Solucionar problemas del Cliente del Administrador de protección de datos
Se aplica a: System Center Data Protection Manager 2010
La tabla siguiente ayuda a resolver los problemas que se puedan producir cuando usa el Cliente del Administrador de protección de datos para proteger los datos de su equipo.
| Problema | Causa | Solución | |
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En Cliente del Administrador de protección de datos, en la ficha Resumen, en Estado actual se muestra No se puede establecer contacto con el servidor DPM. |
El equipo cliente no está conectado a la red corporativa. -o bien- El servidor DPM no está disponible. |
Volver a intentar la operación después de conectar con la red corporativa. Si todavía no puede contactar con el servidor DPM, hable con su administrador de copia de seguridad para asegurarse de que el servidor DPM está funcionando. |
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En la ficha Resumen del cuadro de diálogo Administrador de protección de datos, en Estado actual se muestra Cliente no configurado para protección. |
El equipo cliente no se ha agregado a la lista de grupos de protección en el servidor DPM. |
Póngase en contacto con su administrador de copia de seguridad. Para solucionar este problema, habrá que hacer lo siguiente: Agregar el equipo cliente a un grupo de protección que exista en el servidor DPM. -o bien- Crear un nuevo grupo de protección para el equipo cliente en el servidor DPM. |
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