Aplicación web no disponible (Productos de SharePoint 2010)
Se aplica a: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010
Última modificación del tema: 2010-02-08
Nombre de alerta: aplicación web no disponible
Identificador de evento: ninguno
Resumen: este monitor intenta obtener acceso a la aplicación web desde el servidor de System Center Operations Manager (SCOM) mediante la cuenta de ejecución de administrador. El monitor cambia a un estado de error cuando el servidor de SCOM recibe un código de estado superior a 400.
Síntomas: el servidor de SCOM recibe un código de estado superior a 400.
Causa: el problema se puede deber a una o varias de las causas siguientes.
La aplicación web no está disponible.
La cuenta de ejecución de administrador no dispone de los permisos suficientes para obtener acceso a la aplicación web.
Resolución: compruebe si la aplicación web existe y se está ejecutando
En el complemento de Internet Information Services (IIS), expanda el nodo de servidor y el nodo Sitios.
Seleccione el sitio web de la aplicación web y asegúrese de que el sitio se esté ejecutando. Si no es así, inícielo. Si no puede iniciarlo, vaya al paso siguiente.
Seleccione el nodo Grupos de aplicaciones. En el panel derecho, asegúrese de que se haya iniciado el grupo de aplicaciones de la aplicación web. Si no es así, inícielo. Si no puede hacerlo, vaya al paso siguiente para comprobar la cuenta de identidad.
Haga clic con el botón secundario en el grupo de aplicaciones y, a continuación, haga clic en Configuración avanzada.
En la sección Modelo de proceso del cuadro de diálogo Configuración avanzada, asegúrese de que la cuenta de identidad disponga de permisos suficientes para ejecutar la aplicación web.
Es posible que tenga que actualizar la contraseña de la cuenta de identidad. Para ello, haga clic en los puntos suspensivos situados junto a la cuenta.
En el cuadro de diálogo Identidad del grupo de aplicaciones, haga clic en Establecer.
En el cuadro de diálogo Establecer credenciales, escriba el nombre de cuenta y la contraseña y, a continuación, haga clic en Aceptar.
En el complemento de IIS, intente iniciar el grupo de aplicaciones. Si no se inicia, la cuenta no dispone de permisos suficientes. Si se inicia, inicie el sitio web.
Solución: compruebe que la cuenta cuenta de ejecución de administrador tiene permisos suficientes
En la página principal de Administración central, haga clic en Seguridad y, en la sección Usuarios, haga clic en Especificar la directiva de usuario de aplicación web.
En la página Proveedores de autenticación, seleccione la aplicación web correcta. Para seleccionar una aplicación web, haga clic en la flecha situada junto a la lista Aplicación web y, a continuación, en Cambiar aplicación web. En el cuadro de diálogo Seleccionar aplicación web, haga clic en la aplicación web correcta.
Haga clic en la cuenta de ejecución de administrador. Ésta es la cuenta especificada como cuenta de identidad en la resolución anterior. Si la cuenta no aparece en la lista, vaya al paso siguiente.
Haga clic en Agregar usuarios.
En la sección Niveles de directiva de permisos de la página Editar usuarios, active la casilla Control total – Tiene control total.
Haga clic en Guardar.