidad, y los fundamentos de Windows.

Utilice estas pruebas después de obtener los resultados de la prueba Works with Windows Server Software. Estas pruebas duran de tres a cinco días.

Las aplicaciones y el hardware que demuestran este elevado estándar reciben el logotipo Certificado para Windows Server 2008 y se incluyen en el catálogo de Windows Server.

Además, también están disponibles los siguientes recursos:

 

Recurso Descripción

Innovar en el portal de Windows Server

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87625)

Ofrece lo siguiente:

  • Herramientas gratuitas de certificación y preparación de aplicaciones para Windows Server 2008

  • Recursos de marketing

  • Recursos para fabricantes de software independientes

Foro técnico de compatibilidad de aplicaciones y certificación en MSDN

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110951)

Foro técnico en el que se abordan preguntas sobre compatibilidad de aplicaciones y certificación de software relativo a Windows Server 2008.

Centro para desarrolladores de Windows Server 2008 en MSDN

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110952)

Portal de recursos de prueba y desarrollo de aplicaciones.

Foro de migración de TechNet

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=110954)

Foro técnico sobre las prácticas recomendadas del proceso de migración a Windows Server 2008.

¿Qué tipo de soporte técnico hay disponible durante el proceso de actualización?

Al actualizar un sistema operativo Windows Server 2003 a Windows Server 2008, Microsoft proporciona soporte técnico para lo siguiente:

  • El sistema operativo

  • Software entregado por Windows

  • Aplicaciones de Microsoft

El soporte técnico proporcionado depende del contrato de soporte técnico de su organización y de las directivas de soporte técnico de Microsoft.

El software entregado por Windows se define como cualquier software o componente de software, rol o función que se entrega con Windows Server o que se entrega a Windows Server a través de Windows Update. Esto incluye utilidades y aplicaciones de Microsoft.

noteNota
Puede haber escenarios en los que un componente, rol o función de Windows Server no admita una actualización. El informe de compatibilidad enumerará estos escenarios durante la instalación de Windows Server 2008.

Si experimenta problemas durante la actualización a Windows Server 2008, el Servicio de soporte técnico y atención al cliente de Microsoft (CSS) ayudará a los clientes a restaurar su entorno de Windows Server 2003 actualizado a un estado compatible, incluso aunque haya software que no es de Windows que pueda estar contribuyendo al problema.

  • Si hay disponible una copia de seguridad del sistema operativo, CSS seguirá los procesos de recuperación tras desastres para ayudarle a restaurar su entorno del servidor a un estado anterior a la actualización. No hay ninguna garantía de que se puedan recuperar todos los datos.

  • Si no hay disponible una copia de seguridad, CSS le ayudará a recuperar un estado compatible lo más rápidamente posible. Por ejemplo, CSS ayudará a reinstalar Windows Server 2003 y a la actualización a Windows Server 2008.

Durante el proceso de recuperación, Microsoft comprometerá a fabricantes de software independientes (ISV), fabricantes de hardware independientes (IHV) y fabricantes de equipos originales (OEM) a su discreción para ayudar en el esfuerzo por conservar datos de aplicaciones o del sistema operativo.

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