Error al realizar la copia de seguridad por falta de permisos - Evento 3353 (Productos de SharePoint 2010)

Se aplica a: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Última modificación del tema: 2010-03-16

Nombre de alerta:   Error al realizar la copia de seguridad por falta de permisos

Identificador de evento: 3353

Resumen:   este error se produce cuando la cuenta que realiza la copia de seguridad no tiene permisos suficientes escribir en la carpeta de copia de seguridad.

Al realizar una copia de seguridad de una aplicación web, se realiza una copia de seguridad de las bases de datos de contenido y de la configuración de la aplicación web, incluidos todos los sitios de las colecciones de sitios, los archivos de las bibliotecas de documentos, los archivos que se adjuntaron a listas, la configuración de seguridad y de los permisos y la configuración de las características. El proceso de copia de seguridad crea archivos que contienen todos estos datos.

De igual forma, cuando se realiza una copia de seguridad de una colección de sitios, sitio o lista, el contenido de dichas estructuras se escribirá en archivos o paquetes y el proceso de importación o restauración usará esos archivos para recuperar los objetos.

Síntomas:   es posible que este evento figure en el registro de eventos: Identificador de evento: 3353 Descripción: no se puede escribir en la carpeta de copia de seguridad.

Causa:   el problema se puede deber a una o varias de las causas siguientes.

1. La cuenta de servicio de SQL Server no tiene acceso de control total a la carpeta de copia de seguridad.

2. La cuenta del servicio de temporizador de SharePoint no tiene acceso de control total a la carpeta de copia de seguridad.

3. Si la copia de seguridad o restauración se realizó mediante el uso de Windows PowerShell, el usuario que realizó la operación de copia de seguridad no tenía acceso de control total a la carpeta de copia de seguridad.

Solución:   comprobar los permisos

• Asegúrese de que se proporciona el recurso compartido de archivos de control total y los permisos de NTFS para la carpeta compartida de copia de seguridad a lo siguiente:

  • La cuenta utilizada por la cuenta de servicio de SQL Server.

  • La cuenta del temporizador de Windows SharePoint Services V4 (SPTimerV4).

  • La cuenta de iniciado de sesión, si utiliza Windows PowerShell para realizar la copia de seguridad o la restauración.

  • Si la carpeta de copia de seguridad es un recurso compartido de red, asegúrese de que todas las cuentas indicadas anteriormente tengan acceso al recurso compartido y la carpeta.

  • Si realiza una copia de seguridad o restauración entre dos granjas de servidores de SharePoint, los servicios de ambas granjas de servidores deben tener los permisos descritos anteriormente.

• Para obtener más información, vea Configuración de permisos para copia de seguridad y recuperación (SharePoint Foundation 2010).

See Also

Concepts

Visualización de registros de diagnóstico (SharePoint Foundation 2010)