Implementación de Office 2010 mediante System Center Configuration Manager 2007

 

Se aplica a: Office 2010

Última modificación del tema: 2016-11-29

En este artículo se proporciona orientación técnica detallada sobre los procesos y procedimientos cuando se usa Microsoft System Center Configuration Manager 2007 para implementar Microsoft Office 2010 en una organización mediana o grande.

System Center Configuration Manager 2007 es la solución que permite la evaluación exhaustiva, la implementación y la actualización de los servidores, los clientes y los dispositivos de los entornos físicos, virtuales, distribuidos y móviles. En este artículo se proporcionan instrucciones técnicas detalladas para la implementación específica de Office 2010.

Aunque en este artículo se describe el entorno de red de prueba que se usa para facilitar la descripción del proceso de implementación de Office 2010 mediante Configuration Manager 2007, no se proporciona información acerca de cómo configurar la infraestructura de red de prueba, como el servicio de directorio de Active Directory, Microsoft SQL Server y System Center Configuration Manager 2007. Para obtener recursos sobre la configuración de la infraestructura de prueba, vea Recursos para la implementación de la infraestructura más adelante en este artículo.

En este artículo:

  • Introducción al proceso de implementación

  • Implementación de Office 2010 en un entorno de prueba

  • Recursos para la implementación de la infraestructura

Introducción al proceso de implementación

Una vez que dispone de la infraestructura auxiliar para Configuration Manager 2007, el proceso de implementación de Office Professional Plus 2010 implica la creación y definición de cinco áreas principales:

  • Colecciones

  • Paquetes

  • Programas

  • Puntos de distribución

  • Anuncios

Colecciones. Las colecciones son grupos de recursos de Configuration Manager 2007, como usuarios, grupos de usuarios o equipos a los que se dirige la implementación de software. Para obtener más información acerca de las colecciones, vea el tema de introducción a las colecciones (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145870\&clcid=0xC0A).

Paquetes. Un paquete es el conjunto de archivos de origen de la instalación que Configuration Manager 2007 administra y distribuye para la implementación de software. Parte de la información que se incluye en el paquete son los puntos de distribución y los programas. Para obtener más información acerca de los paquetes, vea el tema sobre los paquetes (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145871\&clcid=0xC0A).

Programas. Los programas forman parte de la configuración de paquetes en Configuration Manager 2007. Contienen los modificadores de la línea de comandos y los parámetros adicionales que se deben ejecutar en los archivos de origen de los paquetes designados, como Setup.exe. Para obtener más información acerca de los programas, vea el tema sobre los programas (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145872\&clcid=0xC0A).

Puntos de distribución. Los puntos de distribución son sistemas de sitio de Configuration Manager 2007 que almacenan los paquetes designados para la implementación en los clientes de Configuration Manager 2007. Si el cliente de Configuration Manager 2007 recibe y procesa un anuncio relevante, el cliente se pone en contacto con un punto de distribución para descargar el paquete e iniciar el proceso de instalación. Para obtener más información acerca de los puntos de distribución, vea el tema sobre puntos de distribución (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145873\&clcid=0xC0A).

Anuncios. Los anuncios asocian los paquetes y programas a las colecciones, lo que permite a los administradores dirigir la implementación de software de aplicaciones específicas o personalizadas a colecciones de equipos o usuarios. Un anuncio especifica un paquete y un programa, y la colección en la que se anunciarán o implementarán. Para obtener más información acerca de los anuncios, vea el tema sobre los anuncios (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145875\&clcid=0xC0A).

Implementación de Office 2010 en un entorno de prueba

En esta sección se describe el entorno de red de prueba para la infraestructura de Configuration Manager 2007. También se incluyen los pasos para implementar Microsoft Office Professional Plus 2010 mediante Configuration Manager 2007.

Entorno de red

El entorno de red de prueba de este artículo se muestra en la siguiente imagen.

Entorno de red de prueba de Administrador de configuración

Todos los servidores (A, B y C) ejecutan Windows Server 2008 y pertenecen al mismo dominio (CPANDL.COM), incluidos los equipos cliente (D), que ejecutan Windows 7 Professional. Las aplicaciones y los roles que ejecuta cada servidor, así como el nombre de dominio completo (FQDN) de cada equipo cliente se indican a continuación:


  • A: Active Directory, DNS, DHCP <DC.CPANDL.COM>


  • B: Microsoft SQL Server 2008 <SQLSRV.CPANDL.COM>


  • C: Configuration Manager 2007 SP2 (punto de administración, punto de distribución) <SCCM.CPANDL.COM>


  • D: Windows 7 Professional, cliente de Configuration Manager 2007*<W7C01.CPANDL.COM>*

Nota

En este entorno de red de prueba sencillo el servidor de sitio realiza varias funciones del sistema de sitio (por ejemplo, punto de administración y punto de distribución) simultáneamente. Sin embargo, esta configuración no se recomienda para los sitios de producción con una cantidad considerable de recursos.

Procedimientos para implementar Office 2010 mediante el Administrador de configuración 2007

En este escenario de ejemplo, se proporciona información detallada para implementar Office Professional Plus 2010 en el entorno de prueba de Configuration Manager 2007 definido anteriormente. Al seguir estos pasos, podrá usar Configuration Manager 2007 para implementar una instalación silenciosa de Office Professional Plus 2010, en la cual los usuarios no interactúen con el proceso de instalación. En este ejemplo, el primer paso es crear un archivo de personalización para la instalación silenciosa de Office Professional Plus 2010.

Nota

En un entorno de producción, para minimizar la carga de la red, puede usar Configuration Manager 2007 para implementar (almacenar previamente en la memoria caché) el origen de instalación local de Office Professional Plus 2010 por separado antes de implementar Office. El almacenamiento previo en la memoria caché permite que la mayor parte de la actividad de instalación se produzca en el equipo local en lugar de a través de la red. El almacenamiento previo en la memoria caché permite además coordinar la actualización a la nueva versión. Puede distribuir el origen de instalación local a grupos de usuarios a lo largo del tiempo y programar una instalación simultánea en toda la organización sin sobrecargar la red. Para obtener más información, vea Almacenamiento previo en la memoria caché del origen de instalación local para Office 2010.

Creación de un archivo de personalización del programa de instalación para Office 2010

En Office Professional Plus 2010, el programa de instalación controla todo el proceso. Esto incluye los procesos que Windows Installer controlaba en versiones de Office anteriores a 2007 Office System. La personalización del comportamiento predeterminado del programa de instalación permite controlar el proceso. En este ejemplo, se personaliza la instalación para realizar una instalación silenciosa de Office Professional Plus 2010.

La Herramienta de personalización de Office (OCT) se usa para crear un archivo de personalización del programa de instalación (archivo .msp). El programa de instalación aplica este archivo al instalar Office en los equipos.

Nota

Además, se puede usar el archivo Config.xml para configurar una instalación silenciosa de Office Professional Plus 2010. Para obtener más información acerca de cómo usar Config.xml, vea Configuración de una instalación silenciosa de Office 2010.

Para personalizar la instalación

  1. Para personalizar el programa de instalación de Office, use la línea de comandos setup.exe /admin para iniciar la Herramienta de personalización de Office. En este ejemplo (en el que se usa Configuration Manager 2007 para implementar Office Professional Plus 2010), en un símbolo del sistema, ejecute setup.exe /admin desde el directorio de origen del paquete, \\SCCM\Office2010\Professional.

  2. Para asegurarse de que Office Professional Plus 2010 se instala en modo silencioso, modifique y establezca la configuración del modo siguiente:

    1. En el cuadro de diálogo Licencia e interfaz de usuario, establezca el Nivel de presentación en Ninguno, lo que permite activar la casilla Suprimir modal.

    2. Compruebe que las opciones Aviso de finalización y No cancelar no estén seleccionadas.

    3. Escriba una clave de licencia por volumen de 25 caracteres válida en el cuadro Clave del producto, que está situado debajo de Licencia e interfaz de usuario.

    4. Active la casilla Acepto los términos del Contrato de licencia.

  3. Guarde el archivo .msp recién creado y asígnele un nombre. A continuación, inclúyalo en la carpeta \Updates de Office Professional Plus 2010 en el equipo que contiene el directorio de origen del paquete, que en este ejemplo es \\SCCM\Office2010\Professional\Updates\CustomFileOffice2010SilentInstall.MSP.

Advertencia

Durante la instalación inicial de Office Professional Plus 2010, si hay varios archivos .msp ubicados en la carpeta Updates (el archivo de personalización del programa de instalación que se creó con la herramienta OCT), debe asegurarse de que el archivo de personalización del programa de instalación sea la actualización aplicada al principio de la instalación. Esto se lleva a cabo al garantizar que el archivo .msp deseado sea el primero por orden alfabético. En este ejemplo, si hubiera más de un archivo .msp, se cambiaría el nombre del archivo CustomFileOffice2010SilentInstall.MSP a 1_CustomFileOffice2010SilentInstall.MSP. Para obtener más información sobre cómo implementar actualizaciones durante la instalación inicial de Office Professional Plus 2010, vea el tema sobre distribución de actualizaciones de producto para 2007 Office system (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=146924&clcid=0xC0A).

Para obtener más información sobre cómo personalizar el comportamiento predeterminado del programa de instalación de Office Professional Plus 2010, vea Personalización de la instalación antes de instalar Office 2010.

Creación de una colección

En esta sección se proporciona información detallada acerca del uso de reglas de pertenencia directa para crear una colección en Configuration Manager 2007. Esto permite seleccionar los recursos de equipo de los equipos de destino. Para obtener más información acerca de las reglas de pertenencia, incluidas las reglas directas y de consulta, vea el tema sobre las reglas de pertenencia (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145884\&clcid=0xC0A).

Para crear una colección

  1. Para crear una colección, en la consola de Configuration Manager, navegue a System Center Configuration Manager/Base de datos de sitios/Administración de equipos/Colecciones.

  2. Haga clic con el botón secundario en Colecciones y, a continuación, haga clic en Nueva colección. En el cuadro de diálogo General del asistente para nueva colección, escriba un nombre para la colección. En este ejemplo, se llama Target-Computers.

  3. En el cuadro de diálogo Reglas de pertenencia, haga clic en el icono de equipo, que abre el asistente para crear reglas de pertenencia directa. Haga clic en Siguiente.

  4. En el cuadro de diálogo Buscar recursos, haga clic en el menú desplegable Clase de recurso y seleccione Recurso del sistema. A continuación, haga clic en el menú desplegable Nombre de atributo y seleccione Nombre. En el campo Valor, escriba % y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  5. En el cuadro de diálogo Restricción de la colección, haga clic en el botón Examinar, seleccione Todas las estaciones de trabajo de Windows o sistemas profesionales, haga clic en Aceptar y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  6. En el cuadro de diálogo Seleccionar recursos, active la casilla para los recursos de cada equipo de destino. En este ejemplo, se han seleccionado TestComputer01 y TestComputer02. Haga clic en Siguiente y, en el cuadro de diálogo Finalizado, haga clic en Finalizar. En el cuadro de diálogo Reglas de pertenencia del asistente para nueva colección, haga clic en Siguiente.

  7. En el cuadro de diálogo Anuncios, no se puede asignar nada de momento porque aún no se ha creado ningún anuncio. Haga clic en Siguiente. En el cuadro de diálogo Seguridad, acepte los valores predeterminados, haga clic en Siguiente y, a continuación, haga clic en Cerrar.

El siguiente paso consiste en preparar el directorio de origen del paquete.

Para obtener más información acerca de las colecciones, vea el tema sobre las colecciones de Configuration Manager (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145886\&clcid=0xC0A).

Preparación del directorio de origen del paquete

La carpeta de origen del paquete contiene todos los archivos y subdirectorios necesarios para ejecutar los programas de un paquete. En este ejemplo, el directorio de origen es \\SCCM\Office2010\Professional, que contiene una copia del CD de instalación de Office Professional Plus 2010.

Nota

Es posible reducir el tamaño del archivo de paquete que creó Configuration Manager 2007 si se quitan los archivos adicionales que no son necesarios (por ejemplo, otros programas del conjunto de aplicaciones de Office que no se van a implementar).

Para obtener información acerca de implementaciones de varios idiomas, vea Personalización de la instalación y la configuración de idiomas para Office 2010.

Para obtener más información acerca de los directorios de origen de paquetes, vea el tema sobre cómo configurar un directorio de origen del paquete (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145890\&clcid=0xC0A).

Creación de un paquete para Office 2010

El siguiente paso consiste en crear un paquete, que incluirá los parámetros especificados para instalar el programa (que en este caso es Office Professional Plus 2010) y la ubicación desde la que se distribuirá el paquete, llamada punto de distribución, a los clientes administrados de Configuration Manager 2007. En este ejemplo, se indican los pasos para crear un paquete manualmente. Una vez creado el paquete, debe crear un punto de distribución para el paquete y un programa que contenga los parámetros de configuración e instalación de Office Professional Plus 2010.

Nota

En este artículo se incluye información acerca de la creación de paquetes para describir el proceso. No obstante, puede importar un archivo de definición del paquete, como el de Office Professional Plus 2010, que es el archivo SMS de definición del paquete de Office 2007 (.sms) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145893&clcid=0xC0A). Puede usar estos archivos para generar automáticamente los detalles del paquete. Para ello, haga clic con el botón secundario en Paquetes, haga clic en Nuevo y, a continuación, haga clic en Paquete de definición. A continuación, puede buscar la carpeta que contiene el archivo de definición del paquete y seleccionar el archivo .sms correspondiente.

Para crear un paquete

  1. Para crear un paquete, en la consola de Configuration Manager, navegue a System Center Configuration Manager/Base de datos de sitios/Administración de equipos/Distribución de software/Paquetes.

  2. Haga clic con el botón secundario en Paquetes, elija Nuevo y, a continuación, haga clic en Paquete.

  3. En el cuadro de diálogo General del asistente para nuevo paquete, escriba el nombre, la versión, el fabricante y el idioma. Por ejemplo, Office, 2010, Microsoft, inglés (Estados Unidos).

  4. En el cuadro de diálogo Origen de datos, seleccione Este paquete contiene archivos de origen. Haga clic en el botón Establecer y, a continuación, seleccione la ubicación de los archivos de origen en el campo Directorio de origen. Para este ejemplo, seleccione la ubicación del directorio de origen de la unidad local, como C:\Office2010\Professional, que contiene una copia del CD de instalación de Office Enterprise 2007.

  5. Haga clic en Aceptar. A continuación, haga clic en Siguiente y acepte la configuración predeterminada de los siguientes cuadros de diálogo: Acceso a datos, Configuración de distribución, Informes y Seguridad. En el cuadro de diálogo Asistente completado, haga clic en Cerrar.

Se crea el paquete, llamado en este ejemplo Microsoft Office 2010, inglés (Estados Unidos). El siguiente paso es crear un programa de Configuration Manager 2007, que incluirá los parámetros de configuración e instalación de Office Professional Plus 2010.

Creación de un programa que tiene parámetros de instalación y configuración para Office 2010

En este ejemplo se describen los pasos para crear un programa para la implementación de una instalación silenciosa de Office Professional Plus 2010, en la que los usuarios no interactúan con el proceso de instalación.

Para crear un programa para el paquete

  1. Para crear un programa para el paquete de Office 2010, haga clic con el botón secundario en Programas, elija Nuevo y, a continuación, haga clic en Programa.

  2. En el cuadro de diálogo General, escriba un nombre para el paquete en el campo Nombre, que en este ejemplo se denomina instalación silenciosa de Office 2010. En el campo Línea de comandos, en este ejemplo, escriba setup.exe. Debido a que el archivo de personalización, CustomFileOffice2010SilentInstall.MSP, se colocó en la carpeta \Updates, no se necesita una opción de línea de comandos para hacer referencia a su ubicación. Para obtener más información, vea Opciones de la línea de comandos del programa de instalación de Office 2010. En el campo Ejecutar, haga clic en el menú desplegable y, a continuación, seleccione Oculto. En el campo Después de ejecutar, compruebe que está seleccionado el valor predeterminado de No se requiere ninguna acción. Haga clic en Siguiente y acepte los valores predeterminados del cuadro de diálogo Requisitos.

  3. En el cuadro de diálogo Entorno, haga clic en el cuadro desplegable Puede ejecutar y seleccione Tanto si un usuario inició sesión como si no. Esto habilita Ejecutar con derechos administrativos para el cuadro de diálogo Modo de ejecución. Deje el valor predeterminado de Modo de unidad establecido en Se ejecuta con nombre UNC y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  4. En el cuadro de diálogo Opciones avanzadas, active la casilla Suprimir notificaciones de programa y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    Nota

    Si desea informar a los usuarios acerca de la instalación mediante una notificación en sus equipos de escritorio, no seleccione Suprimir notificaciones de programa.

  5. En el cuadro de diálogo Windows Installer, haga clic en Importar y busque el directorio que contiene el archivo EnterpriseWW.msi, que en este ejemplo es \\SCCM\Office2010\Professional\ProPlus.WW\ProPlusWW.msi. Una vez seleccionado el archivo .msi, los campos de código de producto de Windows Installer y archivo de Windows Installer se rellenan con la información correspondiente asociada al archivo .msi seleccionado. Haga clic en Siguiente y acepte los valores predeterminados en el cuadro de diálogo Modo de mantenimiento de MOM.

  6. Para ver el cuadro de diálogo Resumen, haga clic en Siguiente. Para finalizar el proceso de creación del programa nuevo, haga clic en Siguiente, tras lo cual se mostrará el cuadro de diálogo Asistente completado. Para salir del asistente para nuevo programa, haga clic en Cerrar.

El siguiente paso es seleccionar un punto de distribución para el paquete.

Selección de un punto de distribución

Para usar un servidor como punto de distribución para proporcionar paquetes para su distribución en los equipos cliente, primero debe designar un sistema de sitio como punto de distribución. En este ejemplo, el servidor de sitio único, llamado SCCM, se configura inicialmente como un punto de administración y un punto de distribución.

Para seleccionar un punto de distribución

  1. Para seleccionar un punto de distribución para el paquete recién creado, Microsoft Office 2010, inglés (Estados Unidos), haga clic con el botón secundario en Puntos de distribución, haga clic en Nuevos puntos de distribución, haga clic en Siguiente y, a continuación, active la casilla del punto de distribución (en este ejemplo, SCCM). Haga clic en Siguiente.

  2. Tras completar el asistente para nuevos puntos de distribución, haga clic en Cerrar.

El siguiente paso es anunciar el paquete, Microsoft Office 2010, inglés (Estados Unidos), que ahora contiene el punto de distribución de Configuration Manager 2007 e información del programa para implementar una instalación silenciosa de Office Professional Plus 2010. Antes de anunciar el paquete, debe comprobar si se ha instalado en el punto de distribución.

Para obtener más información acerca de cómo comprobar el estado de un paquete, vea el tema sobre cómo ver el estado de un paquete (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145898\&clcid=0xC0A).

Creación de un anuncio del paquete de Office 2010

En este ejemplo se describen los pasos para crear un anuncio del paquete de Office Professional Plus 2010.

Para crear un anuncio del paquete

  1. Para crear un anuncio, haga clic con el botón secundario en Anuncios, elija Nuevo y, a continuación, haga clic en Anuncio. En el cuadro de diálogo General del asistente para nuevo anuncio, en el campo Nombre, escriba Office 2010. Haga clic en el botón Examinar para el campo Paquete y, a continuación, haga clic en el paquete que desea anunciar, que en este ejemplo es Microsoft Office 2010, inglés (Estados Unidos). Haga clic en Aceptar. Haga clic en el botón Examinar del campo Colección, haga clic en la colección, que en este ejemplo es Target-Computers, haga clic en Aceptar y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  2. En el cuadro de diálogo Programación, escriba la fecha y hora en el campo Hora de inicio de anuncio para indicar cuándo estará disponible el anuncio y, a continuación, haga clic en el botón de asterisco para Asignaciones obligatorias.

  3. En el cuadro de diálogo Programación de asignación, haga clic en el botón Programación y, a continuación, escriba la misma fecha y hora que se indicó en el campo Hora de inicio de anuncio del cuadro de diálogo Programación. Para volver al cuadro de diálogo Programación, haga clic en Aceptar.

  4. En el cuadro de diálogo Programación, active las casillas Habilitar Wake On LAN, Ignorar ventanas de mantenimiento al ejecutar programa y Permitir reinicio del sistema fuera de las ventanas de mantenimiento y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    Nota

    En el entorno de producción, es posible que haya directivas que requieran selecciones distintas a las especificadas anteriormente para la programación de asignaciones. Para obtener información acerca de estas opciones, vea el tema sobre las propiedades del nombre de anuncio (pestaña Programación) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145900&clcid=0xC0A).

  5. Acepte los valores predeterminados de los cuadros de diálogo Puntos de distribución, Interacción, Seguridad y Resumen. Tras completar correctamente el asistente para nuevo anuncio, haga clic en Cerrar en el cuadro de diálogo Asistente completado.

El paquete se anuncia en la colección de destino y se inicia la instalación silenciosa de Office Professional Plus 2010.

Para obtener información acerca de cómo supervisar el estado del anuncio, vea el tema sobre cómo ver el estado de un anuncio (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145901\&clcid=0xC0A).

Recursos para la implementación de la infraestructura

En esta sección se incluyen recursos para ayudar a comprender y configurar una infraestructura para probar la implementación de Office Professional Plus 2010 mediante Configuration Manager 2007.