Búsqueda en la empresa desde Windows 7 (Search Server 2010)

Descripción del protocolo OpenSearch y la federación

En la búsqueda de empresa, la federación es el proceso de enviar una consulta de búsqueda a un proveedor de resultados de búsqueda externo (como un motor de búsqueda), capturar los resultados de la búsqueda y representar esos resultados de forma local para el usuario. En este proceso, un cliente de federación solicita resultados de búsqueda mediante el envío de una consulta de búsqueda y un proveedor de federación entrega resultados de búsqueda en respuesta a la consulta.

El protocolo OpenSearch v1.1 se usa habitualmente para la federación. En este protocolo, un cliente de federación envía una solicitud de búsqueda en un formato estándar de dirección URL que el proveedor de federación puede reconocer. Los resultados de la búsqueda se agregan en el servidor del proveedor de federación y el proveedor de federación devuelve los resultados al cliente de federación en un formato XML estándar como RSS o Atom. A continuación, el cliente de federación actúa como explorador cliente para representar los resultados de la búsqueda para el usuario. La siguiente figura muestra la estructura y flujo de datos de un cliente de federación a un proveedor de federación y de nuevo al cliente de federación, tal y como se especifica en el protocolo OpenSearch.

Flujo de datos de búsqueda federada (protocolo OpenSearch)

Para obtener más información acerca del protocolo OpenSearch, vaya a www.opensearch.org (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=198082&clcid=0xC0A).

Search Server 2010 como proveedor de federación para el cliente de Windows 7

Search Server es compatible con el estándar de OpenSearch, tanto como cliente como proveedor de federación, a partir de Search Server 2008. Para permitir que Search Server use los resultados de la búsqueda como cliente de federación, el administrador de búsqueda puede configurar ubicaciones federadas que definen cómo un sistema de búsqueda obtiene los resultados de búsqueda de los repositorios de contenido externo. Search Server también puede proveer resultados de búsqueda para los clientes a petición, de acuerdo con el protocolo OpenSearch. Es decir, el sistema de búsqueda puede aceptar una consulta de búsqueda de un sistema externo en una dirección URL y devolver los resultados de búsqueda al sistema externo en una fuente RSS que permite búsquedas.

El cliente de Windows 7 es otro sistema que puede actuar como cliente de federación mediante la obtención de resultados de búsqueda de orígenes de datos externos mediante el protocolo OpenSearch. Un origen del que el cliente de Windows 7 puede obtener resultados de búsqueda es la fuente RSS de Search Server. Para permitir que el cliente de Windows 7 obtenga resultados de búsqueda de Search Server, se debe instalar un conector de búsqueda federada en el cliente de Windows 7. Hay dos formas principales de hacerlo: un usuario final puede instalar un conector (método Pull) o bien un administrador de búsqueda puede instalar un conector (método Push).

Procedimiento para que un usuario final instale un conector de búsqueda federada en un cliente de Windows 7 (método Pull)

Los administradores pueden explicar a los usuarios lo sencillo que es instalar un conector de búsqueda federada desde Search Server para habilitar búsquedas de empresa en el cliente de Windows 7. Después de que un usuario envía una consulta de búsqueda en un Centro de búsqueda en Search Server, el sistema de búsqueda muestra los resultados en una página de resultados de la búsqueda. Si el sistema operativo del cliente es Windows 7, el icono del conector de búsqueda federada aparece en la parte superior del elemento web de resultados principales de la búsqueda en la página de resultados, a la derecha del icono de alerta y del icono de fuente RSS. La siguiente captura de pantalla muestra el icono del conector de búsqueda federada en una página de resultados de búsqueda.

Icono del conector de búsqueda federada en una página de resultados de búsqueda de SharePoint

Cuando un usuario hace clic en el icono del conector de búsqueda federada, el sistema de búsqueda realiza lo siguiente:

1. Genera un archivo de descripción de OpenSearch (.osdx). Se trata de un archivo XML que tiene extensiones de Microsoft. El archivo define cómo enviar una consulta de búsqueda a Search Server y cómo se presentarán los resultados de la búsqueda en el Explorador de Windows. El archivo .osdx es el sucesor del archivo .fld en Search Server 2008. Para obtener información acerca del formato y la funcionalidad del archivo .osdx, vea los temas sobre la creación de un archivo de descripción de OpenSearch en la búsqueda federada de Windows (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=198085&clcid=0xC0A) y la federación de Windows Search con orígenes de datos de la empresa (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=198087&clcid=0xC0A).

2. Pregunta al usuario: "¿Desea agregar este conector de búsqueda a Windows? Proveedor de búsqueda: Título_Centro_búsqueda (URL_Centro_búsqueda). Se agregará un acceso directo a los favoritos de Windows”.

El usuario puede hacer clic en Agregar o Cancelar en respuesta a la pregunta. Si el usuario hace clic en Agregar, Windows 7 abre el archivo .osdx y crea un conector de búsqueda federada de Windows 7 en la carpeta de búsquedas del usuario (unidad:\Usuarios\nombreDeUsuario\Searches); también se agrega un acceso directo para dicho conector en la carpeta Favoritos del Explorador de Windows. En cualquier momento después de eso, el usuario de Windows 7 puede hacer clic en ese acceso directo en el Explorador de Windows y, a continuación, escribir una consulta de búsqueda en el cuadro de búsqueda del Explorador de Windows para enviarla a Search Server. Search Server devuelve los resultados de la búsqueda y los metadatos asociados (como autor y fecha), que se muestran en el Explorador de Windows donde el usuario puede verlos e interactuar con ellos. Para cualquier consulta determinada, los resultados de la búsqueda que se muestran en el cliente de Windows 7 son los mismos que los que se muestran en el elemento web de resultados principales de la búsqueda cuando la búsqueda se lleva a cabo directamente en Search Server. Sin embargo, puede que algunas opciones de configuración relevantes, como las opciones más probables, no se conserven cuando los resultados de la búsqueda se muestren en el cliente de Windows 7. La siguiente pantalla muestra cómo aparecen los resultados de búsqueda federada en el Explorador de Windows.

Resultados de búsqueda federada en el Explorador de Windows

El ámbito de la búsqueda de Windows 7 será el mismo que el ámbito de la última búsqueda que se realizó en el Centro de búsqueda en Search Server antes de que el usuario hiciera clic en el icono del conector de búsqueda federada. Por ejemplo, si el ámbito de la última búsqueda en el Centro de búsqueda fue el sitio de grupo del usuario, dicho sitio de grupo será el ámbito del acceso directo del conector de búsqueda federada correspondiente para las búsquedas en Windows 7. Para poder obtener resultados de búsqueda en Windows 7 con un ámbito distinto, el usuario debe realizar primero una nueva búsqueda con ámbito distinto en el Centro de búsqueda en Search Server y, a continuación, hacer clic en el icono del conector de búsqueda federada en la página correspondiente de resultados de búsqueda en Search Server. Esta acción crea un acceso directo del conector de búsqueda federada en el Explorador de Windows con el nuevo ámbito.

Procedimiento para que un administrador instale un conector de búsqueda federada en clientes de Windows 7 (método Push)

Un administrador puede instalar conectores de búsqueda federada de Search Server en clientes de Windows 7 mediante un método Push. Un conector de búsqueda federada para una búsqueda en toda la compañía o en todo el departamento puede resultar útil para los empleados y, por tanto, puede ser una buena opción para insertar en varios equipos cliente de Windows 7 a la vez.

Un administrador puede insertar un conector de búsqueda federada en equipos cliente de varias formas, por ejemplo mediante una directiva de grupo, un script de inicio de sesión o mediante la adición de un conector de búsqueda federada a una imagen de escritorio. Para obtener información acerca de la creación de archivos .osdx y la implementación de conectores de búsqueda federada mediante una directiva de grupo, vea la Guía del implementador de proveedor de búsqueda federada de Windows 7 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=198088&clcid=0xC0A) y el tema sobre la creación de un archivo de descripción de OpenSearch en la búsqueda federada de Windows (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=198089&clcid=0xC0A).

En el siguiente procedimiento se describe otra forma en que un administrador de búsqueda puede iniciar la implementación de un conector de búsqueda federada desde Search Server a los equipos cliente de Windows 7. En este procedimiento, el administrador crea un archivo .osdx y lo guarda en una biblioteca de documentos compartidos. A continuación, el administrador envía un mensaje de correo electrónico a los usuarios con un vínculo al archivo .osdx y una explicación sobre para qué sirve el vínculo. Cuando un usuario hace clic en el vínculo del mensaje de correo electrónico, el sistema crea automáticamente un conector de búsqueda federada en el sistema de archivos de Windows 7 y también crea un acceso directo para el conector en la carpeta Favoritos del Explorador de Windows. Se recomienda que los administradores de búsqueda instruyan a los usuarios de esta forma sobre la capacidad para buscar en la empresa desde Windows 7.

Para usar el correo electrónico para implementar conectores de búsqueda federada en equipos cliente

1. Compruebe que la cuenta de usuario que realiza este procedimiento tenga permisos de colaboración en una biblioteca de documentos compartidos en la que se puedan almacenar los archivos .osdx. Compruebe también que los usuarios de destino tengan permisos de lectura en la biblioteca de documentos compartidos.

2. Realice una búsqueda de documentos desde un Centro de búsqueda de Search Server; por ejemplo, un Centro de búsqueda que sea de toda la compañía o departamento.

3. Haga clic con el botón secundario en el icono del conector de búsqueda federada en la página de resultados de la búsqueda.

4. Haga clic en Guardar destino como y guarde el archivo .osdx en una ubicación adecuada en una unidad local.

5. Cargue el archivo .osdx en la biblioteca de documentos compartidos.

6. Para cada archivo .osdx que se haya cargado a la biblioteca de documentos compartidos:

   1. Haga clic con el botón secundario en el vínculo.

   2. Haga clic en Copiar acceso directo.

   3. Pegue el acceso directo en un mensaje de correo electrónico. Puede usar texto visualizado de hipervínculo para cada acceso directo; por ejemplo, “Agregar un acceso directo al Explorador de Windows para búsquedas de documentos en toda la compañía”.

7. En el mensaje de correo electrónico, explique lo siguiente a los usuarios:

   1. Cuando un usuario hace clic en el mensaje de correo electrónico, se crea automáticamente un conector de búsqueda federada para una búsqueda de empresa en el equipo cliente de Windows 7 y un acceso directo para ese conector de búsqueda federada en la carpeta Favoritos del Explorador de Windows.

   2. Un usuario puede hacer clic en el acceso directo del conector de búsqueda federada en el Explorador de Windows y, a continuación, escribir una consulta de búsqueda en el Explorador de Windows para recuperar resultados de búsqueda en toda la compañía o todo el departamento desde el Centro de búsqueda asociado con el conector de búsqueda federada. Los resultados de la búsqueda se muestran en la ventana del Explorador de Windows en la que el usuario escribió la consulta.

Búsqueda en la empresa en Search Server 2010 frente a búsqueda en la empresa desde el cliente de Windows 7

Realizar búsquedas en la empresa directamente en la interfaz de usuario de Search Server resulta particularmente útil cuando un usuario necesita buscar información en un corpus grande. Cuando un usuario realiza una búsqueda desde un Centro de búsqueda en Search Server, la página de resultados de búsqueda incluye normalmente un panel de refinamiento que puede ayudar al usuario a restringir los resultados mediante los metadatos que se devuelven con los resultados. Además, en la interfaz de usuario de Search Server, los administradores pueden configurar la clasificación de resultados mediante las opciones más probables y los sitios autoritativos. También están disponibles otras características como las sugerencias de consulta y las opciones de "Quiso decir" con el fin de ayudar a los usuarios a buscar información.

En cambio, las características como los refinamientos y las opciones más probables no están disponibles para los resultados que se visualizan en el Explorador de Windows mediante un conector de búsqueda federada instalado por medio del método Pull. (La funcionalidad de refinamiento se puede agregar manualmente al archivo .osdx en el caso del método de instalación Push). Por esta razón, la búsqueda en la empresa desde un cliente de Windows 7 puede resultar más útil cuando un usuario desea recuperar información conocida desde un sitio pequeño y conocido en lugar de un gran almacén de datos. Por ejemplo, un usuario se puede referir con frecuencia a una especificación técnica de un compañero almacenada en un sitio de grupo de SharePoint. En ese caso, como el autor y la ubicación del elemento son conocidos, la disponibilidad de los refinamientos de búsqueda y otras opciones relevantes se vuelve innecesaria. Los administradores pueden comunicar dichas consideraciones a los usuarios y animarlos a que instalen conectores de búsqueda federada para sitios pequeños en los que se almacenan los documentos que usan con frecuencia.

Al visualizar los resultados de la búsqueda en el Explorador de Windows en Windows 7, los usuarios pueden agilizar la interacción del escritorio con características de Windows como la vista previa de archivos y las opciones de arrastrar y colocar. Para obtener más información acerca de las características de federación en Windows 7, vea el tema sobre la búsqueda federada en Windows (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=198091&clcid=0xC0A). La fuente RSS de Search Server también proporciona un conjunto enriquecido de metadatos para los resultados de la búsqueda. Los metadatos pueden incluir imágenes, iconos, miniaturas y vídeos. Por último, si la interfaz del Explorador de Windows no proporciona la información y funcionalidad que el usuario necesita, éste puede hacer clic en el vínculo Buscar en sitio web en el Explorador de Windows (vea la captura de pantalla anterior) para abrir una ficha de explorador en el sitio web de Search Server en el que se creó el conector de búsqueda federada. En ese sitio, la misma consulta y los resultados de la búsqueda se muestran y el panel de refinamiento está disponible.

See Also

Other Resources

Manage federated locations (Search Server 2010)
Introducción a la búsqueda federada
Federación de Windows Search con orígenes de datos de la empresa