No se está ejecutando el servicio SMTP - Evento 6599 (Productos de SharePoint 2010)

 

Se aplica a: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Última modificación del tema: 2016-11-30

Nombre de alerta: no se está ejecutando el servicio SMTP

Identificador de evento: 6599

**Resumen:**Productos de Microsoft SharePoint 2010 envía alertas y otros mensajes de administración de Productos de SharePoint 2010 mediante un servidor de Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) de correo electrónico. Cuando Productos de SharePoint 2010 se configura para recibir correo electrónico entrante, el servicio SMTP entrega los mensajes de correo electrónico en una carpeta de buzón. Un trabajo del temporizador de SharePoint examina la carpeta de buzón e inserta los mensajes en las listas de SharePoint.

Síntomas: es posible que se muestren uno o varios de los síntomas siguientes.

  • Productos de SharePoint 2010 no recibe correo electrónico entrante.

  • Algunos servidores front-end web reciben correo electrónico entrante mientras que otros no lo hacen.

  • Este evento aparece en el registro de eventos. Identificador de evento: 6599; Descripción: error al conectar con el servicio SMTP de Windows.

Causa: está habilitada la configuración automática del correo electrónico entrante y el servicio SMTP de Windows no está instalado en uno o varios servidores, o bien el servicio SMTP de Windows no se está ejecutando en uno o varios servidores.

Nota

El servidor SMTP no se instala de forma predeterminada. Puede agregarse SMTP mediante el área de resumen de características del Administrador del servidor en Windows Server 2008 R2.

Solución: configure el correo electrónico saliente en Administración central

  1. Nota

    SMTP está desactivado de forma predeterminada en SharePoint Foundation 2010.

    En la página principal de Administración central, haga clic en Configuración del sistema y, en la sección Correo electrónico y mensajes de texto (SMS), haga clic en Establecer la configuración del correo electrónico saliente.

  2. En la sección Configuración de correo de la página Configuración del correo electrónico saliente, escriba el servidor SMTP correcto en el cuadro Servidor SMTP saliente.

Resolución: habilite y configure el servicio SMTP

Resolución: inicie el servicio SMTP

  1. Nota

    En el Administrador de Internet Information Services (IIS) 6.0, conéctese al servidor SMTP.

    Expanda el nodo de servidor y busque el servidor virtual SMTP que usa Productos de SharePoint 2010.

  2. Haga clic con el botón secundario en el servidor virtual correcto y, a continuación, haga clic en Iniciar.