Error de sincronización de usuarios del área de trabajo de Project

 

Se aplica a: Project Server 2010, Project Server 2013

Última modificación del tema: 2013-12-18

Id. de elemento / Nombre de regla:   Project_Workspace_User_Synchronization_Failed

Resumen:   los usuarios de Microsoft Project Server se agregan como usuarios a los sitios de Project en función de los permisos que el administrador les ha asignado en Project Server. Esto permite que los integrantes de grupo de Project obtengan acceso al sitio de Project. Esta alerta se produce cuando ocurre un error en la sincronización de los usuarios de Project Server en el sitio de Project. Esto indica que no se han agregado algunos usuarios del proyecto o todos ellos a los grupos de SharePoint para el sitio de Project. Hasta que este problema se resuelva, esos usuarios del proyecto no tendrán acceso al sitio de Project.

Causa:   es posible que se haya producido un error en la sincronización de usuarios debido a uno de estos motivos:

  • Hubo un error de comunicación con el sitio. Por ejemplo, la aplicación web que hospeda el sitio de Project puede estar inactiva.

  • Se puede haber producido un error en la sincronización de usuarios al agregar uno o más usuarios al sitio de Project.

  • El tiempo de espera para la sincronización de usuarios puede haberse agotado en el servidor de la aplicación de Project Server.

Entre las posibles soluciones se incluyen las siguientes:

  • Asegúrese de que se haya creado la aplicación de servicio de PerformancePoint. Vuelva a intentar la creación de Microsoft Project Web App (PWA).

  • Puede solucionar problemas de sincronización de usuarios mediante el siguiente procedimiento:

    • Intente sincronizar los usuarios en un sitio de Project manualmente, tal como se describe en los pasos a continuación. Si esta acción funciona, es posible que el error se haya producido porque un usuario no tiene los permisos adecuados.

    • Revise los registros de seguimiento para determinar si el error de sincronización se produjo para un usuario específico. Tome medidas para corregir ese error y vuelva a intentar la sincronización de usuarios.

  • Sincronizar los usuarios en un sitio de Project manualmente

    1. Inicie sesión en Project Web App como administrador.

    2. En Inicio rápido, haga clic en Configuración del servidor.

    3. En la sección Directivas operativas, haga clic en Sitios del proyecto.

    4. En la página Sitios de Project, seleccione un proyecto y, a continuación, haga clic en Sincronizar.